家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

広島県への家族の引越し口コミ・評判(32ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
広島県広島市西区  香川県綾歌郡宇多津町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
職場からの要請で、見積書は３社必要ですが、やる気のある会社は見積りも早い。
(来訪や見積書作成や疑問への回答など全て)そういったところで満足度を評価します。
反対に動きの遅い業者(繁忙など何らかの理由を挟む)については、引越の作業も付随してあまり満足度を得られません。
【接客対応】
見積り依頼したら、速やか(当日)に来訪して、その場で見積書を出してくれたので驚いた。
【引越し作業】
全ての職員が、事前説明、荷出し･荷入れ作業が手際よく丁寧に扱い、気持ち良かった。
【サービス】
どこの業者の内容も似たり寄ったりで、自分は、サービスオプションは追加と考えているのであれば嬉しいと思う程度です。本業の引越作業重視が良いと思います。
【料金】
サービス(荷出し･荷入れ)の内容、今までの引越の経験(8回)から適正な価格と感じました。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
140,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的な満足度評価について、
まず、営業担当の方はあんまり愛想がなかったように思います。営業担当はその会社の看板ですし窓口になる人なのでちょっと気になった。また、あまり知識がなかったのか、調べて折り返すなど多かった気もする。
引っ越し当日、作業に来られた方は社員の方と学生のバイトが4、5人いてビックリしましたが、教育が良いのか皆しっかりと動いていました。
近隣の挨拶周りもして来ます。との事で、引っ越し作業前に挨拶に行かれていた点は本当に有難かったです。
作業も丁寧で良かったと思います。
引っ越しが終わった後もこちらの都合の良い日時に段ボールを回収に来てくれるとの事だったので、捨てる手間が省けた点も良かったと思います。
総合的な満足評価は良かったので、もしまた引っ越しする機会があれば検討したいと思います。
【接客対応】
あまり愛想がなかったように思う
【引越し作業】
とても丁寧に対応していただいたから
【サービス】
段ボール引き取りや近隣の挨拶など良かった
【料金】
そこまで金額が下がらなかったので
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1K
住所
広島県福山市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望の日程で引っ越しの荷物が届いたが、もう少し早く荷物を届けてほしかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市安佐南区  福岡県古賀市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回で２回目でしが、次も引っ越しがあるならお願いすると思う。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
最初の担当者から当日運ぶ担当者まで対応が非常によかった
【サービス】
特になかった
【料金】
相場よりは安かった
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
広島県広島市西区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで10回ほど引越しをしていますが、半分はサカイさんを利用しています。県内外問わず全ての作業を同じ方でしてくれるので分解した家具の組み立てや小物など忘れることが少なくて助かっています。引越し代金を抑えたいときに、他社で出した見積もりより下げてくださったりできるだけ希望の金額に寄せてくださるので金銭的にも満足です。他社ですと電話だけの見積もりで、聞いてた家具とサイズが違うので追加料金をいただきますということがありましたが、サカイさんはできるだけ荷物を見に来てくださるのでそこのすれ違いがないです。10分間サービスも、身長的に電球の取り付けができないので毎回お願いしていますが本当に助かります。また引越しをする機会があればサカイさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
作業員が礼儀正しい
【引越し作業】
いつも丁寧に作業をしてくれるので
【サービス】
10分間サービスは電球の取り付けなどできないことを依頼できたので
【料金】
相見積より安くなるようにしてくれた
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） メゾネット
間取り
3DK  3DK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具の位置など私の希望通りにしていただけました。予定外のものまで運んでいただき助かりました
【接客対応】
親しみある人たちでした
【引越し作業】
テキパキしていただいた
【サービス】
特になし
【料金】
許容範囲内
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
イナミ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1K  1K
住所
埼玉県さいたま市中央区  広島県広島市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身で、転勤の多い私にとって引っ越し業者の選定はかなり手間に感じている業務のひとつです。
大手の引っ越し業者は丁寧である反面、事前に営業マンが家にあがり、見積もりをだし、決めるまで帰ってくれないことがたびたびありました。
女性の一人暮らしだとそれはかなりのストレスで、「1Kの引っ越しなんて物量に限りがあるし電話で見積もりをしてほしい」と度々思っていました。

お願いしたイナミさんは四国の会社でしたが（引っ越しは関東から広島県）最安で引き受けてくれ、作業も特に問題なかったです。
混在便ではありましたが、私は几帳面な方ではないので全く問題なかったです。
むしろ、安くなるなら多少家具が傷ついても良いくらいのスタンスでしたが、そのようなトラブルもあひませんでした。追加の料金も当日発生するようなこともなく満足しました。
【接客対応】
大手に比べると営業マン感はなく、仕事を淡々とこなしている感じ。自分にはそちらのほうがあっていて良かった。
【引越し作業】
金額が安かったので正直期待していなかったが、スピーディーで問題なかった。
大手の引越屋よりドライで淡々とした感じも自分に合っていた。
【サービス】
カーテンの取り付けや洗濯機の取り付けも金額内で行なってもらえた。
【料金】
電話での見積もりだったので家に来られるストレスがなく、提示してもらった金額も一番安かった。
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
広島県広島市安佐南区  福岡県糟屋郡粕屋町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
会社の経費における転換のため、よくも悪くもないわけだが当日に来てくださった方々の印象値は非常によかったと思います。明るく、ハキハキと当たり前かもしれないが悪い気はしませんでした。引越し業者さんも人間なんで流れ作業でダンマリの方もいるかと思いますが、いろいろ気を遣って声をかけてくださっていた印象もありありがたいなと実感した記憶があります。きてくださった方がそういう方たちであっただけかもしれませんがそうだとしてもこちらの印象はよく、総務が選んだ業者とはいえよく選んでくれたと思いました。次回以降も会社が決めることになるわけだが経験者としては総務側におすすめしたいとも思えるいい引越しだった。最近の若者は、、なんて言葉が世に蔓延っているわけだが、、そういう人間もいる訳で全てを一色単にするのはいけないことだなと学んだ1日でした。
【接客対応】
先程同様
【引越し作業】
特に悪いところもなく、素晴らしすぎることもなく
【サービス】
会社の経費のため
【料金】
会社の経費のため
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50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
70,000円
実際の料金
63,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
町の引越屋さん
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
4LDK  1DK
住所
広島県広島市安佐北区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金的にはまあまあだったが、総合的には安かろう悪かろうだった。
【接客対応】
可もなく不可もなく。
【引越し作業】
まあ、小規模メーカーだから仕方ないとは思うがダンボールの引き取りに来ないし、作業の質も並以下。
【サービス】
利用していない。
【料金】
値引きについてはまあまあ。
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
58,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
広島県東広島市  広島県東広島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し見積もりサイトでいくつか見積もりをし、1番安い金額を提示してもらいました。
日時も希望の日時でしてくれると言ってくれたのでありがたかったです。楽に服を梱包できるボックスやシューズボックスがとても便利でした。色付きのガムテープ、たくさんの段ボールさらに、食器の梱包のしやすさなど総合的に判断して1番いいとおもったから選びました。
子どもが小さいので、手伝えなかったが、嫌な顔せず全部運んでくれました。特にベットは部屋の中の階段では2階にあげることができなかったので、こまっていたら、ベランダから吊り上げようとすぐやってくれました。自分達だけでは絶対にできないので、頼んでよかったと1番思いました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
迅速にしてくれた
【サービス】
よかった
【料金】
気持ちに応えていただいた
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
広島県広島市佐伯区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に良い点も無かったが、説明不足の部分があった。仕事は結構丁寧であったので強い不満は感じなかった。料金もそれなりだったとおもうので、どちらともいえない。になった
【接客対応】
特に難しいこともなく、特に優れた所もなかった。
【引越し作業】
実際に作業するひとの説明が足りなかった。ので時間や行動が自由にならなかった
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
他の業者の見積もりもとっていないので比較できるものがない
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
90,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
広島県福山市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他社より頑張って安くしてくれ、対応応対作業も迅速対寧でまたお願いしたいと思いました。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
迅速な対応でよかったです
【サービス】
オプションは使ってない
【料金】
他社より安くしてくれました
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
143,000円
実際の料金
143,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
広島県呉市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具や家電を丁寧に扱ってもらったため、傷もなく運んでもらえた
作業開始時間も遅れることなく進めてくれた
【接客対応】
丁寧に対応してもらった
【引越し作業】
引っ越し時間が早かった
【サービス】
なし
【料金】
安かったから
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
110,000円
実際の料金
60,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
色々な業者の金額のかけひきが、何が正しいのか分からなくなって、こっちが申し訳なくなる。だけど、業務は迅速にやってくれた。
連携が、ちぐはぐな所があった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
一生懸命だったから
【サービス】
あまりインパクトないです
【料金】
かけひきが嫌
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
110,000円

144% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2DK  3DK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者を初めて利用したので料金の相場などが分からなくて不安だった。業者に任せるつもりは最初なかった。けれど最終的には業者に任せてよかった。自分が思っていたより荷物が多かったので自分たちで持ち運ぶのは難しいと思った。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
早く運びながらも丁寧に作業してもらえて安心した。
【サービス】
特になし。
【料金】
新しいエアコンの料金込みで見積もりしてもらい、エアコンが安く手に入ったから。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
96,250円

6% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
仕事は丁寧なのにスピーディで本当に良かった。エアコン取り付けの人ともきちんとやり取りされていて、こちらから同じ話を2回せずに済んだ。ダンボール回収も、電話依頼した次の日には来てくださった。
【接客対応】
ダンボールを早く持って来てくださったし、当日も無駄な説明がなく作業が早かった。
【引越し作業】
当日は朝から大雨だったが、自分たちはずぶ濡れなのに荷物が濡れないようテキパキ動いて下さっていた。
【サービス】
何がオプションだったのかがわからない。
【料金】
町内での引越しだったけど、少し高いと感じた。
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  3LDK
住所
山口県岩国市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの対応から担当者が丁寧に説明してくれ、当日来た別の担当者にもきちんと話が伝わっていてスムーズに引越しが行えたので良かった。
【接客対応】
臨機応変に対応してくれたので。
【引越し作業】
担当者が丁寧に荷物を運んでくれたので。
【サービス】
利用していないので。
【料金】
特になし。
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
岡山県倉敷市  広島県福山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
終始丁寧だったとかんじた
コロナの時期のため何度も消毒をされていたから
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
普通だったから
【サービス】
使用してない
【料金】
少し高く感じた
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
280,000円
実際の料金
280,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市守山区  広島県江田島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネットで申し込むと業者さんから直ぐに連絡してくれて、営業マンが自宅に来てくれて見積もり、トラックの空き状況を踏まえてその場で引っ越しの日程調整を迅速に行ってくれる。
最後に引っ越ししたときは、パイプベットの解体、組立ても無料で行ってもらえてとても助かった。ただ、実際に作業するドライバーさんに負荷がかかるので大変申し訳なかったと思う。
荷物の扱いはとても丁寧で、タンス等の引き出しに物が入っている状態で運んで貰えるので、詰め替える必要がなくとても助かる。引越し先が中古の古民家なので、改装最中で定位置に置くことが出来なかったが、臨機応変に対応してくれるので只々感謝しかない。
今回の引っ越しの不満は、予め引越し先の道の狭さお伝えていたが、搬入時にあまり良い顔をされなかったので、業者が予め調査検討してドライバーと情報共有しておいて欲しかった。
【接客対応】
同じ業社を使うのは2年間で4回目だったが、見積り担当はいつも感じが良く、交換が持てる。
【引越し作業】
家の改修作業中だったので荷物をとりあえず置いてもらったのだが、あまり良い感じでは無かった。
【サービス】
エアコンの取り外し、取り付けなどは、専門の提携業者さんが行ってくれるので安心して任せられる。
【料金】
安いので、ドライバーさんたちに申し訳なく思える。
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
広島県福山市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用は異なる地域で数回経験したが、共通してまず電話受付の方の応対が良い。ハキハキと気持ちの良い受け答えで、電話見積もりの際に自分が見落としている点や、サイズ感なども確認してもらえたので、忙しくて準備に不安がある場合でも、まずは電話するならアートにしようと思える。
また、見積もりして申込み後に見落としに気づいたた荷物があったり、引越し先の建物が変更になったりした際も、電話するとすぐ対応してくれたので助かった。
実際の引っ越しの前にも、電話でどこからいつ頃に電話があってということを事前に伝えてもらえるので安心。支社からの引っ越し日時に関する電話についても感じの良い方ばかりで、当日来てくれるスタッフの方も自己紹介などしてくれたので預ける身として安心感がある。
サービス内容はもちろんだが、とにかくスタッフの接客が素晴らしいと混じる。
【接客対応】
キチッと動きやすい身だしなみで、丁寧かつ親しみやすい言葉遣いだったから
【引越し作業】
スピーディーでリーダー中心にチームワークよくさぎょう
【サービス】
電話受付の方から、引越し元と引越し先すべてのスタッフさんが好感のもてる接客だった。運搬に関してもスピーディーかつ丁寧だったので、安心して任せられるし、荷物のチェックについてもきちんと確認をとってもらえるので、価格以上のサービスだと感じる
【料金】
これまで何度か利用したが、他社よりもかなり値段がリーズナブルで、なるべく価格を抑える方向で申し出時にも容量確認など丁寧にしてもらえたから
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～
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