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長野県への家族の引越し口コミ・評判(36ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 1LDK

住所: 長野県松本市長野県松本市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めて引っ越し業者を利用したが非常に手早く、重い荷物もすいすい運んで頂きとても感動した。手際も良く、マニュアルがしっかりしていると感じた。ただ営業は非常にガツガツしており、ネット見積もりをした直後、5分も立たないうちに見積もり日の相談の電話がかかって来た。夜中の12時過ぎだったので非常に驚いた。見積もりに来た営業マンも「他の業者を断ってくれたら、この値段にしますよ! 断りずらかったら私が今電話してあげますよ」とまくしたてるように押切られ、正直不安になった。結果的にはとてもスムーズに作業して頂き、値段以上のサービスだと感じた。また利用したいが、作業員の方は一日2件以上の引っ越しを少人数で承っているようで、見ていて体が心配になってしまった。深夜の営業の電話といい、労働環境がブラックなのではないかと訝しんでしまった。社員の方には心配りをお願いしたい。
【接客対応】: ネット見積もりすると5分後（真夜中）に電話して来て驚いた。見積もりも非常にガツガツした雰囲気で押切られた。引っ越し自体はスムーズで大変手際良くして頂いて感動したが、午後も予定が入っているとバタバタ帰って行かれて、非常に過酷な印象だった。深夜の営業といい、ブラックではないかと作業員の体が心配になった。
【引越し作業】: とても手際が良く早かった
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 最初は高い見積もりを出され、他を断るならこの値段にすると割引を提示された。断りの電話を自らかけようとしたりものすごくガツガツしていて引いた。荷物が多かったのと手際が良かったので、料金については結果的には満足。

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30代女性

★★

接客：1
作業：4
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 長野県松本市長野県長野市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し日は迅速に業務が遂行され、どんどん進んでいった。新築の家だったので気を遣わせたと思うが、どこにもぶつけず傷つけず運んでいただいた。
【接客対応】: 横柄。全く良い気分はしなかった。
【引越し作業】: 作業員は丁寧かつ迅速だった。
【サービス】: 特に記憶もないから。
【料金】: 繁忙期だから仕方ない。引っ越し業者が見つかっただけで良い。

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30代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3K 3DK

住所: 長野県諏訪市長野県安曇野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 引っ越し業者はいくつもあるが頻回に引越しをすることがないので他の業者との比較がしにくく評価が難しい
【接客対応】: 気になることはなかった
【引越し作業】: 普通だから
【サービス】: なし
【料金】: もう少し値下げしたかった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2DK

住所: 長野県飯山市長野県伊那市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物は自分たちで用意したが、もともと住んでいた３階から駐車場までとてもスムーズに、とても早く運んでくれた。仕事は早いだけでなく丁寧で、特に何の問題もなく、しかし早く引越しの作業をすることができた。
私たち家族は引っ越し業者とは別に引っ越し先まで移動したのであるが、私たちの方が到着が遅かったにもかかわらず、引っ越し先では待っていてくれて、嫌な顔せずに対応してくれたので、気持ちよく引越しをすることができた。
引っ越し先における荷物の運搬も早く、そして確実に行ってくれた。また、どこに何を置くのかということを指示するように言ってくれたので、遠慮なく指示することができた。
そのおかげで重たいものを自分たちで設置しなくてもよかったのでとても助かった。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県長野市神奈川県横浜市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 私達には、丁寧だったが、
スタッフ感のやり取りが怖かった。おそらく、社員がバイトに対して厳しく命令していたのだと思う。
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 基本、丁寧にやってくれた
【サービス】: 特になし
【料金】: 繁忙期を避けたつもりがまあまあの値段だった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4DK 3DK

住所: 長野県上田市長野県上田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越し先が、４Fなのと、エレベーター無しなので、大変な作業でしたが、無事に終わり、良かったです。
【接客対応】: 問題がなかった
【引越し作業】: 大変な作業をしてくれた
【サービス】: 問題なかった
【料金】: カードの特典ポイントが付かなかった

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 195,000円

実際の料金: 195,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県長野市神奈川県川崎市高津区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積段階から引っ越し作業まで誠実でした。料金は少し高めなのと、モノが少し濡れたのがマイナスです。しかし、時間通りに作業が終わり、行動が素早いので、とても好感が持てました
【接客対応】: 誠実で、明確だった
【引越し作業】: 一生懸命やってくれたが、雨で多少モノが濡れてしまったので。
【サービス】: 特に利用しなかったので、どちらでもない
【料金】: ちょっと高いが、3月の流行期ならしかたないから。

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40代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 長野県安曇野市神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: このたびの引っ越しに関してはとにかく転出地の日時とコストに制約がありましたが、見積もり担当の方になかなかこちらの気持ちが理解していただけず思いのほか時間がかかりました。当方の引っ越し荷物の確認に来てから数社の見積もりが出るたびに比較され500円ずつ値踏みするようなことがあり時間もないので他社にすることを伝えると慌てて一番安くするとのこと、しかもこちらの引っ越し希望日に合わせるとも言ってくださいました。希望の日時でしかも見積もりした数社の中で一番安くできるなら早めに決定していただきたかったです。引っ越し当日転出地に約束より3時間も早く到着しとてもあわただしく準備いたしました。予算の都合上引っ越し業者さんの都合の良い日時で転入先に荷物の搬入はお任せしましたが、転入先には2時間くらい遅れて到着し当初14：00から作業員２人と聞いておりましたが16：00ころから６人で搬入をしてくださいました。冬でしたので寒くて大変そうでした。オプションで依頼したエアコンの作業も取り付け後暖房が機能せず修理を近所の電気屋さんにお願いしました。
【接客対応】: 引っ越し費用の決定に関して担当者に決定権がなかったのか何度も事務所の上司に相談の電話したり翌日電話で返答しますとかいってとても時間がかかった。
【引越し作業】: 引っ越し業者に引っ越し後の段ボール回収を依頼したが引き取りに来ていただけなかった。
引っ越し業者の作業開始時刻が大幅に遅れ終了時刻が夜遅くなってしまった。
【サービス】: エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが付けてくれてすぐ暖房が利かなくなった。
【料金】: 数社に見積の依頼をしたが最初の見積額と最終見積額の差にびっくりした。

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40代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 長野県塩尻市長野県上伊那郡中川村

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前利用した時より今は打ち合わせにより安くできるんだと思った。忙しい時期は大手の引っ越し業者でも受け入れたくないために見積を高くして来るのも良く分かった。
【接客対応】: 営業の方は一杯一杯安く頑張ってくれた。作業のリーダーの対応は良かった。
【引越し作業】: アルバイトの態度が悪かったのと破損が多かった。
【サービス】: 特に利用していない。
【料金】: かなり安くしてくれた。

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 83,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2K

住所: 山梨県北杜市長野県佐久市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初にネット上で査定を依頼したが、応じた業者が少なく、比較検討がしにくかったことは、地方だから業者が少ないのでと言われたのですが
少ないのでと言われたのですが、納得しにくいものだった。また、訪問見積もりに積極的に来てくれたのが、実際依頼した業者のみで、あと１社はこちらから頼んでやっと来てくれ、ほとんどやる気のない対応の仕方で、しかも他業者を誹謗中傷するような発言があり（あとでネットの口コミをみると同じ感想が複数書かれていた）不快な思いをした中で、依頼した業者には一定の誠意を感じたということで、ほかに選択肢がなかったともいえる。これまで転居が多く引っ越し業者をいろいろ知っているものとしては、一番残念な引っ越し体験だった。
【接客対応】: 電力会社が変わるために家電製品が使えないものもあることを指摘してもらえたなど、細かいところで気配りがあった
【引越し作業】: イメージではもう少し洗練された作業のイメージがあったが、地方なので実際には地元の提携業者が作業したのでややイメージダウンしたが、とりたてて不満はなかった。
【サービス】: 全体的にそう感じた
【料金】: 以前に別の業者で遠方まで引っ越した時の方が安かったので、やや高く感じたが、ある程度の値引きに応じてもらえ、県外への移動だからとも言われたことで一応納得。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 64,800円

実際の料金: 64,800円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 長野県北佐久郡御代田町新潟県上越市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し作業はタイミング、経費の折り合いバランスが重要と思う。今回の場合、引っ越し（正確には家財の移動＝人の移動はその後だった）を早めに行いたかったため、業者さんに依頼したが、ほぼ希望どおりの日程で、破格の値段を提示してくれた。複数社の見積もりを依頼していたが、その業者さんが最初の訪問だったため、その場で依頼する事を決め、ほかの2社については断りの連絡をした。それほど、分かりやすく格安な提案をしていただいた。また、作業員も態度やあいさつ、対応など顧客本位の姿勢が伝わってくる態度で、好感を持てた。おそらく、今後、引っ越しをする事はないと思われるが、ほかの人にも勧めたくなるほどの業者さんだった。テレビでも大々的にコマーシャルをしている業者さんから独立した人たちが起業した会社で、まだマイナーな存在だが、今後の発展が予想されるほど、満足度が高った。
【接客対応】: 担当者が安くできる日付、時間帯など具体的に提案してくれた。
【引越し作業】: スタッフ全員が迅速で丁寧だった。
【サービス】: オプションは利用していないから。
【料金】: 予算よりかなり安く済んだ。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 長野県松本市静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特に気になるところはなく、満足でした。が、その後、エアコン取り付けの業者の方が、当日出来なかったことをされに来たり、
それ以外にも部品をつけ忘れた、と、何度か訪問して、ちょっと気持ち悪く、引っ越し業者さんに報告させていただきました
【接客対応】: 気になるところはなかった
【引越し作業】: 手早くしてもらったから
【サービス】: とくになし
【料金】: 他と比べていないから

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 長野県北佐久郡軽井沢町長野県北佐久郡軽井沢町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧な作業でした。
作業前、作業後（引っ越し前後）で、説明があり安心できました。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧な作業でした
【サービス】: なし
【料金】: 相場

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 長野県上高井郡高山村長野県長野市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 見積もり依頼も早く対応いただき、すぐに駆けつけてくれました。比較的お盆過ぎは引っ越しピークでしたが、有給を使った平日の夕方指定にしたら想像していたより安く見積もっていただき、よほどのことがない限り追加料金もないと言っていたので、即決しました。（お米と事前の段ボール準備も助かりました。）カード払いもできたけれど、現金その場支払だとお得だというので、それも嬉しかったです。
当日も時間に限りなく近く到着し、3人のチームプレイで、あれよあれよというまに梱包しびっくりしました。
事前に家具が傷ついているものは立会いのもと梱包していただき、その丁寧さも関心しました。引っ越し先についてもマンションの共有スペースということもあり不便だったと思いますが、迅速に運び入れていただき、事前に用意した部屋の間取りと家具の配置図を渡しただけで、あっという間に設置いただき、その日から安心してベッドに入ることができました。運び出しと運び入れた時の簡単なお掃除サービスもとてもありがたかったです。プロの仕事だとおもいました。
【接客対応】: 行動も早く、テキパキと連携した作業で、短い時間で済ませて頂きました。
【引越し作業】: 1時間の間で梱包から運びだし、30分のお掃除サービスまであって、大満足でした。
【サービス】: 運び出し後のおそうじは、簡単でも助かりました。
【料金】: 平日の夕方指定ということもあったが、安い見積もりのまま追加料金もなく安心しました。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3K 2DK

住所: 長野県伊那市長野県松本市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: スタッフの作業が素早くてテキパキと動いていたので思っていたよりも早く荷物の搬出、搬入が出来たから
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 作業が素早かったから
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2DK

住所: 宮城県仙台市宮城野区長野県上田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりから引っ越し後の確認まで、スムーズに対応していただけたし、電話も引っ越し前後にいただいたりと、安心して頼むことができました。
【接客対応】: 見積もりの際の営業の方の対応がとても良かった。
また、引っ越し前や、後の電話での連絡など、きちんとしていて好感が持てた。
【引越し作業】: 少しテキパキした感じはしなかった。
事務的な感じだった。
【サービス】: 10分間サービスというのがあったのですが、何を頼んで良いのか、またお願いするのに気がひけて頼みずらかった
【料金】: 引っ越しの際の保険も含めての料金なのに、他の業者より安かった。
見積もりの際に、2kgのお米をいただいたのはびっくりしたけど、嬉しかった。

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40代男性

★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1DK

住所: 長野県東筑摩郡山形村長野県上田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に良かった点も悪かった点もありません。不満も満足も感じていません。
【接客対応】: 遅れてきた
【引越し作業】: 遅刻してきた
【サービス】: 気にならない
【料金】: 自分で払っていない

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 330,000円

実際の料金: 250,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 長野県長野市神奈川県相模原市南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3月下旬の超繁忙期であることを考えると致し方ないのかもしれないが、値段は高かった。
値引き交渉も面倒だが、足元を見られている感じがするのはどこの業者もあまり変わりない。
他の業者と比較すると若干割高ではあるが、その分の安心感はある。
荷物の搬出入する際に、家具や室内に傷をつけてしまった場合にも、その場でリーダーが対応し、後日の修理手配や不動産業者への対応もスムーズにしてもらえることを何度か経験しているので、その点は助かっている（もちろん物損などは無いにこしたことはないが、繁忙期でバイトのスタッフが多くなることを鑑みると、そういったアフターケアが充実していることが安心材料になると考える）。
他の業者も利用したことはあるのだが、結局アートを最も頻用している。バイトのスタッフの質はバラつきがあるのは否めないが、リーダー格スタッフやサービスセンターのスタッフの質にはバラつきがなく、安定して引越を遂行してもらえる安心感がある。
【接客対応】: おおむね良好であったが、作業開始前にトラックに喫煙しに戻るのは如何なものかと思った。
【引越し作業】: 繁忙期でバイトのスタッフが多かったが、手際よく搬出入してもらった。ラックの破損が搬入後に判明したが、スムーズに対応してもらえた。
【サービス】: 洗濯機の設置をスムーズに施行してもらえたので。
【料金】: サービスを考えると、バイトのスタッフがいる分、質は落ちるので費用対効果は悪い気がする。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 78,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都杉並区長野県長野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 価格は少し高いと感じたが、仕事は速く丁寧で、全体的にはコストパフォーマンスが良いと感じたから。
【接客対応】: 言葉遣いや身だしなみがきちんとしていたから
【引越し作業】: 作業が素早かったから
【サービス】: 全体的にはコストパフォーマンスが良かったから
【料金】: 少し高いと感じたから

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 長野県塩尻市長野県松本市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者さんにお願いするのが恥じ寝てで、とりあえずインターネットで口コミなどを調べ２社に見積もりをとってもら
、さかいさんに決めました。みつもりの段階から、どうしてこの金額になるかや、作業員さんの研修の様子などこと細かくせつめいしてくれたので決定はまよいませんでした。
引っ越し当日、時間どうり来ていただき、作業手順の説明の後、にもつを運んでもらいました。
チームワークがすばらしく、動きに無駄がなかったので想像より短時間で済みました。私は特にすることがなかったので、掃除などをしていました。
その位安心して任せられました。
引っ越し先に到着してからも、きちんと養生して頂き、希望どうりの配置に荷物などをはこんで頂きました。
最後に１０分間サービスという事で、急にお願いしたこともきちんとやっていただきました。
最初から最後まで安心してお任せできたことが良かったです。
友人にも勧めたいです。
【接客対応】: 誠実さがわかりました。
【引越し作業】: とっても丁寧、素早く作業していただきました。
【サービス】: 当日急にお願いしたことも快く受け入れてくれました。
【料金】: 料金体系の説明がわかりやすかった。

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