(213ページ目)大阪府・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
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中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
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中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 料金は早くに良い契約ができたし、必要なサービスはきちっと網羅していて、ダンボールが足りないときのサポートもきっちりしていた
【接客対応】: 話がはやかった
【引越し作業】: 当然のようだけど、壁に傷ひとつつかなかった。
自分でひとつ家具を組み立てるだけでも、大体どこか傷つけてしまうので、やっぱりすごいな、と思った。
【サービス】: 何も問題なかった
【料金】: 前回の他社での引っ越し料金を持ち出すと、すぐその料金でやってくれた

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 43,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府箕面市大阪府箕面市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し自体が初めてだったので、業者選びも苦戦していたところ、
最近引っ越ししたという友人に紹介してもらいました。
紹介で、という問い合わせから、折り返し、ヒアリングからの見積もり、
実際に来ていただくまでのやり取りもとてもスムーズでした。
私自身の引っ越しも、突然で急いでいたこともあって、
対応の早さにも助かり、見積もりに来ていただきました。
２軒の荷物を積んで、一か所に運んでいただくという形でのお願いだったので、
２軒分の荷物の詳細をお話しして、見積もりをしていただきました。
他に２社ほど見積もり依頼をしていたので、比較して一番お安くしていただき決めました。
お願いすることが決定してから、箱などの梱包資材もすぐに届けていただき、本当に迅速でした。
引っ越し当日には３階上げの大きな荷物が玄関から階段という通常経路で上がらないことが判明しましたが、
表の外壁外側から吊り上げ、大きな窓からまず２階へ入れていただき
吹き抜けを利用し、３階に上げてもらいました。
その技術や対応の早さにとても驚き素晴らしいと思いました。
食器などの細かい出し入れはお願いしていなかったのですが、
重たい段ボールや、山ほどあった衣類も、きちんとその都度確認され、
指定の場所へ納めていただきました。
もしまた引っ越しする機会があれば、きっとありさんに依頼するかな、と思っています。
【接客対応】: 見積もりに来てくれた人はスーツで現場の人ではない感じでした。
他業者の見積もり金額を聞かれ、同じくらいまで頑張ってもらった。
【引越し作業】: 重たい荷物を運び出すスピードが素晴らしかった
大きな荷物の搬入経路に難があり、2階のベランダ、吹き抜けを利用し荷物を入れてもらったが、手際も素晴らしかった。
【サービス】: オプションは利用していませんが、
ありさんに関していえば、CMなども大々的に放送されているので、
それに見合う仕事をされていて努力されている企業だと感じました。
【料金】: 引っ越しとは高額なんだなぁという気持ちがありましたが、
仕事ぶりを見て、納得しました。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：5
料金：3

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 愛知県名古屋市中村区大阪府大阪市福島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 転職時に引っ越しをしました。
名古屋から大阪に引っ越しをしたのですが、
名古屋から荷物を搬出するときのスタッフの
方々はあまりよくありませんでした。
理由といたしましては主には、
かなり重量のあるマッサージ機があるのですが、
名古屋からの搬出する方々は3人がかりでも
搬出するするまでにものすごい時間がかかったのです。みているこちらがイライラしてくるようでした。
また、大阪での搬入の方々はスムーズにことを運んでくれました。
対応も全く問題ありませんでした。
ただひとつ残念だったのが、
チャラい方々だったことでした。
そういうところを勘案して、評価いたしました。
しかし、大阪の搬入の方々は非常に良くやって
くれたと思います。
【接客対応】: チャラ男がきた
【引越し作業】: 重たいのを運ばなくてすんだ
【サービス】: 後日再度運んでくれた
【料金】: 相場がわからない

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 49,000円

実際の料金: 23,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 先方の対応の悪さにクレームを入れたのに、その対応もされなかったので、支店長にクレームを入れたら別の営業が来て値引きと保険のサービス、土日への変更を申し出てきた。作業員は丁寧だったので良しとした。
【接客対応】: 私語がなかった
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 何もなかった
【料金】: 先方の不手際があり値引きしてくれた

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市住吉区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: この20年程の間に５回引越しましたが、一回目は自分たち（レンタカー）で、二回目はアート引っ越しセンター、三回目はサカイ引越センター、4回5回目はアリサンマークの引越社。アート引越センターは値段は高かったもののそこまでするかと言うほど丁寧でした。その後、サカイ引越センターは真逆で、値段は安いが従業員の態度が本当に悪かったし割れ物以外の物はほうり投げる始末。そこで友人からの口コミで引越社に依頼しましたが、この時は見積もりの社員も非常に謙虚で、価格も高くもなく安くもなく全体的に満足していましたので、昨年も同じ業者に依頼しましたが、先の質問で書いた通り見積もりの営業員の態度が傲慢であったことがいまでも強く印象に残っています。これではほかの作業員がどれだけ一生懸命作業されても良い印象が半減してしまいます。
同時にエアコンの取り外し・取り付けについても、電気工事の資格を持った出入り業者が別でやってきますが、私は、業者を派遣したならば元請けの引っ越し業者が立ち会うか、もしくは最終確認に来るべきだと思います。電気業者は会社に連絡されると、自分の責任か引っ越し作業員の責任かもめるので言わないでくれとの事でしたが、私からすればそんなことはどうでもよい話で、依頼した作業をきっちりこなしてもらうことが第一義と考えます。
お金を支払ってしまうともう他人まかせのような気がします。大きな看板で、メディアを通して大きく宣伝しているならば、やはり最後まで責任をもって見届けていくことが企業の責任であると思います。
【接客対応】: おおむね満足できたが、見積もり営業者はもう少し接客態度を考えた方が良い。カタログにはカードでの支払いが可能と書かれているにもかかわらず、カードで支払うというと作業前現金一括ですと言って理由も言わずひかない。結局現金で支払いしましたが、それならカタログにも書くなと言いたい。非常に不愉快であった。それと、エアコン一台引っ越し業者に取り外し、新居につけてもらいましたが、ルーバーがの根元が折れてしまっており、接着剤を買ってきてつけただけで帰り際、引越社には。言わないでくれと言う始末。もっとましな業者を選択すべきだと思います。引っ越しに来られた作業の人は大変良かったともいます。結局夏に買い換えました。
【引越し作業】: 前のサカイ引越センターと比較して従業員の対応が良かった点
【サービス】: 正直引っ越しに特典は必要ないオプションも良い出入り業者を選択すべき
【料金】: 料金は良いが支払方法を透明性をもって考えるべき

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府岸和田市大阪府岸和田市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越し先が目と鼻の先だったので、引っ越し費用がもったいないと友人が手伝ってくれると言ってくれたが、家財や家が傷ついたりした時に責任を問いにくいし、腰痛を患ったり、怪我をした時に責任を取りきれないこともあり、費用が発生するが引っ越し業者に依頼することにした。短い距離の引っ越しに引っ越し費用をかけることに躊躇していたが、いざ依頼をしてみると、洋服がハンガーのまま運ぶことができたり、タンスの中身をそのまま運ぶことができたり、梱包作業が非常に簡単だった。また、家財を運ぶ段取りも当方の都合で融通を利かせてもらえたり、家財の設置場所についても気に入らない場所は何度かやり直しをしていただいたり、要望をきっちり聞いてくれたので気持ちよく引っ越しができた。
【接客対応】: 丁寧に聞きながら作業をしてくれた
【引越し作業】: 段取りや家財の置き場所など融通がきいた
【サービス】: 要望を丁寧に聞いてくれた
【料金】: 安く済んだ

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 大阪府守口市京都府木津川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 数件の見積り依頼をしたところ、反応が一番早かった。
部屋の家財を一通り見て、引っ越す前のマンション周りの道が非常に狭かったので、
またエレベーター無しの５階から下ろすこともあり、一番適した方法を考えてくれた。
グランドピアノは、専門業者を斡旋手配し、クレーンで吊り降ろし、安心できた。
その他の家具等も、階段では踊り場を回転できないのが見積もりでわかっていたので、
ベランダから、フライングデッキで、どんどんおろせた。
釣り上げて載せるときはかなりドキドキしたが、一度見ると安心できた。
トラックへの積載なども、傷をつけられないかと心配したが、そんなことはなかった。
質の悪いアルバイトも混じっていると聞いていたので、心配だったが、みないい子だった。
【接客対応】: 見積もりが丁寧だった
【引越し作業】: 運び方が丁寧だった
【サービス】: 専門業者を手配した
【料金】: 今決めてくれたらこの値段というのはやめて欲しい

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 93,000円

実際の料金: 77,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 大阪府大阪市西成区大阪府三島郡島本町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初の見積もりよりやすくしてくれたことがよかった、営業マンのトークに個性的なぶぶんがあってなかなかよかｔｒた
【接客対応】: ふつうだった
【引越し作業】: はじめてのことなので、ほかとくらべられない
【サービス】: お米をもらえたのでよかった
【料金】: じきはずれなのでやすかった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 大阪府茨木市大阪府茨木市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段とサービスのバランスが取れていたから。サービスの質も一定のレベルにあったから。
【接客対応】: 丁寧な対応だったから
【引越し作業】: 遅くまでやってくれたから
【サービス】: 特にない
【料金】: 繁忙期ではなかったので、満足できる値段だった

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50代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：4

1

初回見積もり: 340,000円

実際の料金: 400,000円

17% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市福島区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 大阪市から東京の江東区までの遠距離の転居でした。細かいところまで沢山質問して決めたのですが、結果、営業の担当の説明不足がとても気になりました。引っ越し当日の到着時間の設定が午前中とか９時から１２時までなどと２、３時間あいていて、前日の梱包が済み箱だらけの何もないへやで２時間以上待つことになりました。また、梱包の女性スタッフがマンションの前で喫煙したことで管理人から注意をうけたり、食器戸棚の棚板を床の上につんで放置されたり、こちらから頼んで棚板の設置を後日依頼したところ来たスタッフからは家具の移動と聞いて来たのでそれはできないと言われたり、段ボールの引き取りも同時にお願いしていたのにそれは聞いていないし次の引っ越しがあるからできないと言われたり、品の無い対応をたくさんされました。
不用品の衣類など、段ボール３箱までは引き取り無料だと説明を受けていて、２箱作りましたが、そのまま新居に運ばれ、どこの部屋に置きますかと聞かれた時には驚きました。大阪から東京まで荷物として運ばれていたのだと。また、使用済みの段ボールの引き取りが一度限りが無料であとは有料だということも知らされておらずとてもこまりました。何か問題が起きるたびに営業の担当さんに電話をしても休暇や他の営業だと言われ、何人もの人に同じ事を何度も話さなければならなかったこともとても精神的に苦痛でした。
【接客対応】: 営業の人などはこちらから何かを言えば丁寧に答えますが、若いスタッフなどは横柄で常に忙しがっていました
【引越し作業】: 時間を守らない、スタッフの対応不足など色々な面でいやな思いをしました。
【サービス】: 不用品引き取りのサービスがあると言って衣類を引き取る段ボールを置いていったので２箱お願いしようと用意しましたが、引っ越しの荷物として新居に置かれるところでした。またエアコンについては後からのオプション料金を当日しらされるなど、初めから安さばかりを説明して、その他の大切なことは説明不足ばかりでした。
【料金】: 安かろう悪かろうを実感しましたが最低限のことはどうにか済みました

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40代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 福岡県筑紫野市大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当の対応は早かったが、バックオフィスとの連携が悪く、梱包材などかなかなか届かなかった。
荷物引取り日と届け日を柔軟に対応してくれた
【接客対応】: 営業とバックオフィスの連携が悪かった
【引越し作業】: 丁寧に対応してもらった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 予想より安く済んだ

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30代女性

★★★★

接客：1
作業：4
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 59,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4DK

住所: 大阪府阪南市大阪府泉佐野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: アート引越しセンターで引越しました。
引っ越すにあたって今回は計4社の見積もりを取りましたが、アート引越しセンターの営業はよくある「ここで決めないと安い見積もりは出しませんよ」といった応対で帰ろうとしないので困りましたが、引越し作業前に近所に挨拶してくれるサービスが気に入ったので決定しました。
しかし見積もり後に一部ダンボールを渡した後、残りの資材は後日お持ちしますと言ったきりこちらが連絡しないと持ってきてくれなかったのが不満点です。
近郊(車で10〜15分の距離)で2人分の荷物の引越し、梱包は自分達で済ませていましたが、結構時間がかかり、14時運び出しで、引越し先への到着は17時半、作業完了が19時半でした。
一部荷物の置き場に間違いがあったものの、丁寧な作業で不満はありません。
イマイチだったのは営業の態度だけです。
【接客対応】: 作業員の対応は良かったが、営業担当はイマイチだった。
よくある「今決めないと安い見積もりは出しません」みたいな営業で、帰ろうとしない上にダンボールも持って来ないし最悪だった。
【引越し作業】: 荷物に配置場所を書いていたが、一階と二階間違えて置かれていたものがあったので
【サービス】: 作業前に近所に挨拶まわりしてくれるサービスが良かった。
【料金】: 営業はイマイチだが、作業は一生懸命してくれたので不満はない。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：2
料金：3

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 400,000円

33% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府枚方市大阪府寝屋川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越しから3日ほど経ったとき、主人がある電化製品がない、と言い出し、業者に電話をしました。すると、折り返しで、その時の現場リーダーからすぐ電話がありました。その人はキチンと入れてあった段ボールを覚えておられ、○○と書いた段ボールに、××の下に入ってましたよ、と記憶していてくれたので、無事にすぐ発見する事ができました。
その他では、引っ越し当日、食器棚やピアノなど重いものの下にひく、分厚いシートをオプションで勧められ、購入しましたが、形を揃えて綺麗にカットしてくれたのは良かったです。しかし、これまたオプションで勧められた炭シートは必要以上にあちこちにひかれまくり、はっきり言って無駄だったなと思いました。その外、フローリングのガラスコートも耐久性がいまいちでした。ただ、作業員の対応はとても良かったです。
【接客対応】: リーダー的な人が不明点はすぐに確認してくれたので、安心できた。
【引越し作業】: 丁寧で早いから。
【サービス】: かなり高いオプションだったと後で気がついた。
【料金】: 引っ越し最中にオプションを色々つけられ、後で冷静に考えたら不要な物もあったから。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3DK

住所: 大阪府大阪市鶴見区大阪府大阪市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しが無事に済み、エアコンの取り付け取り外し等、総合的に安く引っ越しを済ませる事が出来たから
【接客対応】: そつなく無事に引っ越しが済んだから
【引越し作業】: そつなく無事に引っ越しが済んだから
【サービス】: そつなく無事に引っ越しが済んだから
【料金】: 最終的に安く引っ越しが済ませれたから

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50代女性

★

接客：4
作業：1
サービス：2
料金：5

1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3DK

住所: 大阪府大阪市生野区大阪府大阪市生野区

引越し人数: 大人1人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 思う荷物が全部運び出せなかったのと、此方が気を遣わなければならない様な引っ越しでとても残念でした。次は金額はある程度高くても満足な対応してくれる業者を選びたい。
【接客対応】: 接客対応は良かったが、荷物を運び出せないのは致命的。
【引越し作業】: 急かされ荷物を全部運び出せなかった。後で足りないものを購入せざるおえなくなり結局高くついた。次は頼まない。
【サービス】: 引っ越し途中３人の作業員の内一人がアルバイトだったのか、途中ダウンされた様子だった。まだ不馴れな様子だった。それはそれで仕方ないが、後の二人の作業員のアルバイト？に対する対応が気の毒で仕方なかった。そうゆうのは、会社に戻って対応するべき。後味が悪かった。
【料金】: 営業マンは此方の事情を汲んでくれ対応は良かったが。ただ、実際作業する方との意思疏通が出来て無かった様だ。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 1,100,000円

実際の料金: 1,150,000円

4% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府豊中市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来て頂いた営業の方、荷造りをお願いした時(オプションで)引っ越し当日､全て時間厳守の訪問、作業だった為に、自分達が思っていた時間配分よりかなり早く終わる作業だった。急に決まった引っ越しだった為に、自分自身とても焦っていたので時短で作業が終わる事はストレスが無く気持ちが楽になる引っ越しだった。全てにおいて、プロの作業だと感心する事ばかりだった。女性も大きな家具を楽々と動かし、チームプレーも出来ている為に無駄な動きが無いと思った。私達家族も荷造り作業(オプション)、引っ越し当日の際はお手伝いをしようと思ったが作業員の方かからは『座っていて下さい』と言葉があった事と、見ていて安心出来る作業だった為にその間に友人とのお別れをゆっくり出来た。どの作業員の方も明るく、手際良いのに黙々と作業をするのでは無く私達とも会話があり、一緒に過ごしていて気まずい雰囲気無く楽しく過ごせた。知らない人と何時間も一緒に過ごすので、機転が利き、仕事を熱心にして頂き、此方にストレス無く過ごさせて頂ける作業員の方には脱帽した。
【接客対応】: 明るい対応と、何気ない会話をしながらの作業だったので、片付けすると言う億劫な作業も楽しく出来た。
【引越し作業】: とても手際よい作業と、作業員の方との会話をしながら自分も作業が出来き、気持ち良い引っ越しだった。家具が傷付くと言うトラブルがあったが、しっかりと対応して頂き回復した。
【サービス】: 家具のレイアウトをしてくれ、テレビなどの配線、電気など、どんどんやってくれた事に感動しました。作業員さんが、帰る頃には最低限の生活が出来る状態になっていた。
【料金】: 一つずつ荷物をチェックして料金を出してくれた。適当な金額では無いと思った。

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50代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：2
料金：3

3

初回見積もり: 83,000円

実際の料金: 83,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4DK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 元気ではつらつとしているが荷物の運搬や取り付けに対してはもっと丁寧に扱ってほしい。
【接客対応】: 皆大きい声で元気に対応してくれた
【引越し作業】: 来る時間が遅かった
【サービス】: エアコンや洗濯機取り付け料が高い
【料金】: 家電製品は引越し先でもきちんと取り付けてほしかった

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40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：3

1

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 110,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2DK

住所: 奈良県大和高田市大阪府大阪市旭区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: お見積りの段階では、5社程度の引越し業者から見積りを取った。
引越しする時期が確定していたので、約1ヶ月前から相見積りを取って価格を調整した。引越しの日時には自由が利いたため価格についてはかなりインパクトをとることが出来た。選択した業者についても営業等担当者は好感が持てて見積りの内容もキチンとされており安心しました。
引越し前日に4名程度の女性スタッフが来て梱包作業を行って頂きましたが、想定していた時間より倍近い時間がかかりました。しかし、時間以外は特に問題は感じませんでした。
引越し当日は4名の男性がこられました。リーダーの人が少しヤンキーぽく、言葉使いがいまひとつでした。とにかく指示がよくなく、怒るばかりで作業がはかどりませんでした。4時間程度かけて積み込みを行いました。
最後に照明器具を外す際に手が届かず非常に苦労していました。そしてとにかく早く引っ越し先に来るように促され、ろくに旧宅の掃除も出来ずに移動しました。
搬入作業も兎に角家に物を入れることに必死でハチャメチャでした。全く好感をもてない作業員でした。というよりリーダーでした。
最後に旧宅に照明器具のロゼット2個と照明器具1個を付けたまま忘れていることが判明し、お詫びがありました。ただ、取りに行ったのは当方で行うように依頼があり、理解できない対応でした。たぶん二度と使う事のない業者と思います。
【接客対応】: 最悪な担当者であった
【引越し作業】: 最悪な担当者であった
【サービス】: 最悪な担当者だった
【料金】: 料金は安かった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 全体的に良かった。段取り、実際の作業ともに概要通りでスムーズに進んだ
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 綺麗に設置できた
【料金】: 人によって金額が変わる

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 130,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 大阪府高槻市大阪府高槻市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越し元とは別の場所からの大型荷物の搬送、エアコンの取り外し、取り付け等、オプションが少々高額になりました。見積もりに来られた担当者の対応は良かったのですが、価格交渉はもう少しすれば多少は下がっていたかもしれません。引越し当日は、前の作業が遅れたとのことで到着が予定よりも遅くなり、作業終了が夜８時頃になってしまい、その日は荷解きが一切出来ませんでした。作業については養生が丁寧で、家具の配置も細かな指定を聞いて頂き、配置のし直しや微調整にも手を貸していただきました。ダンボールの無料サービスも多めに頂けましたし、搬送等の作業も丁寧で好感が持てました。エアコンの脱着は引越とは別日で別業者の対応でしたが、こちらも丁寧な作業で良かったです。
【接客対応】: 担当の分かりやすい説明
【引越し作業】: 担当の丁寧な作業がよかった
【サービス】: 丁寧な作業
【料金】: もっと安くなるはず

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大阪府への家族の引越し口コミ・評判(213ページ目)