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通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(235ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

20代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 愛知県豊田市愛知県豊田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者の人の家具の扱いがあまり、上手ではなかった。壁がきずついた
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2K ワンルーム

住所: 宮崎県西臼杵郡高千穂町宮崎県西臼杵郡高千穂町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業者さんに、きっちり荷物は運んでもらえたと思えた。
忙しい時期に急遽引っ越しを頼むことになったので、無理やり、やりくりしてくれたのであろうが、到着時間がはっきりせず、待つ側としては落ち着かなかった。
事前の見積もりの時に、あまり説明がなく、石油ストーブ等の扱いが、当日になって運べないとわかったりした。石油を空にしたストーブは運べるが、石油のタンクは運んでもらえない等。パンフレットには書いてあったようだが、事前の見積もり時に、ただ荷物を見るだけで、なんのアドバイスも無かったことが残念。石油のタンク等、この荷物は運べない等、見積時にひと声かけてもらえないものなのかと思われる。
当日の対応は、到着時間がはっきりしなかったことはあったが、到着前に連絡はしてもらえ、運んでもらえない荷物等のことはあったが、それ以外は丁寧に梱包してもらい、運んでもらえたと思う。配達先の家具の配置等は、もうちょっと暇な時期なら、じっくり検討できたのではないかと思うが、忙しい時期だったので仕方ないかと思える程度。以前に引越したときの別業者の対応がよかったので、余計にそう感じるところあり。
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 説明不足
【サービス】: 特に無し
【料金】: 仕方ない

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 45,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県川口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格については合い見積もりを行うことにより、安価になったが、内訳を示してくれたが、もともとの価格に疑問があった。
作業は手際よくあっと言う間に終了。部屋の養生も丁寧で傷などは全くなかった。満足した。
【接客対応】: 見積もり営業者は丁寧な接客であったが、価格の設定に問題があるような印象があった。価格の内訳は提示されたが、交渉や合い見積もりで定価はあってないようなもの。
【引越し作業】: 作業員の訓練が行き届いており、順調に引っ越し作業が終了し、最後にLED照明の取り付けを行ってくれた。
【サービス】: 引っ越し終了が夕方で暗くなってきていたので照明の設置（天井のLED照明）をサービスでやってくれた。大変助かった。
【料金】: 料金は疑問があったが支払った金額に似合う仕事内容であったのでほぼ満足。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: その他 1LDK

住所: 愛知県北名古屋市愛知県江南市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 私自身、何度も引越し経験があるのですが、結局全て同じ業者さんを使わせて頂いております。
見積もり依頼から始まり、他社さんにも見積もって頂く事は何度もありますが、結局、一番話が早く、対応も素早く、感じの良いスタッフさんばかりですので、とても感謝しております。
自分ではとても運び出せない大型家具を丁寧に運んで下さったり、また、こちらのわがままも何とかして請け負って下さいます。
前回は、二箇所積み?一箇所降ろしで同県内ではありましたが、東?西?北方面へと午後から迅速に対応して頂けました。
営業マンさんもトップクラスの方でしたので、何も問題なく、本当に有難く思っております。
周りにもいつもお勧めしている引越し業者さんです。
もし、また引っ越すような事があれば、またお願いしたいと思っております。
【接客対応】: プロの営業マンさんで安心して任せられた。
【引越し作業】: 丁寧な作業ととても感じの良いスタッフさん達でとても気持ち良く引越しが出来た。
【サービス】: 何度もお世話になっている引越し業者さんだから。
【料金】: ギリギリまで値引きしてくれた。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 37,000円

実際の料金: 37,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: インターネットで訪問見積もりの依頼をしたら、申し込みから一時間以内に折り返しの連絡があった。同時に三社に見積もり依頼していたが、二番手だったので、対応のスピーディーさはまあまあの印象だった。
作業者は三人と少なかったが、チームワーク抜群で仕事が早かった。作業者の中に副指令長という肩書きの人がいて無駄な動きがなく、効率よく仕事しているのが良くわかり、見ていてとても好印象に残った。その副指令長はアルバイトと思われる若い作業者にも厳しく声がけしながらも丁寧に指導している様子も見られ、若い作業者もそれに応えようと頑張りが感じられ一生懸命さが伝わり、安心して作業を任せられた。
最大の評価点はやはり、見積もり時、2トントラック2往復と言われていたのに１度で終わらせてもらえたことは大きく、乳幼児がいての引越しだったので、非常に助かった。
ただ段ボールの無料引き取りがなかった点が残念。
【接客対応】: 副指令長みたいな肩書きのある作業者が真面目で礼儀正しく、ハキハキした態度で好印象だった。
【引越し作業】: 見積もり時2トントラック2往復で運び出すと言われていたが、実際は作業者が自分達の荷物(余分な養生や不要な用具)を現場におろしてまで、１度に全ての荷物積み込んでくれたので、予定より早く終わった。当日は天気も下り坂の予報で、子供も体調を崩していたので、ありがたかった。
【サービス】: 留守中に梱包用のダンボールが届けられていたが、ダンボールの数に対して、テープが一巻きしかなかった。再度連絡し届けてもらうのも面倒で結局自前のものを使ったので、配慮が足りないと感じた。
【料金】: 同時期に他社利用し引越した親族のおよその金額を伝えたところ、すぐに上司に電話連絡し、こちらの希望額にほぼしてもらえたので、営業マンの熱意を感じた。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県茅ヶ崎市東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: リピート利用だと8000円くらい割引いてくれた。作業が早かった。
【接客対応】: 明朗会計
【引越し作業】: 安い早い
【サービス】: とくに無い
【料金】: 安いんだ

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 千葉県千葉市若葉区千葉県千葉市若葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりで最安値で決めました。何回か引っ越しをしておりますが内容、料金で満足しています。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: なし
【料金】: 満足

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 33,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2LDK

住所: 宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めて見積もりに来てくださった際にお米を待ってきてくれました。
値段も値切らなくても最安値まで下げてくださり助かりました
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: ふつう
【料金】: 安くなった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 30,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岩手県盛岡市岩手県奥州市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初から最後まで対応が良く気持ち良く引越しが出来た
引越しスタッフが細かい所まで気づいてくれた。
【接客対応】: 好印象だった
【引越し作業】: 効率良くスムーズに作業してくれた
【サービス】: 良かった
【料金】: 他店より安かった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 東京都府中市埼玉県富士見市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業については、破損もなく問題なく進めた。一部の大型家具が引っ越し先のドアが小さく、搬入できない恐れがあったが、これも問題なく搬入でき安心した。
【接客対応】: 問題はなかった。
【引越し作業】: ほぼ予定通りできた
【サービス】: 問題はなかった。
【料金】: 問題はなかった。

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30代女性

★★★★

接客：1
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3人の引っ越しの人がきてくれたのですが、隣にもあいさつをしに行ってくれて、こちらも引っ越しがやりやすかったです。食器をいれる容器も壊れにくいボックスタイプになっており、アートさんのとっということで、つめやすかったです。シューズボックスも用意いただき、靴はつめてくれて、何もやらずにいれたので時間の短縮になりました。ようふくもハンガーにかけてあるものは、全部やってくれたので、面倒くさくなかったです。少し早めに予約したほうが、いろいろな部分で融通がきくのかもしれません。スピーディーで丁寧な作業で作業員さんも感じが良かったので、満足しています。ただエアコンの業者さんが、追加でかかるみたいな話しをしてきたことに対して、追加ではかからないようアートの担当者と約束していたのに、言ってきたので、少しはらただしく思いました。業者とのやりとりや、連携があまり上手くつながっていないのかもしれなあのだなと思いました。
【接客対応】: きちんとコミュニケーションがとれていた
【引越し作業】: スピーディーで丁寧だった
【サービス】: 丁寧だったので、さすが大手と感じた
【料金】: 閑散期だったので比較的安くできた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積もりの際の対応が良かったので決めた。
壊れやすいものは毛布などで包んでくれたり、細心の注意を払ってくれた。接客も良かった。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: きちんと対応してくれた
【サービス】: 色々な対応をしてくれた
【料金】: もう少し安い方が良かった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 3LDK

住所: 愛知県稲沢市愛知県愛西市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちら側の意見もきちんと取り入れながら納得のいく価格で段取りもよく上手に引っ越しが出来たことが満足しました。
【接客対応】: こちらの意見もきちんと組み入れながら素早く段取り良く引っ越しが出来ていたから。
【引越し作業】: 自分ではとても運べない家具などを上手に運んでいたから。
【サービス】: 特に特典などはなかったから。
【料金】: 自分では運べないようなものも納得のいく価格で引っ越しが出来たから。

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60代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 長崎県長崎市長崎県長崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: インターネットで引っ越しの見積もりサイトを利用して申し込んだところ、すぐにひとつの業者から連絡があった。訪問時はすでに契約を取るつもりらしく、サービス品（米2K）と段ボールを持ってきていた。
荷物の見積もり後料金の説明があったが、他の業者にも見積もりをお願いしていると説明しても、強引に契約してくれと迫られ、一向に帰らなかったため仕方なく契約した。
荷物搬入終了時ドラム式洗濯機のドアにひびが入っていることを指摘したが、自分たちの責任では無いと言い張って帰ったため、大変不快な思いをした。
【接客対応】: 複数の業者に見積もりを頼みたかったが、最初に来た業者が非常に強引で契約をさせられた。
【引越し作業】: 異動後設置の際、ドラム式洗濯機のドアガラスにひびが入っていたが、自分たちの責任ではないと言い張って帰ったので、非常に不快だった。二度と依頼しないと思った。
【サービス】: 特に何も感じなかった。
【料金】: 料金的には他の業者と比較できなかったので、高いかどうか分からない。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 山口県岩国市東京都調布市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物も傷や故障なく運んでもらえて嫌な思いをすることがなかったから。また作業終了後に１０分間サービスで机を組み立ててもらえたから。
【接客対応】: 子どもがいたのですが色々気遣ったり話しかけてくれたりしたから。
【引越し作業】: 荷物に傷がついたり作業時間も短かったため。
【サービス】: 特にオプションをつけなかったので
【料金】: もう少し安くできそうだったから。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 大阪府吹田市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 個人的には、引越に慣れているのと同業者の利用頻度が高く、安心感があった。異なる業者を使ってみたい気持ちもあったが、やはり安心感の法を優先した。対応は見積を複数とったが甲乙つけがたい内容だった。大手は不満に感じることはないと思われる。
【接客対応】: 他の業者も同じだが、そつない応答であった。個人的に引越に慣れていたので必要事項を聞くことができれば、それでよかったから。
【引越し作業】: よく利用した業者なので、安心感があった。
【サービス】: サービスよりも価格の方が重要だから。
【料金】: 距離の割には、予想よりも安価であったから。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 広島県福山市広島県福山市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 自分たちでは動かすことも運ぶこともできないような大きな家具を運んでくれ、階段から運び出せないものは、窓から降ろすなど、テキパキと効率よく、休憩することもなく荷積みをしてくれた。引越し先での荷卸しの際には、家具を置く場所をしっかりと確認して置いていってくれたので、引っ越し後に動かすことなく、現在は快適に暮らすことができている。また、家具を置くことでコンセントがつぶれてしまう時には、「家具の裏から延長コードを出しておきますか？」と一声かけてくれて助かった。冷蔵庫の設置も動かしてから2時間は電源を入れてはいけないことを教えてくれて、作業員の知識が豊富だと感じた。作業終了後に5分間サービスというものがあり、実際に家具を置いてみて違和感があったところの家具の置き場所を変えてもらうことができ、非常に満足した。
【接客対応】: 知識が豊富だった。
【引越し作業】: 業者さんが素早く短時間で荷積みと荷卸しをしてくれたので助かった。
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積もりよりかなり安くしてくれた。

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 200,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県逗子市和歌山県日高郡美浜町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し当日は雨の中でしたので、狭い動線を上手く搬出して頂いて感謝しています。
翌日が引っ越し先に搬入だったのですが、前日のスタッフの方々とメンバーが変わっており、
一転無愛想で話しかけずらく、荷物の配置などもこちらに確認せず次々置かれてしまい、
戸惑う場面がありました。早く終らせたいのもわかりますが。
荷物の扱いについては満足でした。
【接客対応】: 身だしなみがイマイチでした。
【引越し作業】: 仕事振りは真面目でしたが、無愛想でした。
【サービス】: あまり記憶にないです。
【料金】: 概ね満足でした。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市福島区大阪府大阪市港区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず初めに自宅訪問に来る営業の印象がとても良かったです。他社の営業に比べ低姿勢で話しやすく、見積金の交渉も快く対応してくれました。梱包時にダンボールがなくなるとすぐに手配をしてくれスムーズに引越準備をする事ができました。引越当日、搬出時間を16時〜17時にしていたのですが、大幅に遅れ引越業者が到着したのが20時頃でした。終了時刻が何時になることやらと思い、苛立ちもありましたが、スタッフは謙虚な姿勢で謝罪もしっかりとしてくれたので協力しなければという気持ちになりました。近くにいた作業終えたスタッフも合流し、スムーズに搬出・搬入作業をこなし、2時間ほどであっという間に引越完了しました。時間がないにもかかわらず迅速丁寧な作業をしてくれ、また気遣いのある気持ちの良い接客をしてくれ、満足のいく引越になりました。
【接客対応】: 丁寧な言葉づかいで対応してくれたから
【引越し作業】: 手早くスムーズに作業してくれたので
【サービス】: 梱包時ダンボールが足りなくなるとすぐに送ってくれたので
【料金】: 3社程見積もったが、他社に比べ大幅に値下げをしてくれたので

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、その他

【総合評価】: 接客対応は普通だった。輸送は特に傷がつくこともなかったので良かった。また新築マンションへの引越しの全体を管理している業者だったので、エレベーターの利用や車の止める位置など上手くできたのではないかと思っている。
【接客対応】: 特に印象に残ってない
【引越し作業】: 手頃な金額で引越しできたこと
【サービス】: 観葉植物の移動
【料金】: 新築マンションへの引越しだったため、全体管理をしている業者にしたが、もっと安いとこはあったかもしれない

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