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繁忙期(2月～4月)×4人家族の口コミ・評判(105ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都文京区東京都中野区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業から現場の人間への伝達がよかったです。当初営業マンが契約した内容どうり仕事をしてくれた。
【接客対応】: 特になし。普通
【引越し作業】: 段ボール箱の引き取りが遅かった
【サービス】: 家具の組み立てがスムーズ
【料金】: 前渡金の要求がシツコカッタ

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40代男性

★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 群馬県前橋市神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず営業がカラーコンタクト入れてる？印象悪い。
態度も、金額の確認で会社へ電話した際に、へらへら声をあげて笑った。
お客の前であり得ないと思った。
何度か引越しをしているがこんな営業は初めてでがっかり。
【接客対応】: 営業の態度が悪い。
【引越し作業】: 搬入時、洗濯機を設置するときに壁に当てものすごい音がしたのに、何もなかった素振りをしたから。
【サービス】: ふつう。
【料金】: 距離の割に高かった。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 愛知県名古屋市中川区東京都足立区

引越し人数: 大人4人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越作業員が親切だった。引越作業員が慣れていた。引越作業員が詳しく説明した。
【接客対応】: 親切だったから。
【引越し作業】: トラブルがなかったから。
【サービス】: 男手が必要だったから。
【料金】: トラブルがないことが一番大事である。

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段交渉の営業マンはとても感じがよいのだが、頂いた米がまったく美味しくなかった。あんな美味しくない米を配布するくらいなら、もう少し消耗品をプレゼントの方が喜ばれるのではないかと思った。洗濯の洗剤とかある程度とストックがあっても困らないもののがいいと思う。
作業時の事に関しては、とにかく時間を気にかけている感じがして、次の仕事の入りを気にしているのはわかったが、感じが悪かった。稼ぎ時だからといって、予定は詰めすぎてはいけないと思った。
あと、実際に引っ越しが終わると床が傷だらけで涙が出てきた。こんなガッカリなおもいをするのだったら、もっと最大手に頼めばよかったとと思う。新築の家だから、もう少し考えてから決めればよかったとら思う。
【接客対応】: 敬語が使えないヤンキーなのが気になった。
【引越し作業】: 床が傷ついた
【サービス】: サービスと、言われるものは利用しておりまけん
【料金】: 安かったので仕方ないのか。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3K 3LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 家具の梱包や新居への配置など、丁寧に行ってくれました。
ただ、速さを求める業者さんが少し雑に感じました。
【接客対応】: 営業の方が身だしなみが整っていて清潔感があった
【引越し作業】: 雑だった
【サービス】: サービスを受けていない
【料金】: 妥当な金額だったので

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40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 600,000円

実際の料金: 400,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 団地アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 山梨県都留市北海道札幌市北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格の安さで選ぶと、社員は一人で他はアルバイトスタッフばかりで、不安がつきまとう。サカイのような社員教育がしっかりから、価格が物凄く高くなる。もう少し、全体的に安く利用てきればありがたいなと思う。
【接客対応】: 社員以外のスタッフが、ほとんど慣れていないアルバイトだったので、不安だった。
【引越し作業】: 社員以外のスタッフが、ほとんど慣れていないアルバイトだったので、不安だった。
【サービス】: オプション料金が割高な気がする。
【料金】: 値引きをとても頑張ってくれたのだか、元々の値段が本当に高くてびっくりした。

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20代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県小牧市愛知県愛知郡東郷町

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷造りに来た人がおばさんと男性2人。
まさか男の人が来るなんてびっくりした。
でも、ぱっぱぱっぱとスムーズに進んでとても早かったです。まだ小さい赤ん坊がいたので助かりました。
ただら荷ほどきの時、自分で開けたのですが、洗剤とか雑に入れてあって溢れていてベタベタでいくつか使い物にならなくなりました。
【接客対応】: みんな笑顔でしたよ
【引越し作業】: 荷造りの時男性が来たのが少し嫌だった。
あと口うるさいおばさん。
【サービス】: 特になし
【料金】: かなり荷物多かったけど片付けも早かったし、とても助かったので妥当な金額ですね

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40代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市宮前区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物の取り扱いが雑過ぎる。
忙しいのはわかってるが、家具や冷蔵庫、植木鉢が破損されてはたまらない。
プロならもっと丁寧に、きっちりとして欲しい。
【接客対応】: ガラ良くない。
【引越し作業】: 家電や家具が傷ついた。
【サービス】: どこの業者でもやっいるサービスだから。
【料金】: 土日の利用にしては安い。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 140,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 過去に、知人の引越を手伝ったことがあり、その時に来ていた引越業者は、社員風のリーダー１人とアルバイト風の若者２人の合計３人であった。
手伝いをした私たちは、荷物の梱包等を行い、引越業者は大物家具・テーブル・いす・ベッド等を運んでいた。
その時の作業内容が、友達が集まって引っ越ししているような感じで、建物の壁や床等に傷をつけてしまわないかハラハラする場面が多々あった。家財についても同様で、安心してみていることができない感じであった。
養生や、梱包等当たり前の作業が当たり前のようにされていなかった。
すべての引越業者のサービスを経験しているわけでは無いが、今回自分が利用した引越業者（過去にも利用しているので、実際には3回目）は全員が正社員らしくテキパキと行動していた。
レーダーの的確な指示、他のメンバーの動きの機敏さ、疲れていても表情に出さずただひたすら頑張る姿、楽をしようと思えばもっと楽ができるのに、作業品質を優先させそのための労力を惜しまないこと。これらが、たまたまこのチームが良かったということでは無く、どのチームもこのクオリティを提供していることに満足感が得られた。
【接客対応】: 一生懸命作業してくれた
【引越し作業】: 手抜きをせず一生懸命作業してくれた
【サービス】: 追加サービスで、コーヒーを飲んでほしいと要望したが、何も無いなら清掃をしますと、全員で清掃作業をしてくれた
【料金】: 冷蔵庫の階段搬入ができずにクレーンを追加した。この追加料金が想定外だった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 茨城県古河市茨城県古河市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 住宅メーカーが紹介してくれた業者だったので、他の業者との見積もり比較などはしていませんが、当日の作業がとても手際がよく、よく教育されていると感じました。
挨拶がとても元気で、家具の置き方なども丁寧に気を遣ってくれました。
ただ、引っ越し業者どこでも同じだと思いますが、床を保護するために使う毛布が汚すぎます。
新築でこれから住もうという家に、あの汚い毛布を敷かれるのが嫌でした。
作業を見ていたら毛布の表裏も関係なく使っているようでしたので、ほこりと砂が気になりました。
見積もりに来た営業マンが、質問するたびに面倒くさそうな顔をして印象が悪かったのですが、当日の作業の方たちはとても感じがよかったので、営業マンでお客さんを逃すことがあるともったいないと思いました。（我が家は住宅メーカーとの連携の関係で割引が大きかったので、営業マンの印象が悪くても他の業者は検討しませんでしたが）
【接客対応】: 当日の作業員はよかったが、見積もりに来た営業の対応が悪かった。
（とてもめんどくさそうな対応）
【引越し作業】: てきぱきとしていて
チームワークが良く好印象だった
【サービス】: オプションは少しだけだったので特に不満もなし
【料金】: 住宅メーカーからの紹介だったので割引が多かったためほぼ満足

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 静岡県掛川市静岡県菊川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: ネットを通じていくつかの業者に見積もり依頼をかけたが、各社とも素早く連絡が返ってきた。とくにサカイ引越センターは近くに営業所もあり、「この地域に他社のトラックを走らせたくない」と意欲的な営業姿勢であった。下見でも、いろいろアドバイスをいただき引っ越しに対する不安がいくらか解消できた。また、当日の作業員3名の作業の手早さとチームワークは素晴らしく、専業業者の強みを感じることが出来た。4トントラックいっぱいの積み荷であったが、時間的に遅れることなく、そのほかの作業でもトラブルなく終えることが出来た。エアコンの移設についても利用に不便することなく工事が行われた。料金は満足できる価格であったが、見積もり段階で何度も値下げされたので、もともとの料金設定にやや疑問を感じた。
【接客対応】: 他社との違いを明確にし、判りやすい説明であった。
【引越し作業】: 作業員の行動が手早く感心した。
【サービス】: 必要十分な段ボールの提供を受けた。
【料金】: 見積もりを競わせることで大きく値引きされたが、もともとの価格設定に疑問を感じた。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 子どもが小さかったのでお任せパックなどを検討すれば良かったと思いました。
【接客対応】: 身だしなみも良く、安心して任せられた。
【引越し作業】: テキパキとチームワーク良く動いてくれたから。
【サービス】: 引越し後1年間以内なら1度だけ設置した家具を無料で移動してもらえるサービスがあったのですが、連絡しても2度もすっぽかされた。無料サービスと言ってるからにはきちんと対応して欲しかった。
【料金】: 近距離の引越しで荷物も少なかったのでこの料金でとても満足でした。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 奈良県奈良市奈良県奈良市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 予定日の変更にたいおうし、予定時間通りの作業時間で、3階に運ぶのにも階段が使えなったが無事に搬入して貰えたことで、満足しました。
【接客対応】: わかりやすかった
【引越し作業】: 時間どおりだった
【サービス】: 問題なかった
【料金】: 平均的だった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前、3回引越ししたが、今回のみ個人での契約。以前は法人契約だったが、それより内容は良かった。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 丁寧
【料金】: 丁寧

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 福岡県福岡市博多区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しが丁度、消費税８%アップの時期で、どこの引っ越し業者も忙しかったようで対応が良くなかっし電話だけの対応で断って来る業者もありました。アートは見積りに来ましたが見積りが高かったし見積り営業者の態度も良くなかったのでこちらから断りました。
サカイ引っ越しセンターの見積り営業者は親身に話しを聞いてくれて、とても親切に対応してくれ言葉使いも丁寧だったし引っ越し作業者も親切で丁寧に荷物を運んでもらえたし元々キズがある家電品などは、ちゃんと説明をして運んでいました。
運ぶ前に元からあるキズの説明をしてもらっていたら後々のトラブルにならないので助かります。
また引っ越しのときはサカイ引っ越しセンターでお願いしたいと思います。
【接客対応】: 見積り営業者の身なりも良かったし親身に対応してくれた。
【引越し作業】: 手早く丁寧に荷物も運んでもらえたし言葉使いも丁寧語だったので満足。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 主人の会社が支払いをしたのでよく分からない。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 福岡県福岡市東区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積りに来た担当者は他の業者の悪口を言うのではなく、自分の会社を利用した際のメリットを力説するなど好印象だった。引っ越し作業員についても明るく、機敏な行動だった。
【接客対応】: 言葉遣いが良い。
【引越し作業】: 丁寧、動きが機敏、明るい作業員
【サービス】: お米が頂けた
【料金】: 費用対効果としては満足

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 330,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都渋谷区東京都荒川区

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの段階から、当日の手配、引っ越し後のサービス、ともに満足しました。
【接客対応】: かなり事務的な対応と感じた
【引越し作業】: さすが大手と感じました。全てにおいてそつが無い。
【サービス】: 害虫駆除をお願いしたが、効果が不明
【料金】: 他社よりも安かった

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 270,000円

実際の料金: 270,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県丹羽郡扶桑町愛知県瀬戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積時にトラックの台数計算を間違えていたため、
あとで見積料金が変更された。
元家の壁紙をキズつけられた、保証はしてくれた。
【接客対応】: 見積金額が間違っていた
【引越し作業】: 元家の壁紙をキズつけられた
【サービス】: 特になかった
【料金】: 最安だったため

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30代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 60,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市栄区神奈川県横浜市栄区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 2日間にわたって2か所から荷物を運んでもらって引越しをした。
1日目倉庫に荷物を取りに来て1日間預かってもらい、2日目家から荷物を運んでもらった。
1日目に来た作業員がそのような形での引越しであることを全く営業から聞いておらず
こちらから一から説明することになった。
2日目朝の8時に来てもらうはずが家の場所がわからなかったと遅れてきた。
今時、住所をネットで調べればすぐに出てくるはずなのに言い訳でしかない。
新居への荷物の運搬時、床に傷を何か所かつけられた。
引越しの終了時一通り確認はしたが、気づかなかった。
ポイントがつくサイトから応募したが、なかなかポイントが付かなかったため
問い合わせたところ、電話での対応がかなり悪かった。
ポイント会社の責任で我々は何も知りませんとのこと。
ポイント会社と提携しているのであるからその対応はないと感じた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 営業から内容が伝わっていなかった
【サービス】: ふつう
【料金】: 安かった

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: テラスハウス一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県横浜市旭区埼玉県桶川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 当初見積もりに来た人が言っていた作業員の人数より1名少なかったのを覚えている。
これに対し、クレームを付けるつもりであったが、作業者の手際、態度、言葉使いが良く、作業も予定時間通りに進んだため、クレームを付ける必要が無くなった。
【接客対応】: 忘れた
【引越し作業】: 忘れた
【サービス】: 忘れた
【料金】: 忘れた

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