(137ページ目)北海道・単身の引っ越し業者の口コミ・評判

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 66,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 北海道札幌市中央区愛知県岡崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの電話の時点で、他の引越し業者に比べて、荷物の量や引越しの日取り条件から「ここまでなら値下げできます」と明確な料金を提示してもらえて、安心してその後も細かいお話しをすることができた。
また、荷造りにおける注意点だけでなく、電化製品の電圧の違いや不用品の処分についての細かなアドバイスも頂けたので、頼もしかった。
引越し用のダンボールだけでなく、食器を梱包するための用紙も無料で提供してもらえたので、引越し準備の際にとても助かった。
実際の引越し作業でも、てきぱきと動き、何でも確認しながら進めてくれたので安心して任せられた。
しかし、引越し作業の時間が、予定されてい時間と違っていたり、荷物搬入時が雨天だったけれど、荷物を雨から保護する対策が採られておらず、一部のダンボールが濡れていたり、家具が濡れてしまったのが残念だった。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧だったため
【引越し作業】: 引越しスタッフが細かく確認しながら作業を進めてくれたため、頼んでよかったと思った。
【サービス】: 特に提案が無かったため。
【料金】: 担当スタッフが値段に動段にのってくれた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 北海道札幌市白石区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初は自分で梱包・搬出入をして、大型の物のみを軽トラック業者（赤帽等）に頼むつもりであったが
一人暮らしで仕事が不規則なため、一向に取り掛かれなかったので梱包サービスを使った。
この業者は積極的に選んだわけではなく、物件を探した時に不動産屋と提携していた複数の業者のうち
最も早く連絡をくれたところだった。結果として日本で一番？有名な業者だったが
最初の見積もり対応から、当日の作業、全てが「日本で一番」を納得させる手際の良さ・丁寧さだった。
見積もりも当初は実際に来てからということであったが、なるべくなら部屋に人を入れたくないので
電話で荷物を伝えただけで正確に見積もりを立ててくれた。
当日の作業員3名（男2女1）とも20代後半〜30代後半ではきはきとしており
メンバー紹介・説明・実際の梱包など手際がよく、時折こちらとジョークを交わしたり
とても感じのよい方であった。手際が良すぎて9時頃から始まり昼過ぎにはもう全て終わってしまった。
【接客対応】: あいさつ、説明、作業の手際の良さ、どれも感じが良かった
【引越し作業】: ロクに掃除していないホコリだらけの部屋でも
手際よく梱包・搬出・搬入してくれた。予想していたよりも早く終わった
【サービス】: 使用済みダンボールを回収してもらった
【料金】: 全て梱包してもらったが、予想よりも安く済んだ。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都港区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 見積以外の物を同じ料金で運んでくれたのは助かりました。ただダンボール引き取りにこなかったのは残念でした。梱包は素早くて良かったです。
【接客対応】: 見積にないものもこころよく運んでくれて助かりました
【引越し作業】: ダンボール引き取りにくる予定の日にこなかった
【サービス】: ダンボール引き取りにこなかったから
【料金】: 特になし

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道北見市北海道北見市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 価格について、こちらの必要なこと、不必要なことを聞いてくれ、それに応じて価格を下げてくれた。
時間についても、こちらから細かく指定できないという契約だったが、実際には、こちらが希望した時間にしてくれた。
作業してくれた人の手際が良かった。
連携も取れていたし、個々の手際もよかった。
今までの引っ越しの中で1番手際がよかったが、いわゆる繁忙期ではない時期を狙って引っ越したので、一時しのぎのアルバイトではなかったからかもしれない。
搬送についても、テレビや冷蔵庫、洗濯機等の大型家電がメインで、細かいものは自分たちではこんだが、搬入後の配置など、こちらの話を聞いてくれた上、一部の家電については、サービスに含まれていない接続もしてくれた。
【接客対応】: こちらの話を聞いてくれる
【引越し作業】: 今までの業者に比べて、全てがスムーズ
【サービス】: 特になし
【料金】: いろいろと条件により安くしてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 北海道札幌市中央区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者はインターネットで比較して決めたが、まず、自分自身で出す見積りが操作しやすかったこと、一番安かったこと、また単身用のシンプルなプランがあり、とてもよかった。希望の人にはダンボールのセットもあり、忙しい人にも良いと思う。また、平日割引や、早期申込割引や、インターネット申込割引と、割引の制度が充実していた。対応も、申込みしてからすぐ連絡をいただいたこと、また不明な点についても丁寧に教えてくれた。当日についても、2人の担当者の丁寧な挨拶と、スムーズな作業により、思っていた以上に早く終わり、時間を有意義に使うことができた。搬入についても同様に、とても丁寧で、礼儀正しく、とても印象がよかった。また引越しすることがあったら、同じ業者を選びたいと思う。
【接客対応】: 言葉遣いも、礼儀もきちんとしていたため。
【引越し作業】: 素早くそして丁寧だったので。
【サービス】: 平日割引があったため。
【料金】: 平日割引があり、とても安く感じたため。

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時間をしっかり守っていたこと。マンションだったので他の住人に気を使いながら作業をしてくれたこと。
【接客対応】: 家具を丁寧に梱包していたので安心して見ていられた。
【引越し作業】: 丁寧な説明と家具など丁寧に扱っていたこと。
【サービス】: 家具の配置を考えて置いてくれた。細かい指示に対応してくれた
【料金】: 他店の見積もりよりも交渉したらかなり安くしてくれた。

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40代女性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：5
料金：4

3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 北海道札幌市南区北海道札幌市南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しは過去に何度も経験していますが、低料金過ぎる業者ではトラブルが多いと感じていました。テレビ専用の保護ボックスに入らないからと、布団袋から勝手にシーツを出されて、テレビに養生されたこともあららました。結果、白いシーツは汚れましたし、テレビの画面に傷がついてしまいました。
なので今回は有名な引っ越し業者へ頼もうとそこへしましたが、しっかりとした養生以外は大した違いはなかったです。
【接客対応】: 体の大きな(とても太っている)スタッフがいて、階段を上り下りするたびに、壁に身体を擦り付いてしまう。
【引越し作業】: 到着予定時刻に２時間近くも遅れてきた。
【サービス】: 不用品は全て引き取ってくれる。
【料金】: 交渉次第で値引きできるのなら、初めから低料金でしてほしい。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 120,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市東区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ていねい、やすい、さわやか、げんきがよい、てきぱき、あかるい
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: 丁寧
【料金】: 安い

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 35,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: 長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 5K以上

住所: 北海道札幌市豊平区北海道上川郡美瑛町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: もともと引っ越しのサカイや、アート引っ越しセンターなどで見積もりをしたのですが、札幌から美瑛という長距離ということもあり、大幅に高い引っ越し料金を覚悟していました。
最終的に、サカイ引っ越しセンターの65000円というのが最安値だったので諦めかけた時に、プロロの噂を聞いて、一応連絡したところ、富良野方面に引っ越しをする方がいて、その日に合わせてもらえるのであれば、大幅に安くしますよという提案を受けて、見積もりを頼んだところ、他者の半額近くの価格になり驚きを隠せませんでした。格安だからといって悪いサービスも無ければ、全てにおいて完璧でした。
引っ越しを今後する際や、する方がいれば絶対にプロロをおすすめするようにしています。
【接客対応】: 終始、親切丁寧ですし、値段交渉も快く受けてくれた。
【引越し作業】: 同じ方面に引っ越しをする人がいれば、それに荷物を共に積んでいくので大幅に安くなった。
【サービス】: 特に利用していない
【料金】: 同じ方面に引っ越しをする人がいれば大幅に安くなることを学んだ

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 68,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積から引っ越し作業の終了時まで、みなさんが丁寧に対応して下さった。
冷蔵庫もきれい吹き上げて頂き、こちらが恐縮する位だった。
インターネット上では、評判の良くないことが散見される業者さんだが、
以前利用した地元の小さな業者に比べ、馴れ馴れしくなく、てきぱきと作業と対応をしてもらえたので、
私には印象の良い業者さんだった。
【接客対応】: 営業さんも現場作業員の方も、丁寧な言葉遣いで対応してくださった。
わからないことやお願い事も、イヤな顔をせずに聞いて対処して下さった。
【引越し作業】: リーダーが他の作業員にてきぱきと指示し、作業がスムーズに進んでいた。
家具はもちろん、段ボール箱もドスンと置いたりせず、丁寧に扱ってくれた。
【サービス】: 背が低いため、カーテンを掛けるのが大変だが、全てやってもらえたので助かった。
【料金】: 不動産屋からの紹介で20%オフとなっていたはずだが、特に紹介がなくても同じ位の料金になったような気がする。
イマイチ、料金の設定方法が良くわからない。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 北海道帯広市北海道帯広市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 何社か見積りをしようかと思っていたが、前回の引越で利用したところを利用した。見積りに来てくれた方は自身も子供が小さく、引越を何度かしている経験があるそうで、かなり有利に時間帯や料金を優遇してくれてありがたかった。実際に作業に来てください方は前回の引越の時に来てくれた方もいて、間取りや建具のはずしかたなどを覚えており、手際よくスムーズに搬出がすすんだので大変ありがたかった。搬入の際も新築物件だったので気をつかってもらい、大変丁寧に作業して頂いた。後日の段ボール引き取りサービスを利用し、ゆっくり作業ができた。他の業者を利用したことがないので比較はできないが、料金的にもサービス的にも満足する結果になった。もし次に引越をすることがあるならば利用したいと思う。
【接客対応】: 子供がいる引越の大変さをわかってくれた
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 段ボール引き取りサービスが良かった
【料金】: 料金設定がわかりやすかった

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市南区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 無難に引っ越しを完了してくれたが、いささか引っ越し代が高かったから4点。引っ越し代が高いのは、使用した業者だけでなく一般的に高いと思う。
【接客対応】: 普通に引っ越しに対応してくれたから
【引越し作業】: 普通に引っ越しに対応してくれたから
【サービス】: サービスはあまり利用しないから
【料金】: 高かったから

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 東京都調布市北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しはたびたび経験があったが、料金見積もりから引越し当日まで、何度も質問の電話などをしたにもかかわらず毎回丁寧に答えてくださり、また、作業スタッフも仕事が速いうえに、とても丁寧だった。特に良かったのは、段ボールの中身を全て確認し、どの段ボールをどのような順番で積み上げるかなどをアドバイス、実行してくださったことだ。また、ドレスなどの衣装が多かったのだが、あまりシワをつけずに入れる方法なども教えてくださった。新しい家への搬入の時も、各部屋へとそれぞれの荷物を運んでくださり、後日不要になった段ボールを回収もしてくれた。以前は、「次があるので」と急かされたが、今回はこちらのペースに合わせてくださったので、落ち着いて引越し作業することができ、とても助かった。
【接客対応】: 丁寧に説明してくれた
【引越し作業】: 時間が正確で作業が早かった
【サービス】: すべてこちらの予定通りに進んだ
【料金】: 思ったよりも安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 60,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市東区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 実名を挙げますが、見積もりに、他に2社来ていただきました。サカイ引っ越しセンターと、アリさんマークの…です。
この2社は、値段も安く、他社が安い値段を提示したら、まだやすくするとか、あっちは、初心者のバイトばかりだ、身元もわからないやつを使ってる。などなど、お互いの悪口ばかり。
引っ越しが初めてだったので、値段の感覚もよく分からず、値切ることもしなかったら、怒られる始末。
一方、アートは、淡々と荷物をチェックして、値段を出し、これ以上は、下がらないと。
一人当たりの給料、トラック代と考えると、確かに妥当な値段ではないかと思い、依頼しました。
他にも、やはり、テレビ番組での信用度も、大きかったと思います。
引っ越し当日は、妊娠が発覚して、自ら荷物を詰めたり、動かしたりが難しくなってしまったため、旧居のみ、すべてお任せのコースに変えてもらいました。
イメージでは、雑に、バラバラに、箱に詰められるものかと思いましたが、箱から出せば、元の場所に、すっと戻せるようになっていて、流石プロだな！と感じました。
むしろ、自分で詰めたものがどこに行ったかわからず。
雪が積もり、トラックも、奥まで入ってこれない場所でしたが、ダンボールは汚れること無く、部屋に運び入れてもらえて、満足度です。
家具を配置し直してくれたり、箱も引き取ってくれたり、助かりました
【接客対応】: 端的に説明してくれて、わかりやすかった。
何より、他社の批判や、値段競争に乗ることも無く、人件費や、作業時間から、これ以上安いのも不安に感じたため、逆に良心的に感じたた。
【引越し作業】: 業者の作業がとにかく早かったので、身体の負担が少なく良かった。
女性の方が、食器、洗面所、トイレなど、女性の気になる部分をやってくれたので、若い男性に生理用品などを見られるより、恥ずかしくなかった。
【サービス】: 満足
【料金】: 一人当たりの労働の対価を考えると、このようなものなのかな？と思った。

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：2

3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4DK

住所: 北海道旭川市千葉県安房郡鋸南町

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しは大変なので、コスト面をいちばん
気にしましたが、10万以上かかってしまい、
他の業者ともうすこし比較すれば
よいのかな？とおもいましたが、
スタッフの対応はよく、
すばらしい早さで終わらしてくれたので
よかったかとおもいます。
【接客対応】: よかった。
【引越し作業】: スタッフの対応がよい。
【サービス】: サービスをつかっていないから、
【料金】: 高かった。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 北海道登別市北海道登別市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 10分間なんでもしてくれるサービスがありパイプベッドを二階まではこんでくれ助かった
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 北海道登別市北海道室蘭市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しに先立って、旧住所に見積りに来ていただきました。そのときに対応して頂いた営業のかたは若い方ですが物腰がやわらかく話しやすいかたでした。
我が家では衣装タンスや小物家電等のみであまり運搬するものがなく、トラック１台分(20000円)にも満たないとのことで、段ボールを20個頂きました。
見積り後には、引っ越し業者が取り扱っている家電の販売の説明をして頂き、旧家電製品はかなり安かった(調べたところ、価格ドットコムより安かった)ので、照明等数点を購入させて頂きました。購入商品は非常に早く届きました。
引っ越し当日は、旧住所へ作業員3名(ベテラン1人および若手2人)がお越しになり、自己紹介から始まり、作業内容の事前説明がありました。作業自体は比較的スムーズに進みました。
予定していたものを積み込んだあとでもトラックに空きがあったため、予定外のものも積み込んで頂きました。
新住所へ移動したあとは、若干作業の雑さ(ものの運びかたや置き方)が目立ちました。
【接客対応】: 普段はこうするけど、今回は実施しない項目は事前に説明がない
【引越し作業】: 持ち運びは◯、説明は△
【サービス】: 家電販売サービスがあった
【料金】: 安いと思う

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 25,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 北海道札幌市北区北海道札幌市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: はじめに営業の方に来ていただき、見積もりわ見たときは料金が高すぎたため、希望の金額を伝えたところかなり近い金額まで料金を下げていただけました。正直なところ、そんなに下げられるのであればはじめに出した金額はあまりに高すぎるのではないかと思いました。
見積もり打ち合わせの段階ですでにダンボールとガムテープを用意してもらって、キャンペーンということでお米までもらえたのがとても良かったです。
実際に引っ越しの日を迎え、作業員の方に作業してもらったところ、料金を大幅に値下げしたにも関わらず、ていねいで手際よく仕事をしていただきました。対応も心遣いを感じるもので、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
総合的には満足していますので、また引っ越しの機会があればお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 気遣いができていて、さわやかな対応だった。
【引越し作業】: ていねいに早く作業してくれたし、対応も良かった。
【サービス】: 特になし。
【料金】: はじめに出した金額より大幅に値下げしてもらえたから。

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50代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 140,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道勇払郡むかわ町北海道伊達市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: １　見積もり担当者が、何度連絡しても連絡が取れず、営業所の所長に何度も折り返しの連絡をお願いしても連絡が来なかった。一番困ったのは、引越し代金の支払いについての説明がなく、予め、クレジットカードでの精算が可能かどうか確認した際には、可能との回答だったので、過去の引っ越し経験から引越し先に到着し荷降ろしが完了した時か、後日かと考えていたところ、荷積みが終わった時にいきなり現金での支払いを請求され、話が違うと言ったが、そういう指示を受けているの一点張りで、荷積みの時間が大幅に遅れていたこともあり、急遽郵便局まで走り現金をおろして支払った。
２　荷積みのグループが、若い男性リーダー１名とどうみてもアルバイトで初心者のような男性１名、梱包も出来ず小さなダンボール１個しか運べないのに、おしゃべりばかりしている女性２名。電化製品など梱包の前に掃除をするので綺麗な雑巾５枚を用意しておくように言われていたので、買ってきて用意した雑巾は１枚も使わずホコリまみれのまま梱包され、私と妻の二人がリーダーの次に汗だくになって働いていた。
３　荷降ろしのグループは、他の引越しが終わり複数のグループが合流したようでリーダー格の人が数人いて、全員活気がありテキパキと丁寧におろしてくれた。見積もり担当者と荷積みグループが、あまりにも酷かったので、同じ会社のグループかと驚き、しかも同じ事務所の所長の指揮下にあると聞いてまた驚いた。
４　運送会社ではなく引っ越しの会社だと宣伝するなら、もう少し引っ越し業者らしい仕事をしてほしい。過去に使ったヤマト運輸や日本通運の方が何倍も引っ越し業者といえる仕事ぶりだった。
【接客対応】: 見積もり担当者は、こちらから何度連絡しても返事がなく、代金の支払いをいつだれにすればいいか、説明されなかったので、過去の経験からなんとなく引越し先に着いた時に払うのだろうと考えていたら、藪から棒に荷積みが終わり、トラックの出発前に請求されたので腹がたった。
【引越し作業】: 荷出し担当グループが、４名のうち仕事がきちんと出来るのは１名で、他の男性１名は指示待ちで女性２名はほとんど素人。
掃除しながら梱包するために用意するよう言われた雑巾５枚は１枚も使わず、汚いまま梱包され、作業時間は大幅に遅れ、しかも荷物の積み込みが終わった時点で代金を現金で急に請求され、慌てて郵便局に引き出しにいかなければならなかった。
荷降ろしの担当グループは、リーダー各のベテランが４人から５人いたため、非常にスピーディーでかつ丁寧に作業が終わった。
まさしく天と地ほどの差があり、結局不満だけが残った。
【サービス】: ダンボールの引取サービスのみだったので、不満だった。
【料金】: 前問と前前問に書いたとおり。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 北海道野付郡別海町北海道江別市

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 毎回使わせていただいてます。
説明も丁寧で、梱包材もすぐ持ってきてくれるので荷造りが自分のペースでできます。
ただ、荷揚げと荷卸しのスタッフが違うのであたりが悪いと嫌な思いをします。
【接客対応】: わかりやすく説明してくれたので
【引越し作業】: 丁寧に運んでくれたので
【サービス】: 利用してないから
【料金】: 値引きをよくしてくれたので

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北海道への単身引越しの口コミ・評判(137ページ目)