北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

埼玉県への家族の引越し口コミ・評判(18ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

無料

あなたの引越しはいくら？一番安い引越し業者を探す

20代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サカイ引越センターを利用して、見積もりの段階から人が良く、こちらの意見をよく聞いてくれた。実際に引越しをする日にも、若い人3人で、みんな人当たりがよく、スムーズに作業をしてくれた。引越し元での搬出作業や引越し先での搬入作業の際には、家にキズがつかないように、丁寧な作業を行ってくれた。また、引越し先でも、家具の配置やダンボールをどこの部屋に運ぶかなど、こちらの指示をよく聞いてくれたし、こちらの要望にこころよく応えてくれて、非常に順調に引越し作業をすることができた。一戸建てに引っ越したため、もう引越し業者を利用することはないと思うが、次利用する機会があれば、またサカイ引越センターを利用したいと思う。
【接客対応】: ふつうだった
【引越し作業】: 引越し業者の人が良さそうで良かった
【サービス】: 利用してない
【料金】: 普通の対応だった

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県八潮市埼玉県三郷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、最初の見積もりよりもかなり値引きしていただき、金銭面で満足度でした。
当日は朝からの作業でしたが、こちらの梱包作業が終わっていなかったにも関わらず、嫌な顔せずに梱包を手伝っていただきました。
新居では壁や床が傷つかないよう丁寧に作業していただきました。
梱包が間に合わなかったのでダンボールに内容物や置き場所のメモを書ききれなかったのですが、一つ一つどこにダンボールを置くかを確認していただけました。これにより、荷解きがとても楽にできました。
引越しの後半で、子どもに見せるタブレットが見当たらなくなってしまったのですが、ごちゃごちゃの新居の中で、作業員の方3人全員で探していただき、見つけ出すことができました。
【接客対応】: 丁寧にこちらの要望を聞いてくれた
【引越し作業】: 梱包が終わらなかったのですが、
手伝ってくれた
【サービス】: 最後に掃除を手伝ってくれた
【料金】: かなり値引きしてもらえた

さらに読む

20代男性

★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 36,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業は早くてある程度満足しているが、それを上回る態度が良くなかったこと。
【接客対応】: ムスッとした顔で作業していたから
【引越し作業】: 引越しの作業を素早く行ってもらえたから
【サービス】: 使ってないから
【料金】: それなりに安かったから

さらに読む

30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 98,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 色んなところに見積もりをとったが料金よりもスピード感のある業者を選んだ。リプライのスピード、対応力は大事。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 馴れ馴れしかった
【サービス】: サービスなんてなかった
【料金】: 料金高い

さらに読む

30代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市緑区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 思ったよりスムーズに進んだのでよかった。ただ、荷物量に対してやや高く感じたので。
【接客対応】: もう少し安くなったと思うので
【引越し作業】: 相応の時間がかかったので可もなく不可もなし
【サービス】: エアコンクリーニングをやってよかった
【料金】: もう少し安くしてほしかったので

さらに読む

50代男性

★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 8,000,000円

実際の料金: 8,000,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: スタッフさんは丁寧でした。ありがとうございました。荷解きなど頑張ってくれました。
【接客対応】: 見積もりより金額上がった
【引越し作業】: 営業のひとが調子良すぎ。
【サービス】: 荷扱いが丁寧
【料金】: 3万円上がる

さらに読む

20代女性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の見積もりの時の営業さんはかなり印象が良かった。
すばやく家の中を見てダンボールの数や、他で見積もりをしていることを伝えて、引越しまで余裕があったこと、引越し先が近いこと、平日だった事もあってかなり安くしてくれたと思います。他で見積もりした時はあまり営業さんの態度が良くなかったり、金額も納得いかなかったのでそこは良かったと思います。ただ1点食洗機の設置はしないと伝えていたが、当日になり設置の話になり、設置料金の当日キャンセル料を取られました。
引越しの際、荷物を入れ前に家の傷確認を行う際、若い男性の引越し業者の方があまりデリカシーがなく、リフォームをまだ行っていない部分があったのですが、ここ網戸抜けてます！、階段の手すり部分ボロボロです！など笑われて言われたり、駅から遠いことを言われました。引越しで疲れたこともありその時は、何も言わなかったですがとても酷いことを言われたと思います。
当日にキャンセル料を取られたこと、アルバイトか分かりませんが男性スタッフの方の態度が良くなったこと以外は、スムーズに引越しは終わったので良かったと思いました。
【接客対応】: 引越しするにあたって、引越し先のもともとあった傷などを引越し業者が確認するのですが、その際に網戸が抜けてます、ここボロボロですなどデリカシーの無い言い方をされあ
【引越し作業】: 中古の古い家をリフォームしたのですが、引越し業者の中に非常識な方がいて、網戸や階段がボロボロですねといわれた
【サービス】: あまり利用していない
【料金】: 見積もりもすばやく営業の方は良かった

さらに読む

30代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ケーエー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 埼玉県さいたま市緑区埼玉県さいたま市緑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりの段階から丁寧に説明していただき非常にわかりやすかった。また、他の業者と比較しても料金が安かったのも決めての一つである。当日は、2名の従業員の方がいらしたが、1人がベテランで一人が新人という感じだった。片方の方は慣れてない感じだったので少々不安を覚えたが、ベテランの方が丁寧に指導をしながら作業を進めていたので安心できた。また家電の置く位置やポイント（冷蔵庫は壁から少し離して置くと良いなど）も丁寧に教えていただき非常に助かった。洗濯機の設置に関しては水道部分との接続が一人では不安だったので一緒にやっていただけて助かった。最初から最後まで丁寧に対応していただけたので良かった。価格帯に関しては、見積もりをとった中では、安いほうだったがもう少し安くなると嬉しかった。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 特にサービスはなかった
【料金】: 特になし

さらに読む

20代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県越谷市埼玉県越谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 事前に見積もりを出していただいた段階では、丁寧に対応していただけた。
しかし、当日物を運んでいる最中、タンスで床を傷つけられた。あまりにもえぐられていたので指摘したが、「これは前からあったやつです」と言い張られた。
すぐに本部に電話をして、違う人に来ていただき確認してもらったところ、「これは前からあるはずがないですね。だいぶ削られてますね。」と言われた。しかし、その後の電話では「前からあったやつです。」としか言われなかった。
その場で謝罪していただければ、いつか床は傷つく物だからしょうがないと思っていたが、あまりにも対応が酷く、直接の謝罪が一切なく、もう2度と頼むことはない。
せめて、少しでもいいから誠実な対応をしていただきたかった。
【接客対応】: 部下に対しての対応が酷かった。また、床を傷つけたにも関わらず、謝罪がなかった。
【引越し作業】: 新居の床を傷つけられたが、これは元から付いていたやつだと言い張られた。あまりにも対応が酷かったため電話を入れたが、直接の謝罪はなかった。
【サービス】: そもそも丁寧に物を運んでもらえなかった。
【料金】: 高い値段を払ってる以上、丁寧に運んで欲しい。

さらに読む

40代男性

★★★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 190,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県和光市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方は、こちらの事情を汲んで料金設定やオプションサービスなど調整してくれたところまではよかったが、いざ当日になると他の家の対応と道路事情で時間が遅れ、サービスの引っ越し業者の事前の梱包もぬいぐるみ１個で段ボール一箱使うなど、粗かったため、営業の見積もりも相まって、現場作業員からするととても入らない料となっていた。急遽、他のトラックを呼んで対応するなどしてくれ、何とかその日のうちには引っ越し出来たが大分遅くなった。こちらは赤ちゃんもいたため夏ということもあり、暑さで近所の方に退避させていただくなどした。
それぞれの方は一生懸命やってくれていると思うが、梱包作業指導、営業と現場作業員の連携、認識共有がうまく取れていないため、結果としてあまりよろしくない結果となったと思われる。大分現場作業員も不満が溜まっているようだった。
【接客対応】: こちらのニーズに対応する姿勢があったが現場作業員との認識は大分違っていた。
【引越し作業】: 時間がかかる上に無駄に段ボール数を増やして梱包したため予定のトラックに入らなくなって出発が大幅に遅れた。
【サービス】: 先に記載したとおり
【料金】: 値段相応だけど、引っ越し費用は年々増加している。

さらに読む

60代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県比企郡小川町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 定年後の引越で体力的にも大変でしたし、8月という暑さも大変でした。結局二日がかりでした。自宅に泊まれずに近所のホテルに妻と泊まることにして正解でした。引越後の片付けが大変でしたから。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: なし
【料金】: 特になし

さらに読む

40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区埼玉県上尾市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し途中まで、値段も比較し安かったから満足していたが、終わりに差し掛かった頃にシーリングライトのカバーが踏まれて割れていたが、知らないで押し通された。
【接客対応】: うそをつかれた
【引越し作業】: 物を壊された
【サービス】: 使ってない
【料金】: 最安値だか、

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県戸田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新築マンションへの引越しだったため作業時間に制限があったが、短い時間の中で丁寧な仕事をしていただき満足しています
【接客対応】: 荷物の取り扱いが丁寧だったから
【引越し作業】: 丁寧な仕事だったから
【サービス】: 特になし
【料金】: 複数の見積もりで1番安かったから

さらに読む

60代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都豊島区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの段階からあまりいい印象がなかった。単なる御用聞きのようで、何事もいったん持ち帰らないと決まらないし、持ち帰った結果できないようなこともあった。こちらが他社での引っ越しをちらつかせると慌てて応対するような感じで、あまり大事に扱われてる感じはしなかった。もっとも、あれだけ値切れば当然と言えば当然なのだが。ただ、引っ越し業者の閑散期まで待っての引っ越しだったのだから、ある程度値引いてもらわないと話にならないのだが。

引っ越しの作業員は社員1人に残りはバイトという構成だったようで、社員は割ときびきび動いていたがバイト君たちは覇気がなく見ていて気持ちのいいものではなかった。まあ、夏場で暑かったこともあるのだろうが、見られてることを少し意識してもいいと思う。

移動距離と荷物の量の都合で2日に分けての引っ越しになったが、初日の分で照明が割れていた。困ったものだ。

遠からずまた引っ越しをするのだが、たぶんこの業者は利用しないだろう。
【接客対応】: 話がちょくちょく変わってしまって、最終確認までよく分からないままだった。
【引越し作業】: 照明を壊された。その保障に時間がかかった。荷扱いもあまり丁寧に感じなかったが、安かろう悪かろうということか。
【サービス】: 特に特典やオプションはなかった
【料金】: まあ、価格なりってことと諦めがつく料金だった

さらに読む

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都北区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりから前日の片付け、当日の引っ越し作業まできちんと終えていただいたのでとても助かった。
【接客対応】: なぜこの料金なのか、ということを根拠とともに丁寧に説明してくれたので。
【引越し作業】: 一緒に片付けをしながら梱包し、丁寧に運んでくれたので、とてもスムーズに引っ越しを終えることができたので満足しました。
【サービス】: 皆いい人が来たので。
【料金】: サービスに対して安く感じた。

さらに読む

30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 57,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 東京都江戸川区埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 訪問見積もりなしで、ネットで見積もりが取れたのは楽だった。
また、電話で交渉したところ、だいぶ安くしてもらえたため、料金には満足した。
午後フリー便にしたので仕方がないが、引っ越し開始時間が当初の予定では16時から18時の間だったのに、どんどん遅れて運び出しが始まったのは、19時前で新居への搬入は21時頃になってしまった。
こまめに連絡をいただけたので、その点はよかったが、安いには理由があると感じた。
新築への搬入でもう少し養生してもらえたりするものかと思っていたが、必要最小限の印象で不安だった。実際、何箇所かぶつかっていた。
作業は素早かったが、ホコリがついているものを新品の寝具の上に乗せたり、配慮が足りないと思った。
以前の引っ越しで利用してとても良かったので今回もお願いしたが、全体的にあまり満足はできなかった。
【接客対応】: 接客自体は丁寧だった。
【引越し作業】: 新築への搬入だったが、養生が少なく不安だったから。
実際、階段など曲がるところで傷にはならなかったが、ぶつかられた。
搬入の際、ほこりがついている家具の部品を新品のマットレスの上に置かれて配慮が足りないと思った。
【サービス】: 段ボールはちょうどいい数を無料でもらえた。
【料金】: ネットでの見積もりだと高かったので、電話で交渉したところ、だいぶ安くしてもらえたから。

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4K 4LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 短期間で2度引越しをしましたが、接客態度などで気になったことは1度目の引越しで嫌な態度のおじさんがいたことくらいです。1度目の引越しの際に嫌なおじさんのフォローもしてくださり好印象だったリーダーのお姉さんが産休だったため2度目の時は別の方が担当でしたがその方も好印象でした。
【接客対応】: とくになし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: とくになし
【料金】: 関わっていないので分からない

さらに読む

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 埼玉県東松山市神奈川県秦野市

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 三社で相見積もりをお願いしました。
以前にも利用していたと言うこともあったのですが、最終的にはアリさんマークの引越社にお願いすることにしました。
以前にも利用したことがあったのは、そのときの対応が素晴らしかったと言うこともあったからです。
ただ今回は、その時と違って古い賃貸の家には養生をしなかったり結局会社ではなく、働いている事務所や上に立つ職長の考え方なのだと思います。
以前の対応が良かったので、今回はそう見えてしまったのかも知れませんが、しっかり品質が安定するように教育していただければ満足度も上がると思います。
あと当日に、見積を取った内容が違うとか、言わせて見積担当者に電話をかけ始めたりされても困りました。
見積担当者に実物を見せて確認しておりますので、その辺り臨機応変に対応して欲しいものです。
【接客対応】: 養生など、いまいちな部分も多かったか。
質は安定していない。
【引越し作業】: 全てお任せできたから。
【サービス】: 特にサービスは感じない。
【料金】: 安かったから

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 埼玉県さいたま市南区埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引越し見積もり一括サイトに登録し、いろんな会社から電話が来たが、一番説明が分かりやすかったです。見積もりのための来宅が、サイト登録日の当日でスピード感にビックリしました。友人数人にどの引越し会社を利用したか聞いたら、誰に聞いてもサカイを使ったと言うので、安心感を得ることができました。住まいとトランクルームの2箇所に荷物を運び出してもらったが、テキパキと無駄なく作業され、作業もとても丁寧でした。前日の梱包の方も、たくさんの荷物をあっという間に梱包していって、仕事の速さに驚きました。こどもの小さいおもちゃも、とても丁寧に梱包していただき、自分たちで行うよりはるかに早くて、中の物が壊れない梱包をしていただいた。ハンガーポール付きの段ボールなど、便利な梱包材に助けられた。
【接客対応】: 挨拶や確認をした時の対応が丁寧だった
【引越し作業】: こちらの希望通りに、テキパキと作業していただき、時間内に終えることができた
【サービス】: お米をいただいたが、他の物と選べるともっと良いと思った。（普段は無洗米を食べているが、もらったのは通常米だったので）
【料金】: 近隣だったので、もっと安いかと思っていた。荷物量が多く、トラックで別の荷物保管場所にも行ってもらったので、妥当な金額だったかと思う

さらに読む

30代男性

★★

接客：2
作業：1
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格こそ、他の引越し業者より安価であったが、安いなりの理由がある。
特に被害があったわけではないが、営業の方のスーツがヨレヨレ、髪も長く清潔感がなかった。
引越し当日は物を落としたのか、床に傷がついていた。(後日、補償で修繕)
手すりが支障して冷蔵庫が入らなかったが、手すりを外そうともせず、無理ですの一点張り。せめて、別の業者を紹介するなり、代替案を示してほしい。後日どうすれば良いか電話で問い合わせたが、うちはもう関係ないのでという言い振り。
段ボール引き取りを依頼しても数日来ないで、催促をした。
唯一、良いところを1点上げるとすれば、繁忙期にも関わらず安いことぐらいです。
ただ、もうこの業者は2度と依頼しません。
【接客対応】: 清潔感がなかった。
【引越し作業】: 床に傷がついていた。
支障している手すり等を取り外さず、持ち運び不可と言われた。
【サービス】: 特に利用しなかった。
【料金】: 他の引越し業者より安価だった。

さらに読む

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

口コミ80,663件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示！