家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(132ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都品川区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特典の面で少し不満に思うところはありました。
しかし、引っ越し作業はスムーズで、見積もりの営業スタッフから現場スタッフまで、全員丁寧な対応でした。プロの仕事だなと感じられたので、概ね満足しています。
【接客対応】
丁寧な対応でした
【引越し作業】
丁寧かつ素早く運んで頂けたので
【サービス】
特典でお米を頂いたが、引っ越し前に渡されたので、荷物になって困った。
【料金】
見積もりの営業スタッフが、きちんと内訳を説明してくれたので。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
170,000円
実際の料金
150,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  1LDK
住所
東京都江東区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、その他
【総合評価】
複数社で見積もりを依頼したが、現地見学の対応が一番早かった。大型タワーマンションからの引越し作業に慣れているようで、管理会社との調整も全て任せてお願いできてとても楽だった。
引越し当日も時間通りにスタッフが来てくれて、別の近くのマンションの引越し作業までこちらの作業を手伝ってくれ、通常より多いスタッフでテキパキと引越し作業を進めてくれた。
大型家具や家電の移動も丁寧に解体、梱包してくれて安心して作業を任せることができた。
引越し先でもこちらの要望を聞き入れてくれて、家具の設置箇所を変えても嫌な顔をせずに対応してくれました。家電設定まで本来別料金であったのに対応してくれて総合的にとても満足のいく引越しが時間内で確実になされました。また引越しする際はこの業者に依頼したいと思います。
【接客対応】
若い作業員が多かったが皆、挨拶ができて気持ちよく対応してくれたから
【引越し作業】
時間に正確できちんと対応してくださったから
【サービス】
引越し先での家電設定まで本来業務外のことまで責任持って対応してくれたから
【料金】
営業の方が決裁権があり、交渉に柔軟にたいおうしてくださったから
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都調布市  東京都多摩市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
自分たちだけで引っ越しをしたこともあったけど、業者にお願いするとお金はかかるけどすごく楽だった。ダンボールもガムテープも無料で届けてもらえて、梱包法のガイドブックももらえたので参考になった。3社見積もりを比較してみて、訪問見積もりはコロナもあって少し不安だったけど特典としてお米や洗剤ももらえて、細かい料金もわかったから実際に頼む時に料金が高くなるようなこともなくて安心できた。3月の土日で引っ越しが多くなる時期で予約に不安があったけど、トラックを停めて置きづらい場所だったこともあり、時間まで配慮してくれたのはありがたかった。実際に頼まなかった業者から見積もり後に何度も電話がかかってくることもあったからクチコミを見てからどこに見積もりを取るか決めた方がいいと思った。
【接客対応】
業者の方が3社比較するとわかると最初の見積もりだった為、最後の見積もり価格が揃ったらまた連絡をくれたら最安値を案内すると言ってきたので、最初から最安値を出して欲しかった
【引越し作業】
業者の方がテキパキと丁寧に作業してくれたから満足した
【サービス】
見積もりをとっただけでお米や洗剤がもらえたのはよかった。
【料金】
他社と比較されなくても最安値を出してほしい
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
56,100円
実際の料金
62,100円

10% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江東区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コストパフォーマンスが良かった。とても礼儀正しいかった。対応がすごく良かった。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
コストパフォーマンスが良かった
【サービス】
特典やオプションサービスは利用していない
【料金】
複数見積りした中ではずば抜けて安かった
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  3DK
住所
東京都江戸川区  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
作業は黙々とやってもらったが、賃貸の為壁や床が傷つかないかだけが心配だった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特に
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
130,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県浦安市  東京都台東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
キビキビと手際良く対応、家具の取り扱いも丁寧。値段も安く、満足している。
【接客対応】
キビキビと対応
【引越し作業】
梱包未済のものを手際よく梱包
【サービス】
使用していない
【料金】
見積もりで最安
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
以前単身で利用した際、荷受けや配送の処理についてすごく丁寧な認識があって
また家族で利用する際はあらためてりようしたいと思っていました。
結婚後家を買い、やはりしっかりとした引っ越し業者に依頼したいと持っていて
一応比較対比はしたものの、見積もりの営業まんの接客態度や、説明の仕方、
アフターサービスなど確認したときに納得感があり、また利用者視点で
話をすすめてくれるのですごく安心した記憶があります

引っ越し当日もしっかりとした挨拶やその日のスケジュールを丁寧に説明いただき
また一部洗濯機の取り外しに関しても親身に相談に乗っていただいたということも
安心感につながりました

引っ越し先のケアについてもマットや靴下の履き替えなども行っていただきさらに
利用したいと思いました。
【接客対応】
挨拶もしっかりしていただいた
【引越し作業】
スタッフが新築のあがるときに新しい靴下をつかったり床を傷つけないようなマットがあった
【サービス】
わかりやすいメニューもあった
【料金】
比較的安かった
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
埼玉県川口市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しで分からないことだらけだったが、見積り担当者の方が料金の相場や荷造りのコツを教えてくれ助かった。引っ越し前の部屋が狭く段ボールを全部置けなかったため、2回に分けて段ボールを配達してくれたのが良かった。ハンガーにかけている服はそのままで当日業者の方がすべてボックスに入れて運んでくれるのがとても楽だった。洗濯機の取り付けサービスをオプションでつけたが、当日すぐに来てくれて取り付け作業もスムーズだった。当日は雨で足場が悪く、引っ越し先の物件がエレベーター無しマンションだったため搬入がとても大変そうだったが、丁寧かつスピーディーに作業をしてくれ、さすがプロだと感じた。次回の引っ越しでもまた利用したいと思える内容だった。
【接客対応】
見積り営業者が、大幅に安くなるプランを組んでくれて、当初の予定より安く済ませることができた
【引越し作業】
悪天候にもかかわらず丁寧かつ迅速作業をしてくれた
【サービス】
引っ越し後のアフターサービスが丁寧で、次回も利用したいと思った
【料金】
エコ楽ボックスなどの備品やアフターサービスがしっかりしており、大手会社で信用できると思った
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
87,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
作業の担当者は身だしなみが整っていることはもちろんのこと、どこに家具を置いて欲しいかなどの要望にも応えてくれて、こちら側の引越しに向けての準備がスムーズに進んだのが良かった。結果として引っ越しがうまく進み、選んで良かった業者だと思った。
【接客対応】
担当者は重い家具や家電なども嫌な顔せずに持ち運んでいて、設置の際も我々の要望に率直に応えてくれたため、こちらも気持ちがよかった。
【引越し作業】
引越し作業を行った担当者が荷物の搬入、設置をスムーズかつスピーディーに行ったため、我々も引っ越しの準備を予定通りに進めることができ、安心した。
【サービス】
家具の設置はもちろんのこと、要らなくなった段ボールを回収してくれるオプションは、こちらが捨てる手間が省けて大変楽だった。
【料金】
見積もりの際、担当者が荷物の内容から金額をじっくり精査してくれたため、当初予定していた金額よりも少し割引となり、お得感を感じた。
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
36,000円
実際の料金
30,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
総合検索で見積もりを出しました。各社から一斉にメールと電話がありましたが、人力舎が1番対応もよく、熱心で親切、しかも最安値でした。
【接客対応】
わかりやすかった
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
問題なかった
【料金】
他より安かった
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
168,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府東大阪市  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
其の理由をまず述べるとするのであれば、まずはコスト面の安さをあげることができるのではないかと
考えておるわけでございます。それは、私といたしましては絶対に20万円以上はこの引っ越しにはかかってしまうのではないか、と勝手な思い込みをしておった訳でありますが、見積もりに来て下さった担当者が、相応にできる方であったのでしょうか、簡単に見ただけで15万円という金額をはじいてくれたわけであります。その時点で満足度はとても高まったのです。実際の引っ越しさぎょうにつきましても、相応に若いメンバーがてきぱきとこなしてくれたことが良かったのかなと考えておるわけでございます。惜しむらくは、段ボールの引き取りに来なかったこと。
【接客対応】
ぼちぼちの感じだったから
【引越し作業】
それなりに頑張ってくれたから。ごはんをせびられた
【サービス】
そこまでは考えていなかった
【料金】
それなりにいいと思います
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハロー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都大田区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
なんといっても見積り時の対応が他社と比べてはるかに良かった。
その引越し業者を利用したのは2回目だったが、前回利用時の内容をもとに見積り担当の方が話を進めてくれたので、とても分かりやすく納得感があった。
まず、前回の引越し以降に増えた大きな荷物を確認された。自転車とテーブルだったが、特に自転車は上にも下にも荷物を置けないため場所を取ってしまい、前回よりもワンランク大きいトラックが必要で金額が上がってしまうとのことだった。だが、そこで前回より高額の見積りを出すのではなく、どの程度の荷物を減らせば前回の金額に抑えることができるか、減らせなければ自分で軽トラを借りて運んだ方が安く済むとまで説明してくれて、金額が上がらないように提案してくれた。おかげで荷物を減らすことに決め、前回と同じ金額に抑えることができたのは非常に良かった。ちなみに、事前に引越し先に何度か行く機会があったため、その都度少しずつ荷物を運ぶことで総量を減らすことができ、引越し当日はトラックに全ての荷物を乗せることができた。
引越し作業についてもスムーズで、洗濯機の取り付けも動作確認まできちんと行ってくれた。
最後まで気持ちの良い対応で非常に満足している。
【接客対応】
見積り時に、その引越し業者は2回目の利用だったため、前回の引越し時との荷物の変化を聞いて、それをもとに見積りをした上で、2回目の利用ということで値引きしてくれたのがとても良かった。
【引越し作業】
安価でありながら見積から感じの良い対応で、引越し当日はスピーディーでトラブルなく対応してもらえたから
【サービス】
特にオプション等は利用していないため評価対象外
【料金】
他社と比べて圧倒的に安く、それでいてサービスとしては何の問題もなかったこと
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
99,000円
実際の料金
99,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手でありながら大手他社よりも引っ越し費用の見積もり額が安く、結果的に引っ越費用を抑えることができた。営業担当も熱心でのちらの疑問や不安を解消しながら対応してくれた。当日の作業担当の方も礼儀正しく、明るく対応がよかった。時間もしっかり守られ、引っ越し作業に滞りもなくスムーズに引っ越し作業が進んだ。家具の移動もしてもらえて助かった。3月の引っ越しだったので、繁忙期で引っ越し費用の金額も跳ね上がるところ、自分たちで考えていた10万円を切らずに引っ越しすることができ、見積もり時に契約したところダンボールも無料で多めにすぐ搬入してもらえて、引っ越し準備作業も速やかに開始できた。梱包のコツなどが書かれた冊子ももらえたので、とても参考になった。
【接客対応】
予想していた金額よりも抑えられた見積もりになり、営業担当も作業担当の方も対応は良かった。
【引越し作業】
手際よく搬出、搬入され、新居に既に設置してあった家電の移動もしてもらえた。
【サービス】
家具の移動
【料金】
大手でありながら10万をきった見積もりだったから
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
どこの業者も大きな差が無いと思っている。
リーダーの愛想がいいかは気になるが、なによりも作業の正確性、スピードが優先
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都稲城市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に大変なこともなく、時間通りに業者が来て、大きな問題もなく引っ越しが完了できたから。
【接客対応】
全く問題なかったから
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
オプション不要だったので特に思わない
【料金】
交渉は自分でしていないのでわからない
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
150,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都文京区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者は、男性三人体制で、作業をしてくれたため、予定よりも早く運搬作業が完了して、とても助かりました。リーダーの方がテキパキと指示を出して、作業者の方が、スムーズに荷物を運搬してくれていました。リーダーの方も作業者の方も元気に挨拶してくれて、こちらから質問に対してわかりやすく、はきはきと答えてくれたため、接客の印象が良かったです。床、ドア、壁の角、エレベーター、エントランスなどにしっかりと保護カバーをしてくれたため、とても安心感がありました。引っ越し業者の価格については、引っ越しシーズンだったので引っ越し業者が混んでいて、他社との比較をしていないため、高いのか、安いのか、何とも言えません。総合的に判断して良い引っ越し業者だと思います。
【接客対応】
元気に挨拶をしてくれ、話し方もはきはきとしていたので印象が良かった
【引越し作業】
テキパキと荷物を運んでくれ、作業がとてもスピーディーに完了して良かったです
【サービス】
段ボールの無料サービスを利用したが、早く持ってきてくれ、非常に助かりました
【料金】
他社との比較をしていないので何とも言えません
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりから、配送までの丁寧な仕事ぶりや、アドバイス、時間も早く、すごく満足しました。
【接客対応】
荷物を運ぶ量が予想以上に多かったですが、工夫してつめてもらったので、そこはいいと思いました
【引越し作業】
運びずらく、こわれそうなものでも丁寧にはこび、きれいな状態で置かれていたのでよかった
【サービス】
別の配送先でも、問題なかったので良かった
【料金】
良心的な値段設定で、たくさん運んでもらったので
よかったです。
さらに読む
50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
125,000円
実際の料金
125,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アルバイト風の若い男の子が三人やってきて、「今日の責任者です」と言われた。
その子はキチンと作業をしてくれたが、他の人は挨拶もなく、更にその中の一人は何もせずウロウロ。
全てチェックする際に、洗濯棹が一本残っていたので伝えたが、結果的に忘れて行った。そのことを伝えると、もう戻れないから近くで別の引っ越しをしている作業員に届けて貰うか、一人が取りに戻るとのこと…
結局、一人が戻りもってきた。かなりのタイムロス。
梱包を終えたものを運ぶ作業は問題はなかったが、引っ越し先に搬入する際に、電化製品のコンセントなどを気にすることなく淡々と運び込まれた。その旨言うと、サービス外だからあくまで運ぶだけとのこと。
その為、後で一人でやり直した。
【接客対応】
見積もりの意味がなかった
【引越し作業】
作業中、一人が特に何もしていなかった
【サービス】
オプションは頼んでない
【料金】
そんなに引っ越し経験がないので普通なのかなと、思った
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
80,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
たまたまなのですが、酒井引越センターさんともう1つの引っ越し業者さんとで見積りして頂く時間ががダブルブッキングしてしまいました。その為もあるのかもしれませんが、大幅な値引きをして貰えました。とても嬉しかった半面、最初の提示された価格はなんだったのかなと疑問を覚えつつもありました。

サービスとしては、特に悪かった印象もなくてきぱきとこなして頂き、すんなりと荷物の移動が出来て大変満足しております。

接客態度と致しましても、にこにこしているというわけではありませんが、引っ越しの業者さんという感じで悪い印象もなく、トラブルもなく終えられました。

嫌な顔を１つせず、重い荷物も運搬して頂き、感謝です。
【接客対応】
特に感じが悪いということもなくよかったかと思います。
【引越し作業】
値引きが凄かった印象があります。
引っ越しに関しては、値引き交渉は大切だと思いました。
【サービス】
お米が貰えたのは良かったです。
【料金】
かなり値引きして貰ったので満足です。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都立川市  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
あまり引越しをしたことがないため、どのくらいが良いかわからないのでこの評価にした。
作業は迅速丁寧で料金も悪くなかったと思う。
【接客対応】
丁寧だったので良かった
【引越し作業】
迅速丁寧に作業してもらったのでよかった
【サービス】
重い荷物は自分たちで運ぶのは大変なのでプロに頼むと助かる
【料金】
相場がわからないので多分良かったと思う
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