兵庫県神戸市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県神戸市の引越し業者の口コミ・評判(33ページ目)

兵庫県神戸市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果1853件中641件から660件までを表示

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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず作業を始める時間が、予定通りに進みました。時間通りにトラックが到着したわけです。
本を詰めた段ボールが50個以上あり、非常に重い段ボールを運ぶことになった作業ですが、スピーディーに、気持ちよく作業を進めていただき、予定通りの時間に作業が終了しました。
作業の途中の休憩時間も、きちんと予告して、また再開する時にもスムーズに作業が始まりました。
照明器具の取り付けなども、手早く行われ、夕刻に暗くなる前に作業が終了して大変感謝しております。
エアコンの取り外し、廃棄処分、取り付けなどは、引っ越し作業とは別の業者が入りましたが、約束の時間通りに業者の方が来て下さり、暑い季節でもあったのですが、苦痛なく引っ越し作業を進めることができました。
3社見積もりをしたことにより、上と下の値段では、ほぼ2倍の開きがありましたが、結局、依頼した業者は、見積もりで約束した通りの作業を実行してくれたので、とても感謝しております
【接客対応】
3社見積もりをして、最終的に業者を決めました。食器をつつむ材料や段ボールなど、足りない時は連絡してと言われていたので連絡すると、すぐに届きました
【引越し作業】
重い段ボールがあったのですが、3つ重ねて運ぶなど、スムーズに作業が進みました
【サービス】
エアコンの取り外しや取り付けに関して、価格にも満足できました
【料金】
3社見積もりをお願いして、納得した料金でお願いしました
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  3DK
住所
兵庫県神戸市垂水区  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
思っていたよりも早く作業が進んでいってありがたかった。段ボールに詰めることができていないものも、どんどん入れていってくれたので助かった。
【接客対応】
不快に感じなかった。
【引越し作業】
予定通り引っ越し作業をしてくれた。
【サービス】
家電の取り付けをしてくれた。
【料金】
他の会社より安かった。
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越し料金と丁寧さとか満足度を天秤にかけると、かなりかけ離れた結果だった。
【接客対応】
期待以下だった
【引越し作業】
高いだけだった
【サービス】
エアコンは別で頼んだほうが良い
【料金】
割引なんて数字のトリックだと思った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.見積の時点で他の業者はねちねちと1時間位粘ったり、合い見積もりの値段で安い業者をこの業者は心配だ、等の不快な印象があった。しかし、利用した引越業者の見積の方はビジネスライクで、不必要な話しはせず、全て正直ベースで商談ができた。
2.引越準備中に段ボールが足りなくなった際も無償で段ボール、ガムテープを追加で準備頂けた。
3.引越当日、時間通りに来て頂き、せいぜい4人位だろうと思ったらし7,8人で来てテキパキと作業を進めて早く終わった。
4.モデルルームに引越したため、モデルルームにあった家具等も移動して頂けた。非常に助かった。
5.女性スタッフもおり、妻や子供たちと気軽に接して頂き、戸惑いや不安感が軽減したと感じた。
6.飲み物を差し入れしたら、感じよく受け取って頂けた。
7.引越作業中に発生した傷やへこみの修理に専門の業者を派遣頂き、無償で補修頂けた。
【接客対応】
社員さんは愛想がよかった。バイトと思われる人も普通だったから
【引越し作業】
値段の割に人が7人位きてくれて早く終わったから
【サービス】
利用していない
【料金】
時間、人、アフターサービスとも充実していた
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
60,000円

94% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
福岡県福岡市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越し業者に傷をつけられて、管理会社にクリーニング費用を請求された。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
傷つけられた
【料金】
もっと安いイメージ
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引っ越しセンターは特に関西ではものすごく有名な所なのでそこでまず安心感がありましたねさらに営業マンの方がとてもフランクに話してきてくれてこちらの緊張もなごみいろんな値段設定を組んでくれたことが良かったですね 最終的には見積もりより5000円も安くしてくれたことはとても良かったですね 作業員の方はとてもテキパキに働いておられとても清潔感のある服装がとても好感を持ちましたね 特に靴下はとても綺麗でこういうところにもきっちり対応してくれる所がサカイ引越センターが人気があるところだと思いますね 余ったダンボールの対応や粗大ごみの対応も こちらの要望通りに してくれたことがとても好感を持ちましたね 今度も引っ越しがある時はぜひサカイ引っ越しセンターを頼みたいと考えていますね
【接客対応】
非常に綺麗な格好をしていましたね靴下は白でとても清潔感があり丁寧な言葉遣いにとても安心しましたね
【引越し作業】
引っ越し作業員の方がとても親切で 分からないことも丁寧に答えてくれさらにスピーディーに展開してくれたことも良かったですね
【サービス】
家電の設置をスピーディーにしてくれたことがいいです市粗大ごみもしっかりと対応してくれたことが良かったですね
【料金】
見積もりの時より安くしてくれたことがすごく良かったですね
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
10,000円

80% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市西区  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
事前の作業開始時間はきちんと連絡してくれた。作業時も家財道具を丁寧に扱い、テンポよく搬出してくれた。
搬入時間もきちんとこちらの希望に合わせて到着してくれて助かった。
ただ、場所がわからず予定時刻前に連絡があった。
最初から最後までそつなく終わった感じだった。
【接客対応】
あまり印象に残っていないから
【引越し作業】
手際よく道具を使い時間をかけずにトラックに積んでいたから
【サービス】
専門的な作業で手際よく作業を完了させていたから
【料金】
配達を実際した作業員の拘束時間はそこまで費用がかかったと思えない。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
49,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県丹波市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく引っ越しにはお金がかかること、もはや今では異動の時期に引越しができないことの2点を引越しの大変なところとして考えていた。しかし利用した会社は、まず言い値で作業ができる日、時間帯を平日、休日からくまなく探してくれたこと、さらに祖父母の紹介で利用したため、紹介クーポンの適用で引越し料金からさらに割引があったことでできる限り安くできるように対応してくれた。この点で非常に好感を持った。
その後、引越し当日も可能な限り梱包して待機していたが、箱に詰めた方が運びやすいもの、傷がつきそうなものたちを手早く当日に梱包してくれた。わたしの引越しの前後にも他者の引越しが予定されている忙しい中で、大変ありがたかった。また、引越しは祖父母の家で、作業が大変な部分があると感じていたが、祖父母から荷物の運搬から指定場所への設置まですべて行ってくれたときいた。祖父母のみでは大変なところもたくさんあったので、こちらも大変ありがたかった。
総合的に非常によい会社だと思った。
【接客対応】
対応してくれたひとが元気で明るく、異性であったが過ごしやすいように話しかけてくれたから
【引越し作業】
梱包のお手伝いをしてくれた
【サービス】
引越し先には祖父母しかおらず、大きな荷物はすべて指定の場所まで運んでくれたから
【料金】
言い値で見積もれるように調整してくれたから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
43,000円

7% UP

依頼した引越し業者
ザ・ジャパニーズスピリット
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
聞いたことのない引っ越し業者さんで、料金も大手引っ越し業者さんと比べて、とても安かったので、期待はしていませんでしたが、家具設置や家電設置のサービス、洗濯機の動作確認や、テレビのチャンネル設定まで大手引っ越し業者さんと変わりないサークルをしてくださり、笑顔での対応にとても満足でした。
【接客対応】
仕事が丁寧でとても早く、進んで笑顔でサービスしてくださって、とても満足でした。
【引越し作業】
自分たちで運んだ荷物まで、運んでくださり、家具設置や、家電設置も進んでやってくれました。家を傷つけたりしないように、養生も丁寧にしてくださり、安いのにとても良かったです。
【サービス】
自分たちで運んだ荷物があったのですが、その荷物まで「時間あるので！」と進んで運んでくださり、とても助かりました。
【料金】
安い料金なので、そこまでサービス良くないだろうと思っていましたが、家具設置や家電設置は大手引っ越し業者さんと変わらないサービスで、作業スピードも丁寧で早かったので、満足でした。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
25,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社では20万円と見積もりを出された前回の引っ越しも、今回の引っ越しも、とても安くお願いできたので本当に助かりました。安くてもスタッフの方の対応が悪いわけではなく、電話での対応も良く、とても信頼できる業者さんだと思います。
【接客対応】
少し怖かった
【引越し作業】
業者さんが声を掛け合いながら息を合わせて作業されているのをみて子どもと一緒に感激しました。
【サービス】
リピート割引がありがたかったです
【料金】
人力さんはいつも安いのと、以前もお願いした安心感からです。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
愛知県名古屋市熱田区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
2人での作業であったが、暑い中、笑顔で
作業していただいた。時間はかかったが
引越し内容からして料金は安く、申し訳ないぐらい
であった。
【接客対応】
好印象であった
【引越し作業】
人数が少なく時間がかかったが、最後まで一生懸命やっていただき、好印象であった。
【サービス】
特に無し
【料金】
内容に対して、割安感があった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
岐阜県中津川市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年引越し初めてしてみて、荷物の包装や運びなどすごく丁寧にしていただいた。
引越しをすることがなかなかなかったので、正直分からないことのほうが多かったけど、引越し業者の方々が丁寧に対応してくださって、作業もスムーズに進んでいました。包装もテキパキとしていて、目安の時間よりも早く作業が終わったと思いました。また、重たい冷蔵庫やテレビ・電子レンジなどは自分1人じゃどうしようもできないので本当助かりました。あまり引越しはしたくないけど、もしまた機会があるのなら同じ業者の方に頼みたいと思いました。その時はまたよろしくお願いします。
総合的にみてもわたしは本当満足していたと思います。
ありがとうございました。
【接客対応】
とくに気になるところはなかった
【引越し作業】
引越し業者の方が丁寧に対応してくれたおかげで、作業がスムーズに進んだ
【サービス】
とくに気になるところがない
【料金】
あまり引越しをしたことがないから相場がよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2K  4DK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県三木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で良い印象を受けたが、実際の引越し業者も丁寧で迅速な対応で、大手会社だけあり、特典？が豊富であったため。
【接客対応】
こちらの希望を最大限に叶えてくれた。
【引越し作業】
迅速、丁寧な対応だったため。
【サービス】
料金はかかるが、こちらの事を考えた提案をしてくれたから。
【料金】
値引きをしてくれただけでなく、即決を求めてこなかったから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
会社として安心できるところを選んだので満足はしている。見積もりについては初めての引っ越しだったので相場として見合っているかなどは良くわからなかったがサービスとしては満足している。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県鹿嶋市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し業者さんを検討する際、一番始めに思い浮かんだ会社様でしたが、一旦他の業者さんも比較検討しました結果、やはりヤマト運輸さんに決定させて頂きました。
理由は、まず作業を丁寧に行って下さるイメージがあったためです。
普段、荷物の配達でお世話になる際のドライバーさんにきちんとお仕事をされている方が多く、誠実な印象も持っていたからです。
引っ越しをお願いする際も安心できそうでしたので、普段の印象が業者決定の最大の決め手となりました。
また、比較検討時にも調べたプランですが、分かり易かったため、内容に対する金額設定にも納得出来、
プランの方でも業者決定の良い一因となりました。
思っていた通り、引っ越し作業の際は丁寧に業務にあたって下さいましたので、満足です。
【接客対応】
誠実な印象
【引越し作業】
親切・丁寧。
やはり大手はきちんとしていると感心しました
【サービス】
役に立つ内容が多かった
【料金】
分かり易かったため
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産屋に紹介してもらったので少し安くしてもらえたのはよかった。時期的に引っ越しシーズンだったので妥協したが、値段は高いと感じた。
【接客対応】
普通に良かった
【引越し作業】
とくに可もなく不可もなくでした
【サービス】
とくになし
【料金】
時期的に仕方なかったが高いと感じた
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
30,000円

90% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
兵庫県神戸市須磨区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
いろいろな業者がいて、どこがいいのか分からなかった。値段も相場がわからず、結局高額になったのかなと思った。
【接客対応】
まあまあだったから
【引越し作業】
靴下を履き替えてほしかった
【サービス】
あまりサービスがなかった
【料金】
思っていたより高い
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都渋谷区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テレビでよくCMしてる。
何回かお世話になっている。
また、利用したい。
【接客対応】
丁寧な対応。
【引越し作業】
約束通りの時間に来た。
【サービス】
綺麗
【料金】
相場通り
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県小牧市  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し元での荷積み作業が、業者の到着が遅れたために予定よりも遅くなってしまった。
ただ、遅くなってしまった分を取り戻すために、近くで作業の終わった別班が応援にきて、通常の倍の人数で搬出作業にあたってくれた。
そのあたりの対応力は、さすが大手の業者さんだと感心した。
引っ越し先での作業も、おおむね満足はしているが、見積時に説明を受けたのと異なる方法で床養生をしていた。
作業している方に確認すると、引っ越しの受注量が多く、資材が足りていないとの事だった。
結果としては問題が無かったので構わないが、そういう状況が発生するなら、見積時にその様に説明るるべきであると感じた。
見積時から作業終了にあたるまでに関わってもらった、担当者や作業員、ドライバーさん含め、皆さん良い印象の方ばかりで、気持ちよく引っ越しできた。
【接客対応】
特に良い印象も、悪い印象もない
【引越し作業】
引っ越し先が新築だったので、養生には気を使っていただき、特にキズついたとかはなかったが、事前の見積時の説明とは養生方法が異なっており、簡易な養生方法であった。
【サービス】
特に無し
【料金】
妥当な金額であったと思う
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サービスレベルはいつも満足しています、価格に関しては支店で対応が違ったので全国一律の対応をしてもらえなかった点が不満に感じました。
【接客対応】
スタッフの方はいつも身だしなみはキレイで清潔感が感じられるためです。
【引越し作業】
予定時間でスムーズに引っ越しが行えたこと、これまで何者か引っ越し業者さんを利用しているがスタッフのサービスレベルが高いと感じているためです。
【サービス】
いつも通り家電の設置(洗濯機)やダンボール引き取りには満足してますが、ダンボール引き取りが無料なのが1回だけなので毎回一定期間ダンボールが家に溜まるのでその辺りは不満です。
あと当日に少し時間をおいてダンボール引き取りにきてもらうサービスとその1回は無料とかだと助かります。
【料金】
前回も今回もサカイを利用したが割引率は今回の方が悪かったためです(前回の見積もりも提示したが支店が違うので対応できないと回答された)

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