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長野県への家族の引越し口コミ・評判(3ページ目)

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 仕事が早くて良かったが、引っ越しシーズンで、料金が高かった。
【接客対応】: 親切だった
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 高かった

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：1
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越しは日通

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市泉区長野県長野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し前の担当の人はとても丁寧に対応してくれて、下見も時間通りに来てくれて、真摯な感じがしてとても良かった。引っ越し当日は、予定より多少遅れてしまったものの、すぐさま謝罪をしてくれたので、全く悪いイメージはここではつかなかった。搬出を担当してくれた人はとても気さくな方で、心配りもできる人でした。私だけでなく、妻にも色々声をかけてくれて、世間話を色々して、私たちを飽きさせないようにしているという気持ちが伝わってきて、その気持ちが温かく感じ、とても軽やかな気分になれました。転勤先の美味しいラーメン屋を教えてくれ、今でもそのお店の前を通るたびに、その担当者の顔が思い浮かび、とても幸せな気分になれます。
【接客対応】: 見積内容を丁寧に説明してくれたから。
【引越し作業】: 壁に傷をつけられたから。
【サービス】: エアコン取り付け作業が丁寧だったから。
【料金】: 値引きしてくれたから。

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30代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 長野県千曲市長野県東御市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 可もなく不可もなくといったところ。お願いした追加ダンボールがなかなか届かなくて困った。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: 妥当
【料金】: 妥当

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50代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4DK

住所: 長野県飯田市長野県飯田市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 皆さん全員、接客態度がよかった。急な変更も快く対応してくれた。
【接客対応】: 気持ち良い対応だった
【引越し作業】: テキパキされていた
【サービス】: サービスしてもらっていない
【料金】: 他とそんなに変わらない

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 北海道余市郡赤井川村長野県下高井郡山ノ内町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: はじめはいくつかの業者に問い合わせをしました。多くは業務的で急いで契約させようという感じがありましたが、選んだ業者ははじめの電話対応から感じが良く相談にのっていただけました。
見積もりに来ていただいたのは電話対応のスタッフとは別でしたが、話した内容がしっかりと伝達されており、社内で連携が取れている点が契約の決め手になりました。
当日の搬出の担当の方はとても礼儀正しく、リーダーの指示が的確で搬出は何も問題なく済みました。
スタッフ間の言葉遣いも丁寧で見ていて気持ちよかったです。
暑い時期の引っ越しにもかかわらず、私達にも声をかけていただきながら安心して荷物を送りだせました。
引っ越し先の搬入の担当の方も、他のスタッフ同様に礼儀正しく、しっかり社内教育ができていると感じました。搬入作業は丁寧かつテキパキと進み、私が予想していた時間より早く終了しました。早く荷物を片付けたかったのでありがたかったです。
【接客対応】: 親身になって相談にのってくれた。
【引越し作業】: 思っていた時間より早く終了した。
【サービス】: オプションは利用なし
【料金】: 見積もりより若干値下がりした。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 長野県駒ヶ根市長野県駒ヶ根市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 先ずは時間を守って、スピーディーに対応していただき、傷対策もしっかりしていて良かった。
【接客対応】: 挨拶がしっかりしていて良かった
【引越し作業】: 新築の家へ傷を付けないよう、丁寧に対応いただいたから。
【サービス】: インターネットの開設が安くなった点
【料金】: 他と比較して安かったから

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 53,000円

実際の料金: 50,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 長野県上田市長野県上田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: 自分で荷物を運ばなくてよかったのでとてもとても助かったと思う！
また、何かあるようだったらお願いしたい
【接客対応】: いいと思ったから
【引越し作業】: よかったと思う
【サービス】: よかった
【料金】: もう少し安くしてほしかったな

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 富山県富山市長野県飯田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、見積もりの時点からこちらの希望の時間をちゃんと聞いてその時間に上手く合わせていただけたことから始まり、10分程度の内見で概算の見積もりを出してくれたこと。そして、実際の金額もほぼ変わらなかったことがよかったです。
引越し当日は時間通りに来ていただき、まずリーダーの方がかんたんな自己紹介をしてくださり、白い綺麗な靴下に履きかえてから作業をはじめてくれたのも好印象でした。
作業中も一つ一つの荷物を丁寧に扱っていただいていたようで安心しました。また隣家への挨拶でタオルを持って回っていただいたので、そのあたりも好印象。
作業は慣れた感じで最短で終わらせていただけたので、その後すぐに新居へ向かうことができました。
全体的に気持ちよく引越しができました。
【接客対応】: 素早い対応と丁寧な挨拶でとてもよかった。
【引越し作業】: 時間を守り、すばやくやってくれたのと、最後に掃除してくれたのが好印象。
【サービス】: あまり大きなサービスは利用してないので。
【料金】: 思ったよりも高かったので。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長野県千曲市長野県千曲市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越す前に営業の方が家に来て、部屋を見ただけで必要な段ボールをたくさん置いてもらったのですが、本当に段ボールの数がぴったりで、余ったりしなかったのですごいと思いました。
ガムテープも２個も頂けたので、とても親切だなと思いました。
引越代金の事で、値下げ出来たらいいなと思ってダメもとで聞いてみましたが、営業の方が上司の方に電話してくれて、かなり値下げして頂けたのでとても嬉しかったです。
引越の時も、時間ぴったりに来ていただいて、隣の部屋のかたに代わりにあいさつしてくれていたし、エレベーターが無いマンションで申し訳なかったのですが、嫌な顔をせず、とても丁寧に運んで頂いたし、思っていたより早く運び終わって、引っ越し先についてからも、新築の家の床を傷付けない様に配慮してくださって、あっという間に引っ越しが終わったので、すごく時短で効率的ですごいと感動しました。
【接客対応】: 明るく笑顔で対応してくれて、とてもさわやかで良かったです。
【引越し作業】: 時間通りに来ていただいて、丁寧に運んでもらえたし、とても作業が早くてあっという間に作業が終わって良かったです。
【サービス】: 家電を丁寧に梱包して、置きたい場所に配置してくれたのでとても助かりました。
【料金】: 営業の方が見積もりより、ずっと安くして頂いたので、とても嬉しかったです。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越し本舗

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 長野県松本市長野県松本市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 一括見積りサービスを利用して見積りを依頼していた。その事を伝えても嫌な顔せずに対応してくれて、他社に対してそれよりもなるべく安くおさえられるように期待に答えてくれようとしていた。トラック一台だといくらでトラック二台だといくらと言うのを教えてくれて、トラック二台だと他社と同じくらい、トラック一台だと他社よりもかなりお得になる感じだった。それに対して、今の荷物の量だとトラック二台分になると教えてくれて、家財道具でどれくらいのスペースが必要で段ボールとかに詰める荷物でどれくらいのスペースが必要になるかを教えてくれたので、どれくらいの段ボールを減らせばトラック一台に収まるかがよくわかった。事前にその量の段ボールを自分で運ぶことにしたが、余裕をもって段ボールをいただいていて、段ボールに詰める量との兼ね合いでもし段ボールを運ぶ量が足りなくてトラック一台で収まらなかった場合も懸念されたが、その場合は2往復してくれて、その場合の金額も他社より少し安くなるくらいの金額で提示してくれてたのも安心できた。
【接客対応】: 誠実に対応してくれた
【引越し作業】: 安くしたかったので安くするためにどうしたらいいかを教えてくれた
【サービス】: 特典なんて無いし
【料金】: 希望の金額に納めるためにどうしたらいいかを教えてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 長野県下伊那郡高森町長野県下伊那郡高森町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: テキパキとスピーディーで丁寧な仕事だった。
急に増えた荷物も乗るものは乗せてくれた
【接客対応】: 対応がよかった
【引越し作業】: 早く丁寧にやってくれた
【サービス】: 利用してない
【料金】: そのくらいかなと思った

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 600,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都北区長野県長野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時には予定時刻どおりに担当者が来訪し、説明も丁寧でわかりやすかった。疑問点に関しても対応してもらえた。
日程の確保については、最繁忙期であったこともあり、かなり無理をして入れたのではないかと思われ、そのことについての一応の話はあったが、遅れることがあるとの説明にとどまり、どの程度（何時間くらい）遅れる可能性があるかの予測がつけられなかった。
積み出し当日は、見積もり時の予定開始時刻よりも２時間以上遅れて到着した。また、最後の掃除の必要上、掃除機は最後に積むように作業員に伝えていたが、他の作業員に共有されておらず、手戻りが生じた。
荷下ろし当日も、あとの荷ほどき作業に備えて、ダンボール箱の置き位置や向きを最初に指示していたが、他の作業員に伝わっていなかった。
【接客対応】: 米をもらったのが良かった。
【引越し作業】: 業者が予定より遅く到着し、完了も大幅に遅れた。
【サービス】: 利用していない。
【料金】: 予算内に収めて手出しがないようにしてくれた。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 長野県埴科郡坂城町長野県埴科郡坂城町

引越し人数: 大人3人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】: 代表者の方がこちらの要望をきいてくれ、しっかりまとめていた。
【接客対応】: 挨拶が良かった。トイレや休憩は別の場所で済ませていた
【引越し作業】: 壁など傷つけないよう気遣いがあった
【サービス】: 靴下を履き替えていた
【料金】: しっかり見積もりをとってくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 44,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 長野県塩尻市長野県塩尻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりもわかりやすくてよかった。当日の対応も丁寧で安心して任せることができた。
【接客対応】: 親切に対応してくれた
【引越し作業】: お願いしていなかった分の荷物もトラックに乗るからと運んでもらえた
【サービス】: ダンボールや梱包資材が無料でもらえてよかった
【料金】: 当初の見積もりより安くなった

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20代女性

★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 77,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 長野県塩尻市長野県塩尻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 元々大型家具以外も運んでもらえる話だったが、実際蓋をあけてみたらその解釈は間違っていたから
【接客対応】: 爽やかだったから
【引越し作業】: テキパキと動いてくれたから
【サービス】: 最初と話が違っていたから
【料金】: 大物家具のみでと考えると高いから

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50代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 愛知県常滑市長野県佐久市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 遠距離だが当日中にできたことはよかった。業者の寄り道は不満足。
【接客対応】: 普通でした
【引越し作業】: 家具を床に落としたり、引っ越し途中で業者が寄り道をして時間がかかった
【サービス】: 丁寧だったので、
【料金】: 遠距離だが当日中にできた

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30代男性

★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 長野県諏訪郡富士見町長野県諏訪郡富士見町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引越し業者をアパート会社から斡旋され、信用できるものとして交渉したところ、ろくに家具も見ず100,000円もの見積もりを提出してきました。インターネットで相場を調べるとあまりにも高価であることが判明したので、複数社に見積もりを徴したところ、２倍もの金額であったことが判明。このことをつきつけると相場の見積もりを提出してきました。大手企業だから信頼したのに時間も無駄にして憤慨しました。また、オプションサービスは委託業者のようでしたが、いつサービスに来るのか一向に連絡をせず、前日に連絡してきましたが、仕事などで電話に出れず結局当日になって時間調整。たまたま仕事を休んでいたので対応できましたが。
一方で運搬や家電接続作業そのものはなにも問題なし。住宅に傷をつけることもな、そこはさすがに大手だとおもいました。
【接客対応】: 見積もりで足元をみすぎ
【引越し作業】: 重量のある荷物を適切に運んだ
【サービス】: なし
【料金】: 見積もりで足元をみすぎ

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20代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 40,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 忙しくない時期なのに、価格がやや高めだった。時間指定も業者側がしてきたのに、それよりも30分以上も早くなりバタバタと準備させられたのが不満である。ただ、重い冷蔵庫や洗濯機をギリギリ幅で運んでもらったのは感謝している。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: もう少し安く抑えてもらいたかった

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 長野県長野市長野県佐久市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 挨拶や言葉遣いなどはとてもはきはき丁寧で好印象だった。また、大きい電化製品などの梱包も丁寧で早かったので良かったが、引っ越し先で何も言われなかったが業者が帰ってから傷を新居の壁に傷をつけられていたり電化製品の剥がすべきでないラベルが剥がされていたりといったことがあったため。
【接客対応】: マスクをしてるからといって見えないと思ったのかヒゲ生えていたのが少し不快感だった
【引越し作業】: トラックへの積み込みに時間がかかり予定がおしたことと、洗濯機の注意書きのラベルが知らない間に剥がされていた、また何も言われなかったが新居の壁に傷をつけられていた
【サービス】: 利用してないのでわからない
【料金】: 想定内なのでなんとも思わなかった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 33,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 社宅一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: □一括見積もり依頼
一括見積もり依頼後、各業者から一斉に電話が頻繁にかかったきます。
□見積り
自宅で見積もりをしてもらいましたが、素早く価格を提示してくれました。「即決はしない。相見積もりをとる。」旨を伝えたところ、即決したら値引きすると、全ての業者から交渉されました。しかし、即決せず、予定通り複数業者から相見積もりをとりました。業者によっての価格差ですが、最も高い業者から安い業者の差は2万円ほどありました（サービスの手厚さ等もあり、値段がすべてではないですが）。頼んだ荷物は、大型家具、大型家電のみでしたので、合計数万円で引っ越しすることができました。
□引越し
丁寧迅速な対応で、梱包・搬送してくれました。新居での家具設置もスムーズでした。
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 相見積もりを取ることにより、価格を抑えることができたため
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 価格を抑えることができたため

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
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