(2ページ目)埼玉県・単身の引っ越し業者の口コミ・評判

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県新座市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者の相見積もりを行うために、他にも何社か声をかけていた。はじめに、見積りに家に来たのは、S社でした。価格交渉前の見積り金額は16万円で調整後は11万で、希望の8万以下は絶対無理だ、他だと、大したサービスを受けられないなどと言われ、妥協しそうになったものの、次に控えているアート引越しセンターの見積り次第にしようと一旦断りました。アート引越しセンターは対面でなくオンライン見積りでした。コロナ禍で、妻と妊娠中だったので、オンラインは安心でした。一方で、オンラインだと荷物の量など、曖昧な見積りになるではないかと不安な気持ちもありました。しかしながら、カメラを通して丁寧に荷物の量を把握もらい、価格交渉前の見積り金額は10万円で
、希望金額を伝えたところ、真摯に検討してくれ、条件付きではあるものの、希望の金額まで調整してくれた。S社が言っていた、大したサービスを受けられないという心配もあったが、即申し込みをした。心配とは裏腹に引越し当日のスタッフは、丁寧かつ迅速、そして、妻への体調の配慮までしてくれ、大変満足のいくサービスを受けました。素直にまた利用したいと思った。
【接客対応】: こちらの要望に柔軟に対応してくれた。
【引越し作業】: 妻が妊婦さんだったこともあり、座っていられる場所を確保しながら作業を進めてくれ、大変親切な対応だった。
【サービス】: 洗濯機の劣化を指摘してくれて、その場での買い替えは決めなかったものの、キッカケを与えてくれた。また、家電量販店での購入を前提に、古い洗濯機は引き取ってくれた。
【料金】: 段ボールが中古という条件付きではあるものの、希望金額までの価格調整を検討してくれた。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 66,000円

実際の料金: 66,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 埼玉県飯能市埼玉県飯能市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 同じ市内で家族の引越しでした。4つの業者に見積もりを依頼しました。大手のアート引越センターは高いだけで、作業員もアルバイトがいるとのことでした。ありさんマークは皆、訓練を受けた社員が担当し、前々回の引っ越しはそれがとても良かったので、ありさんマークにお願いしようと思っていたのですが、価格は少し高めでした。そこでちょうどキャンペーンを打っていたファミリー引越センターにも聞いてみると、作業員の件も、価格面でも最も理想的だったので、ファミリー引越センターにお願いする形になりました。当日、作業員のうち1人の方が遅れたことによって、急きょトラック２台で運んでくれることになりました。作業はとても丁寧でスピーディー。皆さん社内で訓練を受けた方たちなので、さすがプロといった感じでした。特に追加で料金が発生したこともなく、見積もり時の量よりも少し多めに運んでもらったので、自分たちの負担も減り、助かりました。次に引越業者を選ぶ時は最優先の候補になると思います。
【接客対応】: 見積もりは、やはりそれぞれの業者がしのぎを削ってアピールしてきた中で、一番丁寧で、誠実さを感じたので、その会社を選びました。
【引越し作業】: アイミツを取り、一番安く、当日別払いで何かということもありませんでした。作業もとても早く、今までで一番良かったのではと思っています。
【サービス】: 確か閑散期で平日だったことで、特典としてかなり値引きしてくれたと思います。想定よりも安く引っ越しできたと思っているので、良かったです。
【料金】: 価格設定が明確で当日も追加料金を請求されることはなかったので、とても満足してます。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 埼玉県さいたま市見沼区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回の引越も利用したので、その分も考慮の値引きもあったし、いつも安心して任せられる仕事をしていただいているので、とても信頼しています。
段ボール箱も１番きれいで好きなので、それも毎回選ぶ理由になっているかもです。
【接客対応】: とても丁寧でスキルが高かった。
【引越し作業】: 現地での作業員が遅れたが、ドライバーの人が一人で運んで設置してくれた。
【サービス】: １年以内の家具移動サービスで来てもらい、照明器具の付け替えを頼んだが、取り替えられない構造で諦めるしかなかった。
【料金】: エアコン設置がなかったので、料金からその分引いてくれた。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 82,000円

実際の料金: 82,000円

差分なし

依頼した引越し業者: やさか引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 4LDK その他

住所: 埼玉県三郷市千葉県柏市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前に利用した経験もあり、今回は訪問で見積もりしてくださり、不用品の廃棄やエレベーターのない５階からの荷物下ろし、廃棄する電化製品や家具なども安価に見積もって下さり驚くほどだった。当日５人の男性が来られ、役割分担と連携が明確で、チーム間のやり取りも気持ちよく阿吽の呼吸だった。家具等の分解も驚くほど短時間で行われ、転居先でもあっという間に組み立て、当方が思っていた以上にこの置き方はどうかなど多くの提案を頂き、明日から居心地よく暮らせるように考えて下さった。その中でもリーダーが若い方に上手な言葉で指導しながら、自分の仕事柄コミュニケーションの参考になった。過去７回くらい引っ越ししているが今までで最も気持ちの良いチームだった。後片付けも塵一つなくきれいだった。最初から最後まで親しみやすいながらも相手を尊重する言動で、酷暑の中申し訳なかったが、こんなに気持ちの良い引っ越しを体験でき慣れない土地への引っ越しに元気が出た。
【接客対応】: 服装は清潔、言葉も丁寧、期待してなかったカーペットの敷き直しの上に家具の設置も何度もミリ単位できっちりやり直してくださり、リーダーの下非常に洗練されたチームだった。チーム間の会話も気持ち良かった。
【引越し作業】: ４人の男性が非常に連携良く、丁寧な作業とことばで、さらに家具の設置までも何度も設置し直してくれ、瞬く間の作業だった。一緒に住まないが、家族も付き添ってくれその家族も引っ越し予定があり自分も頼むというほど、感激した。
【サービス】: 予めカーペットなど敷いており家具等の配置も考えていたが実際は印象が変わり、こうした方がと提案してくださり何度もやり直してくださり、廃棄物もきれいに片づけて持っていかれ、終了時にすっきりきれいだった。
【料金】: 以前にも利用経験あり、物価高騰の中でも安価で先に見積もりにいらした方も如何に安価に抑えるか何度も計算しなおして、最初の訪問からてきぱき且つやさしい言動だった。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 埼玉県三郷市東京都立川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 事前見積では、アート引越センターとサカイ引越センターに依頼しました。
どちらも見積もりスピードは同じで、引っ越し元の荷物を見て見積してもらいました。
アートは電子機器と印刷で見積提示、サカイは手書きで、システムの差は感じました。
一点懸念していたのが、引っ越し先の一軒家に冷蔵庫が入るかどうかで、引っ越し前に現地確認してほしいと相談したところ、サカイは契約後じゃないと無理、アートは対応してくれるということでした。
その後引っ越し先でアート引越センターの引越し担当のお兄さんと集合し、中を見てこれならここをこうすれば私ならできそうです！と言っていただけたので、お兄さんに頼みたい！ということでアートに決めました。
契約の際に、スケジュールによっては対応者変わるかもと言われましたが、実際当日はそのお兄さんが来てくれて、期待通りの良い対応をしてくれました。満足度高かったです。
【接客対応】: 対応がよかった
【引越し作業】: 対応がよかった。
【サービス】: 対応がよかった
【料金】: 他社よりも安かった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 185,900円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 前回の転居の際、利用し対応が良かったので今回もお世話になろうと思い電話で問い合わせしました。受付の女性はとても感じの良い方でした。その後営業担当者がいらっしゃいましたが、本来の担当地区ではないとのこと、転居前宅をひととおり見たあと「予算はいくらほどですか」と問われ、2年半前の引越し費用を伝えたましたがそれよりも高額が提示されました。時期、曜日、車の手配等で金額が変動することは理解していましたが、算定根拠が良くわかりませんでした。
その後「費用は会社が負担すること」「相見積もりが必要」の旨を伝えたところ「あ、そうですか」と言い帰ってしまいました。
他社で見積をとり金額を伝えたところ「ではその金額で調整します」と返答があり決定しました。

その後は別の担当の方とともに滞りなくすすめました。
引越し当日は大雨でしたが、搬出担当の方は速やかに作業されていました。
転居先の作業も不備なく、滞りなく作業され、オプションの提案もありました。

総合的には満足するものでした。
【接客対応】: 不満を感じなかった
【引越し作業】: 不備なく速やかに対応していただいた
【サービス】: 前回の引っ越し時は無料だったものが有料になっていた
【料金】: 値付けの根拠があいまい

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 埼玉県戸田市栃木県佐野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回、マイホームを購入して遠方への引っ越しでした。はじめて業者に頼んでみて一人では運べない、タンス、ベッドなどを手際よく積み込んでいただけました。
かなり大切なモノだったのでそれを伝えたら親切に対応してもらいました。特にタンスの、角の養生など。
狭い通路の壁などもプラスティックのベニヤなどど囲って傷つかずにすみました。さすがプロの仕事だと思いました。
新居に先についていて、子供がグズって外で待たせてしまいました。他の、業者様は分かりませんがとにかく丁寧に作業していただき満足しました。
あとでわかったのですが荷づくり、梱包もしてもらえるそうでした。　梱包か一番時間がかかったので次回にもし機会があれば全部お任せしたいと思います。
それと作業服はお揃いの新品のようなのも好感がもてました。
また機会があれば是非宜しくお願いします。
【接客対応】: 作業服が新品
【引越し作業】: 言葉遣いが丁寧だった
【サービス】: 利用してない
【料金】: はじめて了解したからそんなものかと思いまし

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 79,000円

実際の料金: 79,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 1LDK

住所: 埼玉県さいたま市緑区埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 他の業者の見積もりでは10万円を越えていましたが、こちらの業者は79000円という信じられない料金で行ってくださいました。引っ越し当日も作業が早い上に、とても丁寧で驚かされました。引越しすることはもうないと思いますが、知人とかに引越し業者のことで相談されたら迷わずにこちらの業者をお勧めしたいと思います。
【接客対応】: 荷物を運ぶだけでも大変なのに、すべてこちらの意見を聞いてくれて素晴らしいと思いました
【引越し作業】: 荷物の運び出しが早いのに丁寧でおどろきました
【サービス】: 引っ越しした日から半年以内であれば、家具、家電の位置を移動したり、直してくれるというサービス
【料金】: 他の業者にも見積もりを出してもらったのですが、10万を下回ったのはこちらだけでした

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60代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 66,000円

実際の料金: 66,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2DK

住所: 東京都葛飾区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2024年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: そもそも引っ越し業者の一括見積サイトから申し込み、3社が自宅に訪問して見積もってくれた。契約業者以外の2社は、トラックの台数が多かったり、作業員が多かったりで、両社とも見積もりは10万円を越えた。契約業者は、こちらが希望する日程を特定日でなく期間で考えてくれ、「この日なら空いているトラックが違う営業所にあるので、それを手配すれば朝の到着は多少遅れるが安く済む」と、7万円弱の見積もりををだしてくれた。トラックは2トンロングで作業員も3名ということで、テレビCMでもよく見る業者だったし、安心して依頼した。当日は時間通りのスケジュールで進み、養生や梱包も丁寧で交換が持てた。料金も旧宅到着時にカード払いし、追加は一切なかった。
【接客対応】: 見苦しい点がない
【引越し作業】: ベテラン1名若手2名の態勢がスムーズだった
【サービス】: 付帯サービスをつけなかった
【料金】: 他社見積もりよりずっと安かった

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県川口市東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 最初に連絡した時、引っ越し時期が近かったため近い営業所ではできないが他の営業所から連絡をくれるように取り計らってくれた。
荷物が少ないため、電話で荷物量を聞いて見積金額を出してくれて、実際その金額だった。
離れた場所に引っ越すが、移動手段が公共交通機関を使用するしかないため、どのようにしたらよいか相談した時もしっかり教えてもらえた。
移動に時間がかかったため、先に引っ越し業者さんの方が到着していたのだが、嫌な顔一つせず待っていてくれて、丁寧に荷物の室内への搬送をやってくれて、狭い道なので他の車が来た時も迅速に対応していた。
何も問題なかったです。もしまた引越しをする機会があったなら、また利用したいと思うくらいでした。
【接客対応】: 引っ越し作業の人たちが荷物の運び方が丁寧、かつ佐長中に他車が来た時も迅速に動いていた。
【引越し作業】: 運ぶものに対してとても丁寧、人に対しても対応が丁寧だった。
【サービス】: 段ボールやテープなど必要なものがそろえられた
【料金】: 料金に見合う対応だった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: レディアス引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 埼玉県志木市埼玉県川越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 依頼して電話の対応が他の業者さんよりわかりやすく丁寧な対応でした。前の家に忘れ物してしまっても時間内なので追加料金も取ることなく対応して頂いたので凄く助かりました。引っ越し当日もテキパキと動いていて重い荷物も嫌な顔せず作業を行って頂きチームワークも良く僕自身仕事する上でいろいろ考えさせられる事がありました。他の業者さんは一つ一つ細かく答えなくいけなくてこっちは料金の事を聞きたいのに全然答えてくれなく凄く無駄な時間に感じました。
洗濯機のホースが前の家で使っていたのが短く使えなくて新しく買わなければいけなくて困っていたらとても安く買えるサイトを教えて頂き感謝しています。また引っ越しを頼む際はここの会社に頼もうと思います。
【接客対応】: 丁寧でした
【引越し作業】: 早く運んで頂いた
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 埼玉県熊谷市福島県福島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身パックを利用したが、インターネットで見積もりができ簡単だった。ただ、コンテナの積載量が思ったより少なく、荷物少なめとの説明はあるとはいえ本当に少ない。また大物家具家電があると別料金になり、単品配送扱いとなる。ベッドやソファなど大きいものが多い人は向かないプラン。逆に少ない人には価格はとても安いのでおすすめ。イメージとしては、自家用車では積めないが軽トラまではいらないぐらい。注意点として、長物(物干し竿など)は不可で事前にコンテナサイズを確認しておく必要がある。また、高さは梱包する余裕を考慮に入れること。積載量が厳しい人はダンボールは宅急便で送って1人で運べないものは利用する方がいいかもしれない。
【接客対応】: 説明がしっかりしていたから
【引越し作業】: 単身パックだったが、積載量を余すことなく積んでくれた
【サービス】: サービスはなかった
【料金】: 安かったから

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県戸田市埼玉県戸田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりにきていただいたときの対応が、丁寧で親身になってくださいました。見積もりも納得のいく金額でしたので、お願いすることにしました。
段ボールを届けてもらう予定の日には届きませんでしたが、問い合わせをしたらすぐに対応していただけました。

小さな子どもがいる引っ越しで、梱包も結構ギリギリでした。追加の箱の購入期限が随分と早かったです。入りきらなかった荷物は自宅にある小さな箱などにまとめておいたけれどそれではダメとのことで、当日中古の箱をいただきその場で全て詰めました。

しっかりと養生もしてくださったので、旧居も新居も傷を付けることなく引っ越しを終えることができました。

朝から夕方までの予定でしたが、機材トラブルがありスタートが遅くなり、結局夜までかかりました。
【接客対応】: 丁寧に対応していただけました。
【引越し作業】: 大きな家具でもあっという間に運び出し、運び入れをしてくれたのでプロはすごいなと思いました。
【サービス】: オプションは頼まなかった。
【料金】: 少し高かったと感じたが、荷物量も多かったので仕方がない部分もあると思う。概ね満足です。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 埼玉県上尾市茨城県古河市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業員さん三人の印象が凄く良かった。女性のリーダーさんが子供にも気を遣ってくれたり、搬入時の大型冷蔵庫の二階上げが階段、ドアの幅がギリギリでなかなか入らず後日クレーン車を使っての作業になるかもしれないと言われていたが、別料金がかかってしまうのと何日か後の作業になるからと試行錯誤して何とか運び込む事が出来ました。
自宅の場所も細い道を通るため大型トラックだと運転が難しいが、運転のテクニックも素晴らしかったです。
エアコン取り付けの作業員さんも、室内の配線が邪魔にならないようにと丁寧に作業をしてくれました。
自分が納得が行く仕事をしてるだけだと話してくれました。誇りをもって仕事をしていて素晴らしいと思いました。
搬入作業後の気になる所を手伝ってくれるサービスは、祖父母の大型家具を少し移動させて欲しいとお願いしました。重くて動かせなかったので助かったと喜んでました。
【接客対応】: リーダーが女性の方だったので細かいところまで気を遣ってくれた
【引越し作業】: 大型冷蔵庫を二階に運ぶのに、サイズがギリギリで入らないかもしれないと言われたていたが、丁寧に一生懸命作業してくれたので無事搬入することが出来た
【サービス】: 段ボール無料引き取り、搬入後に気になる所の作業をしてくれるサービス
【料金】: 金額を覚えていないが、何件か見積もりをとってサービス内容と金額が納得いく所を選んだと思う

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK その他

住所: 埼玉県久喜市埼玉県久喜市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額的にもサービスにも特に不満は無かったし、作業時間も予定通りに終わり、作業員の態度も良かった。引っ越しは始めてだったので多少の不安があったが、わからないことは丁寧に教えてくれたりしたので、全体的に満足といって良いと思う。
【接客対応】: 言葉遣いも態度も丁寧だった
【引越し作業】: 言葉遣いや態度も丁寧だったし、家具等の運び方も特に気になる所は無かった。
【サービス】: オプションは頼まなかった
【料金】: 予算を提示したら、予算内におさめてくれたので有り難かった

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回引っ越し業者を手配したのは、二人暮らしをしていて荷物が多かったからです。いろいろな会社で見積もりを出していただき、一番安くしてくれたサカイ引越センターというところにしました。いままで引越し業者を利用したことがなかったので少し不安でしたが最後まで丁寧に作業していただいてすごく感動しました。ペットを飼っていたのですがサカイ引越センターの女性の方が荷物搬入をしながら可愛がってくれてとても嬉しかったです。搬入していただいた荷物も私たちに場所の指定があるかどうか聞いてくれてそこまですべての荷物を搬入していただきました。作業していただいた全員がテキパキと動いてくれて不安な要素はひとつもありませんでした。また引っ越しする時はサカイ引越センターにしようと思いました。
【接客対応】: 気になる点はなかった
【引越し作業】: 丁寧な搬送
【サービス】: あまり覚えていない
【料金】: 値引きしてくれた

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 埼玉県さいたま市南区神奈川県横浜市港南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大変満足できる引っ越し内容だった。
まず事前の見積り段階で、こちらの事情を勘案してくれて値引きに応じてくれた（最終的に見積りを出した3社の中で最安値）。
引っ越し時間についても、こちらの事情で時間を早めてもらったが、誠意ある対応が感じられた。
当日の搬出は丁寧かつテキパキとした迅速な対応でスムーズにこなし、移動時間も含めて搬入開始を予定時刻通り始めてもらい、とても助かった。
永年使っていた大切な机が大き過ぎて玄関からの搬入が難しく、廃棄も考えたが、業者の方3人が協力して知恵を出し合い見事に搬入してくれ、とても嬉しかった。
その他の搬入作業もスムーズに進めてくれ、ほぼ予定時間内に完了させてくれた。
【接客対応】: 見積り営業の方は終始丁寧な対応で、こちらの依頼にも可能な限り応えてくれた。
作業の方も荷物を丁寧に扱いながらテキパキと仕事を進め、気持ち良く引っ越しできた。
【引越し作業】: 永年使っていた机が大き過ぎて搬入が難しく、廃棄も考えたが、来てくれた業者の方3人が協力して知恵を出し合い、最終的に見事に搬入してくれた。とても嬉しかった。
全般的にテキパキ作業していただき、大変満足した。
【サービス】: 全般的に良かった。
【料金】: 可能な限り値引きに応じてくれ（見積りを出した中で最安値）、引っ越し作業の全般的なクオリティも高かった。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4DK

住所: 埼玉県さいたま市北区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人1人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2024年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 本当にお世話になりました。早くから引っ越しの準備を進めたつもりでしたが最後はまだ荷造りの途中で気持ち的に不安がいっぱいでした。歳を取り身体に不安を感じながらの引っ越しだったのでスタッフの態度、雰囲気、優しい心遣いにたいへん感謝しています。
自分の職場と比較するのはおかしいですが明らかにベテランさんと新人さんの作業指示、役割、配慮のしかたが好印象で素晴らしいと何度も感じました。引っ越しをする時は皆さん不安を抱えていると思いますがスタッフさんの態度ひとつで心配の気持ちの度合いが全然違ってくると思います。今回来ていただいたスタッフさんが特に優秀だったのでしょうか？そうは思えません。会社の教育理念総合的に優秀な社員を育てる土壌がこの会社にはあるのだと思いました。
【接客対応】: 言葉使い態度スタッフ同士の声掛けよく教育されていると感じました。
【引越し作業】: 丁寧、親切、宣伝と同じでとにかくありがたいと感じました。歳をとったせいで重い物は持てず引っ越しまでの下準備に苦労していました。引っ越し業者さんは無くてはならない大切な仕事だと思います。ただスタッフの負担が大き過ぎて腰を痛めてしまったのでは？と心配しています。労働環境改善を切に望みます。
【サービス】: 家具のは位置段ボールの片付けはありがたいと思っています。
【料金】: 周りの人と比較しても安価であると思っています。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県白岡市埼玉県桶川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりから価格交渉をしてお安くしていただき、事前に段ボールなども頂いて梱包出来たのでとても助かりました。
追加のダンボールも欲しい旨を連絡したら数時間で頂けたので助かりました。
当日の朝も先に粗大ゴミの回収をしてくださり、スムーズに運び出していただいたので数十分で部屋は空っぽになりました。
3人で運び出してくれたのですが大型家電などもスムーズで安心して任せられました。
搬入の際も手際よく各場所に運んでくださったので荷解きがとても楽でした。
おまけのサービスも複数から選べたのですが我が家は電気の取り付けをお願いしました。
ハウスメーカーと提携割があったのですが、後からあることに気づいて交渉したのですが適応にならなかったのが納得いかなかったですが、その他の対応などは不満はなくとても満足して居ます。
【接客対応】: 感じはよかった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 電気の付け替えは自分でも出来たかなと思うので
【料金】: ハウスメーカーと提携して居たことを後から知り割引が効かないか確認しましたができないと言われたため

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市北区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり依頼から来訪までも素早く、料金に納得いくまで説明、相談にのっていただけた。また、私の希望する内容が自社で出来ない場合、他社もご紹介いただけて大変助かった。
当日も皆様のマナーもよく、気持ちよく作業を終わらせることができた。
【接客対応】: 引っ越しに不慣れなので、提案型がありがたかった。
【引越し作業】: 作業が早く丁寧。言葉遣いも適切で、安心感があった。
【サービス】: 後日サービス利用の際、申込みもスムーズて希望日に対応いただけた。
【料金】: 割引サービスが多くあり、の説明などが分かりやすかった。

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