(152ページ目)通常期(5月～1月)×3人家族引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：1
料金：2

3

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 75,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 新潟県阿賀野市新潟県燕市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 自分の荷物の様に丁寧に荷物を扱ってもらえると良かった。
天地無用の荷物を逆にして置いていたのを見てあり得ないと思った
【接客対応】: 清潔な身なりだったので
【引越し作業】: もっと愛想が良いと良かった
【サービス】: オプションが特にない
【料金】: 値引きがあまりなかったので

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 千葉県佐倉市千葉県船橋市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 私と父母、うちを出た兄の荷物の4人分の引越しですが、父不在で母と2人で引越しでした。
一軒家からマンションへの引越しです。
私は引越し経験がなく、初めての引越しで非常に不安でした。
総合的に安心して満足のいく引越しになったとおもいますし、丁寧な対応をしてくださるスタッフの方にお願いできてよかったです。
一軒家からマンションへの引越しということもあり、荷物も減らしても何トントラック位のプランが適切かという見当も付けられなかったので見積もり時に丁寧に解説してくださり助かりました。
ダンボールやガムテープも見積もり時に必要そうな分を置いていってくださり、また数日後電話で足りない分がないか確認の電話も入れてもらい丁寧な印象を受けました。
引越しの朝には予定時間前にも確認電話を入れてもらい、丁度ぴったりに来て作業が始まりました。早すぎても準備が整わなかったかもしれないので、ありがたかったです。
スタッフのリーダーの方をはじめ、他のアシスタントの2人も仲が良いようで気さくで楽しく仕事をしている様子は母がとても安心してみていられたようです。
何か手伝えることはないかと聞いても、「自分たちの仕事なので大丈夫」だと、明るくキビキビと対応して貰いました。
１日荷物を預け、次の日の朝に引越し先へ荷物を届けて貰いました。
リーダーの方以外は違うスタッフの方だったので、昨日来ていた他のスタッフの方との掛け合いが見れなかったことを母は残念そうでした。
私もリーダー以外のスタッフの方はあまり挨拶もなく、仕事をもくもくとこなすことだけの雰囲気で昨日荷物の持ち出しを手伝ってくれたスタッフさんの方が感じよく2日間通しで来てくれたらよかったと感じました。
サービスで洗濯機の配管の取り付けや、掃除をしてくださり助かりました。
配管の取り付けは特に普段使わないところなので、慣れている方にやって貰えて安心でした。
荷物が入れ終わり、引越しスタッフの方が全員帰られた後に靴箱に一足も靴がなく、電話してすぐにまた戻って積み忘れていたままの靴を運んで貰いました。すぐに気づいてよかったですが、気づかなかったらと思うと少し不安な気持ちでした。
不安に感じた点があっても2日間リーダーの方が気さくで丁寧に一生懸命対応してくださったことの方が嬉しく感じたので、母も私も総合的には満足のいく引越しになったと思っています。
【接客対応】: 家に上がる前に綺麗な靴下を履いていたこと、とりまとめ役のスタッフの方が挨拶など対応が明るくて丁寧に説明してくださり安心感があったこと
【引越し作業】: 担当のスタッフの方が3人で引越しをしてくださり、気さくでキビキビ動いて荷物にも私の家族にも丁寧に対応して頂けたので好感が持てた
【サービス】: 洗濯機の設置や掃除をサービスでしてくださり、母も喜んでいました。なかなか普段使わない配管の設置はやってもらえて助かりました。
【料金】: 会社負担だったのであまり考えていなかった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県福岡市南区福岡県福岡市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイなので名があるだけ仕事も早いし、満足したので。お米もいただけたし。
【接客対応】: ハキハキしていた。
【引越し作業】: 作業が手早かった
【サービス】: 無料でしてほしかった。
【料金】: もう少し安くあげたかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 埼玉県さいたま市浦和区埼玉県さいたま市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前はアリさんマークを使用したが全てが雑で満足できなかった。友人知人等に確認し、サカイが一番良かったと好評だったので、今回利用した。アリさんマークとは違い、全ての工程において教育が行きとどいており、とても気持ちがよい引越しとなったし、心付けを渡すのに積極的な気持ちになれたのは初めてのことだった。
【接客対応】: スタッフ教育が素晴らしかった。
【引越し作業】: 「さー、引越し頑張るぞー！おー！」とスタッフのノリが良かった。スタッフがみんな気さくで、でもそれが押しつけがましくなく、好印象だった。
【サービス】: １０分間なんでもやりますサービス、というものがあったがもっと多くの時間を割いてもらった。
【料金】: 何を確認しても明確に答えがもらえた。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道旭川市北海道名寄市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 転勤に伴う引っ越しで、すぐに暮らせるようにしたかったので梱包から荷解き、段ボール回収までのお任せのプランにしました。引っ越しの前は家の中のものを全て見られてしまうことや、どの程度復元してもらえるのかということが不安でした。実際お願いしてみると収納に入っているものはそのまま、布団も専用のケースがありキレイに運んでもらえ、また思い出の品などは段ボールを様々な形に加工してとても丁寧に扱ってもらえて安心しました。梱包の間に家の掃除が出来、荷物積み込みと同時に引き渡せる状態に出来たことも良かったです。引っ越し先では段ボールから荷物を全て出してくれ、家具の配置も確認しながら行ってくれました。作業員3人に対して家族は2人だったので、全て希望通りに荷物を置いてはもらえませんでしたが、引っ越し当日から家でご飯を作ることが出来、1番の希望であったすぐに暮らせることが可能で、荷物にも家にも破損は一切なく、丁寧な仕事で価格からいってとても満足の引っ越しでした。
【接客対応】: 見積もり担当者がとても丁寧で良かった
【引越し作業】: 思い出の品などの梱包がとても丁寧で、好感を持てた
【サービス】: 価格に対して見合っているように感じた
【料金】: 競合の業者の見積もりを踏まえて下げてくれた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 長崎県長崎市長崎県長崎市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回引っ越したときは、他の業者に頼んで問題なかったのでまた頼もうと連絡したら、荷物もクーラーの移動設置も減ったのに値段が前回の2倍だったため、試しにアート引っ越しセンターに見積もりをお願いしたところ、前業者の1回目の引っ越しよりも安い金額でオッケーしてもらえた。
平日でお客さんの少ない時期だったということで人数も予定よりたくさん来てくれてかなり早い2時間ちょっとで終了したが、作業も早いのにとても丁寧で、傷などの心配も全然しなくてよかった。また、そのとき3歳の娘がいたが、丁寧に接してくれた。
荷物の中に布団が入っておらず、持ってくるのを忘れていたことに気付き連絡したが、すぐに手配して持ってきてくれて、とても気持ちのよい引っ越しができた。
【接客対応】: 丁寧に説明と電話をしてくれた
【引越し作業】: 早く丁寧だった
【サービス】: お米をもらった
【料金】: ほかのところより安かった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市南区愛知県名古屋市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とても、丁寧で親切で良かった。
引越しする知人がいたらすすめたい！
【接客対応】: 親身になってくれた
【引越し作業】: 丁寧に迅速だったから
【サービス】: サービスが多かった
【料金】: 友人の紹介と言ったらサービスしてくれた

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 4LDK

住所: 愛知県大府市愛知県知多市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 作業の人のリーダーが対応がハキハキしており感じよい。仕事中は無駄なお喋りもなく、死後とに集中してやっていただいている感じがしたので満足できた。
【接客対応】: 営業は押しが強くあまり感じが良くない。
作業は身だしなみも対応も良かった。
【引越し作業】: 自分たちではできないので業者を人達が手際よくやってくれた。
【サービス】: とくにサービスを利用していない
【料金】: 出費が多いのでもう少し安いと助かる。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 長野県長野市長野県長野市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 様々な業者を比較したかったけど、他に比較する業者が少なかったので、対応の速さで決めてしまいました。
私自身も引っ越しの仕事をしたことがあったので、それを武器に交渉しましたが、競争相手がそれほどない地域に住んでいるため、営業さんのトークにやられました。
値段の交渉も、相場を分かっていたけど、「この値段で、このクオリティの仕事はうちいがいにありません」といわれて契約しましたが、1年後に知り合いに聞いたら、ほぼ同じ条件で同じ価格だったので
元同業者といった殺し文句が通用しなかったのがくやしかったです。営業マンのトークにいらだちを感じました。
しかし、現場にきてくれたスタッフは、本当に感じがよくきびきびと働いて作業をしてくれて、見ていて気持良かったです。作業時も常に速足で、さわやかさが見られました。
【接客対応】: 明るくていねいだった。
【引越し作業】: 丁寧、迅速でした。
【サービス】: ピアノの配置換えも快く受け入れてくれた。
【料金】: 元同業者とわかった上での値引き交渉だが、同業者以外の人の見積もりと大差はなっかったのがやられた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 青森県弘前市青森県弘前市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 今回の引越しは家の立て直し、新築に伴うもので、貸家から新築の自宅に戻る際にサカイ引越センターを利用させていただきました。まず、見積もりに来ていただいた際も対応の感じもよく、見積だけの段階で見積もりのお礼としてお米をいただきました。ネットで口コミを参考にサカイ引越センターにほぼ決めていましたが見積での対応を見て、即決しました。その後引越しまでの間も、追加で要望はないか、変更点はないかなど連絡を下さったり当日の事も詳細がわかり次第その都度連絡をしていただきました。そして、引越し当日大型家具の運び出しをしながら、サービスのハンガーケース？に洋服を収納してもらいました。2階からの運び出しにも関わらず疲れた顔一つせず、元気な掛け声を出して頑張ってる姿に感動しました。そして、運び入れも丁寧でした。
【接客対応】: ハキハキ対応してくれた
【引越し作業】: 養生が丁寧だった
【サービス】: 掃除してくれた
【料金】: 安かった

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

4

初回見積もり: 64,800円

実際の料金: 64,800円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 大阪府富田林市大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり担当の方や当日作業に来てくれた方々は礼儀正しくとても親しみやすかったです。
見積もりに来てくれた方が、家の前の道が狭いので小さめのトラック二台でと言われたんですが…普段普通サイズの運送会社のトラックがよく通っているので本当に小さめのトラックしか無理なのか普通サイズのトラックなら一台でいけたのでは？とか見積もりの時に頂いたサービスのクーポン券の大半が期限切れていたのが残念でそれを除けば完璧だったんですが…
運んでくれた方々は朝から3人で手早く無駄な動きなく重い物も難なく運んでくれて昼前にはあっさり終わってさすが訓練されているなと思いました。
床や壁にも傷が一切付いていなくてほっとしました。
【接客対応】: 知り合いの紹介だったので担当エリアの責任者が来てくれて丁寧に説明してくれた
【引越し作業】: 手早く終わった
【サービス】: 色々クーポン券をくれたが大半はが期限切れていた
【料金】: 家の前の道が狭いと小さいトラック二台になったが普段運送会社の大きなトラック通っているので普通のトラック一台でいけたと思うので

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20代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：4

2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 110,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市西区北海道札幌市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金や見積りした方の対応は良かったが、作業員の対応に不満がある。
お金を支払っている以上、最後まで責任を持って欲しい。
【接客対応】: 前質問同様
【引越し作業】: 家具を壊され、修理依頼したら、ただ接着剤で付けただけで、すぐに壊れた。
【サービス】: 特にオプションはしていない。
【料金】: 安くしてく

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 静岡県伊豆の国市静岡県伊豆の国市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: スタッフのリーダーが、他のスタッフに的確に指示していて思っていたより早く作業が終わった。
ダイニングテーブルを分解しないと運べなかったんですが、ドライバーで分解してくれてどうかな助かった。
【接客対応】: ミスがあった箇所を誠意ある対応で謝ってくれたので。
【引越し作業】: とてもスピーディーだった。
【サービス】: 段ボールをたくさん頂けたので助かった。
【料金】: インターネットで資料請求をしたら、その特典で安くしてくれたので。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4K 5K以上

住所: 茨城県那珂郡東海村茨城県那珂郡東海村

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 私および家族も不満な点はなかったので、満足だったため、満足している。
【接客対応】: 特に不満はない
【引越し作業】: 特に不満はない
【サービス】: 特に不満はない
【料金】: 特に不満はない

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市西区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: サカイを利用してすべてにおいて満足しています。昔使ったアートは他社の否定ばかりで人間的に魅力のない感じがした。
【接客対応】: サカイの人は時間通りに来てくれ、当時三歳の子供に気を使ってくれた。やはり営業の方が良い方だと作業の方も比例して良い方が来てくれ安心できた。
【引越し作業】: リーダーの人柄が良く、他のスタッフもリーダーの指示に従い非常にスムーズに終わった。その前の引越はアート引越センターを使ったが、いかにもアルバイトの人ばかりで、朝から来たのに終わりは夜七時頃だった。アートの営業は始めは不要品の処分は無料といっていたが後で費用を請求してきた。態度も横柄でサカイの営業とは雲泥の差だった。アートが上場廃止になった理由がなんとなくわかりました。
【サービス】: 不要品の処分費用が安かった
【料金】: 金額の明細まで教えてくれた。アートの営業は名刺の裏に手書きしたものを出してきた。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県浜松市中央区静岡県浜松市浜名区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず見積もりの際に自社のセールスポイントはアルバイトを使わずに社員がチームで仕事をしていると
言っていた。そのため他社より若干高くなるが仕事の質は高いとも。
実際その通りで丁度同じ時期に引っ越した知人が他社に依頼したが、一人以外はアルバイトみたいで
勝手が全然わかっていないようで、見ていて危なっかしかったと言っていた。
値段も3社に見積もりを取ったが、いうほど高くなく、仕事のレベルを見たらむしろ安く感じた。
応対も丁寧で嫌な思いをすることがなかった。小さい子供がいるが、いろいろ気を使ってくれた。
エアコンの移設も引っ越しとは別の専門の方が来てくれて、室外機の設置場所や排水の場所など
細かい点も配慮しくくれた。
【接客対応】: リーダーの方の応対が多かったが、話し方も丁寧で
こちらが気づかないことも進んでアドバイスしてくれた。
【引越し作業】: 仕事が丁寧でみなさんプロ意識を持ってやってくれた。
応対もよかった。
家具の簡単な修理も無料でしてくれた。
【サービス】: 進んで掃除や修理などをしてくれた。
【料金】: 当初20万円くらいの予算だったがエアコン移設も含めて
11万だったため大分安くすんだと感じた。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 95,000円

実際の料金: 93,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市兵庫区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりに来られた営業マンの方はとても印象がよかった。ネット予約で見積もりを依頼したのですが米をくれるというサービスや他の業者の見積もりよりも頑張ってくれました。
またクローゼットの中の服はハンガーに掛けておくと専用のものに入れそのまま持って行ってくれると言うサービスは荷造りする上でとても助かった。またタンスの服もそのままでよかったのも業者を決めたきめてになった。
引っ越しに関しては、3人の方が来て引っ越し作業を行っていたのだが、1人以外は頼りなかった感じがした。
しかし、その1人が上手く残り2人を動かせてくれ、荷物を、運ぶ作業、入れる作業共にスムーズにしてくれたと思う。
こちらの要望にも色々答えてくれたので総合的にサカイ引っ越しセンターに頼んでのかったと思う。
【接客対応】: 新人とおじいさんが頼りなかった
【引越し作業】: 1人は頼れるけど他が頼りなかった
【サービス】: ハンガーごと持っていけるのは楽だった
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都西東京市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家を購入したので最後の引っ越しになると思い、後悔ないように数社から見積もりをいただきました。
こちらの手違いで業者同士がかち合ってしまい、どうしようかと困っていたら、ありさんの方から「僕はご一緒でも構いませんよ」と言ってくださいました。
色々とやりにくい状況だったに関わらずに最後まで愛想よくしてくださり、さらに出された見積もりが全見積もり中2番目に安かったのでありさんに決めました。
引っ越し当日は時間通りにきていただき、きちんと養生をして荷物を運びだしてくれました。うちには3歳の子供がいて、チョロチョロしたり目が離せなかったりでわたしはほとんど手伝えませんでしたが、暑い時期汗だくになりながら頑張ってくれました。
引っ越し先での事は主人に任せていたのであまり見ていないのですが、ベランダの一カ所以外は傷もなく終わりました。
ベランダの傷については後日謝罪の電話がありました。
もうたぶん引っ越しはしませんが、もしまたするのならありさんを検討します。
【接客対応】: 手違いで他の業者の方とダブルブッキングしてしまったのですが、快く対応してくださいました。
【引越し作業】: 素早い作業で頑張っていただいたので。
ただベランダの一カ所がへこんでいて、それは残念でした。
【サービス】: 使っていません。
【料金】: 一番安い料金を提示していただけたので。

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 埼玉県川口市山梨県笛吹市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し当日まで梱包が終わらなかったのですが、追加の段ボールをいただけたり、臨機応変に対応していただけました。
段ボールに配置場所を書き忘れていた物が多くあったのですが、運び入れる際に一つ一つ確認していただけました。
【接客対応】: 基本的には満足でした。
若いお兄さんが結構フランクに話していて少しビックリしました。
【引越し作業】: 基本的には満足でした。
ですが、運ぶ際の作業中のことと思いますが、家電の一部を取り外してあり、そのことに関して特に説明がなかった点だけ残念でした。
【サービス】: ハンガーにかけていた服はそのまま持って行ってもらえて良かった。
【料金】: 予算より安かったので満足でした。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 68,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業員のリーダーみたいな方がとても丁寧に説明しながら、テキパキと作業を進めてくれた。手持ち無沙汰のわたしと夫にも気遣いいただいて、座るところを最後に運ぶようにするなどとても親切だった。また、ベッドのマットレスを粗大ゴミに出す予定だったが、それもマンションの下のゴミ置場まで運んでくれた。自分たちは粗大ゴミのシールを貼るだけで済んだのがとても助かった！
新居でも照明を取り付けてくれたり、サービスで買ってきた照明(前の家で使っていない)まで取り付けてくれた。
家具の拭き取りがとても良いサービスだった。照明の裏や棚の裏など、きれいにしていただいた。
一緒に作業している若い方もテキパキ、指示通りに動いていて見てて気持ちがよかった。ほか基本車に積む作業をするベテランの方も明るい雰囲気で、質問したとき疲れてるのに笑顔で答えてくれた。
【接客対応】: 確認ちゃんとしながら作業行った
【引越し作業】: ていねいではやい！
【サービス】: 問題なく引越しできた
【料金】: 予算よりも少なく済んだ

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