(2ページ目)愛知県・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代女性

★★★★

接客：5
作業：3
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 68,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県西尾市愛知県半田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もりサイトに情報を登録し、一番最初に電話が来たのがサカイ引っ越しセンターでした。
サカイ引っ越しセンターの現場見積もりを午前中に予約したところ、朝早い時間からということもあり、お米を頂いた。
その日は他に複数の会社で現場見積もりをする予定だったが、予想より安かったこと、社員さんの対応が良かったこと、値段交渉が出来たので、最初にきたサカイ引っ越しセンターに決めました。
ダンボールを事前にもらう際に、こちらから玄関先に置いて欲しいと依頼したが、その日は雨で濡れる可能性があった為、日にちを変更してもらえた。
引っ越し当日は14時以降に来ると事前に聞いていたが
前の作業が長引いたので17時前後の到着になった。
こちらが費用を抑えるために、時間指定なしで契約したので仕方ないと思った。
ただ、真冬で日が暮れてからの作業は安全面で心配があったが、応援の作業員も加わり早く作業が終わったので安心した。
この経験があったので、もうすぐ引っ越しをする知人には少しお金がかかってもいいから朝イチの便にしたほうがいいとおススメした。
【接客対応】: 見積もりの対応が早く値段交渉が出来た。
ダンボールの受け取りの際に玄関に置いておいて欲しいと依頼したが、雨だったので気を配ってもらい、翌日に届けてもらえた。
【引越し作業】: 時間指定なしで契約したが、伝えられた時間より到着が遅かった。日が暮れる中での作業で大変だった。
次回利用するなら、時間指定をしたいと思いました。
【サービス】: 有料にはなるが、洗濯機取り付けサービスが翌日に来てくれたので良かった。
【料金】: 見積もりの段階で予想より安かったので、少し心配になった。より費用を抑えるために時間指定なしにしたが、到着時間が読めない方が不便だったので、最初から時間指定にするべきだったと反省した。
作業者の方はとてもテキパキ動いてくださったので、日が暮れてからの作業にも関わらず、意外と早く作業が終わった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市中川区奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: たしか電話かzoomでの見積もりでしたが、その時からスタッフの方の対応が良く、とてもわかりやすい説明もしてくださいました。他社も見積もりしていたのですが、安心感が大切！と思った為こちらにお願いしました。搬出当日も時間通りに来てくださり、大きな家電などもありましたが、2人で約30分ほどですべて完了されていて、とてもスピーディーで良かったです。またスタッフの方も元気で明るく、声かけをされてから荷物も運んでいってくださり安心感がとてもありました。また荷物受取の日は、別の2人の方に変わりましたが、こちらでもスピーディーに入れてくださいました。また家電の位置もここで大丈夫かと細かく確認してくださり、何度も直してくださいました。段ボールは無料で貸してくださいますが、回収は地域によってはすぐに来てくれるということはないようです。引越し後、スタッフの方と写真撮影もあってとても楽しい雰囲気でした。
【接客対応】: 元気！
【引越し作業】: 2人の作業でしたが、搬出が30分ほどで終わり
元気もあってとても安心感があった
【サービス】: なし
【料金】: なし

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県春日井市愛知県春日井市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話での見積りの問い合わせに対して3社頼んだ中の1番に返答があった事、また見積りの日程調整もスムーズかつ迅速であった事が引越しする側にとってとても有り難かった。
見積り時に予算よりも高い事を伝えた際にすぐに上司と連絡を取り希望の金額で許可を取ってくれたのがとても有り難かった。
引越しの際には事前に到着時間を小まめに連絡してくれたおかげでギリギリまで時間を有効に使えた事が相手の事を考えてくれていると非常に好感が持てた。
元気な挨拶とともに到着後すぐにテキパキと動けていた。また予定の人員よりも多く来てくれた事で(他のチームからの応援)予想よりも早く荷積め、移動、荷下ろしが終わってくれた。その後の自分達でやる荷解きの時間が早くなったおかげでこちらも予定が前倒しでき、その分時間に余裕を持って後の作業ができた。
【接客対応】: 挨拶や返事もしっかりしていた為
【引越し作業】: 挨拶、動きの過敏さ・正確さ、真剣さ、コミニュケーション能力において好感が持てた為
【サービス】: 利用していない
【料金】: 見積後の値引きが希望に沿っていた為

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：1

4

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 24,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 2DK

住所: 愛知県稲沢市愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アパート賃貸の代理店ミニミニ新瑞橋店からいくつかの引越し業者を紹介してもらいました。その中から8社くらいのうち一番早く電話をかけてきて営業のアピールをしてきました。
そこは意気込みがあると評価出来るかなと思います。担当者が約束通りの時間に来たのは当たり前だが評価出来るかなと思います。
値段に関しては若干圧力をかけてきてこれで決めて下さいと言われたのは怖かったです。こちらは不安であと数社の引越し業者の打ち合わせの約束をしていたが目の前で断りの電話を入れさせられました。怖かったです。仕方なくサカイ引越しセンターにしました。
唯一こちらのお願いとしてタバコを吸わない従業員を手配してくださいとお願いしました。
多分対応してくれたと思います。
【接客対応】: 値下げ交渉が出来ない
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 値下げ交渉が出来ない

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

5

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 800,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 高知県高知市愛知県名古屋市東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積の段階から丁寧に行ってもらえた。家具の梱包もしっかりしており、建物の養生も気配りしていた。
アルバイトとみられる作業員もいたが、正社員の指示通り動き、特段の粗相もなく、安心してみていた。
運送前の荷物の確認も丁寧で、本来は輸送しないという観葉植物も丁寧に梱包したうえ、運んでもらえた。
【接客対応】: きちんとしていた
【引越し作業】: 荷造り、荷ほどき、運送もしっかりしていた
【サービス】: 家具の清掃もしてもらえた
【料金】: 他社との比較をしていないのでわからない

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県江南市愛知県江南市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分たちで運べるものは運び、梱包も前日までに行い、冷蔵庫やベッドなど大きなものはお願いする方向でしたが、その通りにしていただいた上で価格も抑えていただき、希望通りの引越しができたと感じています。
家の引き渡しが繁忙期だったので、価格が不安でしたが、他社との比較で下げていただき感謝しています。
事前のお隣への挨拶サービスが便利で、忙しい中だったのでなかなか手が回らない所だったので助かりました。
引越し業者は何社か見積もりをいただき、比較をお勧めします。
それぞれの業者の方針や価格の違い、サービスなどかなり違ってきます。
何社か見せていただいた上でだったので、比較もしやすく、その上で決められてよかったです。
【接客対応】: 滞りなく作業してくれた。
【引越し作業】: 来てくれた人も営業の方も要望をしっかり聞いて作業してくれた
【サービス】: ダンボールのサービスや挨拶サービスなどが良かった、
【料金】: 他社さんより値下げしてくれた。

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県春日井市三重県鈴鹿市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: かなり色々な物を運んで頂きましたが、全て丁寧でもちろん壊れたり傷付いたものもありませんでした。途中で自転車も積み込む事になりましたが、それも上手く現場のリーダーがまとめてくれました。娘の部屋の家電の配線もごちゃごちゃでしたが、上手く分解して配線もまとめてくれました。服や靴は専用の箱があり、一気に詰め込めて楽でした。午前中に詰め込み作業は終わったものの私達家族は昼なのでお腹が減り、軽く食事をするので、少し新居への到着が遅れる事を伝えましたが、快く受けてくれました。引っ越し作業員は近くで待機していてくれて申し訳無かったです。結局作業が終わったのは二時間遅れてしまいましたが、最後まで笑顔で対応してました。これで気に入り、就職が決まった息子の引っ越しも頼みました。
【接客対応】: 営業の方も話やすかったのですが、やや気安すぎ。作業者は良くやってくれてたと思います。
【引越し作業】: 引っ越し業者の言葉遣い、家具や壁を傷つけないような気遣い、重たい家具を一生懸命運んでくれたので。
【サービス】: 何かプレゼント的な物を頂きましたが、特には。安いのが一番良かったので。
【料金】: 他の引っ越し業者とも比較してサカイ引越センターは安く、そこからさらに値引きもあった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市瑞穂区愛知県名古屋市瑞穂区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりに来たスタッフは期限などうるさく言わず、他社の見積もりが終わるのを待ってくれた。業者のできること、できないことをきちんと事前に伝えてくれた。当日対応してくれたスタッフはみな、ハキハキと気持ちよく挨拶してくれ、子供にも優しく接してくれた。わからないことなどは曖昧にせず、私達に細かく聞いてくれた。開始時にあらかじめ、何時くらいまでに荷積みが完了するとか、何時頃から荷下ろしを始めるかとか、トラック2台に分かれたので、どちらからどのように下ろしていくかとかきちんと打ち合わせをしてくれた。私達が不安にならないように、常に進捗状況を教えてくれた。家電など古くなっているものに対して、取り扱い方の注意点などを教えてくれた。
【接客対応】: 色々な事情を正直に伝えてくれた。
【引越し作業】: 手際がよく、傷などつけなかったから。
【サービス】: 子供が喜ぶものをくれた。
【料金】: 他の見積もりより安かったのに、必要なことはきちんと含まれていたから。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 190,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県静岡市葵区愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: その他

【総合評価】: ブランド力があったため。以前にもつかったことがあったからであり、最初の営業が一生懸命であった。思い出しましたが、お米のサービスはとても良かったです。また名刺を渡してくれたこともよかったです。料金交渉にあたっては、かつて使ったことを考慮に入れてくれたことがよかったです。時期や時間を考えるときにもあまりせかさずに待ってくれたことが良かったです。またスピーディーにやってくれたことも良かったです。梱包と荷解の両方をお願いしましたが、やはり梱包の方はとても助かりました。そうでなければ引っ越し準備に時間がかかってしまい引っ越しはできなかったからです。営業の方の背広・白いワイシャツ・ネクタイ・スリッパを持ってくること、お米のサービス、料金交渉のときに店長に確認の電話を入れることなどもいつもどおりで良かったです。
【接客対応】: 笑顔だったから
【引越し作業】: とくにトラブルなく、応対もまあままだった
【サービス】: 特典はとくになかったから
【料金】: 値下げしたから

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 40,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 素早く特に傷がついたりすることもなくやってもらえたのはよかった。
引越しの日の少し前に段ボールを届けてもらうことになっていたが中々届かず、連絡も中々取れなかったのが、少し不安になった。
1人においがきつくて、しばらく家の中も臭かったので、それはちょっとやめてほしいと思った。
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 香水のにおいが嫌だった
【サービス】: お願いしたことをやってくれたから
【料金】: 希望に合わせてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県西尾市愛知県西尾市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 最初に電話での対応をして下さった方がとてもわかりやすく説明して下さり、とても丁寧だった。すぐに決断ができなかったが、今決めなければ割引できない等というごり押しではなく、即決じゃなくても大丈夫だとしてくれてありがたかった。また、本来なら付いていなかった段ボールもこちらの必要枚数手配して下さったのがありがたかった。
冷蔵庫の運搬を頼んだが、新居に設置する際に、下に敷物を敷いた方が良いとアドバイス頂き、料金はプラスでかかったが、その場で敷いて下さった。
運搬の作業には時間がかかるかと思ったが、作業開始から早めの段階で応援が来て下さったので、予定していた時間内に終えることができた。
電話での対応の方も、当日の運搬作業の方々も、変なごり押しがなかったので、気持ちよく引っ越しを行うことができた。
【接客対応】: 電話を対応して下さった方が、とてもわかりやすく説明して下さった。
【引越し作業】: 時間内に終わるよう、早めに応援が来て下さった。
【サービス】: 特に利用しなかったため。
【料金】: 想定範囲内だった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 77,000円

実際の料金: 70,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 三重県名張市愛知県あま市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者については、最初の訪問時から自社で出来ること・出来ないことを明確にしていただき、
出来る範囲であれば柔軟な対応(家具レイアウトの事前共有・搬入経路の共有等)をとっていただけた
為、引越に際しての不安がほとんどなく、安心して当日を迎えることが可能であった点が大きな
理由であった。また、金額面に関しても素直に他社と相見積をしている旨を伝え、自社で出来る
値引き幅をきちんとした理由(輸送コスト・人的コスト・その他経費)で説明頂き、その内容が
妥当であることをこちらもすぐ理解することができ、納得して契約することができた。

当日の配送担当者も、こちらが事前に準備していたこともあるが、聞いていた時間よりも
かなり早く積み込みを終えて移動し、新居でも事前の家具レイアウトを基にしてリーダーの方が
テキパキと指示を出して設置され想定よりも早く終わっていただいたことで、こちらの
作業を早く始めることができた。
【接客対応】: 最初からできないことははっきりと出来ないと答えるが、対応できることには柔軟な形で要望に応えていただいた
【引越し作業】: 家具等のレイアウトを事前に送付していたこともあり、当日はそのレイアウトに基づいてテキパキと作業していただいた為
【サービス】: 洗濯機は取り付けていただいたが、ホースの取り付けが少し甘かった。
【料金】: 当初の見積と他社の見積もりを比較していることを伝えた際、値引き幅は最大でこれです。これ以上なら他社へとはっきり伝えていただき、分かりやすかった為

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県北名古屋市愛知県北名古屋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初は3社相見積もりを取ってから引越し業社を決める予定だったが、営業スタッフの説明が大変わかりやすく、見積もり金額を聞いても想像していたより高いと思わなかったため、残り2社の訪問をお断りしてお任せすることになりました。特に、廃棄物の回収はできないこと(廃棄物回収の法令違反に抵触するため)、提示いただいた見積金額以上に追加費用は発生しないこと、作業スタッフは全員正社員(アルバイトではない)のため他社より高額であることなど、正直にお話しいただいたため安心してお任せできました。また、オプションにはなりますが梱包サービスを提案してもらい、小さい子供がいると場所も時間もなかったため、お願いしたところ、スタッフさん達の作業が自分達で詰めるより格段に早く、午前中に綺麗に梱包が完了して大変満足しました。
【接客対応】: 嫌な顔をせずに重い物もどんどん運び入れてくれたため
【引越し作業】: 家財、住居にキズがつかない様に丁寧に養生してから作業していただいた
【サービス】: 引越し作業後に15分無料サービスがあり、力が必要な片付けなどを依頼できた
【料金】: 他社と比較して高かったが、アルバイトではなく、作業スタッフも正社員であるとのことで安心できた

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 愛知県小牧市岐阜県各務原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しは急遽決まり、見積もりから引っ越し日まで1ヶ月ほどしかありませんでした。引っ越し業社を利用するのも初めてで、ネットで調べるとだいたいの家族構成から算出された金額はすごく高く、どうしようか悩みましたが、大きな冷蔵庫や組み立て式の家具ベッドもあり、引っ越し業社を探すことにしました。大手の業者から、Googleで近くの口コミがいい業者まで、5社ほど見積もりを取りました。
働いていたので平日のいい時間に電話や直接見てもらうことが難しかったため、見積もりは全てLINEでおこないました。簡単な家族構成、家具の大きさ、荷物の量、アパートの構成(階段か、エレベーターはあるのか)を記載して、見積もりを取り、1番安かったのが今回の業者でした。また、他の業者では、見積もり後に何度も近況を聞く電話や、LINEの返信に2週間ほどかかった業者もあり、その点、今回選んだ業者は見積もり回答も即日、過度な連絡も無く、引っ越し当日までスムーズに進んだので大変満足しています。引っ越し日も細かな配慮をしてくださりありがたかったです。また引っ越しの際は、同じ業者に頼みたいと思います。
【接客対応】: 終始笑顔で対応していただきました。
【引越し作業】: 引越し当日は私一人で真夏日でしたが、引越し先に着いたら先にソファーを入れてくださり、ここで涼んでいてくださいと言われた。細かなところまで配慮してくださり大変助かりました。
【サービス】: サービスは受けていません
【料金】: 他に、5社ほど見積もりを取りましたが、金額も安く、回答連絡が早く、過度なDMや見積もり後の連絡がなかったことが決めてでした。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県尾張旭市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し元がエレベーター無しの四階角部屋だったにも関わらず、効率的に荷物の運ぶ順序や分担などを考えて、スムーズに運んでくれたことが良かったです。また、壁や床、荷物などに少しでも傷などがつかないようにマットを被せたり、運び方を工夫したりなどでかなり配慮もいただけました。途中から雨が降ってきたにも関わらず、荷物が濡れないように配慮いただけたのも良かったです。トラックに荷物が入りきるか微妙でしたが、トラックへの荷物の組み方など工夫いただき、全てを運んでいただけて良かったです。子どもの勉強机やベッドなど、組み立てが必要な家具についても丁寧に解体、組み立てしてくれたので良かったです。言葉遣いも丁寧で雨の中大変だったのでこちらとしても感謝させていただき差し入れもさせていただきました。
【接客対応】: 営業の言葉づかい、説明がわかりやすかった
【引越し作業】: 引越し業者の説明が丁寧だった
【サービス】: 特に特典やサービスはなかった
【料金】: 他者との相見積もりの金額を伝えて金額調整を検討してくれた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 愛知県みよし市愛知県安城市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もり依頼をネットでしてから、数分で電話が来て、次の日に家に来て見積もりをしてくれました。
その日に決めると安くなるのは、ややずるいと感じましたが、80000円の見積もりが当初44000円と安くしてくださり、対応も丁寧でな方だったため、ここにお願いしたいと思いました。
当日も丁寧な挨拶から始まり、開始から10数分でトラックへの積み込みが終わり、プロは違うなと思いました。
自分でトラックを貸りて引越しをしようと思っていましたが、短時間に傷もつかずに終わるなら、頼んで良かったと思っています。
担当の方がハキハキとしていることと、手際がいいこと、洗濯機の設置の調整もしてくれたことがとにかく満足な点です。
【接客対応】: 初めに挨拶してくれたから。
【引越し作業】: 10分ほど待っていたらすぐに搬入が終わってプロは違うと思った。
【サービス】: 洗濯設置業者の調整をしてもらえた。
【料金】: 当日運んでもらえると思っていたものが入っておらず、追加になったから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 29,700円

19% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: ５社で見積もりをした際、一番初めに見積もりに来てくださり、その際の営業の方のまず印象がとてもよかった。優しく寄り添った印象ではじめての引っ越しだったが不安なくなんでも教えていただけました。配送してほしい家具家電以外にもサービスで大型家具をつけてくださいました。その後他社と比較し一番対応が良かったために、値段交渉をお願いしたところ快く引き受けてくださいました。支払い方法が現金でお願いしたいと言われたところだけが少し不満なところです。現代はキャッシュレスの時代に現金なのかというところは不満です。当日の配送の方は、2名ともとても感じの良い方々で、挨拶も良くきびきびと動いてくださったので本当に早かったです。トラックに乗るため、他のものを頼んでも快く引き受けてくださいました。引っ越し先でも新居を大切に運んでくださり、またお願いしたいというほどでした。
【接客対応】: 多数で見積もりを出したが1番寄り添った気持ちの良い対応だった
【引越し作業】: すばやい作業で早かった
【サービス】: 当日の配送の方の挨拶、受け答え、仕事の速さ、全てよかった
【料金】: 他社と比べて安くなった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 31,000円

実際の料金: 31,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県岡崎市愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2023年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回、引っ越し見積もりサイトを利用して引っ越しを行いました。
5社ほどから回答がありましたが、当初見積もりは各社まちまちで、最高値と最安値では4倍ほど差がありました。
結果的には一番安かったアークさんにお願いしましたが、頼んではみたものの、当日までこんな値段で大丈夫なのかと実は不安でしたが、実際は決して安かろう悪かろうではなく、満足いく内容でした。
また、他社は平日と休日では料金が異なるとのことでしたが、アークさんはいまの時期は同じということでしたので、直近の土曜日でお願いすることができ、大変助かりました。
引っ越しは、途中で実家に立ち寄ってタンスを下ろし、その実家からベッドを積んで新居に向かうという内容でしたが、見積もり段階で担当者に説明した内容が、正しく当日の作業者にも伝わっていて安心できました。
当日の作業はベテランさんと新人さんと思われる二人組で行って頂きましたが、ベテランさんから新人さんに対する指示も的確に行われており、またパワハラ？っぽい発言もなく、はたから見ていても気持ちが良いコンビネーションでした。
次回、身内で引っ越しを行う事があればぜひまたお願いしたい業者でした。
【接客対応】: 事前の挨拶もしっかりあり、作業手順の説明もしていただけ、安心してお任せできた。
【引越し作業】: 他社と比較してかなり安い料金だったので、作業品質が心配だったが、まったく問題なく、逆に対応も丁寧で、その場でお願いしたことも嫌な顔をせず対応していただけた。
ベテランと新人のペア作業だったが、新人に対するベテランの指示も的確に感じ、はたで見ていても気持ちが良いものだった。
【サービス】: 基本作業のみで、特別なサービスは頼んでいないため。
【料金】: 他社は、最初はちょっと高めの値段を提示して、だんだん値を下げてお得感を出してくるところが多かったが、アークさんは最初から最安値を出してきて、その後も追加料金は一切なく、安心できた。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 愛知県豊田市愛知県刈谷市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引越し業者を利用して家を引越しすることは、たくさんの時間と手間、また多大なストレスを伴うことになります。
しかし、ある程度のサービスを期待することが出来る素晴らしい引越し業者を選び、質の高いサービスを受けることで、時間の節約やハプニングの軽減が可能です。
引越し業者のスタッフさんはフレンドリーで親切であり、引越し作業を行う上で望むほどの技術や経験を私の期待に答えてくださいました。
必要に応じて公立的な方法で引越しを行い、無駄を省き、快適な状態で私たちの移転を成功させる努力をしてくださいました。
そのサービスは安全で信頼性の高いものであり比較的リーズナブルな価格設定とサービスを提供してくれます。
とても有益なサービスであり、私は非常に満足しています。
【接客対応】: 提案力
【引越し作業】: 養生をしっかりしていた
【サービス】: 特になし
【料金】: 予算より安かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 55,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 人生で引っ越しが初めてでした。なので最初から口コミサイトなどを検索してどの会社がいいかなど調べました。大手何社かと評判の良さそうだったアップルで計4社見積もりを取りました。まず営業さんたちが家を見にきて見積もり出してくれました。その中ではそんなに感じがいい営業さんではなかったです。オラオラ系のザ・営業でした。あまりに高額なとこは省いてそのあとの日程や金額の交渉をした時にアップルの人が何事にも返事が早く、すぐに回答をくれたのでそれがわたしには合いました。結果1番安くなりました。しかも当日のスタッフさんたちが感じもよく、作業も効率的だし親切で気持ちよくできました。前の家からソファを持って行った時に新しい家にはギリギリですごく苦労してたんですが、頑張っていただきました。
【接客対応】: 全て丸です。最初は営業の人が足の強い感じだしあんまりかなーと思いましたが、対応が早いし、回答も早いので結果とてもよかったです。当日の担当の人たちは感じも作業の感じも最高でした
【引越し作業】: とても感じの良いスタッフさんたちで、丁寧にやってくれたし気分良く終わりました！
【サービス】: 特にオプションや特典はなかったです
【料金】: すごく安い日で見積もりを何社かに頼んでました。もう少し多く比較すれば安かったのかもですが、十分満足でした

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