兵庫県神戸市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県神戸市の引越し業者の口コミ・評判(32ページ目)

兵庫県神戸市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果1864件中621件から640件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引っ越しセンターは特に関西ではものすごく有名な所なのでそこでまず安心感がありましたねさらに営業マンの方がとてもフランクに話してきてくれてこちらの緊張もなごみいろんな値段設定を組んでくれたことが良かったですね 最終的には見積もりより5000円も安くしてくれたことはとても良かったですね 作業員の方はとてもテキパキに働いておられとても清潔感のある服装がとても好感を持ちましたね 特に靴下はとても綺麗でこういうところにもきっちり対応してくれる所がサカイ引越センターが人気があるところだと思いますね 余ったダンボールの対応や粗大ごみの対応も こちらの要望通りに してくれたことがとても好感を持ちましたね 今度も引っ越しがある時はぜひサカイ引っ越しセンターを頼みたいと考えていますね
【接客対応】
非常に綺麗な格好をしていましたね靴下は白でとても清潔感があり丁寧な言葉遣いにとても安心しましたね
【引越し作業】
引っ越し作業員の方がとても親切で 分からないことも丁寧に答えてくれさらにスピーディーに展開してくれたことも良かったですね
【サービス】
家電の設置をスピーディーにしてくれたことがいいです市粗大ごみもしっかりと対応してくれたことが良かったですね
【料金】
見積もりの時より安くしてくれたことがすごく良かったですね
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
10,000円

80% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市西区  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
事前の作業開始時間はきちんと連絡してくれた。作業時も家財道具を丁寧に扱い、テンポよく搬出してくれた。
搬入時間もきちんとこちらの希望に合わせて到着してくれて助かった。
ただ、場所がわからず予定時刻前に連絡があった。
最初から最後までそつなく終わった感じだった。
【接客対応】
あまり印象に残っていないから
【引越し作業】
手際よく道具を使い時間をかけずにトラックに積んでいたから
【サービス】
専門的な作業で手際よく作業を完了させていたから
【料金】
配達を実際した作業員の拘束時間はそこまで費用がかかったと思えない。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
49,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県丹波市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく引っ越しにはお金がかかること、もはや今では異動の時期に引越しができないことの2点を引越しの大変なところとして考えていた。しかし利用した会社は、まず言い値で作業ができる日、時間帯を平日、休日からくまなく探してくれたこと、さらに祖父母の紹介で利用したため、紹介クーポンの適用で引越し料金からさらに割引があったことでできる限り安くできるように対応してくれた。この点で非常に好感を持った。
その後、引越し当日も可能な限り梱包して待機していたが、箱に詰めた方が運びやすいもの、傷がつきそうなものたちを手早く当日に梱包してくれた。わたしの引越しの前後にも他者の引越しが予定されている忙しい中で、大変ありがたかった。また、引越しは祖父母の家で、作業が大変な部分があると感じていたが、祖父母から荷物の運搬から指定場所への設置まですべて行ってくれたときいた。祖父母のみでは大変なところもたくさんあったので、こちらも大変ありがたかった。
総合的に非常によい会社だと思った。
【接客対応】
対応してくれたひとが元気で明るく、異性であったが過ごしやすいように話しかけてくれたから
【引越し作業】
梱包のお手伝いをしてくれた
【サービス】
引越し先には祖父母しかおらず、大きな荷物はすべて指定の場所まで運んでくれたから
【料金】
言い値で見積もれるように調整してくれたから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
43,000円

7% UP

依頼した引越し業者
ザ・ジャパニーズスピリット
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
聞いたことのない引っ越し業者さんで、料金も大手引っ越し業者さんと比べて、とても安かったので、期待はしていませんでしたが、家具設置や家電設置のサービス、洗濯機の動作確認や、テレビのチャンネル設定まで大手引っ越し業者さんと変わりないサークルをしてくださり、笑顔での対応にとても満足でした。
【接客対応】
仕事が丁寧でとても早く、進んで笑顔でサービスしてくださって、とても満足でした。
【引越し作業】
自分たちで運んだ荷物まで、運んでくださり、家具設置や、家電設置も進んでやってくれました。家を傷つけたりしないように、養生も丁寧にしてくださり、安いのにとても良かったです。
【サービス】
自分たちで運んだ荷物があったのですが、その荷物まで「時間あるので！」と進んで運んでくださり、とても助かりました。
【料金】
安い料金なので、そこまでサービス良くないだろうと思っていましたが、家具設置や家電設置は大手引っ越し業者さんと変わらないサービスで、作業スピードも丁寧で早かったので、満足でした。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
25,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社では20万円と見積もりを出された前回の引っ越しも、今回の引っ越しも、とても安くお願いできたので本当に助かりました。安くてもスタッフの方の対応が悪いわけではなく、電話での対応も良く、とても信頼できる業者さんだと思います。
【接客対応】
少し怖かった
【引越し作業】
業者さんが声を掛け合いながら息を合わせて作業されているのをみて子どもと一緒に感激しました。
【サービス】
リピート割引がありがたかったです
【料金】
人力さんはいつも安いのと、以前もお願いした安心感からです。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2人での作業であったが、暑い中、笑顔で
作業していただいた。時間はかかったが
引越し内容からして料金は安く、申し訳ないぐらい
であった。
【接客対応】
好印象であった
【引越し作業】
人数が少なく時間がかかったが、最後まで一生懸命やっていただき、好印象であった。
【サービス】
特に無し
【料金】
内容に対して、割安感があった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
岐阜県中津川市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年引越し初めてしてみて、荷物の包装や運びなどすごく丁寧にしていただいた。
引越しをすることがなかなかなかったので、正直分からないことのほうが多かったけど、引越し業者の方々が丁寧に対応してくださって、作業もスムーズに進んでいました。包装もテキパキとしていて、目安の時間よりも早く作業が終わったと思いました。また、重たい冷蔵庫やテレビ・電子レンジなどは自分1人じゃどうしようもできないので本当助かりました。あまり引越しはしたくないけど、もしまた機会があるのなら同じ業者の方に頼みたいと思いました。その時はまたよろしくお願いします。
総合的にみてもわたしは本当満足していたと思います。
ありがとうございました。
【接客対応】
とくに気になるところはなかった
【引越し作業】
引越し業者の方が丁寧に対応してくれたおかげで、作業がスムーズに進んだ
【サービス】
とくに気になるところがない
【料金】
あまり引越しをしたことがないから相場がよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県三木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で良い印象を受けたが、実際の引越し業者も丁寧で迅速な対応で、大手会社だけあり、特典？が豊富であったため。
【接客対応】
こちらの希望を最大限に叶えてくれた。
【引越し作業】
迅速、丁寧な対応だったため。
【サービス】
料金はかかるが、こちらの事を考えた提案をしてくれたから。
【料金】
値引きをしてくれただけでなく、即決を求めてこなかったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
会社として安心できるところを選んだので満足はしている。見積もりについては初めての引っ越しだったので相場として見合っているかなどは良くわからなかったがサービスとしては満足している。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県鹿嶋市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し業者さんを検討する際、一番始めに思い浮かんだ会社様でしたが、一旦他の業者さんも比較検討しました結果、やはりヤマト運輸さんに決定させて頂きました。
理由は、まず作業を丁寧に行って下さるイメージがあったためです。
普段、荷物の配達でお世話になる際のドライバーさんにきちんとお仕事をされている方が多く、誠実な印象も持っていたからです。
引っ越しをお願いする際も安心できそうでしたので、普段の印象が業者決定の最大の決め手となりました。
また、比較検討時にも調べたプランですが、分かり易かったため、内容に対する金額設定にも納得出来、
プランの方でも業者決定の良い一因となりました。
思っていた通り、引っ越し作業の際は丁寧に業務にあたって下さいましたので、満足です。
【接客対応】
誠実な印象
【引越し作業】
親切・丁寧。
やはり大手はきちんとしていると感心しました
【サービス】
役に立つ内容が多かった
【料金】
分かり易かったため
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産屋に紹介してもらったので少し安くしてもらえたのはよかった。時期的に引っ越しシーズンだったので妥協したが、値段は高いと感じた。
【接客対応】
普通に良かった
【引越し作業】
とくに可もなく不可もなくでした
【サービス】
とくになし
【料金】
時期的に仕方なかったが高いと感じた
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
30,000円

90% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
兵庫県神戸市須磨区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
いろいろな業者がいて、どこがいいのか分からなかった。値段も相場がわからず、結局高額になったのかなと思った。
【接客対応】
まあまあだったから
【引越し作業】
靴下を履き替えてほしかった
【サービス】
あまりサービスがなかった
【料金】
思っていたより高い
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都渋谷区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テレビでよくCMしてる。
何回かお世話になっている。
また、利用したい。
【接客対応】
丁寧な対応。
【引越し作業】
約束通りの時間に来た。
【サービス】
綺麗
【料金】
相場通り
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県小牧市  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し元での荷積み作業が、業者の到着が遅れたために予定よりも遅くなってしまった。
ただ、遅くなってしまった分を取り戻すために、近くで作業の終わった別班が応援にきて、通常の倍の人数で搬出作業にあたってくれた。
そのあたりの対応力は、さすが大手の業者さんだと感心した。
引っ越し先での作業も、おおむね満足はしているが、見積時に説明を受けたのと異なる方法で床養生をしていた。
作業している方に確認すると、引っ越しの受注量が多く、資材が足りていないとの事だった。
結果としては問題が無かったので構わないが、そういう状況が発生するなら、見積時にその様に説明るるべきであると感じた。
見積時から作業終了にあたるまでに関わってもらった、担当者や作業員、ドライバーさん含め、皆さん良い印象の方ばかりで、気持ちよく引っ越しできた。
【接客対応】
特に良い印象も、悪い印象もない
【引越し作業】
引っ越し先が新築だったので、養生には気を使っていただき、特にキズついたとかはなかったが、事前の見積時の説明とは養生方法が異なっており、簡易な養生方法であった。
【サービス】
特に無し
【料金】
妥当な金額であったと思う
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービスレベルはいつも満足しています、価格に関しては支店で対応が違ったので全国一律の対応をしてもらえなかった点が不満に感じました。
【接客対応】
スタッフの方はいつも身だしなみはキレイで清潔感が感じられるためです。
【引越し作業】
予定時間でスムーズに引っ越しが行えたこと、これまで何者か引っ越し業者さんを利用しているがスタッフのサービスレベルが高いと感じているためです。
【サービス】
いつも通り家電の設置(洗濯機)やダンボール引き取りには満足してますが、ダンボール引き取りが無料なのが1回だけなので毎回一定期間ダンボールが家に溜まるのでその辺りは不満です。
あと当日に少し時間をおいてダンボール引き取りにきてもらうサービスとその1回は無料とかだと助かります。
【料金】
前回も今回もサカイを利用したが割引率は今回の方が悪かったためです(前回の見積もりも提示したが支店が違うので対応できないと回答された)
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
66,000円
実際の料金
68,000円

3% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
兵庫県神戸市西区  大阪府大阪市生野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
自分ひとりでの引越は初めてで様々な業者に見積をしたけれど、見積のメールや電話が全くしつこくなく、当日の段取りなども丁寧でとても安心した。
【接客対応】
丁寧だったので
【引越し作業】
素早かったし丁寧だったので
【サービス】
盗聴器探知サービス、女性にはいいと思う
【料金】
安価な割にちゃんとしていたので
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
安価であったため、初めは対応等に問題があるのではと不安に思ったが、そのようなことはなく、見積もりから引越し作業まで満足のいく対応でした。次回引越しもお願いしたいと思う程です。
【接客対応】
金額やもっていけるものなどが明瞭にわかり、決断しやすかった
【引越し作業】
届けてもらった荷物の配置の仕方が丁寧に置かれていた。また荷ほどきの作業がしやすいよう周囲にスペースをとりながら置いてくれていたので、そのあとの作業もスムーズだった
【サービス】
ドラム式洗濯機の取り付けを依頼した。説明等も丁寧でわかりやすくテキパキとした作業であったため
【料金】
月末であったが金額がやすかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
34,000円
実際の料金
34,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
二人で黙々と作業してくださり引っ越しがスムーズに終わったことはとても満足しています。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
安かったのであまり期待はしていなったが、普通によくやってくださったと思う。
【サービス】
利用していない
【料金】
市内の引っ越しだったので安くできてよかった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
型にはまった対応しかしてくれず、頼みごとに対して対応が良くなかった
【接客対応】
あまり良くない
【引越し作業】
いちいち言わないと動いてくれなかった
【サービス】
特にない
【料金】
作業者の態度があまり良くなかった
20代男性

20代男性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
10,000円
実際の料金
10,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
マンション販売業者との提携という名目で1社からの選定を強いられたが、必要なサービスやオプション内容から考えると高い見積もりを提示されたように感じた。また当日は引っ越し作業だけでなく全戸分の入居スケジュール管理も実施するためスムーズに引っ越しできるとの説明があり、そのためにも他社利用での引っ越しは避けてほしいとまで言われたが、当日の作業員に全くスケジュールの連絡がいっておらず、予定していた時刻より数時間後に集荷に来(遠方で別件を対応したあとの作業員を回された)、移動中も他の家の作業待ちとして路上で数時間待機となり、その間どの程度待たなければならないのか作業員が全く回答できない状況だった。引っ越し作業の手伝いを知人にお願いしていたが、できることもないため仕方なく引き取っていただくしかなかった。新居へ住む最初の日から嫌な気分になる引っ越しだった。
【接客対応】
相場より高い見積もりを提示された、事前の説明と当日の流れが明らかに異なった
【引越し作業】
移動の待ち時間が長かった
【サービス】
とくになし
【料金】
高い

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最大
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