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通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(239ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

30代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とにかく荷物を壊された事にびっくりした。しかも何点も。不注意にも程がある。二度と利用したくない業者。
【接客対応】: 荷物を壊されたから。
【引越し作業】: 荷物をいくつか壊された。
【サービス】: オプションはつけていない。
【料金】: 荷物を壊されたので、示談金以外に引っ越し料金も返金して欲しかった

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有） UR

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府堺市北区大阪府河内長野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業員の態度がとても親切で丁寧だった。時間にも正確に来てもらえ価格も安くてよかった。
【接客対応】: 親切丁寧
【引越し作業】: 価格が安い
【サービス】: ちゃんとした
【料金】: 他の業者に比べて安い

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2LDK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ほかの業者と比べてないのでわからないが、費用としては安かったのかと思う。
インターネットの見積もり一括サイトで見積もったところ営業の方がすぐ訪れ、この場で決めれば５万の費用で済ませると言ってきたのがよく理解できず他者との比べようもなかった。
当日はお願いした時間よりも早く動きもきびきびしており、引越し自体も予想していたよりも早く終わったのでその点は良かったと思う。
支払条件としてクレジットかーどの選択が出来ずほかの業者ではポイントも使えるところがあるので、次回はもう少し業者を選定したいと思う。
エアコンや洗濯機などはオプションになってしまいけっこう高額だったので、安くなるよう個別に業者を選んだ。
【接客対応】: 前例がないから
【引越し作業】: 前例がないから
【サービス】: 他を知らない
【料金】: 他を知らない

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 28,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 1K

住所: 埼玉県富士見市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 盗聴・盗撮機器発見サービス、その他

【総合評価】: 同居人も別の引越し先に引っ越す為、同じ引越し業者を使用しました。
なので割引率も良かったですが、先に引越した同居人の引越しに来てくれた方が、私の引越しにも来てくれたので荷物の把握をしてくれていたし、知った顔だったので、とても安心出来ました。
割と若い子が引越しをしてくれたので、重たい物も安心して任せることが出来ました。
引越し作業中も笑いありでとても楽しくて始終笑顔で過ごせました。
女性には出来ないこと、配線や冷蔵庫のグラ付きなども、どうすれば良いか聞けば教えてくれて、対処もしてくれました。
洗濯機の蛇口が、持っていた洗濯機とあまり合わなくて、水漏れが心配だったのですが、オプションで合うストッパーみたいなのがあることを提案してくれて、有料でしたが迷うことなく取り付けてもらいました。
盗聴器を調べる無料オプションも、女性の一人暮らしにとってはとても嬉しく安心出来ました。
【接客対応】: とても親身になってくれた。
【引越し作業】: 明るくて楽しく引越しが出来た。
【サービス】: 安心出来た。
【料金】: 一番安いプランをきちんと説明してくれた。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: ２階建社宅マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市東京都新宿区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 引っ越しパック、車の配送、エアコンの設置等を含めて、会社負担の引っ越しではあったが、特段、不満な点はなかった。
【接客対応】: 特段不満を感じる点がなかった
【引越し作業】: 特段の不満を感じることがなかった
【サービス】: お任せパックに満足した
【料金】: 会社負担だったため

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）寮

間取り: 1K 2K

住所: 京都府舞鶴市大阪府八尾市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額的な点は正直少し高かったのかなと思うが、見積りの時に来られた営業の方が、親切に引越し先の地域的な特徴や情報を教えてくれたので非常に助かりました。引越し当日は、作業員の方が3名来られましたが、チームワークがすごくとれていて、テキパキした荷物の運び出しが好感が持てました。ただ一点、前述のとおりチームワークは評価できましたが、リーダーの方の若手の作業員に対する威圧的な態度が、少し目立ったような気がします。いい意味で体育会系のノリも大切でしょうが、客の前ではあまり見せすぎない方が良いと思います。当然我々に対しては非常に丁寧に対応されていましたので問題はありませんが、その点が少し気になりました。後は荷物も丁寧に運んでくれたので感謝しています。
【接客対応】: 白い作業着が清潔感があり良かった。
【引越し作業】: チームワークがよく、予定時間より早く終わったので。
【サービス】: ダンボールを追加でくれたので。
【料金】: もう少し安くてもよかったかな。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県浜松市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: てきぱきと動いてくれ、作業もとても丁寧に行ってくれたのでとても気持ちよく引っ越しができたから。
【接客対応】: 少しなれなれしさがあった。
【引越し作業】: 大型家具に傷をつけないように布をかぶせてくれたり、全てにおいて丁寧さを感じた。
【サービス】: 引っ越し完了後の１０分サービスがあった。
【料金】: 午前便でこの料金だったらよかった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3K

住所: 埼玉県深谷市栃木県下都賀郡壬生町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 一番初めに見積もりに来てくださったときもどこの業者よりもすごく下から話をしてくれてお客様を大切にしてるんだなぁととても感じた。お値引きもどこよりも頑張ってくださって日程調整なども試行錯誤してくれてこんなに頑張ってくれてるならお任せしたいなと思えた。当日も元気な挨拶から始まり会話もとても明るく丁寧で作業もあっという間に終わってしまい、ビックリしました。お仕事なので楽しくて仕方ないということはないと思いますが、嫌々やってるようにも見えず、とにかく頑張ってくださってるんだなというのがとても好印象でした。引っ越し先へ着いてからも、テキパキやってくださり、どこへ置いたらいいかなどもその都度確認してくださりこちらが言いづらい聞きづらいみたいなこともなくとても、気持ち良かったです。
【接客対応】: 値引きも頑張ってくれてお客を大切にしてるんだなと思えた
【引越し作業】: テキパキやってくれたし愛想もよかった
【サービス】: 組み立て方のわからないラックを急遽だったのに組み立ててくれた
【料金】: 他より圧倒的に安かった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 青森県東津軽郡外ヶ浜町青森県東津軽郡外ヶ浜町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 見積もり時点での人数より１人多く来ていただいて午前中で引越が出来て新居での時間に余裕ができた。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 43,200円

実際の料金: 43,200円

差分なし

依頼した引越し業者: LIVE引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 金額、サービス、作業と、すべて合格点であったと思う。次回もこの内容ならぜひお願いしたいと思った。
【接客対応】: 前述のとおり
【引越し作業】: 作業の手際もよく、コミュニケーションもよくとれ、料金も安く抑えてくれたので次回もお願いしようと思えた
【サービス】: 特殊なサービスはそこまでなかったと思う（悪い意味ではなく）標準の内容で不満はなかった
【料金】: 事前に他社の見積もりとも比較して安くしてくれた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都千代田区東京都江東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ぎりぎりの見積もりで、かつ、土曜日の引越であったが、リピーターということもあり引越し代金を値引きしてくれた。
電話対応の人の対応も丁寧で良かった。
引越しの時間は指定しなかったが、前日に連絡が来て、当日も時間通りにきた。
荷物の積み下ろしもとてもスムーズで丁寧ではやかった。ワレモノ等はきちんと梱包してくれた。運ぶのを手伝おうとしたが、やりますよと言ってくれてお任せした。
マンションの養生もきちんとしてあり、キズが付くことなく運び入れてくれた。
当日のスタッフさんもとても対応が丁寧で感じが良かった。
引越し後のダンボールも無料で引き取りに来てくれ、引越し先では処分できなかったので、とても助かった。
【接客対応】: 対応は良かった
【引越し作業】: 対応はよかった
【サービス】: オプションを使用していない
【料金】: 値下げしてくれた

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 愛知県豊田市愛知県豊田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 雨天時の作業であったため、梱包を厳重にしてはもらったものの、若干濡れた。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: まあ満足。
【料金】: サービスあり。

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県川崎市麻生区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今までの引っ越し業者は酷いところが多くて、その業者の大小関わらず荷物が潰れたり、態度が悪かったりと、不満を抱いて終わることが大半だった。
そのような経験ばかりだったので、今回の引越し業者にも正直期待はしていなかったが、良い意味で予想を裏切ってくれた。
愛想などの対応自体は可もなく不可もなくという感じだったが（むしろ無愛想だったかもしれない）、テキパキと作業をしてくれて、梱包サービスのオプションをつけていないにも関わらず、一部梱包を手伝ってくれたのがとても良かった。
荷物が潰れるということが全くなかったのも本来は当たり前のことだが、嬉しかった。
ダンボール引き取りサービスも無料でついていたので、ゴミを捨てる手間がはぶけて良かった。
これで家族三人で五万円なら、とても良かったと思う。
【接客対応】: 可もなく不可もなくだった。
【引越し作業】: 作業する人数が少ないながら、てきぱきと作業してくれて、梱包サービスは利用していなかったのに、一部梱包もしてくれたので、大満足だった。
【サービス】: ダンボール引き取りサービスがありがたかった。
【料金】: これだけのサービスがあって五万円なら安いと思う。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県綾瀬市神奈川県横浜市瀬谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 先ずは見積もり担当の営業の方の対応。
清潔感のあふれるスーツに、さわやかな髪型で、挨拶のしっかりできる方だった。運ぶ荷物、家具を確認し、正座しながら見積もりを出した。しかし、他社のそれを上回っていたむね伝えると、さらに値下げしてくれた。しかし、オプション（エアコンの外しと設置）を入れると上回ってしまう値段だったので、それを入れて下回ったら、決めると告げた。彼は上司の確認の為、電話をかけた。そしてOKがでて決めた。そこ後帰宅した妻が、見積もりに妻参加。さらに追加で運んでほしいものを相談した。彼はそれも無料で受け入れてくれた。
　
当日は20代位の若いアルバイト女性と社員の男性30位が時間どうりにテキパキと作業。近隣の挨拶をしたり、養生をしたうえでタンスや冷蔵庫などの大荷物もなお慎重に運んだ。汗だくになりつつも階段をタンスを持ちながら運ぶ。こんなに安くては申し訳なくなる位であった。
【接客対応】: 清潔感、紳士的、他社の見積もりより下げてくれた、オプションの無料化をしてくれた。
【引越し作業】: 見積もり時に、料金を最安値に下げてくれた。にもかかわらず、営業の方が追加の荷物を無料でOKしてくれた、引っ越し後の家具配置移動が無料、ダンボールの引き取り無料、当日の動きが、早い、丁寧
【サービス】: うまい、やすい、早い、丁寧
【料金】: 営業の方が、オプションを無料で複数つけて、しかも他社より低価格にしてくれた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 4DK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市南区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越しセンターは、知名度もあり、費用もお手頃であり、また、安心して引越しの依頼をすることができた。実際に引越ししてみて、特に問題はなく、満足している。
【接客対応】: てきぱきとしていた。
接客態度が丁寧だった。
【引越し作業】: 他社との見積もり合わせで、かなり値下げしてもらえた
【サービス】: 引越し業者に過剰なサービスは求めていないので、最低限のサービスがあれば良いと思う。
【料金】: 運ぶ量も多くなく、移動距離も遠くはないと思うので、もう少し安くなれば良いと思った。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 栃木県那須郡那珂川町東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、ダンボールや化繊の布、梱包用の紐などをたくさんくれた。
作業員の方々も明るい爽やかな人たちで、荷物もテキパキとあっという間に運んでくれた。
【接客対応】: 明るくはっきりした感じで丁寧だった
【引越し作業】: 配送員の方々がみんないい人で、荷物もてきぱき運んでくれたから
【サービス】: ダンボールいっぱいくれたから
【料金】: 不満はない

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 兵庫県姫路市兵庫県姫路市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　2社見積もりを頂いて、決定しようと思っていたが、1社（結局依頼しなかった方）は見積もり時にあまりいい印象がなかった。
まず、見積もりに伺う時間を間違え、私を待たすことになった。その時点で、この引っ越し業者で大丈夫なのかという先入観が入り、その時点でダメかなと思った。
もう1社（引っ越しを依頼した業者）は約束の時間よりも少し早めに来られ、こちらの言うことを受け入れくれた（難しいことは、会社と相談し当日に返事を頂いた）
上記の結果により、金額も当初の金額よりもサービスしてくれ、大変満足のいく結果となった。
　また引っ越し当日も、運搬してくれる人たちも凄く丁寧に扱ってくれて、私も大変満足いく引っ越しができたと思っています。
【接客対応】: 身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 何もなかったから
【料金】: 大きく値引きをして頂いた

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市天白区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手際がよく、早期に完了できたことが一番大きかった。
また荷物の紛失（盗難を含む）などのトラブルも発生しなかった。
【接客対応】: 丁寧だった。
【引越し作業】: 手際が早かった。
【サービス】: 段ボールが、再利用のものだった。
【料金】: 五月人形も運んでくれたから。

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 80,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 兵庫県西宮市兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 色々な業者の口コミを見て見積もりを依頼し、アート引越センターに決めた。決め手は有名業者なだけあり高めな値段ではあるが、食器専用の梱包箱等、家具や小物、洋服にあった専用の梱包グッズを用意してもらえ梱包しやすかった点。見積もり依頼した際の丁寧かつ元気ハツラツな印象、実際の作業も若い人で活気があった。その反面雑にされないかと一瞬心配になったが大手なだけありしっかり指導されているのであろう、丁寧で安全な運び出し、設置をしてもらえた。冷蔵庫や洗濯機の設置が手間だったので設置をお願いしたが、コードや管の整理を綺麗にしてもらえじぶんではここまで綺麗にできないので頼んで良かった。業者さんが去る時点で不要なダンボールは引き取ってもらえた。最初に書いた通り、値段は高めであるがパフォーマンスを考えるとコスパは良いと感じている。
【接客対応】: 元気ハツラツで好印象だった
【引越し作業】: プロなだけあってテキパキとスムーズな運び出し、設置をしてもらえた
【サービス】: 挨拶用のティッシュボックスをもらえた
【料金】: 有名業者なだけあって高いとは思ったが安全に運んでもらえたから良い

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 2DK

住所: 東京都目黒区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金を抑えたかったので相談したところ、その旨に応じてプランを一緒に考えてくれた。
【接客対応】: 丁寧で感じが良かった
【引越し作業】: 引っ越し業者が手際よく作業してくれたので、思ったより早く終わってよかった
【サービス】: オプションの種類も多くてよかった
【料金】: 見積もりの段階で、他の業者より安くしてくれた

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
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