兵庫県神戸市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県神戸市の引越し業者の口コミ・評判(32ページ目)

兵庫県神戸市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果1853件中621件から640件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
33,000円
実際の料金
30,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1DK
住所
兵庫県明石市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
夏の暑い時期に、安い引越費用で紳士的にてきぱきと作業しえくれたこと。
【接客対応】
帽子、マスク、制服を着用し、紳士的に作業してくれたこと。
【引越し作業】
てきぱきと作業し、冷蔵庫、洗濯機等を５階まで運び上げてくれたこと。
【サービス】
段ボールを後程、引取りにきてくれたこと。
【料金】
30000円でてきぱきと引越できたこと。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
600,000円
実際の料金
600,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しのついでに古いエアコンを引き取ってもらい、新しいエアコンを引越会社経由で購入したが、そのエアコン（ダイキン工業製）は運転時に異音がし、一度部品を取り換えたが直るに至っていない点が不満である。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
特になし。
【料金】
リーズナブルだった。
40代男性

40代男性

★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
1
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  2DK
住所
兵庫県神戸市須磨区  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
正直次はないかなと思います。
もっといろいろ見積もりを取ればよかった
【接客対応】
別業者の断りの電話をしてもらえた
【引越し作業】
時間の約束が早くなったのはいいが
業者の都合感が否めない
【サービス】
特にサービスを利用していない
【料金】
以前と同じ値段にしてもらえた
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1DK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不要品の引き取り方法にもう少し柔軟な応対が望まれる。見積り時には詳しい説明が無かったから。
【接客対応】
皆、丁寧だった
【引越し作業】
概ね見積り時に確認した作業内容だったから
【サービス】
価格相応だと思う
【料金】
もう少し安くしたかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  大阪府茨木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
個人で申し込む初めての引っ越しでしたが、特に問題なく終始丁寧にして頂けました。
【接客対応】
服装や言葉遣いがしっかりされていたため。
【引越し作業】
事前に丁寧に打ち合わせしてくださったところ、当日も特に問題なくスムーズに作業を行ってくださったところ
【サービス】
こちらの希望通りに勧めて頂けたので。
【料金】
特に問題を感じなかったため。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
誰もが挨拶をしっかり行えており、清潔感がしっかりあり、非常に気持ちよかったです。また家具を置く際にも配線をどうするなど細かく聞いてきてくれたので、後での取付が楽であった。
【接客対応】
時間が押していたら、応援の人が来てくれて夕方までに終われた。
【引越し作業】
重たい家具の配線等を接続しやすいように出してくれたり、繋いでくれた。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスにて、引き取る日を延滞なく来てくれた。他の業者はなかなかとりにこなかったことがあったが。
【料金】
他の業者より安くしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階からすごく丁寧な接客だった。また事情を説明すると少し値引きもしてくれ、引越しの段取りもスムーズで気持ちよく引越しすることができた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
便利だった
【料金】
明瞭会計だった
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
対応してから方々が終始表情が暗かったので、あまりいい気がしなかった
【接客対応】
表情が終始暗かった
【引越し作業】
家具の梱包を手早くしてもらえて助かった
【サービス】
特になかった
【料金】
足元を見られた感じがした
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
80,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
全員が気持ち良く対応してくれたことが、一番良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。
【接客対応】
営業さんの決断が早かった。
【引越し作業】
挨拶等がしっかりして、気持ち良かったです。
【サービス】
あまり他のサービスを感じかった。
【料金】
割引があったとこと、営業さんの早期割りで早い決断をしてくれたこと。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市西区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
手際良く、私が引っ越しの準備ができていないのことまで手伝っていただけ、さらに、引っ越し先の家具の配置も丁寧に行っていただいた。
【接客対応】
身だしなみも扱いも丁寧
【引越し作業】
組み立てまで手伝ってもらえた
【サービス】
丁寧
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり取得時に他の業者は今きてめくれたら、安くなります。という言葉で価格交渉をしてきていたが、この会社は事前に会社の転勤時にしようしたこともあり、見積もりを行った。再利用対応として価格も他社より圧倒的に安かったし、会社と提携しているところだけあって担当者がしっかりしていたので、色々と安心してお任せすることができました。
当日もテキパキと物を運んでくれて不快に感じることは全くなかった。
引っ越し先はエレベーター等はなかったが家具など運んでくれて、設置をしてくれたので非常に助かりました。
また、最終的な価格もエレベーターはなかったが、料金アップもなく満足いく価格で引っ越しをすることができたので、再度利用したいと思います。
【接客対応】
丁寧ですごく安心できた
【引越し作業】
会社提携の引っ越し業者だけあり、丁寧でしっかりしていた。
また、価格も飛び抜けて安かった。
【サービス】
事前に下見してくれていたものですべて揃っていたため、安心して使えた。
【料金】
業者と話をする時に段取りなどわかりやすかったし、料金アップもなかった。
また、他社より安かった。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
新潟県新潟市西区  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引越元での業者の対応としては、担当の方とアルバイトの方合わせて3人だったと思いますが、荷造作業をとても手際良くやってくれた印象です。時間とサービスという観点からは、ほぼ完璧だったのではないかと思います。初めての引っ越しだったということもあり、戸惑うこともあったのですが、その点も配慮してくださり、
ご丁寧な対応に安心感を覚えました。
引越先での業者の対応としては、担当の方の人の良さが表れていたのが印象的でした。まず初めに担当者にご挨拶いただき、作業前に笑顔で対応してくださったのを鮮明に覚えています。作業中も、笑顔の対応と、担当者のアルバイトに対する指導・対応もとても好感を持てるもので、とても良い印象を受けました。作業が終わった後も、ご丁寧にご挨拶をいただき、こちらとしても、気持ちの良い引越しとなりました。
【接客対応】
優しかった。
【引越し作業】
優しかった。
結局人がよければよし。
【サービス】
自分でできないことをお任せできた。
【料金】
もうちょい交渉すれば良かった笑
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
55,000円
実際の料金
45,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業マンの対応は素晴らしく、一番礼儀正しくて好印象だった。スリッパを履かず床に正座して見積作成しきちんと説明もあった。だが、実際引越当日にはあらかじめ聞いていた引越先のコンシェルジュへの作業連絡を入れておらず、トラックの搬入に時間がかかってしまった。また、エレベーターがあるにもかかわらず搬出搬入に半日以上かかり作業完了する頃には夜8時を過ぎていたため待ってる間何もできずヘトヘトになった。ほぼ同じ荷物量で前回の引越し時は2人でエレベーターなしに3時間ほど。今回は3人でエレベーターあり9時間もかかっている。営業の話では作業員はアルバイトではなく社員を採用しているという話だったが、前回の明らかにアルバイト作業員の方が段取りがよく手早く作業が終わって良かったと感じた。たまたまかもしれないが、営業の段階では当日の作業員の様子までは判断つかないので当たり外れがあると思う。
【接客対応】
3社見積もりして一番安く、礼儀も正しかった
【引越し作業】
前回の引越しからさほど荷物は増えていないのに倍以上時間がかかり、1日仕事となったから
【サービス】
ダンボール引取りが有料だったので自分達でしたが結構大変だった
【料金】
一番安く、さらに値引いてもらった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの際に気にしているのは、サービスだけでなく、業者さんの段取りの良さだと思っています。チームワークが上手くできていれば、リーダーさんが一人一人に随時指示する事もなく、梱包、荷出し等がスムーズに行えるのでは、と思ってます。
【接客対応】
見積もりに来てくれた方の熱意は感じられた。
【引越し作業】
2月末の繁忙期だったせいもあるが、リーダーさんと他2人できていただきましたが、他2人が余り慣れてなかったのか、チームワークが上手くいかないようで、ちょっともどかしかったです。
【サービス】
サービス部分がどこなのか、よく分からなかった。
【料金】
考えていた金額内だったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市長田区  兵庫県神戸市長田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回、一番嬉しかったことが、親戚が働いてたので、値引き交渉ができたので、かなり格安で引っ越しできたし、更に大手の会社だったから、サービス保証迅速な対応があったので、満足です。笑顔があれば、尚良かったです。
【接客対応】
リーダーの方はとても迅速的確な対応だが、笑顔が少なかった。
【引越し作業】
引っ越し業者の方全員研修を受けているせいかとても迅速でした。
【サービス】
梱包と分解組立がサービスでしてもらえたこと。
【料金】
親戚が働いていた為割引交渉ができた。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
54,000円
実際の料金
50,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
もっとオプションコースが欲しかった
値段割引き率を上げて欲しい
【接客対応】
プラン内容がもう少し詳しく教えてもらいたかった
【引越し作業】
値段が高い
【サービス】
直近で出た荷物は運んでくれなかったので
【料金】
後に思えば割引き率が低かったと思う
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し先への荷物の到着は当初夕方になる予定だったのですが、当日早い時間（１３時頃）への変更を提案していただき大変助かりました。（小さい子供がいるため）
引っ越し元はエレベーターがなかったので大変だったかと思いますが、終始笑顔で運び出しをしてくださり、こちらも気持ちよく引っ越しができました。挨拶もしっかりされる方ばかりだったので嬉しかったです。
結婚前の引っ越しは大手ではなく金額で選んだので、少し業務的な感じがあったのですが、やはりしっかりと従業員教育をされているんだなと感じました。
それなりの金額はかかりましたが、それ以外には不満等は何もないので、利用させていただいて良かったと家族全員思っています。
【接客対応】
家族単位での引っ越しは初めてでしたが、とても親切に教えていただけました。
【引越し作業】
業者の方がスムーズにテキパキと半周していただけたので助かりました。
【サービス】
特に特典やオプションは付けていないので。
【料金】
安いに越したことはありませんが、妥当な金額だったと思います。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初回の問い合わせから昨日見積もりに来ていただき、感じの良い営業でその場で見積もり&交渉。こちらも急ぎだったのでニーズに合致する対応であった。料金は多少値切れた可能性はあったが、根拠と値引きラインを明確にしてくださり、その場で上司と交渉してくれたりと納得できる対応であった。その後、荷造り用の段ボールもすぐ持ってきてくださり、必要な事務手続きの説明も丁寧であった。当日の業者さんの動きも迅速であり、単身パックで到着時間が確約できない中、こちらの希望を叶えてくれた。たまにしかない引越しで、他にもやることが多くストレスがかかる中、引越し手続きがスムーズであったことは非常にありがたかった。数年前に一戸建てを購入した際もサカイであったと記憶しているが、そちらも非常に良くしていただいたのも記憶に残っています。
【接客対応】
やる気のある営業だった。
【引越し作業】
話が早かった。
【サービス】
不足はなかった
【料金】
ちょっと高い
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
宮崎県宮崎市  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の言葉使いや態度が丁寧だった。また、家具の運び出しや新居への設置など、こちらの指示を良く汲んでくれた。制服などきちんと着こなしていて好感が持てた。他社の見積結果を教えたら、値下げに応じてくれた。個人的に煙草の匂いが嫌いなので、作業員の方から煙草の匂いがしないのは嬉しかった。引っ越し元から引っ越し先への配送も早かった。作業開始時間もこちらの要望で午前9時からと早めてくれて助かった。ただ、今回使った業者に限った話ではないが、繁忙期なのか電話が繋がりにくく、連絡が取りづらかった。ただ、電話での対応については丁寧に対応してもらえたので安心した。また、値引きに応じてもらうことはできたが、やはり割高に感じた。
【接客対応】
言葉使いが丁寧
【引越し作業】
態度が良かった
【サービス】
利用してない
【料金】
相場がわからない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
徳島県板野郡松茂町  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しをするにあたり、何社か見積もりを取ったが、最初から対応が良かったと感じる。まずは、お見積もりをお願いするだけでプレゼントをいただけたこと。他社では、そういうのが無かったので、少しのサービスでも嬉しかった。また、他社の見積もりが出来上がった頃に、引越し業者から電話連絡があり、他社の見積もり金額より安く引越しをしてくれるようになった。営業とはいえ、こちらからの連絡を待たず、他社の見積もり状況を覚えていて、良い考タイミングで連絡があったのにはビックリした。引越し日の変更が生じた際にも、臨機応変に対応してくれて助かった。実際に引越しに来てくれたスタッフの方も感じが良かった。手際が良く、こちらの要望も確認しながら作業してくれ安心してお任せすることができた。
【接客対応】
挨拶もきっちりしてくれ感じが良かったから。
【引越し作業】
引越しに来てくれたスタッフの感じがよく、気持ちよくお任せできたから。
【サービス】
引越し終了後に、なんでもお手伝いしてくれるサービスがありがたかった。
【料金】
当初の見積もりよりも安くなったから。

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