家族・ファミリー|引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較
家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!
※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
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子世帯の見積もりは割りと早く終わったが、親世帯の見積もりは1週間遅れたため、事前にオプションをつけた状態で見積もりをお願いしようとコールセンターに電話したところ、追加でオプションはつけられないと意味不明なことをいう。
こちらは担当に繋いでほしいだけなのだが、事細かに内容を聞こうとし、かいつまんで要点のみ話したところ繋げない、と電話を切られることが何回かあり、話にならないので結局建築会社に間にはいってもらうことになった。
とても不愉快な思いをしたが、見積もり担当はハッキリ明確だったので好感は持っていたし、後日部屋を見に来た現場スタッフはとても丁寧だったのでそのまま利用したが、コールセンターのスタッフだけはとてもふゆかいだった。
差し引いて、この評価だが、コールセンターさえキッチリしていればもっと評価は良かったし、妊婦だったため梱包サービスを利用したが、これはとてもよいサービスだとも思えた。
最後、段ボールの回収サービスを2回利用したが、1回目はコールセンターに電話、と言われ嫌な予感がしながら電話したらやはり意味不明なことをいうスタッフに辺り、2回目は事情を話して回収スタッフに直接電話した。
この、回収スタッフもとてもよい対応をしてくれたが、最後までコールセンターのスタッフに嫌な思いをさせられたのは忘れられない。
コールセンターのスタッフが頓珍漢すぎて何度もキレた。