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宮城県仙台市の引越し業者の口コミ・評判(58ページ目)

宮城県仙台市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に宮城県仙台市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 34,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金がもっと安いとよかった。しかし、時間は早く丁寧にやってもらえた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 営業の人の感じがよかった
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 実際よりも時間的にも、人手的にも、もっと安くなったと思う

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 官舎一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 岩手県盛岡市宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりが恐ろしい値段の業者が多くいなかこちらは提示を求めてくれた。無理だと思ったけど了解してくれたのは引っ越し荷物のうちにとってはありがたい
【接客対応】: 丁寧だし、こまめだった
【引越し作業】: お値段、サービス、頑張り具合に感謝
【サービス】: 迅速、嘘なし、
【料金】: ありがたいお値段。他は無理だと思う

40代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1DK

住所: 宮城県仙台市太白区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 営業担当者が引っ越し準備に必要な資材を当初の約束日時、量を守らず持ってきた。不足などを伝えるとあからさまにめんどくさそうな態度で持って来た。作業員は身だしなみが全くなっていない。特に帽子からはみ出る髪の毛は、何のために帽子をかぶっているのか理解できないほどだった。梱包についても、これまで何度も引っ越しをしたが、いつもより手際が悪く時間がかかりすぎ。最も許せないのが、車の搬送を依頼したが、約束の時間を守れず、なおかつ相当汚れた状況で持ってこられた。クレームをつけたら、「フェリーでの搬送なので仕方ない」とのこと。仕方ないではなく、預けた状態で受け渡しをするのが当然なのではないか。洗車したばかりだった自分が悪いのか、とにかく腹が立った。頻繁に引っ越しはするが、だんだん作業員の技術が劣化している気がする。それとも業者選定が悪かったのか。
【接客対応】: 作業員の服が汚れすぎ
【引越し作業】: 作業員の手際が悪く作業終了が遅かった
【サービス】: 車が汚れて帰ってきた
【料金】: 車の移動が特に雑

20代女性

★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 80,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2DK

住所: 東京都西東京市宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: サービスの質が高くて満足はしているけれど、やはり料金が高すぎる気がする。
【接客対応】: わからない事は丁寧に説明してくれた
【引越し作業】: 皆、笑顔で丁寧だったから
【サービス】: あまり利用していない
【料金】: 引越しピーク時期なので仕方ないと思いつつ、やはり高い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 北海道札幌市中央区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 会社指定の引越し業者で、今回の引越しは同じ業者に依頼するのが２回目だった。
１回目のデータを業者が保持していて何を運ぶかを２回目は確認するだけですんで楽だった。
【接客対応】: 特に悪い事が無かったから
【引越し作業】: 年末年始に掛けて引越ししてくれたから
【サービス】: 時間通りに来てくれて約束の時間内に終了した
【料金】: 引越し代は会社負担なので気にならなっかた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都中野区宮城県仙台市泉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総体的に、長年にわたる引越し業務への経験による実績と、弛まない更なる業務改善と品質向上に努力しようという事を感じた事。
【接客対応】: 教育が行き届いており、痒いところに手が届いていた事。
【引越し作業】: 段取りが良く、スムーズに作業が終了した事。
【サービス】: 家財の安全を最優先している感が、充分あった事。
【料金】: 会社負担だったが、サービスと比べて及第点だと思った。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 旦那の会社負担だったため金額面で満足したあどうかは分かりません。
私自身が出産のため旦那が一人で荷物をつめたり引越しを行ったが、宅配業者の方に荷物を運んでいただいたり、つめていただいたおかげで一人でも引越しが行えに荷物の片付け、荷造りもスムーズに行えました。
テレビの包み方や荷物の入れ方などはとても勉強になり次回の引越しの荷造りの参考にしたいと思ったそうです。
また荷物もたくさんあったが、あっという間に荷物を運んでいただき旦那も驚いたそうです。
段ボールも事前に準備していただき荷造りも少しずつできました。
また、段ボールの使い方や記入の仕方などもていねいに教えていただいて助かりました。
初めて引越し業者を利用したがまたお願いしたい。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 会社負担だった

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 宮城県仙台市泉区宮城県仙台市泉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今まで20回ほど引っ越しした事がある。
毎回、複数の業者さんに合い見積もりを取る事にしているが、今回はクロネコ、ハート、日通の3社にしたと思う。
4月や5月の繁忙期を避け、とても暇な時期を選んだ為、見積もりはどの業者さんも安く、見せてくれれば他より安くしますという態度だった。
ハートさんに決まり、ダンボールに自分で梱包することにすると驚くほど安くなった。
当日は、トラック(チーム)の2つ目の現場ということで、時間お任せにしたせいもあり、安かったと思う。
チームは大変慣れていて、搬出、搬入が驚くほど早かった。
過去20回の引っ越しの中でも郡を抜いて搬出、搬入が早かったが、ダンボールを担ぐ感じが荒く、
やや不安感があった。
案の定、ダンボールをぶつけ、中のガラスコップが破損した。
たいへん思い出の品だったため、営業に苦情を言ったが弁償はせずに1000円の代わりの物をプレゼントする、との事。
6000円ぐらいするコップだったため、がっかりしたが、営業担当が当日に謝罪に来た為、
しょうがないと弁償はさせずに謝罪だけを受けて帰した。
安く、早かった為、破損は残念だった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 早かったが破損があった
【サービス】: 特に無し
【料金】: 繁忙期ではなかったのでいくらでも安くなりそうだった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: また引っ越しの際は頼みたいと思えるようなサービス内容だった。
梱包や積み荷、配置などとても丁寧に感じた。
【接客対応】: とても丁寧に感じた
【引越し作業】: 作業が丁寧だった
【サービス】: 安心してまかせられた
【料金】: 他の業者よりも安かった

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 23,000円

実際の料金: 26,000円

13% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前からこの業者のテレビCMを見て、有名なところなのだと思っていた。
当時のCMで「見積もりをするとプレゼント有り」とあったが、契約の際プレゼントを受け取るか、そのぶんを値引きするかを選ばせてくれて最初の見積もりよりだいぶ金額が下がったので、からくりはどうであれ得したように感じた。
引越しや運送関係の業者は作業が雑だったり、作業員の態度が悪かったりということがしばしばあるが、当日は全くそのようなことがなかった。作業員は若い男性２名だったが、どちらも笑顔でハキハキと対応してくれてとても安心した。インターネットで評判を見ると様々な意見があったが、自分が実際に利用してみてとても良かったので、さすが大手だと思った。
【接客対応】: 無理に契約させようとしなかった。なるべく安くなるようにしてくれた。
【引越し作業】: 挨拶などマナーがしっかりしていたので安心して作業をお願いできた。
【サービス】: 引越し先の洗濯機置き場が受け皿のようになっておらず、床に直に置かなければならなかったが、床に敷いてキズや騒音を防止するシートがあるとのことでその場で購入して設置してもらった。見落としていたことだったので助かった
【料金】: 引越し先が同一区内だから、もう少し安くしてくれてもいいと思ったが、２名の作業員に来てもらってスムーズに引越しが済んだので妥当だと思っている

30代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県宮城郡利府町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初に見積もりに来た営業マンの態度はとても丁寧で満足できるものであった。しかし値段交渉となると、時期や日にちなどからやや強気で他の業者の見積もりを引き合いに出しても値引きは渋かった。ただ、梱包中ダンボ−ルが足りなくなったのでダメもとで電話してみたところリサイクル品ではあるが追加料金なしでダンボールを持ってきてくれた。
作業当日やってきた作業員たちは皆ハキハキとした挨拶やしゃべり方で重い荷物にも文句ひとつこぼさず迅速な作業を行ってくれた。また、心ばかりではあるが差し入れをした時もとっても元気に「ありがとうございます」と言ってくれてこれくらいの差し入れでは申し訳ないなという気持ちにさえなった。
だが、搬入作業ももう少しで終わりというところで早く終わりにしようと思ったのか、明らかに多すぎだろうという量の段ボールを運んでおり、危ないなと思っていたところ持っていた段ボールを一つ落としてしまったらしい（私は見ていなくて妻の話）。落としたことは告げられず、またその中に瓶が入っていたためその瓶は割れて使えなくなってしまった。また、作業終了後玄関ポーチを掃除していたところタイルに傷がついているのを見つけたが、妻によるとちょうど段ボールを落とした箇所だとのことだった。瓶とポーチを傷物にされたことも印象を悪くしてしまったが、なによりそれを黙っていられたのが、それまでがとても好印象であっただけに余計に残念であった。この件さえなければ総合的に大満足で引っ越しを終えることができたと思う。
【接客対応】: 今は当たり前のサービスなのかもしれないが、家に入る前に新品の靴下に履き替えていた。
【引越し作業】: 荷物を落とされたため中の瓶が破損した。また玄関ポーチにも傷がついた。
【サービス】: 段ボールの引き取りサービスは電話した当日のうちに来てくれた。
【料金】: 休日の大安という点を踏まえれば妥当なのかもしれないが、もう少し値引きしてもらいたかった。

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 38,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1K

住所: 宮城県仙台市泉区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の業者に比べて、かなり安い。遠距離の場合、他の業者は5万円や8万円等でしたが、38000円。それに驚き助かった。
【接客対応】: あまり深く接してない。淡々と運んでくれて終わったので。
【引越し作業】: 荷物を運ぶのが早いので短時間で済んだ
【サービス】: 段ボール、ガムテープ無料は嬉しい。でも段ボール回収がなかったのが残念。
【料金】: 遠距離にも関わらず、かなり安く済んだ

50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市緑区宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 幾度か引越し経験があるのですが、感じた事を書きます。
昔は荷物の扱いが非常に雑で、引越し=荷物を運べは良い・程度の仕事レベルでした。
が、最近は荷物の扱いも非常に丁寧になり、安心して見ていられるようにはなりました。
前回経験したのは、サポートメンバーの中にアルバイトのような人が見受ける事があります。
リーダー格の人が、しっかりしていてあれこれ指示をするのですが、
その指示の仕方が、明らかに暴力的でありました。
そばで見ていて、その言葉に不快感があるのと、アルバイトの子はちゃんとできるのかな??と
非常に不安になった事があります。できれば、言葉使いも含めて接客レベルのさらなる向上を願いします。
そのリーダーの人の仕事ぶりは、キッチリしていました。
【接客対応】: 別になし
【引越し作業】: 別になし
【サービス】: 別になし
【料金】: 別になし

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 18,000円

実際の料金: 23,000円

27% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 仕事が丁寧で料金も安かった。対応もとても丁寧でとても満足でした。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧
【引越し作業】: 仕事が丁寧
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積もり業者で一番安かった

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 宮城県仙台市泉区秋田県鹿角市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 年末に近く、また、引越しまで間がないのにもかかわらず、すぐに見積もりしてくれた。
見積もり内容は的確で漏れが無く、イリーガルなもの（大量に植木類等）にも対応していただけた。
引越しやその作業に関するアドバイスも的確でした。
月末引越しでも、アルバイトではない専門チームが対応してくれた。
不測の事態（梱包資材の不足）にも柔軟に対応してくれた。
不用品処理も対応していただき、忙しい中、手間が省けた。
北東北は拠点が少ないようだったが、拠点からはるかに離れている引越し先にも同料金で対応してくれた。
搬入作業は寒い中、大変でしたが、文句無く明るい顔でフレンドリーに対応していただけました。
非常に満足しました。
【接客対応】: 柔軟に対応してもらえた。
【引越し作業】: 確実な作業を、柔軟な対応で行ってもらえた
【サービス】: 柔軟な対応処理
【料金】: 比較サイトよりやや安かった。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1K

住所: 宮城県仙台市青葉区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 特に悪い点もなく作業を手早くしていただけたからまあ満足している。他の業者を自分で選んで利用したことがないから比較しようがない。
【接客対応】: 特に悪い点はなかったと思う
【引越し作業】: 素早く作業してもらった
【サービス】: 悪い点はなかったと思う
【料金】: 特になし

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 33,000円

実際の料金: 33,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 宮城県宮城郡利府町宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 全体的な対応が丁寧だった。できるだけ安く、予定通り引っ越しできるようにいろいろ手配してもらい助かった。
【接客対応】: 説明がきちんとなされていた。対応が柔軟だった。
【引越し作業】: 大きな値下げをしてくれた。全体的に対応が丁寧だった。
【サービス】: ５分だけ何かのサービスをしてくれるということで、特に何も想定していなかったのであまり活用できなかった。お手伝いが必要な人にはとてもいいサービスだと思う。
【料金】: こちらの予算に応じ、半額くらいに値下げしてくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 82,500円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市宮城野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回の引っ越しは、私にとって初めて引っ越し業者を利用してのものでした。３社に見積もりを依頼してみたのですが、そのうち１社は契約して欲しいとしつこく、断るのに苦労しました。他の２社は、決して無理強いはせず、感じが良かったので、迷った末に１社決めたのですが、決め手は値段が少し安かったからです。なのでまず金額の点で満足できました。そして見積もり担当の方が、こちらの希望の日にちや時間になるべくそえるよう考えてくれたり、丁寧に説明してくれたのが良かったです。すぐにダンボールを沢山持ってきてくれて、荷造りに取り掛かれたのも良かった点でした。引っ越し当日は３名の方が作業に来てくれましたが、３人とも爽やかで雰囲気が良く、安心してお願いできました。少しの時間も惜しまないように走って荷物を運んでくれたり、重たい荷物も軽々とあっという間に運んでしまい、こんなに速く運べるものなのか、と驚いてしまいました。引越し先に着くと、一応こちらで家具の配置は考えていたのですが、実際に置く前、「冷蔵庫をこっちに置いた方が良いかもしれないですね」などと言ってもらえて、しっくり来る配置になりました。もし私の言う通りに置くだけの業者だったら、たぶん後から使いにくくて困り、自分で移動したりと大変な思いをするところでした。また、家電のコンセントをさす場所を確認してくれたりもしたので、後で困ることがなく、助かりました。作業があっという間に終わり、最終的に傷や破損もなく、引越し後もダンボールの引取をしてもらえて、私は梱包や荷解き、という作業はあったものの、特に大変な思いをせずに引っ越しできて、とても満足しています。
【接客対応】: 見積の方も作業者の方も、笑顔を絶やさない感じで雰囲気が良かった
【引越し作業】: 作業して頂いた方のスピードが速かった。１度に３つも４つもダンボールを持ち上げて運んでいる姿に感心した。長くかかると思っていた引っ越しがあっという間に終わり、良かった。また、家具の置き方をアドバイスしてくれたりと、親身になって考えてくれたこともあり、印象が良かった。
【サービス】: オプションは利用していないので
【料金】: 初めての引っ越しでどれぐらいかかるか見当もつかなかったが、まぁこんなものかな、と思った。もっと安くできる業者もあったが、安いだけあって内容がシンプルで時間指定もできないとのことだったので、サービスなど含めた上で、これくらいの値段なら妥当かと思える金額だった。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県岩沼市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初の見積り依頼の電話も丁寧に対応してくれたので印象が良かった。また、見積書についても出来る限りの値引きをしてくれたので大変助かりました。また、従業員の方の服装も綺麗ですし、礼儀作法もしっかりしていて好印象でした。また実際の作業についても細やかな対応をしていただき、とても段取りが良く予想していたよりも早く引っ越しが終わることができました。また、家具や家電製品などはとても丁寧に運んでいただき、微妙な設置にもしっかり対応していただきとても満足でした。また、とても暑い天候の中、作業員のみなさん誰一人嫌な顔や疲れた様子も見せずにとても一生懸命頑張っていただきました。正直価格はもっと安い引越業者がありたしたが、丁寧な対応やしっかりした作業の内容を見ると価格以上だったと思います。また引っ越しの機会があったらお願いしたいと思います。
【接客対応】: 言葉使いも丁寧で礼儀正しかった
【引越し作業】: 丁寧に運んでくれたから
【サービス】: 特になし
【料金】: もう少し安くしてほしかった

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積りの提示の際、価格が明確であった。しかもその場で簡単にみつもりを出してくれた。実際に段ボールが足りなくなったのですがすぐ持ってきてきてくれた。　　不用品はあらかじめ決めていたが、実際に運びこんでみてから処分をお願いしたがいやな顔をぜず引き受けてくれた。　梱包が一部間に合わず梱包しながらもトラックに積み込んでいて少し遅れたが手伝ってくれた。新居への荷物運び込も丁寧にやってくれて、毛布・シートなど傷がつかないようにきちんとやってくれた。　NHKの転居手続きもやってくれて助かった。引っ越しが終わった後も担当から連絡があり大丈夫だったかのお電話をいただいた。友人を紹介しているのですがその都度きちんと対応してくれているので紹介もしやすい。
【接客対応】: 挨拶、てきぱき
【引越し作業】: 好かった。
【サービス】: 即日ダンボールを置いていった。足りないときはすぐ持ってきた。
【料金】: 何も言わず値引き

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