神奈川県横浜市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県横浜市の引越し業者の口コミ・評判(159ページ目)

神奈川県横浜市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県横浜市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果4750件中3161件から3180件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
すでに見積もりをとっている業者の金額を伝えたところ、もっと値引きした見積もり額を
提示してもらった。ほかの業者は電話の受付で向こうから無理ですねと言ってくる業者もいて
非常に気分が悪かった。
引っ越し業者や、粗大ごみ引き取りの中小企業は法的制限がないのをいいことにぼったくりのイメージ
がある。（実際にそうなったケースを体験している）
大手は大手で高いのかと思えば、非常に良心的な値段を言われたので、決めていた小企業の
業者をすぐにキャンセルして決めた。
引っ越しの確認対応、実際の運ぶ人など、訓練しているのが分かった。
引っ越し、粗大ごみでの中小企業はその場の稼ぎしか考えていないから極力使いたくない。
逆に大手は値段も内容も満足した。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
問題なし
【サービス】
もんだいなし
【料金】
もんだいなし
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
270,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
広島県安芸郡海田町  神奈川県横浜市緑区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、転居元はトラックが入りづらいところであった。台車を用意してくれ、一つ一つ丁寧に運んでくれた。また、その日は雨だったが、雨を避けられるようきっちりと覆いをしてくれていた。事前の料金交渉では、繁忙期ということもあり、見積もりがやたら高いと感じた。そもそも交渉に応じてくれてなかったので、交渉したという感じがしない。段ボールは、以前同じ業者を利用したときに追加料金として徴収されなかったにもかかわらず、このとき段ボールをこちらが準備したのに、そこの割引をしてくれなくて、残念だった。転居先では手早く荷物を出してくれて、雑に置くこともなく部屋の指定してくれたところにおいてくれた。業者はいやな顔をしなかったので、いやな印象はしなかった。
【接客対応】
特に気になることがなかったから。
【引越し作業】
要望通り運んでくれたから。
【サービス】
利用していないア。
【料金】
繁忙期ではあるものの、まったく料金交渉に応じず相乗りであることを考慮してくれなかったから。
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4LDK
住所
京都府京都市伏見区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金の値段と見積もりから引っ越しするまでの間の時間的経過があまりよくなく、引っ越し前日は寝袋で寝ることになってしまったため
【接客対応】
愛想がない
【引越し作業】
関心ない
【サービス】
特に使ってない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
神奈川県横浜市泉区  愛知県安城市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
これまで何度か引越し業者を使って引越しをしてきたので、だいたいの金額の相場もわかっており、見積もりをとって比較する時間があまりないことを伝えると、即決ならばと私が想定していたよりはるかに低い金額でやってもらえることになりました。別の引越し業者で限界まで割引してもらって出してもらった金額よりも約8万円も安い金額でした。引越し当日は、荷物が多い上に遠方への引越しだったので、時間との戦いかなと思っていたのですが、業者の方が分担してテキパキと動いてくださったおかげで最初に予定していた時間よりも短い時間で終わりました。短い時間で終わりましたが、荷物を雑に扱うことは全くなく、壊れないように運ぶ工夫が随所にしてあり、感動しました。ただ少し残念だったことが、積み込みの方はテキパキしている反面かなり無愛想だったことです。真剣に迅速に仕事を進める上では仕方のないことかなとも思いました。
荷物を積み下ろししてくださる方はリーダーを除いて積み込みの方と違う方が来てくださったのですが、積み込み同様テキパキ動いてくださり、明るい方が多かったです。不用品の処分をその場で受けてくださったり、サービスですでに引越し先にある室内の家具の移動もしてくださり、大変助かりました。
【接客対応】
しっかり仕事をしてくれる反面、少し無愛想で怖い印象を持ったから
【引越し作業】
担当の方がテキパキ動いてくださり、荷物に対する気遣いもあり、料金も他社に比べて割安だったから
【サービス】
処分に困っていた家具を引き取ってくれたから助かりました
【料金】
最初から他社よりもかなり低い金額を提示してくれたから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
3,000,000円
実際の料金
1,700,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4K
住所
神奈川県横浜市緑区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
安かった思います。丁寧に作業をしてくれたと思います。特に問題なく終わったと思います。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
問題なかった
【サービス】
普通だった
【料金】
問題なかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
43,200円
実際の料金
43,200円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県横浜市泉区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて業者を使っての引っ越しだったので、雰囲気がどんな感じか想像できなかったが、テキパキと作業しながらも声かけをしてもらい、気持ちよく利用できた。
【接客対応】
挨拶が気持ちよかった。
【引越し作業】
ズボンの裾を引きずっていて、その状態で家屋の出入りをしていたのが気になった。
【サービス】
事前の段ボール搬入が、もう少し早いとなおよかった。
【料金】
無理をいってかなり安くしてもらったので、逆に申し訳ないぐらいだった。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
３名で丁寧に手際よく作業してもらい、さすが「プロ」と満足しました。
【接客対応】
丁寧な作業だった。
【引越し作業】
手馴れた作業で、段取りが良かったから。
【サービス】
再使用のエアコン設置で、パイプが再利用できない、とかで新品を後日設置したが、引越し料金から「設置しない」料金の減額が無かった点が多少気に入らなかった、かな。
【料金】
妥当な金額、と思ったから。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
23,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
やすくてていねいだったので、たいへんまんぞくいたしました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
やすい
【サービス】
わからない
【料金】
やすい
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
長野県安曇野市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
このたびの引っ越しに関してはとにかく転出地の日時とコストに制約がありましたが、見積もり担当の方になかなかこちらの気持ちが理解していただけず思いのほか時間がかかりました。当方の引っ越し荷物の確認に来てから数社の見積もりが出るたびに比較され500円ずつ値踏みするようなことがあり時間もないので他社にすることを伝えると慌てて一番安くするとのこと、しかもこちらの引っ越し希望日に合わせるとも言ってくださいました。希望の日時でしかも見積もりした数社の中で一番安くできるなら早めに決定していただきたかったです。引っ越し当日転出地に約束より3時間も早く到着しとてもあわただしく準備いたしました。予算の都合上引っ越し業者さんの都合の良い日時で転入先に荷物の搬入はお任せしましたが、転入先には2時間くらい遅れて到着し当初14：00から作業員２人と聞いておりましたが16：00ころから６人で搬入をしてくださいました。冬でしたので寒くて大変そうでした。オプションで依頼したエアコンの作業も取り付け後暖房が機能せず修理を近所の電気屋さんにお願いしました。
【接客対応】
引っ越し費用の決定に関して担当者に決定権がなかったのか何度も事務所の上司に相談の電話したり翌日電話で返答しますとかいってとても時間がかかった。
【引越し作業】
引っ越し業者に引っ越し後の段ボール回収を依頼したが引き取りに来ていただけなかった。
引っ越し業者の作業開始時刻が大幅に遅れ終了時刻が夜遅くなってしまった。
【サービス】
エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが付けてくれてすぐ暖房が利かなくなった。
【料金】
数社に見積の依頼をしたが最初の見積額と最終見積額の差にびっくりした。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市鶴見区  千葉県成田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
県超えの引っ越しで、荷物の引き取り配送で2日掛かったが、
引き取り配送のどちらも予定時刻に到着しなかった。
また、その連絡も遅かった。
【接客対応】
到着が遅くなったが、連絡が遅かった
【引越し作業】
荷物を引き取りに来たのが時間通りに来なかった
【サービス】
段ボール引き取り以外利用してない
【料金】
値段は満足するものだった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  2DK
住所
茨城県常陸太田市  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しの時に、数多くある引っ越し業者さんの中でも、何度も引っ越しをされている知人が一番良い業者を紹介頂いたが、高額で余り対応が良くなかった。かつ、照明器具を壊され、後日連絡します。との事だったのにも関わらず、何の連絡が無く、催促してからの弁償だった経験がある。
その為、インターネットサイトで、一括見積もりをしてみたところ、老舗の「アート引っ越しセンター」の見積もりが一番安価であった。最初の業者は、他社の見積もりを聞き、半額以下の見積もりになり、当初の見積もりが何なのか？と思うほどであった。
また、引っ越しの梱包作業の中でも一番大変な食器の梱包は、専用のケースにより、手軽に梱包出来て、妻が喜んでいた。
次回も是非利用したいと、考えている。
【接客対応】
セールスマンの対応と、見積もりがかなり評価出来るものであった。
【引越し作業】
時間がかかり過ぎと、運んで貰うと指定した物を外に置いたまま放置されていて、指摘した
【サービス】
他社で行っている大型家具運びをして貰えた為、梱包が少なくて済んだ
【料金】
最初の見積もりから、安価で、更に安くして貰えた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
33,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2K  3DK
住所
神奈川県横浜市港南区  神奈川県横浜市栄区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットで見積りを取ると、夜遅かったにもかかわらず、すぐ電話がかかって来たのに、まず驚いた。実際に荷物を見てもらって見積りをしてもらえたのは良かったと思っています。ただし、その場で即決してくれと、ジリジリと安くしたり、オプションをただで着けますなどのセールストークを延々と続けられたのは迷惑だった。実際の引っ越し来た人達は、総じて腰も低く親切だった。おおきめの家電を一人で運んでいたが、大丈夫なのか逆に心配になるほどだった。設置については、こちらの要望をきちんと聞いてくれて、ありがたいと思いました。重たい荷物を重ねて持って来るのには、ダンボール箱は消耗品とはいえ、もう少し丁寧にやってもらえても良かったと思う。
【接客対応】
多少強引だった。
【引越し作業】
安かったので良かった。
【サービス】
特にオプションは使っていない。
【料金】
相場が分かりにくかったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
39,000円
実際の料金
23,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都中央区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりはメールのみで行い、訪問がなかったので非常にラクだった。
というのも某有名引越し業者が訪問見積もりに来た際、「○○円だったら即決してもらえますか」と、
営業が面倒だったので。
ダンボールもサービスで郵送２０箱が届いた。
また、メールで料金確定のあと、荷物（洗濯機ラック）の追加をお願いした場合も、
「それくらいなら確定した料金に含めます」と、サービス精神旺盛だった。
時間は指定できないプランで、前日に「16〜18時に伺います」というメールが来た。
当日、14時頃電話がきて、「前の作業が早く終わったので、可能であれば今から訪問してよいか」と聞かれるなど
対応はきちんとしていた。
ガテン系の男性が2人で作業してくれた。
ダンボールや家具家電など、音を立てずに丁寧に運んでくれた。
ロフトベッドとデスクの解体・組立も丁寧にやってくれて非常に助かった。
それでこの料金は格安だと思う。
非常に満足でした。
次回もこの引越業者が担当しているエリアであれば引越しをお願いしたいと思う。
【接客対応】
丁寧だった。愛想もよかった。無駄にしゃべらなかったし。
【引越し作業】
安くで丁寧に作業してもらった。
ただ、「ほかの所ではこんなに安くやってくれないよ」と若干の小言を言われた。
【サービス】
安かった
【料金】
格安だったと思う。洗濯機取り付け、テレビ設置やロフト組み立てもすべてサービスでやってもらった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
全員がとてもきちんとしていた印象だった。
特にリーダーは若いのに、しっかりしていて信頼できた
【接客対応】
とても感じがよかった
【引越し作業】
きびきびと動き、とても親切だった
【サービス】
段ボール引き取りが有料だった
【料金】
とても安かったと思う
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
朝から晩までよくやってくれた・・・とは思うが、要領が悪く（１人は初心者？）、終わりの時間が夜遅くなってしまった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
終わりの時間が夜10時過ぎていた
【サービス】
家具の組み立てで手間取った
【料金】
不満の部分があるため
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
3LDK+2LDK 一戸建て
間取り
その他  その他
住所
埼玉県越谷市  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まあ、運んでいる態度とかに、プロフェッショナルらしさを感じたので、今回は２回にわたって、分割して引っ越したけれど、支払いに関してのみ、不満が残った。はじめは、カード支払いの予定を伝えていたのに経理担当のミスで、その日の支払いの時に無理になって、たまたま現金を持っていたから、支払えたけれど、普通は引っ越しのバタバタしてる時には、持ちたくはないものです。
【接客対応】
特に問題も無かったし、価格も直ぐに出してもらえたから。
【引越し作業】
何回目かだけど、プロフェッショナルと思わせる
【サービス】
設置してもらいたかった物が、スペースの関係で、変更せざるをえなかったから。
【料金】
微妙な距離で高く感じたけれど、きちんとしてもらえたから、良しとする。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
段ボールの回収作業をしてくれたのは助かった。
引越し先でいらなくなるので、電話一本でかけつけてきてくれたのはよかったです。
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
丁寧だったから
【サービス】
それほどサービスがなかったから
【料金】
値段相応だと感じたから
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
230,000円
実際の料金
180,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港南区  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずはどのぐらいの荷造りを自分たちで済ませておいてどのぐらいをお願いできるのかの検討をつけるのが難しかった。最後にバタバタするのが嫌なので、余裕をもって準備をしておきたいと思ったが、サービスで届けてくれるという洋服入れや食器入れの特別の段ボールが届くのが１週間前だったため、それに一体どのぐらい入るのか、それによって自分たちでどこまで済ませておいたらいいのかの判断がつかなかった。
そのため、会社に電話でもう少し早くその段ボールを届けてもらえないかと頼んだが決まりなのでという返事で、結局は１週間前に届けられたが、それに納まる分量が思ったより少なかったため、最後の１週間ほどはやはり忙しかった記憶がある。
同じ業者に頼んだ友人の経験話などを後から聞くと、業者さんにたくさん梱包をしていただいても自分たちでせっせと箱詰めを済ませておいても、最初に見積もってもらった金額で決まっているようで、一生懸命自分たちで準備をしておくだけ疲れてしまったという気がしないでもない。
また、前の仕事が長引いたということで業者さんの到着が遅れ、それだけ終わるのも予定より遅れてしまったが、関東から関西へその日のうちに新幹線で移動し、翌朝には荷物を受け取らなければいけない立場としては大変気をもんだ。最後に部屋に掃除機をかけ、きれいにして立ち去りたかったので最後までハラハラした。
他の面ではアンケートでもお答えしたが、担当者たちの態度や働きぶりには満足だったので、不満は残らなかった。
【接客対応】
言葉使いも丁寧で、動作もてきぱきしていて気持ちがよかった。
【引越し作業】
予定よりスタート時間が遅れて終わるのも遅くなったことが残念だったが、それ以外は梱包も丁寧だったし、到着後の荷運びも気配りがあって良かった。
【サービス】
オプションサービスを利用しなかったので何とも言えない。
【料金】
遠隔の引っ越しだったのでそのぐらいはかかるのだろうと思ったが、もう一社ぐらい見積もりを出してもらって比較検討をすればよかっとという思いが残った。
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを依頼した時点で事前連絡というより急に来られてちょっと困りました。急だったので運んでもらいたいものと処分する物の仕分けの途中だったので依頼内容の説明が面倒でした。その場での結論を急かされた事も感じ悪かった。結果、後で見積もり内容を確認したら依頼した荷物の個数より多くカウントされていましたが改めて連絡するのも面倒でそのまま...当日積み込みが終わると「これだけですか？」と聞かれる始末。
当日の作業員は3名来ましたが1名は明らかに動きが悪く、他の作業員からの指示がないとボーッと立っている状態でこちらが何かお願いしても生返事で他の作業員に伝えるだけ。この1名の分の料金も含まれているのかと思うと納得いきませんでした。
準備期間がもう少しあればもっと確認出来たのに...今後は積極的にはこの業者は使わないと思います。
【接客対応】
1名感じがする悪かった
【引越し作業】
作業員がアルバイトなのか1名、明らかに作業が遅くイライラした。
【サービス】
特に利用していないので
【料金】
他の業者の方が安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
450,000円
実際の料金
250,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市南区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しで子どももうまれたばかりで荷物準備も出来なかったけれども、梱包から丁寧にやってくれたので、とても助かりました。子どもが作業の邪魔をしても皆さんニコニコしてくれて対応も良かったです。子ども用品は特に丁寧に梱包してあって、子どもの大切な物が守られたので嬉しかったです。ただ、一部荷物は置いていくことになっていて、置いていく物を説明したのに、引っ越し後に段ボールを開けると、その置いていくはずだった荷物が大量に入っていて、後からそれを処分したりの手間が大変だったのが残念でした。あと作業中に荷物を落とされて、大事な花瓶が割れてしまったのですが、会社の規定により弁償が出来ないと言われたのも残念でした。
【接客対応】
きびきび動いていたので良かった
【引越し作業】
花瓶を割られたのがショックだった
【サービス】
特になし
【料金】
交渉してだいぶ値段を下げてくれた

検索結果4750件中3161件から3180件までを表示

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