家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(197ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
埼玉県越谷市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
１０社以上比較したが、格段に引っ越し費用が安かったので決めました。理由はそれだけです。
【接客対応】
ちょっと来るのが遅かった
【引越し作業】
とにかく安かった
【サービス】
普通
【料金】
とにかく安かった
さらに読む
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
山口県山口市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
ネットで大まかな見積依頼後、一社に決めた。　数社を比較するほどの余裕と気力は無かった。　家電製品は新しく買いそろえたので、荷物は二人としては多くなく、それなりの便利を図ってもらえたと思う。　作業者が厚い中、テキパキと気持ちよく動いてくれたので、最終的にそれが満足度を上げたと思う。
【接客対応】
引っ越し作業者が、まだ若く、ベテランではないとのことだったが、一生懸命な様子で、真面目に丁寧に動き、若いのでちからもあり、爽やかだった。
【引越し作業】
時間も予定通りで、扱いも丁寧だった。
【サービス】
一回の引っ越しで、他社とは比べられない。
【料金】
2度同じことをしたわけではないので、他と比べようがなく、気持ちが良ければ満足したと思う。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
神奈川県海老名市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期だった為料金は高めな時期だったが、値引きも効き、作業も手際よくやって頂き、総合的には良かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
繁忙期だった為、次の現場も有るからか、作業が早かった。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
埼玉県新座市  東京都練馬区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
皆さん若い人が多いがテキパキと良く動き良かったが見積以外のグッズ販売には少し戸惑う部分があった。
【接客対応】
皆さん洋服も清潔感があり気持ち良かった。リーダーの人がてきぱきと指示していた。
【引越し作業】
皆さん玄関新しい靴下に履き替えてくれた。皆さん丁寧に定位置に家具などを設置してくれた
【サービス】
リーダーの人が家具の転倒防止グッズを提供したり見積以外の費用がかかった。
【料金】
見積してくれた人が料金の値下げ交渉するとすんなりと下げてくれたので
もっと安くできたような気がする。
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
90,009円
実際の料金
90,099円

0% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県越谷市  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
4月に引っ越しをしたのですが、引っ越し料金がものすごく高くてびっくりしました。
引っ越しシーズンは集中するので引っ越し料金がものすごく高いのは仕方がないのでしょうか？？
なので引っ越し料金を抑えるのに平日に引っ越しを行いました。

また業者さんによってかなり金額の差があるのもびっくりしました。
何が要因で大きな差が生じるのでしょうか？


またピアノを運んでもらいましたが、他の荷物とは別の日に行いました。
こちらとしては同一日に搬入してもらったほうが一度で済むので良いと思ったのですが、先方の都合で別々の作業日でした。
（搬出時は同一日に行ったと思います。）
引っ越しシーズンオフだったら同一日に行えたのかもしれません。

なお、今回は新築マンションの入居で一斉入居だったので、引っ越し業者の幹事がおりました。
融通が聞く反面、料金が高かったと思います。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
なんとなく
【料金】
高い
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4K  2LDK
住所
埼玉県草加市  埼玉県草加市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
現場の人は一生懸命してくれて大きな荷物も思ったより早く運んでくれた。監督みたいな人の態度がとても良かった
【接客対応】
見積りに来た人の対応が気になった
【引越し作業】
暑い日の引っ越しなのに手早くしてくれた
【サービス】
全てのサービスを使っていないから
【料金】
もう少し安かったらよかった
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
56,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県春日部市  埼玉県春日部市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
金額は見積もり以上となってしまったが、リフォーム後の室内で家具を設置するに当たって傷をつけずにすんだことがよかったと思う。
【接客対応】
よい
【引越し作業】
傷つけずにすんだ
【サービス】
ない
【料金】
概ね納得
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県白岡市  埼玉県白岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金が安かったので良かった。
引っ越し先まで近かったので、ほとんどは自分達で行った。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3DK
住所
埼玉県朝霞市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業担当はまじめである程度の要望も聞いてくれた。また、作業員もまじめでした。
【接客対応】
作業員が礼儀正しい
【引越し作業】
作業員が指示したことの対応がよい
【サービス】
使わなくなったベットを処分してくれた
【料金】
予想より安かった
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市緑区  埼玉県戸田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金の割引に対応してくれて、他の引っ越し業者よりもかなり安く割引をしてもらいました。
また、手際が良く、対応よかった。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
140,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者さんに頼んで引っ越ししたのは初めてだったのではじめは不安でしたが、見積もりの後、引っ越しまでの準備期間も段ボールなど届けてもらったり、当日も時間通りに済ませていただきとても手際が良かったです。
【接客対応】
説明が丁寧だった
【引越し作業】
丁寧で速かった
【サービス】
特になし
【料金】
少し値引きしてくれた
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
メゾネット 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  東京都東村山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
担当の引っ越し業者の方たちが感じよく、また時間もある程度正確で、なにより思っていたよりも安く行えた。
【接客対応】
人が良かった
【引越し作業】
人が良かった
【サービス】
安くしてくれた
【料金】
安くできた
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  3DK
住所
栃木県栃木市  埼玉県熊谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの電話予約の時から丁寧に対応してくれて、営業漫画見積もりに来てくれた時も時間通りに来てくれました。見積もり時間も早く、値段も相談に乗っていただき良かったです。ただ、後から来た見積もり業者にとられてしまうと言うことで今決めて貰えばこの値段でやります。と言われましたが、引越しは頻繁にするものではないので適正な価格がわからず正直安いのか高いのかわかりませんでした。確かに実際何社かに来て頂くと最初に来た業者が不利になってしまうということもわかります。しかし、客は引っ越し先の敷金、礼金、仲介手数料などかなりかかるので出来れば引っ越し料金は安く押さえたいものです。ですので、インターネット上の比較サイトにそれぞれの業者の特徴や同じ条件の場合のある程度の見積もり金額を載せていただけると客は料金しやすいと思います。
引っ越し作業自体は時間通りに来ていただき、とても早く丁寧に作業していただきました。
引っ越し後の段ボールも引き取りに来てくれて満足です。
【接客対応】
礼儀正しくて良かった
【引越し作業】
リーダーの人が指示を出してテキパキ作業してくれた
【サービス】
利用していないから
【料金】
他の業者と比べたかったが、今決めてくれればと言い安くしてくれたが適正金額がわからないので比べたかった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
栃木県小山市  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
丁寧な対応はしてくれていた。しかし引っ越し作業が終わった時間が17時を過ぎてしまい、夕飯の支度もできずに外食なってしまった。３人来ていたがそれぞれが効率的な仕事をしているようには見えなかった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
作業責任者がひとりで運んでいる印象、時間を要している感じであった。
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
108,000円
実際の料金
108,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県越谷市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
とても信頼が出来るスタッフで手際が良く、好感が持てた。また引越しの際には依頼しようと思います。
【接客対応】
言葉遣いや態度がしっかりしていて好感を持てた。
【引越し作業】
手際が良くて丁寧であった。
【サービス】
15分だけ引越しとは関係ない作業を依頼することができた。
【料金】
もう少し安ければ嬉しかった（笑）
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  2K
住所
東京都北区  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手に依頼したので、安心感があった。当日も運転手含めて３人男性が来てくださり、スムーズに転居できた印象。
【接客対応】
こぎれいな営業さんが訪問されて、ポータブルプリンタでその場で見積書を出してくれたので、話が早くてよかった。
【引越し作業】
作業員がてきぱきと作業してくれたので、スムーズに転居できた。
【サービス】
冷蔵庫の設置を無料でつけてくれた。
【料金】
結構値下げしてくれた。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県草加市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まあ満足だか、引っ越し作業の細部への配慮不足か？
家族への事前準備及び当日に心がけるべきことなどの
細かなアドバイスが欲しかった。
【接客対応】
頑張っている
【引越し作業】
特にない
【サービス】
スタッフが上からのプレッシャーを感じているのかな？
【料金】
他のオプションの売り込みが多すぎる。
さらに読む
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  2LDK
住所
埼玉県越谷市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　見積もりに来た時に、他社にも、競合していると伝えたら、値下げ交渉にも応じてくれて、ダンボールや梱包用品のサービスにも、快く応じてくれる等、ある程度責任ある地位の人が来てくれたので、引越しがスムーズにおこなわれた。また、引越しの最中に、４人で作業していたが、会社に応援を要請して、６人で作業し、予定時間より若干早めに終了させた。
【接客対応】
見積もりの人が、丁寧な言葉ずかいで、服装もキチンとしていたし、ダンボールやガムテープ等も早めに準備してくれた。
【引越し作業】
荷物が、おおかったので、途中から人数を増やしてくれて、時間が早く終わった。
【サービス】
追加料金もなしだった。
【料金】
他の業者にも見積もりをとったが、料金もやすかった。
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
150,000円

50% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市桜区  埼玉県越谷市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
疑問点が合って電話をすると、納得がいくまで丁寧に対応してくれた。予定外に時間が掛かった分、不用品を無料で持ち帰ってくれた。
【接客対応】
スーツ姿で好印象だった
【引越し作業】
丁寧に梱包して運んでくれた
【サービス】
特になかった
【料金】
分かりやすかった
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40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
270,000円
実際の料金
280,000円

3% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県深谷市  長野県諏訪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者が自宅訪問して見積もりを出した後、後日、クレジッカトード支払いができるかどうか電話で問い合わせたところ、女性が出て支払い可能との回答があった。
その直後、再度確認すると言ってしばらく待った後に男性に対応が変わり、できれば現金支払いにして欲しい旨、申し入れてきた。
「アパート管理会社からの紹介の割引で見積もりを出している」、「クレジットカード利用の割引は別の割引制度がある」などと、何が言いたいのかわからないことを言っていたので、「結局、クレジットカード支払いはできるのですか」とこちらから聞いたところ、「こちらからのお願いということで、できなくはない」とのことで、クレジッカード支払いにしてもらった。
その際、料金が変わる等の説明は全くなかった。
引越し後、領収書を見ると、見積もり時よりも1万円程度、料金が高くなっていた。
想像では、現金支払い前提の見積もりで、クレジッカードの場合はカード使用手数料的な意味あいで料金を高く設定したいが、クレジットカード手数料をこちらに請求するのはマズイので、黙って手数料分程度をのせて、こちらに請求したように思う。
そのことを、業者のWebサイトの問い合わせページより報告して説明を求めたが、4ヶ月程度経っても回答がない。
満足度評価を低くしたのは、これが理由。
【接客対応】
以前、同じ業者で引越しした時より、対応内容が落ちた
ベットの組み立てが、以前は作業者2人でやってくれたが、今回は自分も手伝い、3人ほどで組み立てた、など。
【引越し作業】
見積もり時と支払い時で金額が1万円以上高くなていた
その後、Webの問い合わせページよりその旨、連絡したが回答がなかった
【サービス】
特筆すべきことがなかったので
【料金】
都合で、引越し先に持ち込めない荷物を実家にも運搬したが、単純に引越し2件分の料金となり、割引などがなかった。
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検索結果6330件中3921件から3940件までを表示

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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