(153ページ目)通常期(5月～1月)×3人家族引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
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北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都豊島区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり段階からこちらの都合を優先して時間調整したり、引っ越し当日も挨拶や休憩の際の報告、作業内容自体の丁寧さが良かった。
【接客対応】: 丁寧で良かった。
【引越し作業】: 丁寧で良かった。
【サービス】: 丁寧で良かった。
【料金】: 丁寧で良かった。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 78,000円

実際の料金: 65,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）公団住宅（エレベータ無し）

間取り: 2LDK 2K

住所: 東京都江東区東京都日野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 過去に利用した業者に比べて、価格が安いにもかかわらず作業品質が良かった。
【接客対応】: 営業所へ調整の何度か連絡を入れたとき担当者が不在だったが、他の人との情報共有がしっかりできていて、対応が速かった。
【引越し作業】: 搬入先にエレベータが無いにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、てきぱきと作業を行ってくれた。終わりの挨拶も素晴らしかった。
【サービス】: 利用しなかったので、どちらともいえない。
【料金】: 事前に調べて想定していた範囲内の価格だったので、よしとした。

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30代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：3
料金：3

1

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり時点では、笑顔で、こちらが得する話をしており、信用したが、結局いい加減な話をされていた。
一つは、アルバイトなど素人作業を心配しているという相談にたいし、経験豊かな作業員を割り当てるという回答。結果、日雇いの素人がきて、作業が何も進まなかった。それどころか、壁や床を傷つけ、損害賠償となった。
二階の台所に冷蔵庫を搬入する必要があった。おおよそ大丈夫、出来るように用意をするという話であった。しかし、当日きた作業員からは出来ないと言われた。この点は心配であったので、見積もり後に一度電話をし、別の方にも確認したにも関わらずである。
結果、追加の作業者が駆けつけるのを待ち、元々３名だった作業者が18時過ぎから７〜８名に増加、騒ぎながら搬入する事態になる。
台所梱包サービスは前述とおり。
作業後の責任者による作業完了確認も前述とおり。
エアコン設置サービスも利用したが、工事業者と引っ越し業者が作業時間の確認をしておらず、搬出作業中に、引っ越し先に業者が到着しての工事開始となった。結果、夫婦は搬出側と引っ越し先の工事立ち会いに泣き別れとなった。かつ、その工事業者の工事品質が悪く、壁に不要な穴をあけられ、約一ヶ月後にエアコンが停止。メーカーと工事業者の責任者が我が家に訪問し言い争いの結果、工事業者の作業不備であった。工事業者の責任者は誠実に謝罪いただき、諸々外構を整備いただいたので、納得している。引っ越し業者は、そういったアフターフォローもなし。機械的作業として損害賠償金額を振り込まれた。
まったくもって、最後まで誠意や反省がなかった。おそらく改善もしていないと思われる。
【接客対応】: 素人、高校生のようだった。引っ越し終わりに電話があった責任者も謝罪の表明もなく、とても態度が悪かった。
【引越し作業】: とても作業の質が悪かった。素人のアルバイトが含まれていたと思う。引っ越しもとの壁や床を傷つけられた。引っ越しが完了したのが、朝九時頃から開始して、夜の23時頃だった(引っ越し先は車で10分程度)。最初の見積もりに根拠がなかったのではないか。夜中に大声で会話しており、近所に迷惑でもあった。
【サービス】: 台所用品の梱包のみ、業者に実施いただいた。しかし、プロの技などなく、作業したままの汚れた手で梱包を進めており、引っ越し後にすべて洗い直した。
【料金】: 一般的に高いとは思わない、もう少しだしてもよかったが、納得できるサービスレベルではなかった。損害賠償で、ほぼ同額をいただいたが、とても不毛だと感じた。

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方から、実際にやっていただいた方まで、みなさん親切で安心して荷物を預けることができた。
【接客対応】: 清潔感があった。
【引越し作業】: カビが生えなくするアドバイスなどを聞けたから
【サービス】: 他の引越し業者でもありそうなサービスだった。
【料金】: 私が思っていた金額より見積もり金額は高かったが、
私の想定金額に近づけてくれたので、まあ満足でした。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: TVで「サービスNO.1」と唄っているだけあって、見積もり〜実際の引っ越し日まですべてスムーズに行うことができた。
担当の方の知能が少し劣るとお見受けしましたが、ペアの担当者の方との連携も上手に取れており、何の問題もなく作業を進めてくれたことに感動しました。
リビングが2階で、洗濯機や冷蔵庫の運搬が大きさギリギリだったのですが、何度も検討を重ね、無事に運んでいただけたことには感謝しました。外から窓を介して吊り上げになると追加料金も発生してしまうため、すごく助かりました。
箱の側面に書かれている場所にただ運ぶだけではなく、こちらの方が良いのでは？と疑問に感じたことは、提案してくれ、再度確認のうえで運んでくれたことには、引っ越しに慣れていない私にとってはとてもありがたいことでした。
【接客対応】: 挨拶に始まり、細かい作業（ダンボールを運ぶ場所）も随時確認してくれたので助かった。（こっちの方が良いのでは？のアドバイスもあった）
【引越し作業】: とても丁寧な対応でよかった。二人でいらして、連携がすごく取れていたと思う。
【サービス】: ダンボール、ガムテープ、布団袋等、梱包に必要なものは事前に手配してくれたので、スムーズに行うことができた。
【料金】: 見積もりにいらした段階で、無理も承知の値段を提示したが、可能な限りの割引もしてもらえ助かった。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K ワンルーム

住所: 福岡県宗像市長野県北佐久郡軽井沢町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 基準となるものが無く、まあこれぐらいのものかいう程度であった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 基準が不明

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50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 大阪府堺市北区大阪府大阪市東住吉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 会社の取引上過去使用させていただきましたので、今回も使用させていただきました。現場作業の社員の方の対応はとても好意的で好感を持てますが。本社勤務の方々の対応に疑問を感じておりましたのを思い出しました。現場の方々の社員教育は行き届いておられますが、本社へ訪問したときの社員の質の低さに驚いたことがあります。髪の毛は茶髪でスーツ着用ですがスリッパ等でだらしなく言葉遣いも横柄で気分を悪くした記憶がございます。あまりに本社と現場の質の違いに残念な気分になったことを思い出しました。引越のシステムや価格については満足しておりコマーシャル等のイメージも良いため一度業務担当者のチェックもされた方がよいかと思いました。
【接客対応】: ダンボールなどの手配ミスが数回ありました
【引越し作業】: アルバイト社員の手際が悪く、新築への引越のため家具の移動など心配でした
【サービス】: 引越と同じタイミングで作業していただけるのが手間を省け良かったです
【料金】: 特に他社と比べた訳ではないので具体的にはわかりません

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 137,080円

実際の料金: 76,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 滋賀県近江八幡市大阪府豊能郡豊能町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: いままで引っ越し業者を利用した引っ越しは3回経験してますが、どの業者に関しても引っ越しの見積もり金額の透明性がないように思います。ある程度金額はHP上でオープンにするようになれば見積もりの駆け引きもなくもっとスムーズになるのではと思います。たとえば海外旅行の価格表みたいなのがあれば引っ越し業者や引っ越しの日を決定するにも楽にできると思います。その基本価格があって、荷物の量の確認をしてもらえるような業者があればいいと思います。またどの引っ越し業者も他社の問題点を話し、その業者にするともしかの時になど不安をあおる営業も問題だと思います。今回最後に利用したサカイ引越センターもそのような点がみられました。実際にこられた引越し作業の方々は感じもよく迅速丁寧に運搬していただきました。ですので総合的には満足しました。引越しの満足度は当日運搬する方々の技量によるとも思いました。
【接客対応】: 営業の方は感じはよかったですが、上司との電話する行為がうさんくさく思えた。たぶん価格はこれが限界っぽく感じさせる作戦ってのが見え見えでした。もう少し値切ってもよかったんですが、めんどくさくなりました。それ以外はよかったです。もう少し自然な営業がいいですね〜
【引越し作業】: 積み込みも積み下ろしも迅速に対応してもらえた。輸送時間が予想より少しかかったように感じました。予想は1時間30分程度でしたが2時間かかりました。それ以外は特に問題なく丁寧に運んでいただきました。
【サービス】: 特にサービスは利用してません。運送に関してはよかったです。
【料金】: 特になし

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都台東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 業者の方は明るくて礼儀正しく、とても良い印象でした。作業もひとつひとつ私達に確認しながら行ってくれたため、安心感がありました。梱包の甘かったものは上からササっとフォローもしてくれましたし、大型のテレビやテーブル等は毛布等を使って家具も家も傷つけないように上手く搬出・搬入してくれました。一連の作業はとてもテキパキと行われ、予定よりも早く終わりました。リーダーの方のまとめ方がとても良かったおかげだと思います。
また、「15分だけ好きなサービスをお願いできる」システムがあったので、電気の取り付けをお願いしました。2箇所取り付けてもらいましたが、しっかり向きや配置を私達に確認しながら手際良く付けてくれました。自分達でやるとかなり時間のかかる作業だったので、大変助かりました。
【接客対応】: 礼儀正しく、明るかった
【引越し作業】: 丁寧に運んでくれた
【サービス】: 電気の取り付けもやってくれて楽だった
【料金】: 妥当と感じた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岐阜県羽島市岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 私はサカイ引越しセンターに引越しを依頼しました。引越し業者を使うのは初めてだったので、まずは複数の業者に一括見積もりをお願いしました。そこで一番お値打ちだったのがサカイ引越しセンターでした。後日、正式な見積もりをお願いしましたところら少し自分達の予算よりオーバーしてしまいましたので、相談してみたら予算に応じた料金、運び方を提案していただけて、（例えば、引越しの曜日を土日ではなく平日にする、時間帯は午前より夕方のほうが安い、なるべく自分達で運べる荷物は運んで荷物を少なくし、小さいトラックで運ぶ）納得のいく価格で引越しをお願いすることができました。
引越し当日は道路の混雑の影響で多少遅れはあったものの、スタッフも丁寧な運び方や家具の位置の確認、こちらの希望の場所に設置していただいたりと引越しを無事終えることができました。
今後また引越しの機会があれば、ぜひサカイさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】: 接客態度も丁寧で、運び方も丁寧だったので気持ちよく引越しを終わらすことができた
【サービス】: お米がもらえた
【料金】: 最初の値段から交渉により値引きしていただけた

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 兵庫県伊丹市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当日来られた担当の方が良い方で安心して作業を任せられました。
【接客対応】: 作業説明が丁寧で親切だったから
【引越し作業】: 対応してくれた方がとても丁寧で、きちんと納得いく説明後に作業を進めてくれました。
【サービス】: 自分が便利だと思うものがほとんどなかったから
【料金】: 距離が近かったのでもう少し安いかと思った

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりを出してもらう時点から、時間帯もこちらに合わせてくださったり、1つ1つ丁寧に説明してくださったりで好印象でした。作業をしてくださる方たちも丁寧だけどてきぱきと作業してくださり、まだ荷造りできてなかった分の荷物も、ぱぱぱっと、でも丁寧に荷造りしてくださったり、引越し先で大きな家具の置いて欲しい場所とかを途中で言い変えてしまったりしても嫌な顔せずに対応してくださいました。価格の面でも、はじめより割引してくださって助かりました。引越し会社はたくさんあるので、いつもどこにしようか悩みますが、もしまた引越しをすることがあるとしたらもう1度頼みたいなと思いますし、誰かが引越し会社をどうするか悩んでいたら勧めようとも思います。
【接客対応】: 説明も細かくしてくれた
【引越し作業】: 丁寧だった
【サービス】: あまり覚えてない
【料金】: 割引いてくれてありがたかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 富山県富山市富山県富山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 家の建て替えのための引越しだったので往復の引越しをお願いしました。見積り担当の方は話しやすい人で色々と割引をしてくれたり最善の方法を考えてくれたりと良かった。1回目の引越し作業の人は仕事は早くしっかりはしていたけど、作業員同士の会話は笑顔なのにこちらの問いかけには無愛想で不愉快でした。なので２回目の引越しの際に別の人でお願いをしたのですが、快く対応してくれました。２回目の作業員の方々はハキハキと笑顔でした。しかも当日不要な家具があり私達の地区では１メートル以内に小さくして捨てないといけないので、どうやって捨てようか悩んでいると、その場で小さくしてくれたりと色々と親切にして頂きました。建て替えの引越しだったのでしばらくは引越しの予定はないのですが、身近に引越しの予定の人がいたり、また引越しする事があればぜひお願いしたいと思っています。
【接客対応】: 笑顔で色々話してくれたり、こちらのお願いしていない事までやってくれた。
【引越し作業】: ２回目の引っ越で1回目の担当の人が無愛想だったので変更をお願いしたら快く対応してくれて愛想の良いしっかりと仕事をしてくれる人に来てもらえた
【サービス】: 不要の家具を細かくしてくれて捨てやすかった。
【料金】: 割引が大きかったから

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都中央区東京都中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 始めの見積もり相談からきちんとした印象はあり好感がもてた。
一応他社にも見積もりをお願いする旨を話したが、きちんと話を聞いてくれた。
こちらも値段等、色々考えたがやはり第一印象が大事だと思った。
当日の作業もとてもてきぱきと、でも丁寧に運んでくれたり、掃除もしっかりしてくれた。
また天候に応じて、さっとシートも用意して素早く作業して下さり、細かな気配りがあったと思いました。
全体的に半日の作業がスムーズに、気持ちよく進み、また引っ越しをする際には利用したいと感じました。
友人にも薦めたいと思います。やはり値段だけで決めるのではなく、大事な家具を運ぶのだから、自分の直感というか人を見て業者を決めたいと思いました。
【接客対応】: 言葉使いも丁寧だし、時間をしっかり守ってくれた。
【引越し作業】: リーダーらしき人がしっかりしていたので、てきぱきと作業してくれた。
丁寧にしてくれたとは思うが、後から傷が見つかった。
【サービス】: 段ボールの回収、荷物の運び出しの際床が汚れないようにきれいなシートを敷いてから作業をしてくれたり、新築マンションに引っ越ししたのと、当日引っ越し作業中に小雨が降りだしたので(荷物はほとんど濡れなかったのだが)
そのその気遣いが嬉しかった
【料金】: 始めは高い金額を出してきたので、他社にも見積もりをお願いした。営業的にはどちらもきちんとしていたと思うが、最終的には始めに見積もりをおねがいした方に決めた。
他社より高いのだが、最近主人の妹夫婦がその引っ越し業者を利用してとても良かったと言っていたこと、
ピアノ、エレクトーンを運ぶのはきちんと信用できるところでお願いしたかったので。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 神奈川県小田原市神奈川県小田原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者殿の作業が、迅速、丁寧だったため、満足しました。作業後のアフターサービスも良かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 格安な業者が多数ありましたが、一番最初に見積もり依頼の電話がきた業者にお願いを致しました。挨拶等が中々出来ない業者でしたが、
金額的には満足しています。
【接客対応】: 特に無し
【引越し作業】: 特に無し
【サービス】: 特に無し
【料金】: 特に無し

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 北海道札幌市清田区北海道松前郡福島町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 数社に見積もりを取ったうちの4社目くらいに見積もりに来てもらい，そのあとにもアート引越センターの見積もりが残っているのですぐには契約できない旨を伝えると，アート引越センターの見積もり次第ではさらに安くする用意があることを言っていただきました。見積もりの時点ではこちらの希望の曜日だと料金が割高になるとのことでしたが，アート引越センターの見積もりでは他の曜日と同じ料金でしてくれるとのことだったのでアート引越センターに決めようかと思い，サカイの営業の方にその旨を電話で伝えると上司の方と掛け合ってくださり，アート引越センターの提示する値段と一緒でよいといってくださいました。決め手となったのはポンタポイントが付与されることでした。
【接客対応】: 好印象だった
【引越し作業】: スタッフ全員が正社員ということで信頼できた
【サービス】: 全般的に満足した
【料金】: 他社との競合見積りで安くなったので

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 大阪府和泉市奈良県大和郡山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 当初、引っ越し業者の比較サイトを参照し、検討しました。三社くらいの会社が見積もりに来ていただく予定でしたが、そのうちの一社がサカイ引越センターでした。営業担当の方が、金額をさらに安くするから、他の会社の見積もりはご遠慮してもらいたいと半ば強引な感じを最初受けましたが、まあ、どこでお願いしてもいっしょかなと思いましたので、お願いしました。用意してくださった段ボール箱がちょっと足りなくて、引っ越し当日まで荷造りが間に合わなかったのですが、その日に引っ越しの担当の方が段ボールを持参し、手伝ってもらってくれた事も良かったです。本来はダメだったようですが、無理を聞いてもらえて助かりました。引っ越し先へ着いても、テキパキと作業をしていただき、ピアノも綺麗に設置していただいて喜んでいます。実家の整理もまだ残っているので、機会がありましたらまたお願いしようかと思っています。
【接客対応】: 体育会系のパワフルな感じを受けた
【引越し作業】: テンポよく作業をしてくれた
【サービス】: お米をもらえた
【料金】: あまり比較をしなかったので、わからないが安かったように感じる

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 和歌山県岩出市和歌山県岩出市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前の家からの引越しは狭い道だったのですが、色々と工夫して頂いて、スムーズに引越し出来ました。担当の人達も凄くいい人だったので、とても助かりました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★

接客：4
作業：1
サービス：1
料金：3

3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とにかく値引きしてくれたのでありがたかったが、まさか作業員２人しか来ず、搬出搬入１日がかりとは。でも安かったからよし。
【接客対応】: ぶなんだった
【引越し作業】: 作業員が２人しか来なかったので、搬出搬入にかなりの時間がかかった
【サービス】: サービスは特になし
【料金】: 値引きしてくれた

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