単身｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県への単身引越しの口コミ・評判(175ページ目)

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検索結果5091件中3481件から3500件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
85,000円
実際の料金
74,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県川西市  兵庫県川西市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日は朝早くから来ていただき、準備しきれていなかったのですが準備も手伝っていただき、何とか引っ越しを完了することか出来ました。
朝から雨が降っていて記録的な雨の予報のなか段ボールも弱くなりふにゃふにゃになっていたのですが、崩れないように、中身が出てきてしまっても体を使って濡れないように運び出して下さいました。そして、同じように新居にも変わらず丁寧に車から出して指定する場所に置いてくださいました。若い男のかた３〜４人で重いものも頼もしく運んでいただけて、大事な荷物も心配することもありませんでした。
組み立て済の本棚を一度２階へお願いしたのですが、しっくりこなかったので、再度お願いして1階に運び直してもらったり、なかなかのワガママを言ったのですか嫌な顔されず運んで戴けました。
戸建てを家を購入したので引っ越しの予定はありませんが、次があるのならばまた同じ会社さんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
感じのよい方々でした
【引越し作業】
助かりました
【サービス】
引っ越し業者さんの引っ越しアフターサービスで1時間お願い出来るサービスが便利で私は良かったと思います。
【料金】
さかいさんは予約の時に他者さんの後の日付をみて、最後の日を指定して他の業者さんの見積もりから値引きして流石だと思いました。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
190,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
我が家の引越はアート引越センターで頼んだ。見積もりに来た社員は繁忙期の４月なので値引きもなく希望日時、時間も即答できない状況だったので頼りにはならなっ方が、転居先のマンションの紹介業者なので他社よりは融通が利いて多少は安かったが満足できる状況ではなかった。
梱包は少しでも安くしようと自分たちで８割がたをした。ここはすべて業者に任せたかったが予算がオーバーするので、料金体系には不満が残る。
当日朝から梱包に来たスタッフと配達員と設置メンバーはほぼ同じ人だったので、最初から最後まで和気あいあいとした雰囲気で作業を見守れたので安心感が得られた。
梱包や搬送も細かいところまで気を配ってくれて丁寧な作業と感じた。スピードも思ったよりは早かった。
やはり４月の高い料金がネックだった。あとは見積もりに来た社員と作業員のたばこの臭さが気になった。
【接客対応】
たばこ臭い
【引越し作業】
スタッフが丁寧に作業してくれた
【サービス】
普通にあるべきこと
【料金】
4月なのでぼったくられた
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
260,000円
実際の料金
210,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
兵庫県三田市  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まずは、見積もりについて、地元と大手の数社で考えていた。価格だけで見ればアリさんは安くなかったが、保証や、オプションの種類など、またマニュアルを読むだけでなく、不安な点などへの対策方法が自分たちの引越しにとても合致しました。
引越作業前にもプランの変更をしてくれたりと柔軟な対応にも助かりました。
引越し作業については20代の方々で、最初は若い方しかいないので、少し不安であったが、テキパキと1人の、スタッフが他のスタッフを指導してスムーズな引越し作業されていた。夏場で暑い中笑顔で作業されていることに凄いなって思いながら、見守らせていただきました。
引越し後も段ボールの無料回収など、引越し作業だけでなく、引越し後のちょっとした、面倒臭い回収などもしっかりとしてくれ、アフターケアも万全でした。
【接客対応】
言葉遣いなどに気になる点はなかった
【引越し作業】
トラック二台で施行されたので。人数も5人おり、引越し作業が速やかでスムーズであったので。
【サービス】
すぐに使える掃除グッズをいただいた。
また、大型家電のセッティンなどは専門的なちしきがないので助かりました
【料金】
数社見積もりをだしたが、県外の引越しのため、大手引越し業者のほうが、安かったから。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市長田区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客もよく営業マン以外は特に問題なかった。営業マンは高い金額の提示から結局他業者と同等の金額まで下げたがトークや営業マニュアルのような電話対応等いちいちへたくそでいらいらした
【接客対応】
挨拶がよかった
【引越し作業】
壁クロスを傷つけたが、傷つけた旨をしっかり報告した事
【サービス】
予定量より多い荷物を運んでくれた
【料金】
高かったが、時間がなかったので
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
兵庫県伊丹市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
マンションの一斉入居、幹事会社だったので、なにもかもがスマートに行えたことが非常によかった。担当の営業マンや作業員もキチンとしていて、好感が持てる対応だった。
【接客対応】
とても順調にことが運んだので。
【引越し作業】
きちんとしていて満足した
【サービス】
ダンボールの搬入や回収がスムーズだったこと。
【料金】
同時期の引っ越しが2件分同時見積りしてもらったので、割引してくれた。
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の見積もりサイトからの選択でした、５業者さんの見積もりをうけましたが、まず１番の連絡をもらったのと、オペレーターの方も実際に見積もりに来られた担当者の方も、他社の担当者と比較して言葉遣いも、説明する態度も丁寧で非常に分かりやすかったです。
今回の新築一戸建て引っ越し前にはマンション住まいでしたが、マンションをリフォームして売却予定で新築一戸建て完成まで、仮住まいの引っ越しをしました。その業者さんも、よくテレビ等で宣伝されてました最大手の業者さんでした。箱詰めも業者さんにお任せしましたが搬出の個数確認もなく、結果荷物一つが紛失しました。見積もり担当者の方と実際の引っ越し当日の担当者の方が違っていて紛失処理に時間ががかかり嫌な思いをしました。
今回の業者さんは見積もりの段階で他社と違って追加料金もなく提示料金でＯＫとの返事と引っ越し時の梱包や、搬送時の毛布や布団の使い方丁寧で大満足でした。
【接客対応】
きびきびした態度と丁寧な言葉遣い
【引越し作業】
新築の家への引っ越しだったので、細心の注意を払ってくださった．
【サービス】
新米のプレゼント
【料金】
リフトの搬入込みでの料金にしてもらった。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,300円

0% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越す前に、住んでいたマンションは３階建ての低層マンションでした。私は２階に住んでいたので、エレベーターがないことをサカイ引越センターの営業さんに伝えると、こころよく引き受けてくださり、すごく好感が持てました。最初に引越しのお願いをするときに、何社か来てもらいました。相見積もりを取ってもらい、その中でも、サカイ引越センターの営業さんが、一番がんばってくれて、値引き額が、他社に比べてすごく多かったんで、即引越しをお願いしました。とても、てきぱきとした対応でした。引越しが成立したら、即、マンションの下に停めていた車にもどられて、ダンボールや、ガムテープの一部を置いて行ってくださいました。当日の引越しが楽になるように、前もって貴重品などをつめて置いてください、と言われました。この一手間を引越し前にしているだけで、当日、いざ引越しの荷造りをしようとした時に、貴重品がどこにしまったか、わからなくなって、あわてなくていいそうです。このちょっとした配慮に私は、心を打たれました。サカイ引越センターに決めた理由は、もちろん値引き額が、他社に比べて大きかったのが理由ですが、営業さんのてきぱきした対応が素晴らしかったのです。私が提示された引越し費用の全額に、なかなかOKが出せなかったのですが、最後の値引き額がもうぎりぎりラインだなあと思いましたので、採集決めさせて頂きました。でも、最初にうちに見積もりに来てくれたときの対応で、ああサカイ引越しセンターに決めるかもなあ。と直感で感じていました。さわやかな対応でしたし、一般常識的な礼儀もちゃんとしていたからです。もちろん、お金を払う側からしたら、いろんな何社かの見積もりをとって、一番安いところに決めるのが常識でしょうが、安いからと言って、たった一回の引越しだから、あとはさようならという感じでは、次に、引越しするときに、またあの会社にお願いしようか。とはならないと思いました。サカイ引越しセンターは、値引き額も大幅にしてくれるのが、正直決めた理由ですが、人間的に信用できることが一番大きいなあと思いました。あと、サービスが結構細やかでした。こんな時代ですから、ダンボールも新品もありましたが、一度、他のお客さんが使った使用済みのダンボールもくれて、お値段的にも、財布し優しいようにしてくれました。そんな感じで、トータルでお値段も安くしてくれましたし、関わってくれた方たちが、すご1い感じが良かったという印象がありました。今、住んでいる家は一戸建てなのですが、また次に引越しなどすることは、なかなかないかもしれないですけど、人生何が起こるかわかりませんので、うれしい理由で引越しとかありましたら、ぜひまた、うちにお願いしてください！！と強く言われ、名詞も大事に置いています。それでまた不思議なことに、また１年後に、引っ越す予定がありますので、次もサカイ引越しセンターにお願いしようかなと思っています。やはり、何かを買ったり、契約する時と言うのは、もちろん金額的なことが一番の理由になりますが、金額が多少違っても、営業さんの第一印象であったり、女性が好感が持てるような、細やかなサービスであったりとかで、決めることが多いんじゃないかなあと、今回すごく思いました。家を買うとか、引越し業者を決めるとかいうのも、最初から、決まっているんじゃないかなと思いました。最終はご縁と言いますから。自分の心の状態が良ければ、家や土地を購入する場所も、トータルで良いところに決まるのではないかな、と思います。
【接客対応】
値引きをがんばってくれた。お米をもらった
【引越し作業】
値引きしてくれたのに、さらにサービスもよかった。次回の引越しも１年後にひかえてるので、サカイに頼む予定
【サービス】
値引き
【料金】
値引き重要
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の段階から紳士的で、ほか(アリ)は最低最悪の営業対応だった。
それに比べると選択したところは、他社相見積も許してくれ満足できる対応だった
【接客対応】
普通
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
普通
【料金】
普通
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都三鷹市  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業する人の仕事ぶりが手際がよかった。
引っ越し先での荷入れがスムーズで想像していたより、引っ越しって簡単なんだと感じた
【接客対応】
担当者の印象が良かった
【引越し作業】
担当者の印象が良かった
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
適正
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業の人と、実際の作業の人との違いがあるので、そこで温度差があると、ガクッときます。営業の方と作業の方との連携が、取れていると、安心して任せられると思います。
【接客対応】
いろいろ見積もりをした会社の中で、一番誠実だったので
【引越し作業】
どの部屋に運ぶという紙を段ボールに貼っていたのに、見てくれない部分があったので
【サービス】
エアコンの工事に関して、結局オプションつけないといけない工事となったので、割高になった。もうちょっと説明して欲しかった。
【料金】
一番誠実に対応してくれたので
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
兵庫県尼崎市  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・予約および見積もりについて：時間通り自宅に訪問され、説明や料金等もわかりやすかった。特に自家用車の運搬の方法や期間、受け渡し等についても説明が分かりやすかった。段ボールもその際に持参しており、対応が早かった。
・引越しまでの作業について：段ボールへのつめ方などのコツ、引っ越しにおける市役所、電気、水道等への連絡方法の資料を頂き、大変助かった。また段ボールが足りない時は電話をすれば追加して頂けるということで安心できた。
・引っ越しの当日について：時間通りに自宅へ訪問して頂けた。集合住宅なので、エレベーターや廊下、玄関の保護材対応がかっこよかった。テレビ、洗濯機、家具の梱包などが手際よくかつとても丁寧でおこなって頂けたのですごいと思った。
　またすべての荷物を出し終わったあと、ほうきで清掃もして頂き、至れり尽くせりと感じた。あと、社員の方の接客対応が非常によく、嫌な気分は一つもなかった。
【接客対応】
対応がよい
【引越し作業】
リーダーの方がてきぱきとしていて頼もしかった
【サービス】
そつなくこなしていたので
【料金】
明朗であった
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
広島県広島市中区  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者のリピーターとして今回の引越しも前回と同じ引越し業者にした。電話での見積もり時、前回の不満を伝えたら要望をきいてもらい助かった。
【接客対応】
テキパキと作業していたが、引越し当日私が使用していた雑巾を貸してほしいと言われテレビやテレビ台などのほこりを落としていた。事前に引越し業者が雑巾を用意しておけばいいと思った。
【引越し作業】
電子レン内のターンテーブルによって電子レンジ内に亀裂ができていた
【サービス】
今回の引越しで２回目の利用のため、電話での見積もり時、前回のスタッフがタバコ臭かったことを伝えたら今回は禁煙者のスタッフを手配してくれた
【料金】
他の引越し業者より安かった
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最近は丁寧に荷物が運ばれているが、以前はタンスを壊されることがあった。どの業者も今はそのようなことがないと思うが、やはり運ばれる荷物がどうなるのかが不安である。
【接客対応】
どの業者も同じように思うから。
【引越し作業】
挨拶や気配りがしっかりされていた。
【サービス】
料金が事前に決まるから。
【料金】
実施されていないのに料金が決まるから。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
94,000円
実際の料金
94,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年度末の繁忙期にも関わらず、見積もりの訪問が一番早かったです。
時期的に高額になって驚いていたら、料金が安くなるように考えてアドバイスしてくれました。
処分を考えていたエアコンを処分する事や、観葉植物は自家用車で運ぶ、
などで初めの金額よりも4万円ほど安くなりました。
梱包作業も大詰めの、引っ越し前日に時間報告の電話があり、
段ボール箱は足りているか？困った事はないか？と聞いてくれました。
ちょうど困っていた、箱に入らずマニュアルにも載っていない事をたくさん質問できました。
当日は、通勤渋滞真っ只中の8時でしたが、時間通りの到着でした。
トラック・ユニフォーム・養生シートまでがきれいでした。
作業の際に行き交う住人にさわやかに挨拶してくれました。
テレビや冷蔵庫の裏を拭き、ソファの座面の下に溜まっているゴミを、掃除機をかけながら梱包作業を進めていて、
段取りがよくて気持ち良かったし、若い男性とは思えないほどの気遣いが、ありがたかったです。
重労働でお疲れなのに、休憩もとらず常に笑顔で、こちらの雑談にも明るく応対してくれました。
ここ10年で4回も引越していますが、今までで１番よかったです。
【接客対応】
見積もりに来た営業担当者は、身だしなみもばっちりで、価格の相談にも親身になってくれました。
引っ越しスタッフは、トラックやユニフォームや養生シートまでキレイで、常に笑顔で明るく応対してくれました。
リーダーの方が、箱を1つ持った若いスタッフを連れて、「落としてしまいました。申し訳ありません」
と自首してきた時は、言わなければ分からないのに、と笑ってしまいました。
真面目で信頼できるスタッフだと思いました。
【引越し作業】
テレビや冷蔵庫の裏をキレイにしながら梱包作業を進めていて、
気遣いがありがたかった。
【サービス】
オプションは付けておらず、段ボール箱の引き取りくらいしかなかったけど、
来る直前に電話連絡もあり、気持ちよく引越を終えることができました。
【料金】
高額だと思うけど、重労働なので妥当だと思う。
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60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
240,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4K  5K以上
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引越し業者に家電（エアコン・テレビなど)を購入してほしいと頼まれ、注文したが、テレビは配達にみで、設定までしてもらえず
、説明不足とおもわれる。
前問で書いた通り、カ−テンは大満足である。
【接客対応】
言葉遣いがよかった
【引越し作業】
作業時間が長かった。
はずしたドアの開閉が重くなった。
【サービス】
オプションでカ−テンを注文したところ、見積もり担当、取付業者共、素早い対応してくれ、カーテンの生地、柄もセンス良く、値段もかなり安くしてくれた
【料金】
わかりやすく説明してくれた。料金が安かった。
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20代女性

20代女性

★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、営業担当の方の対応に腹立たしかった。常に上から目線で会話をされるし、説明された内容とは違う
ことも多く、後から戸惑った。
引っ越し日時の確認などは若い社員の方だったが、あまり詳しくないのか、日程などかなり間違ったことを
言われた。こちらが訂正するも、謝罪もなく、なにもなかったかのように進められた。
荷物搬入の際のスタッフの方は、私語が多く、スタッフの悪口を言われるし、聞いていてとても不愉快であった。
引っ越しのしおりに書かれている通りに梱包したのに、「もう引っ越しすることはないと思うが、次からは
こんな梱包では困る」と言われた。しおり通りに梱包したのに、批判されて不愉快であった。
荷物搬入時についた傷が荷物で隠されていて気付かなかった。荷解きのときに気づいたが、時すでに遅し。
引っ越し費用も聞いていたものとは異なり、連絡を取り合わなければならず不信感がわいた。
次回引っ越すときは、今回とは異なる会社にお願いすると思う。
【接客対応】
見積もりの方がすごく上から目線で会話をされる方だった。
すごく不愉快であった。
【引越し作業】
私語が多く、スタッフ同士の悪口を言っていた。
あまり気分のよいものではなかった。
運び込まれた荷物に隠れた壁に傷があった。荷解きのときに気づいた。
【サービス】
一時預かりでは簡易のボックスが使えず、段ボールで対応するように契約後に言われた。
決まりがあるなら契約前に説明してほしい。
【料金】
一時預かりをお願いしたため、費用が高くなった。
その内訳もよくわからないまま、説明も曖昧で不満に感じた。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県尼崎市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
細かい事に気が付いて、引っ越し時の注意点も教えていただいた。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
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30代男性

30代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
5,400,000円
実際の料金
4,600,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県川西市  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2014年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず予定時間を大幅に遅れ約3時間後の19時くらいに終わり、その後積み忘れがないか確認して見ると、掃除機とか食器、洗面台の引き出しの中全てとか、本当にど素人並の仕事をしてくた。まったくプロの集団とは言えない。
また、引っ越し当日にお金が入った封筒が無くなり、探した結果、引っ越業者の人が中身を確認せずに、ゴミ袋の中に捨てた事が分かり後日返金して貰いました。
引っ越し先でも、予定時間をかなり遅れ終わったのが21時ごろで、近所迷惑にもなるんじゃないかと凄く心配になった。翌朝洗濯機を使おうとしたところ、全くドラムが動かなかった。故障の結果運送中に壊れたと言われ、大分日数が経ってから、新しい洗濯機に弁償をして貰った。
このアート引っ越しセンターはいくら安くても、もう二度と使いたくないし、見たくもないぐらいに嫌気さした。
【接客対応】
ちゃんと納得のいく値段で出来た
【引越し作業】
予定時間をオーバーしたり、積み込みを忘れて行くし洗濯機壊されたし
【サービス】
エプロンサービスがいた分子供たちのことがすんなり出来た
【料金】
納得のいく値段で出来た
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
大阪府池田市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積りで複数社頼んでいたうちの一社が来ないうえ、遅刻の連絡も遅くありえない対応だったのに対して、事前連絡の時点から完ぺきだった。
【接客対応】
愛想がよい
【引越し作業】
素早い対応
【サービス】
お米もらえた
【料金】
値切れた
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
18,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2DK  1K
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身での引越しで荷物が少なく料金も安かったのに、業者さんが二人も来てくれた。作業がすごく早く終わった。見積よりも高く請求されるかな、と思ったけれど、見積もり通りの料金でよかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む

検索結果5091件中3481件から3500件までを表示

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