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千葉県への家族の引越し口コミ・評判(199ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 138,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県鎌ケ谷市千葉県鎌ケ谷市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりも早く、手際が良く、親切で実際より人数も多く来てくれたので良かった。また頼みたいと思った。
【接客対応】: 親切で良かった。
【引越し作業】: 親切で手際よく、時間が早かったせいもあり実際よりも来た人数も多かった。
【サービス】: 特にないが、人数が多く集まってくれた。
【料金】: 見積もりより安くて良かった。

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50代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2DK

住所: 千葉県浦安市千葉県浦安市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 雑で、金額も安い成果、気持ち良い、引越ではなかった。畳に傷も残った。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 雑
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 20,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK ワンルーム

住所: 千葉県松戸市千葉県柏市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話応対はじめ、スタッフの方みんな親切。女性のスタッフさんがいて、女性の一人暮らしでも安心して任せられた！とにかく料金が安い！
【接客対応】: 女性のスタッフがいて、安心
【引越し作業】: どの会社よりダントツに費用が安い！
【サービス】: 丁寧
【料金】: とにかく安い！これだけしか出せないに応じてくれる！

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40代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県柏市千葉県柏市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 基本的に，荷物は丁寧に扱ってほしい。衝撃にデリケートな物品もある。リーダーは十分研修を受けている感じはするが，アルバイトの作業にはどうしても不満が残ってしまう。単なる荷物として扱うのではなく，商品と思って荷物を扱って欲しいと思います。
また，何度か引越し業者を利用していますが，実際の作業時で感じることは，リーダーの指示によって作業の円滑化（作業時間に大きな差）が図れるものだと感じました。そうなると，利用者側は，予定よりも早く引越し作業が完了しちょっとした気持ちのゆとりが生まれます。企業側にとっても，従業員の体調管理に効果があるのではないのでしょうか？
生涯の中で，あともう一回は，引越し業者を利用することになると思います。定年後の帰郷のためです。この時は気持ちよく田舎に帰りたいものです。長旅になりますから。目配り気配りのある現場責任者の方にお会いしたいものです。
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 引っ越しの時に，トラック2台頼んでおいたが，そのうちの1台が大幅に遅れてきた。その後，天気が急変して大雨に。荷物までずぶ濡れ。謝罪の言葉ひとつなし。呆れるしかなかった。
【サービス】: 普通
【料金】: 業者の遅刻により荷物が濡れ，大幅に時間が押した。何か考慮して欲しかった。

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40代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 千葉県市川市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間通りに運べたのはよかったが、衛生面があまりよくなかった。
【接客対応】: 待ち時間にタバコを吸っていた
【引越し作業】: 梱包の毛布が清潔じゃなかった
【サービス】: 再利用している梱包材が汚かった
【料金】: 即決が条件だった

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 35,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1K

住所: 東京都大田区千葉県千葉市花見川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まずは、電話の対応が、毎回とても良いので、この業者に、おねがいしています。
営業の担当の方々も、接客や笑顔の対応が、毎回出来ていて、ありがたいです。
料金の、見積もりも、的確で、毎回、スマートにおこなってくださっていて、ブレが無いです。
また、段ボールのサービスも数量が、的確で、ちょうどよい数量を、持ってきてくださっています。
そして、引越し担当者の方々も、毎回、接客が最高です！！
笑顔もあるし、雑談の、中にも温かい言葉をかけてくださったり、荷物を、色々心配してくださったり、
すごく、丁寧なお仕事をしてくださり、安心できます。
ただ、ちょっと、記入する書類が、多いかな？って思います。
同じような、内容を何回も書かなくては、ならないのは、ちょっとだけ苦痛です。
【接客対応】: 明るく、笑顔の接客
【引越し作業】: 毎回、同じ業者。
担当の方々がいつも丁寧
【サービス】: 不用品の無料引き取り
【料金】: 最初の料金より、シッカリと割引。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 320,000円

実際の料金: 300,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3K 4LDK

住所: 東京都世田谷区千葉県船橋市

引越し人数: 大人3人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 高速道路代金を渡した際、少し多めにお金を渡したら、作業員の人は大変喜んでいた。書籍が多く大変だつた、そして、よろけていた作業員の人もいたが、頑張って運んでくれた。まあ、見積もりは業者の女性の人だつた。尿ポト派女同士、相談できたようで、そこら辺はたいへんよかったとおもう。私は大変良かったと思っています。ただ、ひ　工房は、業者さんが来る前日になっても終わらずに大変困った記憶があります。わたしはてつだいました。かいしゃを休んで室腰のじゅんびをしました。けいかくてきにやれるよう、ギョウシャノヒトガウトバイスをしてくれると　よかったと今はたいへん思います。ひっこししてからくまた、たいへんでした箱から出すのが大変でしたる
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: 大体　満足
【サービス】: ダンボールサービス
【料金】: 少し高い

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 19,000円

実際の料金: 17,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都江戸川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 早朝からの作業に対応してくれたのは非常にありがたかった。来た作業員は2名で上司と部下という感じだった。
見た目は普通の社会人という感じでよくある引っ越し作業員の生意気そうというイメージは全くなかった。
こちらの指示に的確に対応してくれて作業に慣れているという印象を受けた。速度重視なのか必死そうに作業をこなしており、
作業中は余り客側を気に掛けるそぶりはなく、黙々と作業をしている感じだった。
もう少し、客側を意識して作業をすればもっと好印象だったと思う。
引っ越し先での配置もスムーズに対応してくれて助かった。作業自体はとても円滑に進んだので特に大きな不満は
なかった。この作業で安い価格だったので業者に頼んで正解だったと家族全員納得できた。
【接客対応】: とくに乱れもなく、普通の社会人という印象だった
【引越し作業】: 普通の対応で特に印象はなかった
【サービス】: オプションはつけていない
【料金】: 交渉で若干安く対応してくれたから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 145,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3DK 1DK

住所: 北海道札幌市東区千葉県松戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もり比較サイトにて８社ほどに見積もりを依頼し、電話でのアポ取りの仕方などで、
４社ほどに実際に来てもらい見積金額を提示してもらう段取りとなった。
その際、見に来ないで電話内のみで値段を出す業者やアポイントの取り方が下手な業者が複数あり、
排除することとなった。
実際に見積もりに来てもらってからは、値段に最大で４万くらいのばらつきがあり、
値段とサービス内容の比較に入った。
各営業の方はさまざまで好感のもてる方から決めたいと思った。
中にはかなり強引に話を持っていく方がいたので、見積もり金額は安い業者さんだったが
残念ながら候補から外れた。
引っ越しをお願いした会社さんと一番安い業者さんの金額差が２万円ほどだったが、
遠方の引っ越しだったため、安心感やネームバリューを優先した。
その業者さんは、担当のリーダーの方が引き取りと受け渡しを両方ついてくれ、
県をまたぐ引っ越しにもかかわらずかなり安心してお任せしたと思う。
【接客対応】: 一番話しやすかった
【引越し作業】: 遠方でも担当の方が同じ方だったので、安心感があった
【サービス】: 洗濯機の取り付けをお願いしたが、快く引き受けてくれた
【料金】: 一番安い提示ではなかったが、値段を合わせる努力をしてくれた

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 千葉県袖ケ浦市山口県岩国市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: （１）先ずはインターネットでの申し込みでクロネコヤマトの申し込みは簡単であった。
　　　インターネット画面上で荷物の概略を入力すると引っ越しの概算も簡単に表示された。
（２）見積もりについての訪問では、単身赴任の簡単な荷物であったが丁寧な見積もりであった。
　　　インターネットでの荷物の概算とほぼ同じで、見積もりの訪問は必要ないようにも思った。
（３）見積もり後に、ダンボール箱や洋服関係の特殊なダンボール箱のほか、梱包テープの提供。
　　　ダンボール箱の個数が別途費用であることにはちょっと驚いた！
（４）引っ越し当日に、訪問の３０分前に電話にて来訪時間の連絡があった。
　　　当日は少し雨であったが、荷物が濡れないようにトラックを近くに止めて注意していた。
（５）単身赴任の少ない荷物にもかかわらず、２名の担当者が来訪した。
　　　先ずは丁寧な挨拶と引っ越し荷物の確認をしてから、作業に取り掛かっていた。
（６）２名が仕事を分担していた。１名は梱包、もう一人は荷物の運搬であった。
　　　いずれの方も、黙々と作業を進めている印象であった。当然、私語などなし。
（７）特殊な形状の荷物もダンボール箱をうまくカッティングして綺麗に梱包していた。
（８）すむやかな作業で、思いの外早くに３０分程度で荷物の積み込みが完了した。
（９）引っ越し先は自宅であったが、やはり搬入前に電話での連絡があった。
（１０）玄関先への荷物の搬入であったが、玄関口への敷物など玄関先が汚れないような心遣いがあった。
（１１）単身赴任の簡単な荷物であったので、あっと言う間に搬入は終了した。
（１２）搬入に合わせてダンボール箱を開封していると、そのダンボール箱をその場で引き取ってくれた。
（１３）また、その後にもダンボール箱の回収のサービスもあった。
（１４）完璧です！感謝してます！次回は詰め込みもお願いしてみたいとも思ってます。
【接客対応】: 初対面のあいさつ
【引越し作業】: 梱包の手際良さ
【サービス】: 会社負担のため
【料金】: 会社負担のため

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60代男性

★★★

接客：5
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 99,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県袖ケ浦市千葉県袖ケ浦市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業担当の丁寧な説明と多数の条件による見積もり金額を提案頂いた。その中から格安なプランを選定した。
二人暮らしの割には荷物が多いのは見積もり時点で確認済み。私道が狭く３トン車を利用し、三往復は必要との事であった。
見積もりから引越しまでの期間に、４トン車が入れることを連絡したが、実際は２トン車(普通サイズ)が配車されて来た。
荷の扱いについて、箪笥が階段から降ろせなくて困っていた。私が入居時の状況を説明して、箪笥は二階の窓から入れたので
その逆を行い降ろすことが出来た。新居に設置するときは、階段がやや広いため二人で担ぎ上げていたが、踊り場で動きが
取れなくなっていた。私も手伝いなんとか上げることが出来た。なんともプロとして経験値の少ない事か?
机も二階の窓から降ろすこととなったが、横にしたため中の書類が隙間から出てしまい地面へばら撒かれてしまった。
二階窓からの搬出も、私どもの梯子を使用していた。業者が持参するのが当たり前だと思っても、作業が出来なければまずい。
この様な作業で時間ばかりが経過した。新居への家具の設置箇所指定と施錠ため、私も同行しなければならず、
私のする作業が何回も中断する事となる。夕刻完了が日が落ちても作業となったが、２トン車には作業灯も無く
私が自前のライトで照らしての作業となる。あげく、茶箪笥のガラスを下ろし忘れており、私の指摘で気が付いたとの事、
翌日に届けてもらった。
今回の問題点は、車両のサイズと往復回数。前回と違い、作業者の現場での対応力不足。などなど盛り沢山でした。
【接客対応】: 営業担当者の接客は大変良かった
【引越し作業】: 私道の都合にて４トン車を依頼したが２トン車が来た。
荷物が多く４回往復し、その度、施錠のため同行し自分の作業が出来なかった。
予定の時間を３時間オーバーして、夜の８時近くまで掛かった。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 前回も同社を利用しており、割引があった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2DK

住所: 千葉県館山市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回は夕方に２つの家から運び出し、翌朝、到着という離れ業を演じてもらったが、どうにかスムーズに進み、
ほっとしているところだ。
【接客対応】: 笑顔が少し足りなかった。
【引越し作業】: サカイは何度も利用しているが、今回は到着が遅かったから。
【サービス】: まあ、こんなものだろう。
【料金】: 以前はもっと負けてくれたから。

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2DK

住所: 神奈川県横浜市旭区千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 以前も利用した業者で、値段、此方のちょっとした要望にも快く応対してくれたり良かったです
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 此方のきぼうにあった

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50代女性

★★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 470,800円

実際の料金: 470,800円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛媛県松山市千葉県流山市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 荷入れの日の到着時間が連絡もなく、こちらから電話してそれからも待たされ、結局夕方にやっと着いた
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 到着時間が連絡もなく待たされた
【サービス】: 使っていない
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県匝瑳市千葉県成田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 営業担当の人から作業員の方みんなが、丁寧な対応で女性だけの引っ越しでも任せることができる会社かなと思いました。
【接客対応】: 挨拶もできるし、清潔感があった。
【引越し作業】: リーダーが残りの作業員に的確に指導して、あっという間に終わった。
みんな若いのに挨拶もしっかりできて、気持ちのいい引っ越しとなった。
【サービス】: 引っ越し当日立ち会えるのが男性がいなかったので、男性にお願いしたいことがそのサービスでしてもらえるのはよかった。
【料金】: 相場が分からないのでなんとも言えない

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）寮

間取り: 2DK ワンルーム

住所: 茨城県つくば市千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: １年近く前のことなので全く覚えていないが、滞りなく引っ越しが終わった記憶があるので満足している。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 19,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 東京都江戸川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話で見積もりを依頼した時、5分ほどで正確な金額を提示してくれた。また、そこから若干の値引きもしてくれたのでその点は
非常に満足している。引っ越し当日はベテランと若い新人の二人だったが、指示も的確であり、梱包もスムーズ、新人も指示に
しっかり対応できていた。
また、二人とも汗だくで仕事を頑張ってくれていたのが好印象だった。ああいう頑張っている姿勢をアピールするのは
好印象につながると思うのでやった方が良いと思う。
搬送先での配置もこちらの指示通りに対応してくれた。作業後の処理も書類に多少記載するのみで面倒くさい処理は一切なかった。
全体的に非常に満足できる作業内容であったと感じた。
今後、また引越する際には候補として検討したいと思う。
【接客対応】: 見た目は粗野だが物腰は低かった。言葉使いも良かった
【引越し作業】: 仕事が丁寧かつ早かったから
【サービス】: オプションはつけていない
【料金】: とくにしつこく交渉していない

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50代女性

★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 千葉県松戸市東京都足立区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方の、「わが社の社員はプライドをもって仕事をしていますので、必ずお客様に満足していただける仕事をします。」との言葉を信じて引越しを依頼したのに、家も家具も傷だらけにされ、本当に最悪でした。
こんな業者に頼んで失敗したと後悔しています。
【接客対応】: とにかく営業の方がしつこい位に自社の自慢ばかりをしているし、他社の悪口を言っていたのが嫌でした。
【引越し作業】: 営業員の方が見積もった引越し荷物の量が少なかったらしく、引越し当日に作業員が来てみたら、荷物の見立て量が見積りと違ったらしく、作業員がむっとした態度で感じが悪かったです。（営業員と作業員の連携は全くないそうです。）
まず、家財道具を運び出すのに家の中の養生はまったくなし。
家財道具の運び方も雑でドタンバタンと豪快なやり方で、家のあちらこちらに傷はつくし、家具も傷だらけになってしまいました。荷物を詰めた箱には、「何が入っているか、何処にあったものか、何階か、割れ物の有無は」を記載するようになっていたにもかかわらず、そんなことは全くお構いなしで、適当に置かれていました。
挙句の果てに、荷物が積みきれずに翌日も引っ越し作業をするはめになり、本当に最悪でした。
１日目の積み込み作業時間は積み込みに４時間、移動に１時間、引越し先で４時間。
２日目は積み込み作業時間に２時間、移動に１時間、引越し先で２時間。
【サービス】: オプションとして洗濯機の取付けを依頼しました。（他社で以前２回引越したときは基本料金に含まれていました。）
特典は全くなし。
【料金】: 料金交渉はなし。
料金相場がわからないので何とも言えませんが、引越しを終えて作業内容等を考えると、かなり高い引越し料金だったと思います。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1LDK

住所: 静岡県藤枝市千葉県八千代市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 約束した時間どおりに来てくれて荷卸しも時間どおりに終わった。壊れたり傷ついたものもなく、特に問題なかった。
【接客対応】: 特に問題なかったから
【引越し作業】: 特に問題なかったから
【サービス】: 利用してないから
【料金】: 特に問題なかったから

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40代男性

★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県柏市千葉県柏市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業が契約に来た際に、オプションのハウスクリーニングをダスキンが施工するということで契約しました。
しかし、後日施工にやったきた業者はダスキンではなく、全く知らない業者で、清掃内容も最悪でした。
全然キレイになっていないので、営業にクレームの電話を掛けるも、その営業は何も対応せずに
クレーム担当らしい人の対応でした。
営業が契約とるまでに毎日の様に連絡してきたのに、このクレームには全く対応しないことに腹が立ちました。
クレーム担当もなんとかごまかそうとしていたので激怒です。
引越しの作業員は皆さんとても仕事や態度が良い方達だったので、ダメな業務の為に残念ながら評価を落とすしかありませんでした。
【接客対応】: 作業員の対応は良かったが、営業が最悪だったので
【引越し作業】: スタッフの対応が良かった
【サービス】: ハウスクリーニングを申し込んだが、当初はダスキンの施工と言ってたのに知らない業者が来て、内容も最悪だった。
【料金】: 合い見積りをとってないのでわからない

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