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愛知県への家族の引越し口コミ・評判(43ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越一番

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市緑区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全国区の大手の引越し業者ではなくて不安であったが概ね満足できる引越しができたため
【接客対応】: 服装、接客等は特に不快に思うことはなくちゃんとしてくださっていた
【引越し作業】: リーダーの方も、バイトの方も手早く丁寧に仕事をしてくださった。後で気づいたが階段にちょっとした傷がついていた。
【サービス】: エアコンや洗濯機など、専門の方がやってくださって、とても丁寧だった
【料金】: 繁忙期に引っ越したので料金は高かった

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業から当日のスタッフまで丁寧な対応で良い印象を受けた。
荷物も丁寧に扱っていた。
【接客対応】: 言葉使いなどがきちんとできていた
【引越し作業】: 丁寧対応してもらえた
【サービス】: 利用してないので分からない
【料金】: 値段の割にたくさん運んでもらえた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県安城市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: みなさん誠実でサービスは申し分ないが料金が思ったより高かったので
【接客対応】: 比較対象がないのでわからないが誠実な感じはした
【引越し作業】: みなさんテキパキ動いて感心しました
【サービス】: エアコン取り付けオプションをしてよかった
【料金】: もうひとこえ欲しかった

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50代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市守山区愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 4人で作業してもらったが、そのわりには安い金額でやってもらった
【接客対応】: セールスをしてくる
【引越し作業】: セールスをしてくる
【サービス】: 特になし
【料金】: 他社より安い

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60代男性

★★

接客：2
作業：3
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 2LDK

住所: 愛知県尾張旭市愛知県尾張旭市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者に相見積もりを取るつもりで話を聞いていたが、結果的に契約を押し切られた事。運ぶ物も細かく決めて、エアコンの取り外し、取り付けについて細かな説明が無く、余分な費用が掛かった。冷蔵庫の床面保護材を勧められて購入したところ値段が高く足元を見られた。契約内容確認で本社に問い合わせたところ、担当者本人が不在でなかなか話が通じなかった。
往便の引っ越しは午後便で予定時間が伸びて、開始時間が遅れ、食器の梱包サービスを利用していたので更に作業時間が伸びた事。エアコン工事は当日は取り外しと搬送のみで、後日取り付けで、詳細な説明がなく取り外しと取り付けでの必要な部品並び費用が余分に掛かった。利用者目線での説明がされていない。
復便の引っ越しも午後便で日程調整が手間取った事、引っ越し当日も同様に時間が伸びて作業開始時間が遅れた。エアコンはアパートに残置物としていけれた為、見積もり分から減額出来たので良かった。重量物の仏壇の取り扱いは丁寧で良かった。
【接客対応】: 見積もり依頼のつもりが契約する迄押し切られた事
【引越し作業】: 建替での往復利用で平日で2便利用なので、開始時間がずれて、遅くなった事
【サービス】: 仏壇等の重たい荷物の移動で丁寧に運んで貰い、設置も狭い場所にも関わらず丁寧に設置して貰った事
【料金】: エアコン工事で詳細な説明が無く、追加費用が発生した事

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ウエルカムバスケット

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県日進市愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 時間も融通を利いてくれたし、挨拶などは明るくよくできていた。
引っ越し後の段ボール回収もよかった。
【接客対応】: 業者さんの説明　挨拶などしっかりされていたから
【引越し作業】: とても素早く半日で終わった
【サービス】: 特にない
【料金】: 予想より安かったから

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 32,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 3DK

住所: 愛知県北名古屋市愛知県北名古屋市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 親切な対応でしたので満足しました。
こちらの要望、迷ってるときなど、プロのアドバイスをしてくれるので、色々会話しながら、スムーズに終わり大変良かったです
【接客対応】: 見積もりはしっかりとした担当者さんで、こちらの要望にちゃんと答えを出してくれて、安心信頼できました
【引越し作業】: 私が冷蔵庫の配置に悩んでいたら、担当者さんが、位置を何度も変えてメリット、デメリットを教えてくれて、配置できました。照明も全部屋つけてくれたし、見積もりにないものも、少しの隙間にのせてくれた事です
【サービス】: ダンボールの回収は良かったです。
引越しが終わってからの配置変えも1回無料でしてくれるサービスがありました。
【料金】: 料金で決められないでいると、今日決めてくれたらと少し値引きしていただき決めました

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県安城市愛知県安城市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 今回は一括見積もりを使って業者を決めたのだが大まかな金額提示があり直ぐに営業が来てくれた。他社では金額すら提示もなくとりあえず見積もりに伺いたいと言った所や該当業者からメールのみの連絡しか無いトコもあった。見積もり時に提示された金額が少々高く感じたのでこちらの希望のオプションサービスを聞いたのですが対応出来ないのでその分は値引きという形にしてくれたので納得出来る範囲の金額に収まった。引越し時にまだ梱包が終わってないのが多々あったのだが、とりあえず終わってる順に移動させて貰えたし、予定してた搬出を変更したのだがイヤな顔ひとつなく笑顔で対応してもらえた。担当された方が女性だったのですがテキパキと搬出搬入してくれて気持ち良かったしきめ細かい気遣いをして貰えて良かった。
【接客対応】: こちらが気付いていなかった傷を発見し報告してくれた。
【引越し作業】: メインで担当された方が女性だったのできめ細かい気配りをされて作業してくれたので安心出来た。
【サービス】: 希望してるサービスをやってなかった
【料金】: 距離や荷物の量に対して素人が予測してるより少々高かった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 60,000円

3% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 愛知県小牧市愛知県犬山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: きれいな服装で、手早く荷造りし、丁寧に荷物を運んでくれた。費用も安くすみ、満足です。
【接客対応】: 礼儀正しかった
【引越し作業】: 手早く丁寧だった
【サービス】: 祝儀としてオプションをお願いした
【料金】: 他と比較し安かった

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 25,000円

25% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市中川区愛知県名古屋市中川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 接客態度も気の使われ方も総合的によかったです。
また何かのきっかけがあらば利用したいです。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: よかった
【サービス】: よかった
【料金】: よかった

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 88,000円

実際の料金: 88,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区三重県四日市市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 当初から説明はしっかりしており、処分品についても問題なく妥当な価格であった
【接客対応】: よかったから
【引越し作業】: よかったから
【サービス】: よかったから
【料金】: よかったから

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県半田市愛知県半田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回初めての引っ越しでかなり不安ありましたが引っ越し業者の最初の引っ越し費用の説明やそして実際の引っ越し作業を無事にできてほんとうに助かりました。
【接客対応】: 初めての引っ越しで戸惑っていましたが業者さんが親身になりアドバイスとサポートをしてくれました。
【引越し作業】: 初めての引っ越しで費用のことや家具などの引っ越し作業に不安がありましたが引っ越し業者さんが的確にアドバイスとサポートをしてくれて不安が解消できました。
【サービス】: エアコン設置はホントに助かりました。
【料金】: 同級生から引っ越しの費用はかかると言われて不安ありましたが予算範囲内で収まりました。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 99,800円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、その他

【総合評価】: 引っ越し業者を最初に検討する際に、今回は戸建ての新築に引っ越すということで５社ほど相見積もりをとらせてもらいました。こちらの値下げ等の要望に対し、他の業者の見積りを見て「無理ですね」と言って５分ほどで買えるような業者もいたぐらい対応に差もあった。引っ越しといえど、こちらときちんと話し合ってくれ、対応してくださったのがアークさんでした。営業の方の心遣い、言葉遣い、マナー、対応の早さ、説明のわかりやすさ、どれをとっても１番でした。もちろん決定的だったのは金額ではありますが、人柄も見てよりアークさんに決めようと夫婦で決めさせていただきました。
その後、引っ越し当日３名の作業員さんがきてくださいました。フリーにしたのですが、早い時間に来てくださり助かりました。年齢にかかわらず、若い作業員の方も愛想がよく、仕事も早く丁寧。しっかり指導がされているのだなと感じました。当日急遽アークさんの方からエアコンを購入することになったのですが、そちらの方も対応を迅速にしてもらい、その後の工事の段取りも早かったです。
気持ちよく新居で過ごすことができ、本当に良かったです。
【接客対応】: 営業の方の対応がとてもよかった。
【引越し作業】: 気遣い、人柄、家具の取扱い等も丁寧で良かった。見積りも相見積もりを取っていたが、対応も一番良かった。
【サービス】: 仕事が丁寧で早かった
【料金】: だいぶ値下げしてもらい、対応も早かったのでその場で即決させてもらった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ウエルカムバスケット

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家財を2箇所に運ぶなど、対応が柔軟で親切だった。
言葉遣いもきちんとしており、安心したできた。
【接客対応】: 対応がて
【引越し作業】: 対応が丁寧
【サービス】: とくにない
【料金】: 対応が柔軟に

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 194,400円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 公営住宅（エレベータ有）公営住宅（エレベータ有）

間取り: 3K 4LDK

住所: 愛知県名古屋市中村区愛知県名古屋市中村区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 母が物を捨てられない人で、引っ越しに際して荷物がとにかく多くなってしまった。見積もりをしに来ていただいた営業の方も、「二日かかる」と仰っていて、費用も20万円を超えていた。他の業者の方が言うには、「アリさん」が一番安いと思います、とのことだった。以前に小さな引っ越しをした時の業者(A)は「安いが対応がプロではない」とも言っていた。一応、(A)に電話で口頭で話をしたら、「アリさん」より少し安かったので、それをそのまま伝えたら、「アリさん」も上の方と相談したうえで、交渉に何とか応じていただけた。金額が金額だったので、色々お願いしてしまったが、総合的に見て、厳しめに言うと「バイト仕事」な部分も有ったが、よくやっていただいたと感謝している。
【接客対応】: 母が足が悪いので、ベッドに座って指をさしながら指示を出していて悪いと思ったが、感じ良く対応していただけて、有難かった。
【引越し作業】: 母が足が悪く、自分で荷物を作れず、更に荷物が多かったので、二日がかりでやってもらった。二日目も、遅くまで作業していただいて申し訳なかったが、最後まで感じ良く作業していただいて、有難かった。
【サービス】: 夜遅くまで作業がかかった上に、最後に物干し竿が残っているのに気が付いて、女性スタッフ3名しか残っていなかったが、運んでいただけて、臨機応変に笑顔で対応していただけて有難かった。
【料金】: 他の業者の方が、少し安かったが、ギリギリのラインだと言っていたのに、それより安くしていただけた。無理を言ったが、荷物の多さで高額になってしまったので、助かった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 2LDK

住所: 愛知県名古屋市熱田区愛知県清須市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 以前の業者と違い、すごく運搬が丁寧だったです。相談してもすごく丁寧に応対していただけました。
【接客対応】: 受け答えがすごく丁寧だった
【引越し作業】: 最初から最後まで、すごく気持ちが良かった。
【サービス】: 若干、お値引きがあった
【料金】: もう少しお安いともっと良かった

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20代女性

★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市緑区愛知県東海市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 無料見積もりの際の服装はスーツできちんとしていて、話し合いもスムーズでした。
思っていた費用より安かったので1社目で決めましたが値引きもして貰えたので費用については満足です。
引越し当日は13時からの予定でしたが2時間ほど遅れてのスタートになりました。
(午前中の現場の進み具合で開始時間が前後すると言うことは事前に言われていましたがこんなに遅れるとは思っていませんでした。)
前の住居から新居まで30分程度なのですが、帰宅ラッシュと重なっため1時間ほどかかっての到着でした。
作業は素早くてとても良かったです。
机やベットの組み立てもして頂きたすかりました。
作業後の10分サービスでカーテンの取り付けとライトの取り付けをして頂きました。
時間はかかりましたが作業内容的には満足できました。
【接客対応】: とくにない
【引越し作業】: 開始時間が2時間遅れた
【サービス】: 10分サービスを有効利用できた
【料金】: 特にない

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1DK

住所: 愛知県岡崎市愛知県東海市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 電話の対応もよかった
スムーズに日程も決まったのでよかった
当日も電話もありよかった
【接客対応】: 言葉遣いもきれいだった
【引越し作業】: 時間通りスムーズにできていた
【サービス】: ダンボール引取りが無料だった
【料金】: ある程度は値引きしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 245,000円

実際の料金: 320,000円

30% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 愛知県名古屋市南区愛知県春日井市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アートに引越し先をお願いすることになったのは、他社と比較し、条件が良かったので、選びました。アートに他に、アークとサカイにも見積もり依頼をしました。引越し先の図面図と、トラックの大きさや、ダンボールの数を把握するため、引越し先に持っていくもの、大型家電、家具などの聞き取りを受けました。
引越し先は、２階にリビング、洗面所があります。正直、狭い階段なので、大型家電、家具を運ぶには、苦労する箇所があると思いました。
1社目のアークさんは、２階に、冷蔵庫、ソファ、ドラム式洗濯機を運ぶには、ユニックが必要になる可能性があると言われました。ユニックを手配すると、４万円プラスになると言われました。ユニックなしの見積もりで、24万円とのことでした。
2社目のサカイさんは、ユニックは場合によっては、必要になるかもと言われました。ユニックなしでも、見積もり依頼したところ、32万円です。と言われました。金額が高額だったので、諦めました。
３社目のアートさんは、ユニックなしで、スタッフの手で運びますとおっしゃってくれました。見積もりが、引っ越し代金だけで245000円だったので、結果、アートにしました。
【接客対応】: スタッフさんの対応が良かった。
【引越し作業】: 丁寧に荷物を扱ってくれて、スタッフさんの対応がよかった。
【サービス】: 色々提案して下さり、選べたので良かった。
【料金】: 割高であったが、満足しています。

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40代男性

★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3DK

住所: 愛知県碧南市愛知県碧南市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりに来た人は感じの良い人だった。自分たちで運べる物は自分たちで運ぶ予定で、引っ越し業者には大型家電や家具だけを依頼し、金額も色々相談に乗ってくれて、最終的な金額に関してはこんなもんかなぁ、という感じ。引っ越し当日、前の作業が早く終わったからと予定時間より1時間以上早く来た。まだこっちの準備が出来ておらず、少し待ってもらって作業が始まった。梱包やトラックへの運搬はまぁスムーズだったように思う。積み込みが終わり、一緒に引っ越し先へ行き、搬入してもらった。その際もまぁスムーズだった様に思う。が、洗濯機を設置する際、傾けた時に洗濯機の足が滑ってそのまま奥の壁に洗濯機の角が当たって傷が付いた。すぐ謝ってはくれたが、心が籠っていない印象を受けた。追って引っ越し会社から電話があり、後日壁の修理をしてもらったが、結局ちゃんと謝罪される事はなかった。次の引っ越しの際にまた頼みたいかと言われたら、次はない。
【接客対応】: 言葉遣いがイマイチ
【引越し作業】: 作業自体は概ねスムーズだったが、壁に傷を付けられた
【サービス】: 特にサービスはなかった
【料金】: まぁこんなもんかな、と

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