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兵庫県への単身引越しの口コミ・評判(21ページ目)

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県神戸市須磨区滋賀県草津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 高い印象。最初の見積もりからあまり金額が落ちなかった。対応もあまり良くない。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 高い

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり対応から、当日の対応共にキチンとした対応をしてくれた
【接客対応】: 気持ちよく引越しができた
【引越し作業】: 気持ちよく引っ越しができた
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代男性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 家財の扱いについて、素早いが丁寧に扱っていただいた。また、清潔感があり安心できた。
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 素早く丁寧にしていただいた
【サービス】: 普通の印象
【料金】: 妥当な金額

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 84,500円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 京都府京都市西京区兵庫県姫路市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 忙しくて、バタバタしていた時期であった為か、詳しい事はあまり覚えていないが、引越し先までの距離が遠かったので、料金は高いのは当たり前だと思っていたが、もう少し安かったら良かったなと思いました。引越し先では、従業員の方が、段取り良く動いて下さったと思います。エアコンの設置も段取り良く動いて下さったと思います。他の業者さんだったら、どうだったんだろうとは思いましたが、離婚して、早く引越したいと思っていた時期だったので、引越しの予定が早く決まり、早く段取り良く引越しができて、精神的に、落ち着く事が早く事ができ、良かったです。そのおかげで、結婚していた時期の精神的な辛さを少しでも早く忘れる事ができたと思います。
【接客対応】: 普通な対応だった
【引越し作業】: よくもわるくもなかった
【サービス】: 普通だった
【料金】: 料金は、少し高いかなとも思ったけど、納得した

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60代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 大阪府豊中市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 当初見積り営業者に依る金額の提示が基本料金プランのみの説明であった為、最初から若干の不安込みの状況だったが、特に子会社に因るエアコンの洗浄と設置の説明を鵜呑みにしてしまったのと、エアコンを預けて洗浄して貰い後日の設置と成り夏の暑い盛りに数日エアコン無しで過ごさなくては成らなくなり困った。
しかしながら引越作業者達はこちらの多少の手違いにも上手く対応してくれて充分な満足を得られた。
また、家具等の設置の際、此の様にした方が良いのではないかといくつか提案をしてくれて助かった面が少なからず有った。
しかしながら満足評価でどちらとも言えないと云う評価と成ったのは子会社に因るエアコンの設置系の話しで、室外機等の設置に関して余りにも別途料金と云うのが多かった。そして、更に評価を下げたのは壁に穴が開くほどの傷を付けたにも関わらずカーテンで見づらい状態で慌てて帰りその後連絡しても全て反応が無かった事。よって満足もあれば不満も大きいと云う中途半端な意見と成った。
【接客対応】: 見積り営業者は後々考えると充分では無かったが、引越作業者はテキパキと対応してくれて充分満足を得られた。
見積り営業者はその後の確認や子会社の不備等のフォローが無かった。
【引越し作業】: 引越業者の子会社に因るエアコンの設置以外は全てスムーズに行ってトラブル無くきっちりやって貰えた。
【サービス】: 特段これといったサービスが無かった。
【料金】: 見積り営業者の説明以外に子会社の分の経費の後出しが不満の生じるもので有ったから。子会社に因るエアコンの設置は作業をしている最中に別途費用ばかりが多かった。

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50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 大阪府箕面市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に無い。
安くて物を潰さなければ、どこの業者でもいい。
サービスはどこも変わらない
【接客対応】: どちらでもない
【引越し作業】: どちらでもない
【サービス】: 特にない
【料金】: どちらどもない

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40代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 兵庫県神戸市東灘区愛媛県西条市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: スピーディーに荷物の出し入れができたのは良かったが、値段はやっぱり高いと感じた。
【接客対応】: スピーディーに事が進んだので
【引越し作業】: スピーディーに荷物を出させたので
【サービス】: 特典はなかったので
【料金】: 値段は高いと感じたので

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50代男性

★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前述の通り、エアコン取付の追加料金について具体的な事前説明がなく、高額の追加料金（10万円弱）を支払わされた。
【接客対応】: 後からの追加料金（エアコン取付）が高すぎた
【引越し作業】: エアコンの取付以外はおおむね満足
【サービス】: 全体的な接客態度などは満足だったがエアコンの追加料金についてもっと具体的に説明してほしかった
【料金】: 追加料金が高すぎた

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 朝も割と早い時間からの引っ越しとなりましたが、態度も服装もきちんとしていました。引っ越し元も、引っ越し先も4階と３階でエレベーターもない場所でしたが、元気に爽やかに明るい態度で作業して頂いて、本当に助かりました。
【接客対応】: 細かな要望も聞いてくださって接客も良かったです。
【引越し作業】: 業者の皆さんが引越し元も引越し先もエレベーターが無いにも関わらず、キビキビと爽やかに作業をして下さって本当に良かったです。
【サービス】: 特典やオプションを使ったか覚えていないです。
【料金】: 支払いに関しては関わらなかったのでよくわからないです。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 長崎県佐世保市兵庫県神戸市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3月の下旬という引越しの繁忙期でしたが、見積もりについても、すぐに希望の日取りにお越しいただき、とても感じのいい方がわかりやすく説明してくださいました。日程の決定については、こちらの希望がピンポイントで指定させていただいたので、少し決定に苦労されておられましたが、希望通りの日程で荷造り、搬出、搬入、荷解きとスムーズにやっていただくことができました。
梱包作業に来ていただいた方々も、荷解きの作業に来ていただいた方々も、どなたもとても感じのいい方でマナーがしっかりした方ばかりでした。
荷物の搬出、搬入においても、若いアルバイトの方もおられましたが、みなさんマナーがしっかりとされていてとても感じが良かったです。丁寧に荷物を扱っていただいて満足な対応でした。
【接客対応】: 説明もわかりやすく、対応も丁寧で満足でした。
【引越し作業】: 荷物の梱包も荷解きもとても丁寧にやって頂きました。
荷物の搬出、搬入もとても丁寧で安心できました。
【サービス】: 迅速な対応で満足しました。
【料金】: サービスレベルが高く満足です。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県明石市兵庫県加古郡播磨町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 対応等はよかったと思います。
ただ少しにけている部分もあったため。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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30代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3DK

住所: 大阪府大阪市浪速区兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アフターサービスがわるい。事前に言っていた間にこなかった。来た時の対応も悪い
【接客対応】: なし
【引越し作業】: アフターサービスがわるい
【サービス】: なし
【料金】: なし

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 160,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都小平市兵庫県伊丹市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しに要する経費については、オプションサービスを除いては概ね職場から出る予定だったので、基本的なサービスを揃えてからは金額勝負での選定であった。引っ越し距離が長く、また荷物量も多いことから、混載便ではなく車両チャーターとして見積もりを引っ越し専業業者に対して依頼したが、一社は引っ越し先の正確な住所が確定するまでは見積もりは出せないということで最初に脱落。他の大手ライバル社との比較においては、当該業者のほうが金額設定が安く、またSDGS的な観点からも、梱包資材等をうまくやりくりしていそうで好感が持てた。金額だけでいうと、他に見積もりをとった中規模引っ越し専業業者のほうが積極的かつ一番安い値段を提示してきたが、営業さんにも好感をもっていた当該業者に対してその値段を提示したところぴったりまでなら下げられるということだったので、大手の信頼感もありこちらにお願いした。唯一若干不満だったのが、後日の段ボール回収が有料オプションだったこと（選択せず）。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 手際よく特に問題もなかったた
【サービス】: 普通
【料金】: 妥当

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 170,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県神戸市東灘区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 暑い時期にもかかわらず、丁寧に作業をしてくださり、ありがたかった
【接客対応】: 暑かった
【引越し作業】: なし
【サービス】: ない
【料金】: たかい

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20代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 初めは家に来て米を持って見積もりしてきました。
見積もり先で120000万くらいで見積もりをされ、安くなっても10万までと言われた為、大丈夫ですと言うと電話を出し上司と話して9万になりそれでももっと安いところあるかもしれないので大丈夫と答えると電話をもう一度し、結果7万でもいいとなった。今まで出されたところよりは安いので良いかなとは思いつつ母と相談してみると言うと今答え出ないなら無理と言われた。保証もつくし追加料金は絶対ないと言われたのでそこで答えを出した。結果値段は安くてよかった。
引っ越し当日若いお兄さん2人が来て全て引っ越しをしてくれた。
引っ越し先で冷蔵庫に傷がありますとのことを業者の人に言われ確認して欲しいと言われ確認したらない傷があった。そして他の家具のネジも損失していた。
引っ越し先での業者の人は1人ですごくいいひとだとおもっていたがか、冷蔵庫の取り外し、設置を1人出てから我がないのに1人でして無理で無理だから他も呼ぶとか言ってすごい嫌味な言い方されてこれ無理じゃないですかとか普通に言われた。結果2人来てできた。重いからできるわけないのに何で1人なのかわからないけどすごく時間もたったし嫌な感じだった。
傷や損失についてサカイに電話して対応してもらったが対応する人が全然連絡がなく何度もかけることになった。挙げ句の果てにコロナだった為対応ができない時があったとの事。全てあなたがやらないといけないのかと思った。対応優先にせず、電話すると言われた日にもなく、出れるかわからないと言っているのに一度電話したらもうかかってこない。すごく対応が悪い。結果、1ヶ月経ち1万5千円の返金が決まり返金された。返金日も予定より遅れており謝罪の電話があった。全てが遅くすごく嫌な感じだった。
私が電話しなかだから対応されていなかったほど忘れたいなのではないかと思うほど。
保証がありよかったと思うがすごく大事なものだったらどうしようと思うとすごく嫌な気持ちになる。
【接客対応】: 安くできない感出してきた
【引越し作業】: すごく傷つけられたりなくされたりした
【サービス】: 傷がすごくついたから
【料金】: 安くしてやった感が嫌だった

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60代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 130,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市灘区兵庫県神戸市灘区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積当初の車の台数と作業員の数がすくなくなっていた。
作業員は全員社員というふれこみであったが、明らかに経験の浅いアルバイトが配置されていた。
【接客対応】: 他社見積を取らせない態度言動があった。
【引越し作業】: 壁掛け時計のフックがゆがんでいた。
ジャケットがハンガーから落ちて、皺がはいった。
【サービス】: 引越しさきが近いに関わらず、料金に割安感がなかった。
【料金】: 3月は引越しシーズンで料金が高いのは当たり前。早めに業者を決めておかないと、希望日に引越しできないとせかされ、料金で業者を選択する時間がなくなった。

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40代男性

★★

接客：4
作業：5
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 兵庫県明石市熊本県熊本市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業員さんはテキパキと愛想も良く作業していただき、アフターフォローのダンボール引き取りも良く対応していただきましたが、見積もりの段階では、窃盗や家具を壊して隠蔽などの他社の不祥事のスクラップ記事をたくさん持ち込んで自社の優位性をアピールするなどお世辞にも感じが良いとは思えませんでした。また価格交渉の際もその場で上司に携帯で電話して了承をもらうのですが、その時もあまり上品な言葉づかいではなく大声で金額の話をしており、こちらもやましい気持ちやら恥ずかしい気持ちになりあまり良い気持ちはありませんでした。作業員の方がとても良かっただけに本当にもったいないと思います。何度も言いますが作業は完璧で問題ありませんでした。
【接客対応】: 他社の不祥事をスクラップ記事にして持参するのは良く無いと思います
【引越し作業】: テキパキと素早く作業してもらいました
【サービス】: あんまり意味なかったです
【料金】: どこも同じでした

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40代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 150,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県川西市大阪府大東市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 回収班と搬入班に分かれていました。回収班に関してはとてもよかったです。予定通りやってくれたし、対応もよかったです。搬入班は前のが押してるので、予定より遅れると電話が入りました。小さい子供もいたので寝させないといけなかったのですが、我慢しました。来られた人は悪い人ではなかったけど、要領の悪そうな方でした。結局予定を大幅に遅れて搬入となりました。最後に机の搬入時に机を引っ掛けて壁紙を破られました。当社の営業マンは新築は嫌がる会社も多いけど、新築こそまかしてくださいとのことでした。結局こうなってしまいショックでした。それを私たちに伝えるときも「どうします？補償サービスを受けます？」みたいな言い方をされて少し腹が立ちました。
【接客対応】: 悪い人ではないが、
壁紙をやられたのは嫌だった
【引越し作業】: 結構時間がかかって終わったのが21時。
また搬送の際新築の壁紙をやられた
【サービス】: 特になし
【料金】: 胡散臭そうな人に感じた

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50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 兵庫県神戸市北区兵庫県神戸市北区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: よく聞く業者だつたので頼んだくらいで、とくになし。時間ももなかったので、ここにしました。
【接客対応】: 丁寧に対応した
【引越し作業】: 作業が早かった。
【サービス】: 特にない
【料金】: 相場がわからないので

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 兵庫県尼崎市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積もりに来てもらった時に、他の業者の見積もりはこれからだと言うと値引きはしてもらえたが、他の業者が3日後に見積もりに来るので、それまで返事は待って欲しいとお願いしたが、その日に決めないと料金は変えますと言われた。
せめて3日くらいは待って欲しかった。
引越し当日は、特段問題なく進んだものの、新居の玄関先で機械関係が入ったダンボールを荷台から落としていた。私が見ていたのに気づいていない様子だったので、どう対応されるのかとこちらからは声をかけなかったら、そのまま何も報告なく進められた。直ぐに開けてみたら壊れてはいなかったのでよかったが、落とした報告はちゃんとしてほしかった。
洗濯機の取り付けは頼んでいなかったが、やり方を教えて見ていてくれたのは助かったので、評価としてはプラマイゼロにしています。
オプションでお願いしたエアコンの取り付けは、とても親切な方が来てくれたのでよかった。
【接客対応】: ダンボールを落とされたが、謝罪などなかったから
【引越し作業】: 機械関係が入ったダンボールを玄関先で落としていたから
【サービス】: エアコンの付け替えに来てくれた人はとても親切だったから
【料金】: もう少し安くしてもらいたかった

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