家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

京都府への家族の引越し口コミ・評判(48ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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検索結果1526件中941件から960件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1LDK
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
これまでの質問でも回答した様に、大手引っ越し業者を相手に、半ば価格面も細かな対応力にもさほど期待しておらず、相見積もり程度と考えていた所、営業マンの雰囲気や人柄に加え全ての要求事項に即答され、細かな対応力にも差を感じた事からこの業者に決めた。
大手3社の営業マンは価格交渉時、いちいち電話で上司なのか、会社なのか分からないが連絡を取る為、イライラした。しかもこちらの希望価格にじわじわ寄せるといった手法で全然気持ちのイイ取引では無かったと記憶している。
実際の引っ越し日、決めた時間よりも数十分早く到着され、さらに営業マンまで運転手兼作業員として来られた事には感動した。理由は状況を一番分かっている私が来る事で、お客様が少しでも満足頂ければとの内容でした。
昨今、ネット社会にて人対人の関係が希薄になりがちの中、勿論価格面は大事だがそこに大きな差がなければ、人は気持ちで動くものと思います。
【接客対応】
笑顔。
親身。
受け答えの間。
【引越し作業】
料金の割りに丁寧だった。
人柄の良さが何より気持ち良かった。
【サービス】
迷うこと無く承諾した対応に感動。
【料金】
アート、サカイ、アリさんマーク引越社に価格面で対等に張り合った事を評価。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
170,000円
実際の料金
140,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
京都府八幡市  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
私は初めての引っ越しで、なにもわからない中、見積もりに来てくれた人も親切で、会社のホームページを見ると、引っ越し前に必要な手続きも載っていてわかりやすかった。段ボールも追加で頼むとすぐに持ってきてくれて助かったし、当日作業に来た人たちの素早さにも感心した。家具の裏側に埃が溜まっていると、さりげなく拭いてくれた。京都から名古屋。今は近く感じるが、あの時は、本当に遠く感じ、それでも私達の到着を待っていてくれ、荷物を運び終わっときには「新しい土地ですが頑張ってくださいね」と声をかけてくれ、本当に心が暖かくなりました。引っ越して一年。頑張っています。引っ越しをサポートしてくれた皆様、本当にありがとうございました。
【接客対応】
分からないことは聞いてください、と声をかけてくれ、自分達は肉体労働で大変やろううに、親身に声かけをしてくれて嬉しかった。
【引越し作業】
二人で作業してくださったが、とても親身に対応してくれたので引っ越す不安な気持ちが少し減った。
【サービス】
段ボールも追加で頼んだらすぐに持ってきてくれた。作業後の10分サービスで食器を全て包み紙から出してくれゴミも捨ててくれた。
【料金】
あれだけの大変さで、あのサービスは本当に良かった。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府舞鶴市  京都府舞鶴市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の積み込み、家具の包装、荷物の搬入等は迅速かつ丁寧に実施していた。作業員の態度も大変好感が持てた。ただ、料金が1週間後と比べて倍だったのが残念
【接客対応】
全員ハキハキとして、きびきびと動いていたので
【引越し作業】
荷物の積み込みが大変早く、搬入も迅速で予定していた時間よりも大幅に早く終わることができたから
【サービス】
引っ越し業者としては、普通
【料金】
引っ越しシーズンだったので、大変高かった。
あと、1週間遅らせれば半額で引っ越しできた。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
京都府亀岡市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
挨拶など教育がしっかりされており輸送が丁寧かつスムーズに行えていた。
部屋のキズの確認など後日問題になる箇所の先の点検など
【接客対応】
挨拶なと丁寧であった。
【引越し作業】
挨拶、対応のスムーズさ
【サービス】
エアコン取り付けなどスムーズ
【料金】
相見積もりの中では最安値
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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  3LDK
住所
兵庫県加西市  京都府長岡京市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
京都市内から鹿児島市内に引っ越しするときは　単身赴任用に他の人と一緒の便で　安価に運ぶ方法を進めてもらいましたがその便が無く単一で運んできてもらいました　鹿児島市内での生活で荷物が増えて市内のなかでも2回転居しましたがエレベーターがありこまりませんでした　６年後に鹿児島市から兵庫県加西市に転居時はエレベーター無しの３階でした　鹿児島市から船で運んできてもらいました鹿児島市出発時封印をして丁寧に説明を受けました　兵庫県で二人の作業員が加わり三人の作業でした　追加の作業員の方は不慣れで鹿児島の方が指示を出されて作業は順調に進みましたが重いマッサージ機をベルトを首からかけて階段を上られるしんどさと適切に若い作業員に声掛けされる行為にプロの仕事ぶりを感じました　重労働のあと大型トラックを運転して出発されました　　加西市から京都の引っ越しはエレベーターの無い５階です5人の若い作業員の方達が和気あいあいとすぴ-デイに作業を進めて下さいましたが終了は１８時をまわりました申し訳ない思いでいっぱいです　若い　明るい作業員の方たちは元気だろうか　体に故障はないかと　思い出しています　どの作業員の方たちもプロでした　しんどい3ｋ職場で働くプロで立派な方たちに引越しをお願い出来て　ありがたいことでした　　
【接客対応】
2年間かくで２回つずけて８年間で７回引越したが　どの業者さんも対応よくきびきびしていて　しんどい仕事なのに　その仕事ぶりには頭が下がります
【引越し作業】
若い作業員の方達が和気あいあいとしんどい作業をこなして行かれる様子に感動した　　汗だくで重い荷物を持ちながらも小走りで作業の速さにも感動　　若くて体力があるからだろうが体に故障が出ないように　むりをされないようあんじます
【サービス】
利用していない
【料金】
作業員の仕事からしてもっと作業員の収入が増えてもよいのでわないかと思う
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
京都府綾部市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社さんで、引っ越しの日にちも、土日の朝はやくで、１日でお願いしたがどうしても時間が何時になるかわからないとの返答だったのだが、サカイさんは朝イチで土日でいけるように契約決定まで車を置いておいてくれた。料金がかかってもよいのでとにかく時間と日にち重視にしていたので、安心できたしたすかった。引っ越し当日は梱包が難しいものはすべて梱包してくれ、ガラス製品や、絵など無事に運ぶことができた。段ボールも足りないとすぐに持ってきてくれたし、靴と服は梱包しなくてもハンガーラック等で運んでもらえたすかった。他社では新品の箱を使っています！というのがウリの会社もあったが、わたしはもったいないし、特に気にならないので再利用のものでも何もかんじなかった。時間通りに作業も開始され、終わってから数分サービスで電気をとりつけてくれたりもした。
【接客対応】
特に不愉快におもうところはなかった
【引越し作業】
てきぱきと作業してくれた
【サービス】
段ボールを後日引き取ってくれるサービスがよかった
【料金】
朝はやくで１日でなら思ってたより安くなったので
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60代男性

60代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回の引越が　アートさん
３０年振りの引越しのため　試行錯誤でしたが、営業マン・引越しの作業員の方々が、
親切で笑顔で接してもらいスムーズに終了しました。
荷解きも女性4名が来ていただき　対応良く終わりました。
一点配送中に硝子製品の破損を業者の方が発見され　お詫びと保証を素早く対応され
全くの問題なし　支払いは当日で了承でした。
今回のアリさんは、支払いが、前日との事でした？　集金に来た営業マンが、今日支払いできないのなら
明日の引越しはできない旨　家内に詰め寄り　即　私に電話が入り内容を聞きました。
京都南支店に仕事帰りに支店長に面談して　支払い完了しましたが、
横暴な対応のため　支店長に激怒致しました。
当マンションの販売会社にも内容説明し　今後の取引を考えるように社長（以前からの知り合い）に話しして
一件落着する。
但し、私の関係での引越し業者は全て　不可　を皆に説明して　取引の減少・削除を声かけする
やられたら　やりかえし　です。
【接客対応】
アート引越しで前回お願いした関係で
比較すれば　一番は、アートさん　です
【引越し作業】
支払いに関して
【サービス】
荷造り・荷解き　関係は女性が対応を希望
パートさんが来て　むずかしい？
【料金】
５社にて一括見積もり（インターネット）で
２番目に高かった
マンションの主力先が今回のアリさんのため
変更できなかった
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
39,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
よかった点  スタッフがテキパキと行動してくれて、予定時間よりも早く終わった。それにより夜中までに仕分けなど終了できた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
利用してない
【料金】
あってないような価格だから
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し作業自体は、何の問題もなく指示した場所に置いていただけたので良かった。ただ、多少の愚痴とイライラ感が感じられたのが不快だった。
【接客対応】
見積りにきた方は、軽い感じの方で大丈夫かなと思いましたが、値段が他の業者よりも安かったので、決めました。
引っ越し作業者は、社員一人とアルバイト二人で
納戸への段ボールとロフトへ運ぶ段ボールが分かりづらかったのか多少愚痴が聞こえて不快でした。
【引越し作業】
頑張って息を合わせて運ばれていて、重いのにすごいなと感じました。
【サービス】
10分間何でもします。というサービスがあったのですが、いきなり言われたので、あまり思い付かなかった。
事前に言ってくれたら考えれて良かった。
見積りの際は、唯一お米プレゼントがあって、嬉しかった。
【料金】
４月は、引っ越しがピークの時期なので、平日でも8万円位は覚悟してましたが、6万円で済んだので良かった。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ちょうど繁忙期で当初の連絡はスムーズさを欠いたが、以降はレスポンスも早く、当日も時間厳守、段取りの良さで滞り無く進めてもらえたので、引越し作業後のスケジュールも事前の計画通り進んだ。
【接客対応】
応対は丁寧、親切。服装や身だしなみもしっかりしていた。
【引越し作業】
若い作業員がテキパキと動き、無駄がなかった。女性作業員が一人いて、細かい気配りをしてくれていた。
【サービス】
不要品の引取サービスが助かった。
【料金】
実際は会社負担なので満足も何もない。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
京都府京都市中京区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間厳守、挨拶、処理能力、すべてで好印象でした。以前は日用品セットの他にティッシュボックスをいただけたのですが、今回はそれがなく少し残念でした。
【接客対応】
初めの挨拶もしっかりしてもらったので好印象でした
【引越し作業】
無駄のない動きで好印象でした
【サービス】
日用品セットをいただけたので好印象でした
【料金】
オフシーズンだったからか値引きもあり満足の料金でした
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  2DK
住所
京都府京都市伏見区  京都府向日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
料金を安くするために自分たちで荷造りをするはずだったのですが、私が妊婦だったため荷造りが半分くらいしかできなかったのに、見積りの料金で残りの荷造りもやってくれ気遣いが嬉しかったです。
【接客対応】
作業は手早くもきちんと確認を取りながら作業してくれていた。
【引越し作業】
妊婦だったため、できなかった荷造りを確認取りながらやってくれたこと。
【サービス】
サービス以上にきをつかってもらえた。
【料金】
安かったから。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員さんの手際のよさ、親切さがよかったです。値段に関してもう少し安ければいいのですが、、、
【接客対応】
特に気になることがありませんでした
【引越し作業】
素早い作業で特に言うことはありません
【サービス】
特に言うことはありません
【料金】
平日、何度目かの利用だったのでもう少し安くしてほしかった
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40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市中京区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
現場スタッフはリーダーはじめ感じが良く、好感が持てる人たちでしたが、営業窓口には不満が残りました。
今回、エアコンの取り付けに際し、隣の部屋にあるエアコン専用コンセントを使うという特殊事情があったため、事前に営業担当者に部屋の写真などを見せながら、説明をしていたのですが、その説明が取り付け業者に伝わっておらず、延長コードがないなど、当日の作業に支障をきたし、遅くまで時間がかかったり、料金も延長コードの分など、御見積時にはなかった料金が発生したりしました。
また、請求書にも誤った記載が多く（例えば、「エレベータ有り」なのに、「無し」になっていたり、作業人数が実際よりも多く記載されていたり）、本当に適正な料金だったのか、不信感を持ちました。
【接客対応】
引越し当日のスタッフは良かったが、営業担当者は引き継ぎがしっかりとされておらず、不満が残った
【引越し作業】
現場リーダーが感じの良い人だったから
【サービス】
打ち合わせ時の情報が取り付け業者にきちんと伝わっていないことなどがあったから
【料金】
エアコンの取り付け料金など、事前の話と違う点があったから
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府乙訓郡大山崎町  京都府亀岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
・問い合わせから見積、作業手配までの事務手続きがとてもスムーズだった。
・引っ越し当日の作業も手際がよく気持ち良かった。
・夕刻にさしかかる引っ越しだったが思ったよりも早く終了した。
・不要品の処分を引き受けてくれた。
【接客対応】
丁寧な対応と他社よりもサービスがよかった。
【引越し作業】
手順や時間などまめにお知らせいただいたので、安心して進められました。
【サービス】
不要品処分をサービスしてくれた
【料金】
不要品処分をサービスしてくれた
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
230,000円
実際の料金
230,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は年に二回の引っ越しであったが、千葉県から東京都への引っ越しは見積りの担当者が礼儀正しく、説明も丁寧であったし、質問に対する回答も的確であった。実際の引っ越し担当者も時間も厳守され、予定外の作業も柔軟に対応してくれ、
サカイ引っ越しセンターを利用したことをよかったと思った。
このため、東京都から京都府への引っ越しに際してもサカイ引っ越しセンターを利用したが、見積りの担当者が慇懃無礼で説明も不足気味、質問に対しても的確に答えられず、会社にその都度確認し、最終的には約束の時間に作業の予定の確認も出来ず、上司との交渉をせざるを得なくなり、時間は掛かるし、応答の反応が遅くてヤキモキすることばかりで、困惑させられた。
引っ越しの作業は、搬出は時間が遅れて困ったが、京都府では時間も守られ、非常に助かった。また、大きい荷物の配置についても若干のアドバイスがあり、よかった。
今後の引っ越しについてはサカイ引っ越しセンターがいいのか、他も経験すべきか悩むところ。
会社より担当の当たり外れが大きいことを再認識する結果であった。
【接客対応】
挨拶が出来ていた。
【引越し作業】
設置での相談が十分なされた
【サービス】
特段の特徴はない
【料金】
見積りの担当者が熟練出なく説明や提案が不十分
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
京都府舞鶴市  京都府舞鶴市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とてもテキパキしていた。
対応もていねいで安心して任せられた。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
よかった
【料金】
見積もり通りだった
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30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁盛期だったので仕方ないが、とにかく値段が
高い。梱包用の段ボールは玄関におかないでほしいと言ったのに放置された。段ボールの回収は有料でしか行わない。などがあったので、あまり良い印象はない。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
なかった
【料金】
高い
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2DK  2DK
住所
京都府京都市山科区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し経験は数回経験があり、業者もそれぞれ違う業者を利用したが、どこの業者もおおむね満足な引っ越しでした。
梱包作業は自分達で行ったのですが、最近は段ボール紙テープ以外にも緩衝材ももらえて、食器棚もお皿以外のものは引出しに緩衝材を入れるだけで、簡単になって楽だと感じました。
引っ越し当日は大きな声での挨拶から始まり、てきぱきとした動きに無駄がなく、トラックへの搬出作業も1時間くらいで終わったような気がします。
新居への搬入も手際がよく、搬入のほうがはやかったのでは無いかと思ったくらいです。
搬入時も大きい家具は床を傷つけないよう、音も立てないようにそっと置いており、すごく気遣いが感じられ嬉しかったのを覚えています。
【接客対応】
挨拶も大きな声で清潔感があった。
【引越し作業】
家具をひとつ置くにしてもゆっくり丁寧に置いてくれる
【サービス】
オプションを使ってないから分からない。
【料金】
遠距離の引っ越しは初めてなのでこんなものなのかっていう気持ちだった。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  2DK
住所
京都府向日市  京都府長岡京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もり依頼をしてから営業の方がこられる時間が非常に適切でした。
夜中にネットから依頼をしたのですが、他社は夜中にもかかわらず電話をしてきて
常識を疑いましたが、お願いした業者さんは次の日の朝一番に連絡をしてこられたので
誠実さとやる気を感じました。
引っ越し当日は午後の作業を選んだのですが、午前の他のお客さんが長引いていて
スタッフの到着が遅くなりました。しかし、事前に何度も状況や到着予定時間を連絡して
こられたので安心して待てました。
予定よりかなり遅い開始となりましたが、来られたスタッフの方が午前の長い作業で
疲れているにもかかわらず非常に明るく、てきぱきと、熱心に作業をしてくださったので
何の不満もなかったです。
３名のチームでしたが、リーダーの方は営業もされているそうで、
他の２名に的確に指示を出し、非常にスムーズに終わりました。
最後まできっちり挨拶もされて、今まで引っ越しをお願いしてきた中で
いちばん満足度が高く、印象に残りました。
【接客対応】
営業の方はわかりやすいお話し、見積もりをしてくださり、作業される方はきっちりと制服を着られていたので好感がもてた。
【引越し作業】
スタッフが（新入りの方も含めてチームワークがよく、てきぱきと作業をしていただけたので気持ちがよかった。
【サービス】
特に利用していないため
【料金】
こちらからお願いしなくても勝手に値下げしてくれたのでうれしかった。
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