大阪府への家族の引越し口コミ・評判(207ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
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検索結果6331件中4121件から4140件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
80,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
大阪府大阪市阿倍野区  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ネットからアクセスして見積もりも早く、値引きも良かった。
また、実際の引っ越しの作業もテキパキと早く、また丁寧で
移動も早く、満足した。
見積もりの際に、他者との会見積もり金額を提示しても嫌な
態度を見せずに値引きにも応じてくれた。
オマケ特典の新米のお米も美味しかったので、非常に良かった。
コワレモノの箱も丁寧に扱い、破損も無く、円滑で良かった。
後、ネットでアクセスしたが、営業所から改めて電話連絡が
あり、安心出来た。
引っ越しの当日も予定時間通りに家に来てくれて、遅れる事も
無く、また引っ越し用の梱包段ボールも規定の分より少し余分
の枚数を置いてくれて買い足す事が無く助かった。
これから引っ越しする予定は無いがまた、引っ越しの時は同社
を利用しようと思います。
【接客対応】
紳士的
【引越し作業】
仕事が早い
【サービス】
特典のオマケがあった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんは作業中、私語も無く、手際もよく、みなさん清潔感もありました。破損や紛失等のトラブルもなく丁寧な仕事で無事引っ越しが終わりました。どれも当たり前の事と思いますが、それを当たり前に出来ていることが素晴らしいと思いました。
私が引っ越し先に遅れて到着してしまい、だいぶ待たせてしまいましたが、その間にスタッフの人数を増やして頂いて、引っ越し先の作業も本当にスピーディーに終わらせて頂き、私はほとんど何もせずに済みました。
段ボール回収も、玄関先に置いておき、私は家の中に居たままスタッフさんがさっさと持っていってくれました。
値段も、平日、時間の指定無しだったせいか割安で利用出来たと思います。何も文句のつけどころが無く、よかったと思います。
【接客対応】
特別気になるところもなく、普通でした。
【引越し作業】
手際ごよかった
組み立て家具の携帯、組み立てが凄く早かった
【サービス】
特に気になるところも無く、普通に引っ越しが終わりました
【料金】
基本より安くできたかな?と思います。
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
180,000

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府泉佐野市  大阪府富田林市
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
先に記入したようになんでも先に費用を請求され、それに対しての領収書も発行されなかった。
又見積もり時に梱包用の段ボール箱を支給されたが不足し、結局たらない分は自分で用意した。
【接客対応】
結果的に当初の見積もりより金額がかかったため
【引越し作業】
予定どおりできたから
【サービス】
なにか追加を依頼するたびに先に現金支払いを要求された。
【料金】
最終的に追加料金を現金で受け取っておきながらとうとう最後まで領収書を発行しなかった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
47,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
この引っ越しで、引っ越し業者を決めるにあたり、料金比較サービスを利用して3社の引っ越し業者で相見積もりすることにしました。アリさんマークの引越社、ハート引越センター、アート引越センターの3社です。
ハートは、営業マンの人柄は良かったが、訪問日の希望を無視して、訪問してきたし、元々参考程度と考えていたので、お断り。
2社目にアリさんマークが訪問してきた。この前年に引っ越す予定だったが、事情により見送りその際にアリさんマークから見積りを取っており、その時の営業マンの印象が良かったことと、実家の引っ越しもアリさんマークでお願いしたことがあったので、アリさんマークでお願いするつもりで見積りに挑んだ。営業マンの印象も良く、前回の見積りも提示して「これより低い金額でこの日の午前にしていただけるなら、即決します。」の一言で決まった感じでした。
【接客対応】
ごり押しはなかった
【引越し作業】
安くしてもらえた
【サービス】
ダンボールは事足りた
【料金】
安く値切れた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
68,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3DK
住所
大阪府交野市  大阪府交野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
家電や家具が引っ越し作業中に壊れた際、引っ越し後数日経っていても保証してくれる制度がよい。
【接客対応】
引っ越し先での家具の配置がまだ決まっておらず、置き場を聞かれてもわからず適当にと返事をしていたら、それなりに家具を配置してくれた。
【引越し作業】
作業のスピードが早かった、手際が良かった。
上司から部下への仕事の指示の仕方がキツく見ていて少し可愛そうで不愉快だった。
【サービス】
特にサービスはなかった。
【料金】
他店より安く見積もってくれたので。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
3
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2DK
住所
大阪府高槻市  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越しまでの時間が満足にないまま、不動産屋からの紹介の業者を選び引っ越しをお願いしました。
担当の営業マンの方は、現場も経験ある方で、とても安心出来ましたし、料金についても最大限頑張ってくれたなーと思います。引っ越し当日は、午前の引っ越しが終わってからの二軒目(午後から)でした。結局作業員さんが来たのは16時頃で、かなりバタバタとした感じになりました。それでも、当初3人の作業員さんのところ、他の現場が終わった方達の応援もあって、知らない間に何人もの人で作業され荷物の積み込みもなんとか2時間程度で終わりました。うちの引っ越しの場合、引っ越し荷物よりも、廃棄して貰う荷物の方が圧倒的に多かったです。
荷卸しは、1時間もかからず、それこそあっと言う間に終わりました。荷物のほとんどはダンボール類で、大きな家具や電化製品もなく行き先も二階だったので、エレベーターもなく早かったんだと思います。
着いた時は、何がなんだか、疲れてて荷物が全部あるのかないのかもわかりませんでした。でも引っ越し当日に、荷ほどきして片付けていて、テレビがないことに気づき、すぐに連絡して探してもらいました。テレビはすぐに見つかり、後日届けてもらいましたが、テレビのリモコンは破棄されたのか見つからずじまいでした。引っ越し荷物に破棄するものが多く、こちらもいる・いらないをキチンと伝えられなかったのかなぁと思い、厳しくは責めませんでした。なくなったリモコンは、市販のテレビリモコンを買ってもらいました。しかし、純正のリモコンと違い操作対応できたないボタンもあり、支障はあります。
結局それだけなら良かったのですが、後から運び忘れの物が出て来たり、クローゼットの蝶番を荷物を出す時に緩めたのをそのままにされていたりとゴタゴタあって、面倒が続きました。作業員さん1人1人は、悪い印象の人もいなくて良かったのですが、最終的には満足出来ない引っ越しという印象になってしまいました。
【接客対応】
不動産屋からの紹介で来た人、対応などは良かった。
良心的な金額で引き受けてくれたので助かった。
【引越し作業】
引っ越し作業については特に問題なく進んでいたのですが、荷物のテレビが破棄の方に持って行かれたり、テレビのリモンをなくされたりした。
クローゼットの蝶番を元に戻し忘れられていて、後日来てもらったりして大変だった。
【サービス】
引っ越しで使ったダンボールを有料で引き取りは賛成出来ない。
【料金】
不用品の破棄代の方が引っ越し料金よりも高くなった。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3K  5K以上
住所
福岡県福岡市博多区  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
対応はまあまあ
早朝引越に応じれず、昼からの2件目になった
梱包は丁寧だった
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
親身
【サービス】
利用は少ない
【料金】
値引きは小さい
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県尼崎市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
以前にも同じ業者に頼んだことがあるのですが、その際はこちらの要望がきちんと担当者に伝わっておらず、危うく引越し先住所が第三者にばれてしまいそうになったことがあったので、同じ業者を使う気はなく、比較対象として見積もりだけを頼むつもりでした。しかし、営業担当者がとても感じがよく、きちんとした対応をしていただいたこと、その話をしたことにより、見積もりがどこよりも安く出していただいたことにより、決めさせていただきました。さらに、前回も今回もですが、実際の引越し作業をしてくれる方たちはみなさんとても手際がよく、要望もきちんと把握していただいていたため、スムーズに引越しが完了しました。戸建てのため、玄関から入らない荷物があったものの、その場ですぐさま手作業でベランダから荷物を入れるという荒技も繰り出してくれましたが、追加料金もなく、最後まで笑顔でテキパキと動いていただいたことを覚えています。最後の方は近所での作業を終えた方も加わりあっとゆうまに終わり感動しました。
【接客対応】
担当者がきちんと作業者に要望を伝えてくれてた
【引越し作業】
手際が良かったので早く終わった
【サービス】
粗大ゴミとして出す手間が省けた
【料金】
担当者が金額設定を相当頑張ってくれた
もともと安く見積もってくれてたのに更に安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もともと他社よりはお得にできると言う情報があって期待していたが、特にそこまで変わらなかったこと。
増税前の繁忙期で大変だったかもしれないが、新人さんがたくさんいて、指示したりが多くて怒られていたりもしていたから少し気まずかった。
【接客対応】
きれいな服でもなかったし特に良いと思うところはない
【引越し作業】
作業自体は特に問題なかったが、繁忙期だったためか焦っていたのか、あまり丁寧さは感じられなかった
【サービス】
可もなく不可もない
【料金】
もう少し安くなると期待していた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
66,000
実際の料金
49,600

24% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府大阪市此花区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から、自社の良い点を簡潔に述べ、価格も繁忙期にも関わらず抑えて提示してくれた。また値段交渉にも応じてくれ、最終的にかなり安い金額にしてもらえたのは助かった。
また当日も、来る前に電話確認をしてくれたので対応しやすかった。スタッフ3人みな元気良く、しっかり挨拶もし、きびきびと動いていたので非常に好感が持てた。大切なものだと伝えると、とても慎重に運んでくれ、社員教育がしっかり行われていると感じた。時間が少し押していたにも関わらず10分以上もお手伝いをしてくれ、自分たちではなかなかできない電気の取り付けなどもしてくれて非常に助かった。数日後にも電話をいただき、不都合がなかったか、などの確認までしてくれ、素晴らしいと思った。
【接客対応】
疲れを見せず、やる気いっぱいだったから
【引越し作業】
荷物を大切に運んでくれた。
きびきびと行動し、愛想も良く好感が持てて教育が行き届いていることを感じた。
【サービス】
電気の取り付けなども行ってくれた
【料金】
価格交渉で、かなり安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いろいろな会社のクチコミを読み、この会社にした。家具や電化製品などの目立った破損もなく、大きなトラブルもなかった。スタッフは3人来たが、リーダーの若いお兄ちゃんが、若いのにしっかりしていてよかった。愛想もよく、感じもよかった。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
スタッフの印象が良かったから
【サービス】
食洗器取り付けサービスを利用したが「部品が無い」とのことで引っ越し後長いこと待たされ、結局断った
【料金】
特にない
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
195,000

14% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
福岡県福岡市早良区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し元、引越し先での作業のリーダーが同じ人だったので、作業の説明もスムーズに話ができた。ただ引越し先でのアルバイト社員の様な人は手抜きしていたので感じが悪かった。
【接客対応】
最初の営業さんハキハキして話し方で好感が持てたが、金額の話し合いの時はその上司の方とやりとりして少し強気な態度だったので嫌な感じがした。
【引越し作業】
業者さんの作業がスムーズだったので
【サービス】
ダンボール引きとりサービスも連絡して早く引き取ってくれたので良かった。
【料金】
相見積もりを3社とった中で一番内容と金額に納得いったので。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府堺市南区  滋賀県大津市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者は2社見積もりをしたが、はじめは料金の差はあまりなかった。インターネットで見積もり依頼を
して両社ともすぐに連絡がきたが、忙しい時期に安くなるプランを提示してくれた方に決めた。
思っていたよりだいぶ安くなったのでそのことが一番良かった。
【接客対応】
リーダーがテキパキ指示を出してこちらには礼儀正しかったので
好感が持てた
【引越し作業】
礼儀正しくてきぱきしていた。
チェックがあまくキッチンの天袋にに調理器具の一部をおいてきてしまった
【サービス】
ピアノ業者の手配をしてくれたから助かった
【料金】
割安になるようなプランを提示してくれたので、助かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し当日の2週間ほど前に荷造り用のダンボールとガムテープを送ってくれたので余裕を持って荷造りが出来た。ダンボールの数もちょうど良かったので余すことなく使えた。当日は予定時刻に来て頂き、家の壁やマンションの階段など傷をつけないように素早くカバー等を準備していた。手際が良かったのはいいが、少しバタバタ感があったのでこちらも邪魔にならないように気を遣ってどこにいたらいいのかわからなかった点が残念だった。しかし荷物運びも丁寧かつ迅速に行われ予定時刻よりもトラックへの荷物運びが完了した。道路が渋滞していたので少し引っ越し先に到着するのに時間がかかったようだが、疲れた様子は見えず狭い階段の中3階まで荷物を運んでくれた。1人は女性の方だったが本当に力があり、たくましかった。配置後も「気になる点はありませんか?」と聞いてくれたりして家具を移動してもらった。嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれたのがとても印象的だった。「サービスで一つ何でもやりますが何が良いですか?」と聞いてくれ、電気を設置してもらうことにした。高いところでやりにくかったのでとても、助かった。全体的にみて、多少のバタバタ感はあったものの礼儀正しくとても気持ちの良い接客だった。
【接客対応】
2人の作業員だったが2人とも清潔感があり言葉遣いも丁寧であった。
【引越し作業】
気遣いが出来る業者さんで、手際も良く時間が早く終わった。私語も少なく、礼儀と正しかった。エレベーターがなく大変だったのに嫌な顔せず頑張ってくれた。荷物運びだけでなく、家具が倒れないように設置してくれたりサービスも充実してた。
【サービス】
家具が倒れないように設置してくれたり、オプションでら何でもお手伝いしますたら言われたので電気の設置をしてもらった。とても助かった。
【料金】
引っ越し元も先も階段しかない場所だったがプラスの料金もなく行ってくれた。距離がそんなに遠くなかったのでもう少し安くてもいいかなと思った。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧な仕事をしてもらえたことは良かったのだが、作業時間がそのためかなりかかってしまったため、疲れ果ててしまった。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
時間がかかった。
【サービス】
良い気持ちとなれたため。
【料金】
他の引越し業者の見積もりと比べても妥当な値段と感じたため。
20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
比べたのはアート引越しセンターとアリさんマークの2社。
アートは引越し先のマンションと提携していたので高いのが分かっていたが、アリさんも地域密着型でそれなりに価格対応はしてくれるとの事で見積もりをお願いした。
2社とも見積もり担当の営業マンはハキハキしておりとても礼儀正しく良い印象。双方とも悪くはないがやはり近場での引越しとあって料金は安くしたかった。
結果、アリさんの方が安くしてくれたのでそちらにお願いし、当日から担当の方の元気良さ、挨拶、手際の良さなど良いと思っていたが照明の取り外し時に私たち夫婦の前で部品を落下。何かが飛び散った用に見えたが業者2人は見て見ぬ振り。まずは客側のものなのだから落としたらすぐに確認するべきでは?と疑問に。
私が飛び散った物を確認し照明の部品が割れている事を確認した。
「これ、割れてますけど…」
そこでようやくすみませんと謝罪された。
部品はなくても大丈夫?な部分だと主人が言っており、それ以上なにも言わなかったがそもそもなくても大丈夫な部品が付いているものか?と。
指摘しなければ壊れたまま引越し先で取り付けられていたのだろうかと不安でたまらなかった。
最初の印象が良かっただけに落胆は大きく最後までそれ以上の謝罪はなかった。
人柄や挨拶、手際、価格、全てに良い印象を受けていたのが裏目に出、価格相応の対応なのだろうかと疑った。
やはり誠意というのは1番大切でそれがなければその他は意味がないと思った。
見ていなかった家電などの設置の際は全て立会い、壊されていないかと確認した。不安を煽られかかるはずのない手間をかけさせられた。
価格は大事だが本当に大事なのは誠意。素直にすぐに謝罪してくれていればここまで思わなかったので残念で仕方ならなかった。
今後利用する事はないなと思った。
【接客対応】
壊したものの謝罪は素早く行った方がいい。とても気分が悪かった
【引越し作業】
物を壊された。指摘するまで謝罪なし、指摘しなければなかった事にするつもりだった?という感じだった為
【サービス】
当然のサービスだと思う
【料金】
もう少し安ければ。壊されたし。
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府四條畷市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積もりを取った時から色々な事に気を付けてくれて、アドバイスをもらえて助かりました。
【接客対応】
見積もりを取るときに、こちらが気が付かなかった事もしっかり
確認してくれたこと。
【引越し作業】
皆、てきぱきと気持ちよく作業してくれた。
【サービス】
後で荷物の移動を頼んだ時にも気持ちよく対応してくれた。
【料金】
初めからきちんと値引きをしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
59,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府堺市北区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者は見積もり時の人と当日の人が異なるので、営業担当の人がどんなに良くても実際作業をする人によって評価がかなり変わるので、良い人がきてよかった。リーダーの人柄によると思う。
真夏で階段がなかったので一人ダウンしたらしいが、応援がすぐきて対応してくれた。
【接客対応】
挨拶も気持ちよくハキハキてきぱきとしていて好印象
【引越し作業】
人の感じが良かったから
【サービス】
当日どのような人が来るのかがわからず不安だったが、感じの良い人がきて作業もスムーズでよかった
【料金】
祝日で真夏の割には安く交渉できたと思う
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府池田市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりが予定していた金額より高く、そのことを言うと営業の方が本社にその場で交渉してくれ、
ほぼ希望していた金額にしていただけ、また、電話対応の方も引越し日、金額の確認の電話もあり、
確か前日にも時間の確認の電話があったので安心出来ました。
梱包用のダンボールも早く持ってきてくれたので荷造りが早めに出来、とても助かった。
当日の作業員の人達の靴下が綺麗だったのが良い印象でした。
冷蔵庫や大きい家電も丁寧に扱ってくれ、
全体的にきちんとしていて、動きもテキパキしていたので任せる側としても安心出来、
引き渡す部屋の掃除も引越し作業中に全て終われたので、スムーズに引越しが進みこちらの予定よりも
早く終われたので助かりました。
【接客対応】
電話対応も良く、作業員、見積もり営業者の服装、接客対応も問題なかった
【引越し作業】
荷物の積み下ろしも早く、予定していた時間よりも早く引越しが終わった
【サービス】
特に無い
【料金】
ほぼこちらが提示していた金額になった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
しんせつ、ていねいでたいへんまんぞくしました。りょうきんはたかくもなくやすくもなく、ふつうでした。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
利用してない
【料金】
高くも安くもない

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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