家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(27ページ目)

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検索結果11150件中521件から540件までを表示

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
77,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都日野市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
挨拶から元気があり愛想がよくとてもスムーズに引っ越しを行うことができた
【接客対応】
愛想が良かった
【引越し作業】
担当の方の愛想がよく、仕事ぶりも丁寧で良かったため
【サービス】
それほどお願いすることがなかったため
【料金】
比較的安い値段で行えた
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
親身に聞いて下さる。引っ越しは何回かしてますがずっと同じ引っ越し会社です。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
なし
【料金】
割引した
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
40,000円

14% UP

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積りも簡単でとてもスムーズにできたのでそこがまず一番良かった。引っ越しもよかった
【接客対応】
対応がとてもよかった
【引越し作業】
使いやすいと思ったのでまんぞくだった
【サービス】
全体的に使いやすいと思った
【料金】
料金はもう少し安い方がよかった
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
東京都八王子市  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで何度も利用している
かわりない良い対応をしていただいた
【接客対応】
感じが良い
【引越し作業】
対応が良い
【サービス】
特になし
【料金】
相応なのではないか
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
190,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都武蔵野市  東京都調布市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
子供がいて引越準備や運搬ができなかったので、お願いできたのは良かった。引越先と引越し元両方ともエレベーターがなかったので、運んでいただいたのは非常に助かった。しかし、繁忙期なのか料金がかなり高額だったのは少し痛かった。不用品の引き取りや買取サービスなども、もう少しできたら嬉しかった。スタッフの方は、リーダーがハキハキした体育会系の方で、がたいも良くフットワークも素晴らしかった。他の2人は女性と新人さんみたいだったが、やはりリーダーとの振る舞いの差はかなりあるなと感じた。引越に関する手続きリストをサービスでもらったが、全部を網羅したものではないなと思った。でも総じてよくやっていただいて、かなり助けられた。
【接客対応】
ハキハキしてて感じが良かった
【引越し作業】
非常にスピーディーにやっていただき助かった
【サービス】
不用品引き取りをもっとやってほしかった
【料金】
繁忙期なのでまぁ高かった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
150,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
今回アート引越しセンターにて業者を決めたが、過去何度か利用したことがあり、今までは家具を何度も傷つけられたりと正直あまり良い印象がなかった。よって営業が見積もりをしに自宅に来た時に、それも伝えた上で見積もり金額を提示いただいた。金額は想定していたのより意外と安かったので、少しだけ交渉をした結果、一万円ほど安くして頂いた。その内容で問題ないと判断し、他社の見積もりを取る予定だったがアート引越センターに依頼をすることにした。それからは自分たちで荷造りをし、引越し当日を迎えたが自宅に来る前にきちんと何時ごろに向かいますなど、タイムリーな連絡があった。実際の引越しは家具を傷付けられたりも全くなく、問題なく今回の引っ越しをすることができた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
今回は全く問題無かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
1,200,000円

20% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都千代田区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
特になくなったものや傷ついたものがなかったし、態度もそんなに悪くはなかったのでそこそこ満足できた。
【接客対応】
理由は特にない
【引越し作業】
特に傷ついたものがなかったので
【サービス】
サービスは普通だった
【料金】
自分で出したわけではないから
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都西東京市  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手で信用があり、安心して依頼したが、実際に満足する内容であった。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧だった。
【サービス】
利用しなかった。
【料金】
安かった。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
相場より安くしていただきました。
トラブルもなくかもなく不可もなくといった感想です。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
特段トラブルなく終えたから
【サービス】
サービス等特になかった
【料金】
安かったです
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
15,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都江戸川区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
どの引っ越し業者も一緒かもしれませんが親切、丁寧にテキパキ仕事をこなしてくれたし、ミシンなど重たいものも多かったが丁寧に運んでくれました。
【接客対応】
ちゃんとしてた
【引越し作業】
一部荷物が詰めれてなくて、運んでる間なら詰めていいと時間を少し頂けたのと、荷物を的確に運んでくれるおにーさんがいて、今回引っ越し屋さんは良かったなと思いました。
【サービス】
特段サービス無かったです
【料金】
できる限り割引してくれました
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
231,550円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都新宿区  沖縄県那覇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初の営業マンの見積から、作業員の対応、引越し後のアフターサービスまで全般的によかった
【接客対応】
作業が早かった
【引越し作業】
全般的に対応がよかった
【サービス】
引越し後の大型家具移動サービスがあってよかった
【料金】
見積金額よりも安く済ませることができた
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都中野区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
接客良し、荷物の運びもスムーズ、サービスも良しだったので総合的にとても良かったと思います。
他の業者は利用したことがないのでわかりませんが、次引っ越す時もサカイさんにお願いしたいと思えました。
【接客対応】
この荷物はどこに置けばいいかなど細かく確認してくれたのが良かった。
【引越し作業】
余った時間で照明をサービスで取り付けてくれたので助かりました。
【サービス】
洗濯機の取り外しと取り付け両方やってくれたのが良かった。
【料金】
引越しシーズンというのもあり仕方ないとは思うがもう少し安ければもっと良かった。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都荒川区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供5人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スムーズな対応から始まり、見積もりしたあとも
いくつか捨てようとしてたものを
やはり持っていきたいと相談をして
同じ値段でやってくれたら嬉しいと話しをしたところ
荷物を運ぶので同じなのでいいですよと言ってくれました。
そんなお客様のワガママもしっかりと聞いて下さり
本当に良い業者だなと印象がありました。
実際に、義理の妹が引っ越しをする際に
アップルがよいよとオススメをして
妹もアップルさんで引っ越しをしました。
凄く、接客も良いしテキパキとしてたと好印象でした。
家具や荷物も丁寧に扱ってくれたし、本当に何もいうことなしの業者で
今も今年中に引っ越しをする予定の友達にも
アップルさんを進めました。
安いゆえにホントに感謝しかないです。
ありがとうございました!
【接客対応】
テキパキと作業が早い
【引越し作業】
安いうえに接客もよかった
【サービス】
ベッドの組み立て
洗濯機の設置
【料金】
他の業者より断然に安いから
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
78,000円

11% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積もりから最後まで終始丁寧で好感がもてました。値段も相応だったと思います。
【接客対応】
丁寧で好感がもてた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
終始丁寧な対応でスムーズに対応して貰った。
【料金】
納得の価格だった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
110,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都渋谷区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
【営業マン】
価格交渉の段階から顧客の立場に立ち、運送業者等に対し、価格抑制の調整を実施してくれた。梱包や運搬の際の養生などを徹底するという丁寧な説明を受け、他の引越会社とは異なるプロ意識を感じた。
【運送会社】
指揮者が他のメンバーに対しても、丁寧な口調で的確な指示をしていた。これまでの引越会社は、若手や他のメンバーに対し、厳しい口調が多く、こちらも嫌な気分になっていた。しかしながら、今回の引越会社は、若手にも「さん」付けするなど、丁寧な対応だったので、好印象を受けた。
冷蔵庫の水抜きや、ほこりをふき取ってくれるなど、細かいところまで気にかけてくれ、プロ意識を感じた。

次回も同じ引越し会社に頼みたいと思う。
【接客対応】
丁寧な説明があった。冷蔵庫の水抜きやほこりをふき取ってくれるなど、こちらで気づかない点まで対応してくれ、プロ意識を感じた。
【引越し作業】
説明が丁寧であった。指揮者がメンバーに対しても丁寧な言葉遣いで接していた。ブラック企業ではないのだろうなと感じた。
【サービス】
指揮者の説明が丁寧で、不安や不満が全くなかった。
【料金】
営業マンが顧客の立場になり、運送業者等と価格交渉してくれた。作業も丁寧で料金以上の対応をしてくれた。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都中央区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とても感じが良かった。
てきぱき素早くやっていただきました。
時間もかからなかった。
若くてエネルギッシュなスタッフさんたちで助かりました。
【接客対応】
皆様、感じ良い
【引越し作業】
素早い
【サービス】
丁寧
【料金】
あと少し安くなるといい
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
106,550円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都西東京市  東京都西東京市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
急遽引っ越しが決まった為、見積もりから引っ越しまであまり時間がありませんでした。
どの業者にするかネットで調べて数社から見積もりを取ることにしました。
アートさんの営業の女性の方がとても頑張ってくださり対応も良かったので、その後の業者の見積もりはキャンセルしました。
当日は小雨が降る中でしたが、作業員の方がテキパキと作業をされ荷物を積むところから降ろすところまで、とてもスムーズでした。
家具の設置や家電の接続なども、とても丁寧でした。
リーダーの方をはじめ作業員の方も皆さん感じが良く、引っ越しも思ったより早く終わりました。
全体的にとても好印象でした。
また引っ越しの機会があった時は是非お願いしたいと思います。
【接客対応】
作業員さん皆んな感じが良かった。とても丁寧でした。
【引越し作業】
小雨が降る中でしたがとても丁寧な作業でした。作業員さんの応対もとても良かったです。
【サービス】
家具や家電の設置なども丁寧な対応でした
【料金】
見積もり時より更に安くなった。営業の人が頑張ってくれた。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都渋谷区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
値段が1番安かったので決めた子ですが
当日の作業の方が丁寧な対応な上に
親切だったので安心しました。スタッフさんにきちんと指示し自分もテキパキと動いておられました。
【接客対応】
営業の方も作業の方も親切でした。身だしなみもきちんとされていました。
【引越し作業】
接客も良かったし自分で梱包できないものを素早く綺麗に梱包して頂きました。
【サービス】
丁寧に対応して頂いた
【料金】
相場よりもかなり値引きして頂きました。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
４人のチームで福島からの応援としてやってきた方々で非常に実直で素朴であいさつもきちんとされる好感度がありました。荷物をすべてトラックに積み込み新居へ移動し、荷物を部屋へ次々と運び設置していきました。この作業も一生懸命で私もお手伝いしたいという気持ちが湧いてきた。ところが『すいません』と突然の言葉、どうしたのかと聞きとTVのフレームが割れており、本当に申し訳なさそうに誤っており、まあいいかという気になりました。しばらくすると又、『すいません』今度は動物の置物の顔が取れていました。これも修理で対応しまあいいかとなりました。すべての作業が終わり、部屋が寒かったのでヒーターを探していると又、『すいません』今度はヒータを積み忘れ前の家に置いていることが判明。数時間後に配達され事なきを得ました。不思議と怒りの感情はなく、誠意ある態度にまいいいかという感じでした。
【接客対応】
お米を頂きました。
【引越し作業】
実直に取り組んでいた。
【サービス】
荷物の積み忘れがあった。
【料金】
相場通りだった。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
初めての夫婦での引越しで、子供も生まれる予定なので、「できるだけ安く」「でも不快な思いはしたくない」と思って複数の業者に相見積もりをお願いしていました。
結果的にハートさんにお願いして大大大満足でした！

最初に見積もりに来てくださったがハートさんで、その日のうちに2～3社大手の業者さんが来てくださる予定でした。
営業さんは物腰柔らかな感じの方でしたが、引越しの希望を細かく聞いてくださって、上席の方と掛け合ってくださり、かなりお値打ちで見積もりを提示くださりました。オプションについても、別のところで頼む予定でしたが、ハートさんの提携先にお願いした方がお安くできることもご提案でわかり、お願いしました。
本当は土日希望のところ、安くなるなら、とあえて平日での希望で出していましたが、土日で安く手配くださった点も満足でした。

引越し当日も、笑顔の優しい爽やかなスタッフさんが対応くださりましたが、細かい気遣いもでき、間に合ってなかった梱包も上手くやってくださり、非常に助かりました！引越し先でも開封しやすいようにまめに確認をしながら進めてくださりました。
開封を進めていたのですが、不要な段ボールも無料で回収下さって、まとめたりゴミ置き場に持っていく手間も労力も省けて、身重の私にとって非常に嬉しかったです。

とても良い業者さんでしたので、また引越しの際はお願いしたいと思います。
【接客対応】
まず見積もりをお願いした営業担当者様の印象から良かったです。相見積もりをするつもりで、最初の業者さんがハートさんでしたが、非常に頑張ってくださって予想以上のお得な価格になりました。また平日の方が安いだろう、と土日を避けて希望していたのですが、配送ルート的に土日の方がいい！と結果的に希望の土日でお安くお願いできてよかったです。洗濯機の設置に関しても、他業者に頼むといくらほど掛かるのか等も踏まえて金額を打診くださったので、満足です。
作業スタッフさんたちも前述のように爽やかで丁寧な対応をくださったので、スタッフさんの接客対応に関して非常に満足な業者さんでした。
【引越し作業】
担当者さんが非常に丁寧で、荷積み～設置まで細かく確認しつつ、作業を進めてくださいました。
入居時に出た引越し業者外の段ボールも回収してくださったり、気遣いのできる方々だったので、安心してお任せすることができました。
笑顔も爽やかで気持ちの良い挨拶で、また利用しようと思えました。
【サービス】
オプションは色々ありましたが、洗濯機の取り付けについてはお願いして良かったと思います。手配の手間が省けて料金も抑えられました。
実際の洗濯機取り付けの方は可もなく不可もなくといった感じでしたが、問題なく使えていますのでおおむね満足です。
【料金】
前述のように、希望の価格よりも圧倒的に安くして下さりました。相見積もりもお願いしていましたが、他業者への見積もりを依頼することなくハートさんに決めました。
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