家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

広島県への家族の引越し口コミ・評判(4ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大変迅速な行動。
荷解きしやすい、ダンボールの積み方。
丁寧な対応。
【接客対応】
わかりやすい説明。無駄な追加はつけない。
【引越し作業】
大変すばやく、効率良くしていただきました。
【サービス】
エアコン取り付け後に、このエアコンは、年数が古く、もう移動しない方がいいとアドバイスを。ホースが劣化していたので、それを説明いただき、取り替えをしてもらえました。
【料金】
無駄なオプションの勧誘もなく、必要最低料金でしていただけました。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
69,000円
実際の料金
69,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
広島県東広島市  広島県東広島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
さすが大手の引越し会社なだけあって、スタッフの方の対応はとても丁寧で、作業も早く安心して任せることができました。
【接客対応】
丁寧な対応だったので
【引越し作業】
迅速丁寧な作業だったので
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3K  3DK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
洗濯機の取り付けだけお願いしてましたが
テレビも取り付けしていただいて
有難かったです
【接客対応】
電話での見積もり
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
広島県東広島市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、その他
【総合評価】
サカイさんを4度利用していますが、1度は今一つのこともありましたが、他3回は手早くよかったので良い業者だと思っています。
3月でも平日の業者さん日程の調整しやすい日に合わせられれば、安くしてもらえたりサービスもよくなるのでよく打合せする事が肝心だと思います。
【接客対応】
サカイさんは何度も利用させてもらってます。リピーターとして、料金も他より安くして頂きました。
【引越し作業】
エレベーターなしの三階からの荷物下ろしも手早く、また、引っ越し先の道が狭いため、4tトラックで高速移動し、引っ越し先には2tに載せ代えて搬入してもらいましたが、作業も手早かったのには感心しました。
【サービス】
洗濯機の件
【料金】
前回答と同様
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員はテキパキとしていて作業も非常に早く、接客も明るく元気で感じが良かった。初めてお願いする業者なので不安は多少あったが、あっという間に終わったのでその日の片付けの予定も立てやすかった。
【接客対応】
私は久しぶりの引越しで、パートナーは初めての引越しだったため色々不安が多かったけど、こちらの要求も汲んで応じてくれたため、助かった。
【引越し作業】
迅速かつスピーディーに荷物を運び、丁寧に対応してくれたため、好感が持てた。
【サービス】
サービスに関して特筆することは無い。
【料金】
相場の金額でこちらの負担にも無理が無かったため。
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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
広島県尾道市  広島県尾道市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりから、ベテランの方が的確な見積もりをしていただき、感じが良かったので、その場で決めた。
現場の方も、ベテランの方の指示の元に、速やかに梱包や運びまでしていただき、また、問題点も指摘してもらえ、おすすめの方法も教えてもらえた。
トラックが道が狭くて入らなくても、嫌な顔をせず、迅速に運んでもらえ、荷物もそれぞれの部屋の指定場所まで運んでもらえた。
【接客対応】
丁寧な言葉遣いで、問題点もしっかり相談してもらえて、とても感じが良かった。
【引越し作業】
とてもプロの仕事をされて、能率良く、嫌な顔せずに、迅速に梱包から運びまで全てしてもらえた。
新しい家まで、トラックが入らないというハプニングがあったが、大変な作業をチームを組んで速やかにしていただいて、大変助かった。
【サービス】
一緒に頼める家電もとても価格がお得で、据付までしてもらえて助かった。
【料金】
あの内容で、納得の価格だった。
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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
転勤族だった私としては、見積もり依頼の電話をしてから来てくれるまでが時間がかかったものだが、時期がずれていたこともあり、見積もりの依頼の電話をかけてから、すべての対応が早くて助かった。HPに安く引越しできる時期が明記されていたので検討できたし満足いくものだった。一抹の不安は2トントラックを往復させると言うので時間がかかるかと思ったが、9時搬出開始で12時には終わっていたと思う。予定の場所に確実に大型家具や家電を設置して下ったし、最後は疲れも見せず、次がありますからと爽やかな挨拶とともに帰られた。後日、別のチームがダンボールの回収に来てくれたが、その人達も笑顔で手早く、本当に気持ちがいい引越しだった
【接客対応】
一番最初の見積もりだったが、即決するならお安くするとハッキリと金額を提示してくれたので、金額に満足したので他の業者を呼ぶ必要が無く負担が減った
【引越し作業】
引越し前には、近隣に挨拶に行かれたし、家自体をキズ付けないようプラダンで柱など覆ってくれるので、丁寧だと思った
t
【サービス】
オプションはつけなかった
【料金】
即決した後は、すぐに段ボールも持ってきてくれて、仕事が手早かった
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初見積もり通りの価格で、問題なく完了したので、まあ満足した。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
特にない
【サービス】
なし
【料金】
希望内で収まった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
64,000円

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
引っ越しや料金プランが、とてもシンプルで分かりやすく理解しやすかったです。サービスプランも使いたいサービスがあり、とても引っ越しがスムーズになりましたから、とても大満足してます。引っ越しスタッフチームもとてもチームワークがよくて、あっという間に引っ越しが終わりましたからあらためて、プロは、凄いとかんじました。もっとサービスを活用すれば良かったとおもいましたから、つぎの引っ越しも、また同じ引っ越しサービスに頼みたいと思いましたから、まわりの人たちにもオススメしたいと思いました。とても気持ちの良い引っ越しっしたから大満足しました。引っ越しがにがてでなくなりましたから楽しい時間をすごせましたから良かったですから
【接客対応】
とても感じが良いと思います
【引越し作業】
無駄なく仕事をしてくれて良かったです
【サービス】
サービスもとても良いと思います
【料金】
妥当な料金だと思いましたから
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
150,000円

25% UP

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
広島県呉市  鹿児島県枕崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから丁寧に接していただき、印象が良かったです。まだ引っ越しも手伝っていただき、スムーズで良かったです。
【接客対応】
優しく手伝っていただき、丁寧に取り扱ってくれた
【引越し作業】
予約した時間より早く来てしまい、引っ越しを手伝っていただいたので、良かった
【サービス】
サービスは、なかった
【料金】
妥当性がわからないので、満足しています
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
289,300円

15% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
静岡県浜松市中央区（旧：中区）  広島県大竹市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
３月末の引っ越しであったが、見積時の対応も適切で、可能な限り安い料金になるように手配してくれた。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
エアコン取付は、自分で手配せずにすんでよかった。
【料金】
3月末だったが、現実的な料金だった。
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員の方はとても素晴らしかったです。
ただ当日にお支払いするお金を作業員の方に渡せばいいと電話対応の方に言われてたので当日に渡したのですが、後日電話があってお支払いされていませんと言われました。
作業員の方に渡しましたと伝えたら受け取りましたと二度手間になったことがあります
【接客対応】
作業員の方はかなり高評価ですが、
電話対応の人が低評価です
【引越し作業】
とても丁寧な対応でした。

作業員の方はとても評価が高いのですが、
確認した際の電話対応した人等は印象良くないです
【サービス】
引っ越し後に掃除してもらえたのは嬉しかったです
【料金】
他に比べたら安くしてもらえてる方かもしれません
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県安芸郡府中町  広島県東広島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
段取りもわるくなく、接客もわるくなかったので良しとした。あとは料金
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し下げれたかも
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1LDK
住所
広島県広島市中区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
積み込み作業員と荷卸し作業員が別々だったので、部品等の余りが出たが、どこの部品(取り付け)かが不明で今も部品が手元に有る。
【接客対応】
作業員が他の業者と同じであった。
【引越し作業】
作業者全員がいつもと同じ作業であった。3回経験
【サービス】
特にサービスを受けていない。
【料金】
業者によって大きな開きが有り、どれが本当か判らない。
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
広島県広島市東区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　日程など融通がきいたから点はよかったが、大型ゴミを回収してくれれば、もっと良かったと思う。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
壁に傷がついていた
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
広島県広島市東区  広島県庄原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
手際よくやってもらって早く終わったが、後から荷物が壊れていまことに気づいた
【接客対応】
印象が良かった
【引越し作業】
他の業者に頼んだことがないから
【サービス】
率先して進めてくれた
【料金】
相場がわからない
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
広島県廿日市市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定より時間が掛かり、段取りがスムーズではなかったが、最終的に人数を増やしていた。
【接客対応】
家族が対応していたので、わからないです
【引越し作業】
業者さんの作業が丁寧だった。
【サービス】
搬入が終わり、10分間のサービスで、そうじしてもらい助かりましたかな
【料金】
家族が対応していたので、わからない。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スムーズな運び出しと、丁寧な対応が重要です。
丁寧な対応をいただくと、印象がいいです。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
500,000円
実際の料金
380,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都板橋区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
先程も記入しましたが、ビジネススーツを入れるケース(容器)が 紙製で高さが低く、強度が低い(弱い)です。
業者の責任者と話す場面が有り、色々 聞きましたが、業界全体で、まだ良い解決方法がない、とのことでした。
リサイクル問題もあるとのことで、なかなか進まないようですが、工夫していただき 現状より改善することは可能だと思います。
今回 H社さんに引越しをお願いしましたが、その責任者はしっかり受け答えをして頂き、「貴重なご意見ですし、解決したい課題です」とのこと。
実際に次回 引っ越しする際、改善されていることを期待しています。
また別件ですが、今回、会社名の領収書が必要で、引っ越し前、引っ越し後、何度伝えても対応頂けず困りました。
引っ越し後、約2週間後、ようやく郵送して頂きました。
【接客対応】
最低限のマナーはありました。
【引越し作業】
丁寧な点もありましたが、以下は不満です。
スーツを入れるケースが、強度の問題有り、大きく(高く)生産出来ないとのことで、容器として不十分です。
大切なビジネススーツがめちゃくちゃになった。ケースの下部に何着ものスーツがつぶれて埋もれた状態でした。
【サービス】
具体的なサービスは無かったです。
【料金】
価格設定に根拠がなく、時期(混み具合)で、大きく変動する。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり依頼をしてすぐにきてもらい、契約をするとその日に段ボールを運び入れてくれたので、梱包作業にすぐ取り掛かることができた。また、不足の段ボールもすぐに持ってきてくれた。
【接客対応】
不快に感じない程度に積極的な提案をしてくれた
【引越し作業】
作業員一人一人が丁寧に対応しているのがわかり、好感を持った
【サービス】
オプション利用はしていない
【料金】
作業員の人数7人が来て（当初は3人の予定）、より早く済ませてくれたので、良かった
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平均
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最小
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～
最大
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