単身|引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較
単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
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時間も指定できなく、荷物も預かれないが翌日受け取れと言われ、
現地で午前中から待っているとトラックが故障したのでいついけるかわからないと
言われ途中で買い物に出かけることもできず、
結局到着は17時半積み込み終了は18時30頃で日が暮れて、知らない土地をそれから買い物に出かける羽目になりました。
防虫のオプションもトラック混載するのでできないと言われました。
とにかく、一方的でこちらの要望などは何も聞いてもらえず。
法人契約でしたので、会社に報告しましたら、あまりにひどいということで
来年度より業者が変わるようです。
頭っから時間の指定はできないと断られたが、翌日の荷物を受けるには19時の電車に乗らなければ最終新幹線にのれない。最終に乗れなければ次の日に受け取れないので翌々日の配送を希望したら1日お預かりはできないと言われた。その理由がトラックの稼働率である。効率が悪いので勘弁してくださいと言われた。
あまりに一方的すぎたので、会社を通して法人営業窓口へ抗議したら、こちらの都合が通った。
また、午前中に荷物がつくはずだったが、トラックの故障で当日の夕方5時についた。
遅延については何もお詫びもなく、10分サービスというものもやってもらえず、申し出たら「えっ?時間おしてるのにやりますか?」と業者の都合ばかり押し付けられた引っ越しでした。
オプションをつける人はほとんどいないのでということならば、カタログなんてもってこなければいいのに。