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千葉県への家族の引越し口コミ・評判(5ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都荒川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初にお見積りをいただいてから、諸々オプションサービスのご説明をしていただき、こちらの状況や要望を踏まえた上で最終的には更に割引をした金額で作業をお願いする事が出来ました。引っ越しの前日も不明点があり引っ越し業者へ問い合わせたところとても丁寧に対応していただき、聞きたかった事以外にも困っている事は無いかなど色々とフォローしてもらいました。引っ越し当日も家財を傷つけないように丁寧に作業をしていただき、一つ一つ確認しながらもスムーズに進めてもらいました。また、小さな子どもがおり、作業の邪魔をしてしまう事もあったのですが、嫌な顔をせずに子どもにも配慮をしていただき、安心して引っ越しをお任せする事ができました。
【接客対応】: 特に不満に感じる点は見当たらなかったため
【引越し作業】: 暑い中での作業でしたが丁寧でスムーズな作業をしていただき、細かい点も気にかけていただけたため
【サービス】: 魅力的なオプションサービスはありましたが今回は利用しなかったため
【料金】: 最初に提示された金額から割引をしていただき、最終的には予算の範囲内で進める事が出来たため

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市花見川区千葉県佐倉市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し時の対応は実際に自分が立ち会っていないため不明ですが、見積もり時の対応が丁寧でした。
説明も分かりやすかったです。
ただ引っ越し後にダイニングテーブルに少し傷がついてたが気になりました。
【接客対応】: 実際に引っ越し時の対応をしたのが自分ではないため。
【引越し作業】: 思っていたより引っ越し業者が来てから、作業が終わるまでに時間がかかった。
【サービス】: 引っ越し時に実際に自分が対応していないため。
【料金】: もっと高いと思っていたので、思ったより安かった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市若葉区千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 満足度が高い理由は2点あります。
　まず、新築マンションの引っ越しをとりまとめる業者にお願いしたことで、他のお部屋の方との日時の兼ね合いを気にせず、こちらの希望するスケジュールで進められたことが満足度が高い理由です。約80戸ある中で、かつ引っ越し可能日が3月下旬からと、他の方と重なりやすい希望日時を気にしなくて良かったのは助かりました。
　次に当日の作業の進行がスムーズだったことです。特別に何かが良かったり、反対に何かが特別に悪かったということもないのですが、約１時間程度、早く作業が終わり、満足度が高くなる理由とします。
　ただ満足度が最高評価でない理由は、他社と比較できなかったためです。上記にも記載しましたが、とりまとめの業者で良かった点もあれば、特に料金面で比較していないので、こちらの評価にしました。
【接客対応】: 対応が迅速だったため
【引越し作業】: およそ、見積時の内容と同じ時間で作業してもらえたため。
【サービス】: 特に利用していないため。
【料金】: 新築マンションの引っ越しをとりまとめる業者にお願いしたので、他社と比較できなかったため。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 2LDK

住所: 千葉県柏市千葉県我孫子市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりをしてくれた営業の方が、他の業者より時間をかけて丁寧に説明してくれたのでなんとなく安心感がありました。
結局見積もりは予算オーバーだったのですが、担当の方が少しでも安くなるように時間や日程を調整してくれたので予算内に収めることが出来ました。かなり親切に色々ときいていただけて有難かったです。
(ほかの業者の見積もりを取ったときに予算オーバーの相談をした時は結構冷たく断られました。。)

引越し作業当日は時間通りに来ていただき、スピーディな始業でした。作業員の方は3名で、皆さん清潔感があり丁寧に作業していただけました。

金銭面でも対応でもとても満足出来たので、サカイで頼んで良かったと思います。
【接客対応】: 見積もりに来てくれた方は、他の業者の方より丁寧に時間をかけて説明してくれたので安心感があった。
色々相談にものっていただけたし、少しでも料金が安くなる日など相談させてくれた。
【引越し作業】: スピーディで丁寧な作業だったので安心感があった。
【サービス】: 見積もりの際にお米をいただけた。
【料金】: 元々の見積もりが予算オーバーだったのだが、日程や時間などを調節してもらい、予算内に収めることが出来た。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県厚木市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初、3人で荷物の積み込みを開始したが、時間が遅くなっていたため、近隣で作業を終えた方々が応援に来てくれてとても手際よく行ってくれた。ただ、到着時間が遅くなったのはどうしようもなかった。全体にとても丁寧に作業してくれたので満足した。
【接客対応】: とても丁寧にやってくれた。
【引越し作業】: スタート時間が遅かったので、到着時間はそれに伴い遅くなったため。
【サービス】: 特別なサービスはしてもらわなかった。
【料金】: 繁忙期なので当たり前と思えた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 大手の業者なので、あまり金額には期待していませんでしたが、とても安価でした。
以前、別の引っ越し業者を利用し、単身で引っ越しをしたことがありますが、それよりも安価でびっくりしました。
当日は3人スタッフの方が来て、とてもスムーズでした。
また、ハンガーラック、シューズラック、布団ケースも無料で貸していただけたので、引っ越し準備がとても楽でした。
不用品引取も、LINEにてやり取りでき、写真を撮って送るとすぐに査定をしてもらうことができたので、時間がかからずとても楽でした。
部屋の中に傷がつかないよう、全ての棚などもカバーで包んでくれていました。
見積もりの際にはお米もプレゼントしていただきました。
【接客対応】: 見積もりも、当日も、皆さんとても良い人でした。
【引越し作業】: スタッフの方の対応がよく、とてもスムーズに引っ越しができた。
【サービス】: サービスで照明器具をとりつけてもらった。
【料金】: マンションが新築なので、団体割引もあったからか、とても安価であった。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 480,000円

実際の料金: 240,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県習志野市埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しの接客対応が丁寧かつ手際が良かったため、非常に助かったため。
【接客対応】: 接客態度が非常に丁寧で良かったため
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積りが高かったため

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2LDK

住所: 千葉県八千代市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイの引っ越し業者に任せて良かったです。丁寧な仕事でした
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 感じが良かった
【サービス】: プランの提示があった
【料金】: 想定よりも安く済んだこと

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 岡山県倉敷市千葉県東金市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: リーダーのリーダーシップがしつかりしていた。品質に対する意識が徹底されていた。対応が良かった。
【接客対応】: 年度末前後の安いタイミングの提案。
【引越し作業】: 家具、電気製品に関する知識が豊富。
【サービス】: 傷つきやすいものに関する立ち会いチェック。
【料金】: 年度末の安いタイミングの提案。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 360,000円

実際の料金: 270,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県流山市埼玉県さいたま市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ３人での作業でした。しっかりと役割分担されておりてテキパキと仕事して頂きました。
途中、何か手伝う方が良いかと思いましたが、みんながあまりにもテキパキとプロフェッショナルな仕事をしており手伝う余地がありませんでした。
設置サービスもとてもスピーディーでこちらがする事もなく、当日中に新生活の準備が整いました。
今回の引っ越しのタイミングで以前からの持っていくまでもない不用品も処分できた点も大きいです。なかなか処分の時間を作れず、今回の引っ越しのタイミングで処分・片づけを行えたのも助かりました。
引っ越し料金のみ、後日、別の営業所の知人が自分より値引きされた料金だったと知り、その点のみ、同じような値引きを提案して欲しかったと不満に感じたポイントです。
その点、以外は概ね不満もなく満足でした。
【接客対応】: 特に不満がないため
【引越し作業】: 徳に不満がないため
【サービス】: 特に不満がないため
【料金】: 値引きがあった。後日、知人がもっと値引きされていることを知りその点が不満

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 13,500円

10% DOWN

依頼した引越し業者: クロネコヤマトの引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 伝えた通りに引っ越し営業担当の対応や引っ越し当日の対応スタッフまで皆が気遣って本当に対応よっかたです。
【接客対応】: 見積もり営業者は素早く対応して早く決定ができました。引っ越し当日にはスタッフが優しくて時々梱包のアドバイスしてくれました。
【引越し作業】: 引っ越し業者が時間通りに作業をはじめ、梱包作業時に家具等にも気遣ってうまく行いました。ほどんどの荷物は自己梱包で行いましたが、大きい家具などは業者に任せてその場で確認でき、安心でした。
【サービス】: サービスはとにかく早かったと感じました。電話対応などでオプションや割引対象のプランマで案内してくれました。
【料金】: 引っ越し距離はそんなに遠くなかったので、見積もり営業担当に料金を交渉してみたら、少し割引して頂きました。親切だと感じました。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 310,000円

実際の料金: 310,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市稲毛区千葉県千葉市稲毛区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 作業中、作業員の方が、私たちの意見を聞いていただき、有り難かった。
【接客対応】: 見積りの方がわからないことを、詳しく説明してくれたため、安心してまかせられると思った
【引越し作業】: 作業員の方が３人いらして、凄く感じよく、そして真夏の暑い中、一生懸命働いてくれて、有り難かった
【サービス】: 特典やオプションがよくわからなかった
【料金】: 旦那が交渉したため、私はしていないから

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 51,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スムーズに見積もりが行えて、梱包材も足りない分を早く届けてくれるなど対応が迅速で良かった。
引越し当日の対応も丁寧で良かった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 利用していない
【料金】: 相見積もりをして、他社よりも低価格を提示してくれたから

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県野田市千葉県野田市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もり業者はうさんくさかったが、作業員はテキパキしていて助かった
【接客対応】: 見積もり業者がうさんくさかった
【引越し作業】: 作業員が素早いので嬉しい
【サービス】: 特になし
【料金】: 特にぬし

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 千葉県八街市千葉県東金市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 営業マンは、親身に寄り添ってくれ、こちらの値引き要望に応じてくれたり、段ボールを余計に置いてくれたり、寛大だと感じられる誠意ある対応に終始されており、この上なく好感が持て、信頼感が増し、魅力的だと感じられたから。マニュアル通りでも、機械的でもなく、懇切丁寧で温かみが感じられたのが素晴らしいと思えた。引っ越し作業に当たる作業員は、多くが若者で、力自慢で慣れた作業リズムでテキパキと機敏に荷物の持ち運びを行っており、大変頼もしいと感じられた。家具や家電の配置に際しても、きちんと配置する場所を丁寧な言葉遣いで尋ねており、好感度がぐっとアップした。暑い時期にも関わらず、嫌な顔を一つもせずに、スピーディーな仕事振りを目の当たりにし、そのプロフェッショナルさに感銘させられた。
【接客対応】: 作業員に清潔感があったから。
【引越し作業】: スムーズに作業していたから。
【サービス】: 作業員がエアコンの移設を適切にしてくれたから。
【料金】: 営業マンが値引きに応じてくれたから。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 210,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: いつも3社程度から相見積もりを取得することにしているが、毎回アート引越センターが妥当な金額を提示してきてくれるので、非常に安心感があります。繁忙期となると、他社は大手といえどそもそも見積提出すら難しいと言わ、査定にすら来てもらえないこともよくあるが、アート引越センターは見積に来訪し、最安値とはいわないが、それに近しい金額を提示してきてくれる。当日の作業も開始目安時間よりも遅れることはよくあるが、その場合も必ず事前に携帯電話に電話をかけてきてくれ、目安の到着時間を伝えてきてくれる。実際の作業もマンションの廊下やエレベーター、エントランスなどに丁寧に養生をし、安心感がある。家具の解体と組立も手際よく、安心してみていられる。
【接客対応】: 大手らしく清潔で安心感があった
【引越し作業】: 大手の安心感があり、手早かった
【サービス】: 利用してないのでわからない
【料金】: 高いです

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 260,000円

実際の料金: 260,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県鴻巣市千葉県白井市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり時から非常に詳細かつ丁寧な見取りで、不安なく引越しの日を迎えることができた。オプションなども、その場で担当と連絡を取ってもらい、具体的な段取りを進めることができた。
当日は時間通りに作業を始めてもらい、大型家電なども手慣れた搬出で傷一つつけることなく作業を終えることができた。特にベッドや冷蔵庫などは間口が狭いので搬出に手間取る心配をしていたが、そのための装備を何通りも準備してあるようで、感心した。
搬入時は搬出時と同じ方が作業してくれたので、物品の位置や組み立てもスムーズで、時間内に作業を済ませることができた。オプションでお願いした照明やエアコンの設置も短時間で終わり、その日の夜からいつも通りの生活を始められたことはありがたかった。
後日、引っ越し作業全体についての確認電話があり、段ボールの回収をお願いしたが、荷ほどき完了にあわせて引取りに来てもらえたのもよかった。
【接客対応】: 荷物が多く、狭い場所からの搬出だったが、いやな顔一つせず作業してもらえた。
【引越し作業】: 荷物が多くスムーズに引越できるか不安だったが、スムーズにてきぱきと作業してもらった。
【サービス】: エアコンの取り外しの際、内部の洗浄の必要を発見してもらえ、取り付けまでの間に済ませることができた。
【料金】: 見積額と支払額が異なることがなかった。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 千葉県我孫子市茨城県牛久市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: リーダーの方は感じ良かったが、他の人はあまりそうでもない感じがしました。荷物のトラックへの搬入はとても早く、テキパキと短時間で進めていたので流石アートさんだと思いました。ソファやテーブルの解体もデメリットを事前に伝えてくれてから作業してもらえて満足でした。ただ引っ越し先への搬入は何点かちょっとと思う点がありました。トイレ用品をリビングに置いていて、記載もあるし場所が分からなければ確認すればいいのに、ちょっとないなと思いました。若い作業員だったので聞けないのかな？と思いつつ仕事なのだから確認するべきだと思います。潔癖の人だったら発狂すると思うし、新居なんだから配慮するべきだと思います。サカイさんの方が安くて対応いいかなぁと思いました。
【接客対応】: 2度目の利用だったが以前の方が感じが良かった
【引越し作業】: 担当した方の手際がよくスムーズだったから
【サービス】: 実際の作業員が説明なく淡々とされていたから
【料金】: そうばだとおもった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 240,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 宮城県気仙沼市千葉県千葉市稲毛区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 家族の異動での転勤が多く、一昨年と昨年の2年連続で引越しをしました。
2回ともアーク引越しセンターさんにお願いして、引越しをしたのですが
まず、担当の営業所が違くても、見積もりの段階で前回の引越しでも利用した事を伝えると情報共有した上で対応してくれたのがよかったです。
また、引越しの当日も3人来てくれたのですが、チームでリーダーの人を中心に、スムーズに作業が進むよう声を掛け合いながらやっているのが印象的でした。
今回、長距離の引越しだったので、距離が遠いと営業所の管轄をまたぐと思うので、途中で荷物の引き渡しや作業する人が変わってしまうこともあるかと思っていたのですが、荷物を出す時と入れる時に同じチームの方が最後まで引越し作業をしてくれたのも安心できました。
総合的に、見積もりに来てくれた人も作業に来てくれた人も皆さん対応が丁寧で安心して引越しをお任せできました。
【接客対応】: 礼儀正しく、丁寧に説明や打ち合わせをしてくれた。
【引越し作業】: 荷物を出す時から、引越し先で受け取るまで同じチームで行ってくれたことが安心だった。
元の住居から引越し先に移る際に、冷蔵庫が入るかなどの心配事があったのだが、荷物を出す時も入れる時も同じチームだったため細かいところまで一貫して配慮してもらえた。
コロナ禍もあり、新居は自分もほとんど初めて行く場所だったので、そこで引越し業者の人が知っている顔で安心した。
【サービス】: エアコンの設置など速やかに対応してもらえた。
【料金】: 丁寧に作業をしてもらえたので満足した。

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40代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県柏市千葉県野田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初に見積りをお願いした時に、こちらのリクエストに関して真摯に対応してくれたし、私が想定していたよりも見積金額が安かったので、満足のいく引っ越し依頼が出来ました。
荷造りに関しては自分たちで行ったので、段ボールやガムテープが無料でもらえるのはありがたかったです。
引っ越し当日は男性2名が来てくれたのですが、明らかにベテランと若いお兄さんの2人組でした。そして引っ越し自体は滞りなく進んだのですが、作業が見ていて気持ちの良いものではありませんでした。
もちろん私に対しては丁寧な言葉でお話して下さるのですが、新人を指導するつもりなのか、年配の人が若いスタッフを私たちの目の前で叱るのです。ちがうだろ！ちゃんと言えって言ってるだろ！それじゃ分からねぇって！などと目の前で叱るので見ていて不快な気持ちになりました。
【接客対応】: 私には丁寧でも目の前で叱咤しているのを見るのは気分が良くない
【引越し作業】: 業者同士の上下関係で上司の話し方が不快だった。また時間が想定以上にかかった。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 想定より安かった

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※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
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