兵庫県神戸市の引越し業者の口コミ・評判

兵庫県神戸市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に兵庫県神戸市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果1853件中1件から20件までを表示

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20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の見積もりはどこもそうかもしれないが、最初は結構ふっかけられる。交渉すれば条件付き(1件別の場所での作業終わってから開始など)でかなり安く契約できたので、値段に関しての不満は全くない。
相見積もりをとり、他社の安かったところの金額を提示するとよい。
可能であれば、最初から安い値段を提示してほしいところである。出してきた値段に渋い顔をして、もう少し安くなりませんか、というやりとりを何度か繰り返せば、これ以上は難しいとなり、かなり安くなったのでそれで契約した。
当日は1件終わった後の作業ということで、午後からの開始となったが、3人いたのでかなりスムーズだったし、遅くまでかかったような印象はない。
接客の雰囲気などもすごく良かったし、安くしてもらえるなら、また引越しの機会があったときはサカイに頼みたいと思う。
【接客対応】
不満な部分は全くなかった
【引越し作業】
対応も丁寧だったし、値切ったので荷物量の割にかなり安い値段でしていただいたので、不満はない。
【サービス】
サービスでシーリングライトを設置いただいた。特に不満はなし
【料金】
閑散期ということもあるかもしれないが、クレーンで窓からの大型家具の搬入も含めて、10万ほどだったので、かなり安かったと思う。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的な満足度としては70点くらいかと思います。
価格については引越し比較サイトで相見積もりを取り1番安いところでお願いしたため、価格については特に問題は無かったです。引越し自体を頻繁に行う事はないのでサービスの比較は難しいですが、元気にはつらつと対応頂ければ合格点かと思います。それ以上を求めるとなると言葉遣いや作業後の簡易的な清掃、新生活や引越し後に役立つグッズをプレゼントするなどが他社との差別化が出来るかと思います。作業自体はどの会社も特段変わらない印象なので各社いろいろな工夫が必要かと思います。比較対象が価格である以上それを超えるサービスやアフターケアが課題になってくると思います。頑張って下さい。
【接客対応】
元気に接客いただいた。
【引越し作業】
到着から出発までスムーズに運んでいただいた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
相場くらいであると感じた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
180,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  群馬県館林市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から丁寧に対応していただき、日程や時間等、こちらの要望にも柔軟に対応していただきました。引越し当日、エアコンの取り外し、荷物の搬出も時間に余裕を持って到着して準備を行いながら、こちらで梱包した荷物も梱包状態に問題がないか確認をしながら、問題があれば補強しながら搬出していただきました。作業時間も丁寧に運びながら非常に早く、予定よりも早く終了しました。作業される方も清潔感があり言葉遣いも丁寧で、交換が持てる方々でした。バイクの陸送もスムーズに対応していただき、日程もこちらの予定に合わせていただき連絡もこまめにいただくことができ、安心して任せることができました。搬入時は別の担当の方がお見えになりましたが、こちらの担当者も搬出時と同じく丁寧で清潔感があり言葉遣いも丁寧でした。搬入もスムーズに対応していただき、問題等はありませんでした。今まで5回以上引っ越しをしましたが、今回が1番スムーズに行うことができました。
【接客対応】
清潔感があり、対応が丁寧で、荷の扱いも手早く丁寧だった
【引越し作業】
丁寧で、早く終了した
【サービス】
梱包等要望に答えてくれた
【料金】
こちらの要望に対応してもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
1LDKのため3人体制だったが、部屋から外に出す係のリーダーの人がとても元気がよく、丁寧かつスピーディーに動いてくださり見ていて気持ちのよい働きぶりだった。特に、重たいテレビや洗濯機、冷蔵庫なども1人で運んでおり、危なっかしい様子もなく、運んでいたのには感動しました。また、朝一の引越しだったため、猫のトイレなどまだ梱包していない状態でしたが、ダンボールも無料で追加してくださり、どんどんトラックに荷物を運んでもらえ大変助かりました。引越し先でも、新築だったので、柱や壁などにきちんと保護カバーをつけたり、床にシートを敷いたりと、流石、大手の引越し業者だと関心しました。値段は予定よりも高くなりましたが、総合的にはありさんマークの引っ越し社に依頼して良かったと思います。
【接客対応】
1人で淡々と尚且つ丁寧に運んだりして早く引越しが終わった
【引越し作業】
かなりテキパキと動いてくれる人だった
【サービス】
エアコンの取り付け取り外しが安かった
【料金】
予定より高くなった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1DK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、電話対応の方がとても丁寧だった。わかりやすい速さと言葉遣いにより、久しぶりの引っ越しに身構えるこちらの気持ちがとても解れた。
また、段ボールや梱包材のサービスも有り難く、無料で10箱分以上を送ってくれた。
当日、リーダーの40代くらいの方と若い方男女2名の計3名が家を訪れ、搬出しにくい状況の中、テキパキと嫌な顔ひとつせず短時間で搬出及びトラックへの積み込みを完了してくれた。
そのご、急いで電車で引っ越し先に向かい、到着した頃にはすでに業者の方が到着していたのみならず、運べるだけの荷物を公共廊下の、同じ階の方の邪魔ならない場所に仮置きしておいてくれ、部屋を開ければすぐに搬入できるだけの準備を整えていてくれた。
そのおかげかものの30分とかからず引っ越し作業は完了し、その後の支払いや引っ越し後のケアなどの説明も迅速かつ丁寧で、総合的に見てとても満足のいく対応だった。
【接客対応】
運搬の丁寧さはもちろん、こちらの細かい指示にも愛想良く対応してくれた
【引越し作業】
作業が迅速かつ丁寧
愛想も良く、少人数で効率的に動いてくれた
【サービス】
電話対応の丁寧さや対応の速さ、オプションの細やかな設定などに助けられた
【料金】
他社と比較しやすくて評判の良い業者を選んだ
値段も安く、諸々のサービスも満足だった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しをする際はずっとサカイさんにお世話になっています。
毎回言われる大きな運びにくい家具を必ず丁寧に指定位置まで試行錯誤で運んでいただいています。
その息の合った動きや最後まで丁寧に運んでくれる姿には家族みんなで毎回か感心しています。
すでにその大型家具は3回以上移動していますが、綺麗に保てています。

トラック内で荷物を仕分け作業、おろす準備する方、階段を何往復もする方など、作業分担がしっかりしていて無駄な時間なく作業していただいていました。

荷物が多く、時間がかかりそうだったので近くで早く終わった方がたくさん手伝いに来てくれて、スピーディーに作業を終了していただけました。

今後の引っ越しもぜひお願いしたいです。
【接客対応】
話しやすかった
【引越し作業】
荷物を丁寧に素早く運んでくれた
【サービス】
最後になんでもしてもらえる時間があった
【料金】
見積もりを何社かして1番安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
兵庫県神戸市東灘区  大阪府河内長野市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
営業の方の人柄もよくとても丁寧でわかりやすかった所と、繁忙期の中ですが価格に満足しました。
契約後すぐダンボールも置いて行ってくださったので、スムーズに梱包する事が出来ました。
梱包ではタンスの中身を一度出してくださいと言う業者もある中、こちらは中身そのままでOKだったのが決めてでした。学習机やキッチンボードなど大きな物も手際良く梱包されていていました。
3名で来られましたが、役割がしっかりしていてとてもスムーズにテキパキ動かれてました。3方ともコミュニケーションの取りやすい方々で、相談もしやすく、解決策も出して下さいました。
午後からもう一件ある事の情報もシェアしてくださっていたにも関わらず、慌てず丁寧に荷物を運んで下さいました。
【接客対応】
人柄
【引越し作業】
手際よく、スピーディーで的確でした
【サービス】
10分間サービスで、ライトなど付けて頂けたので、高い場所の作業はとても助かりました。
【料金】
繁忙期の中でのサービスが一致した
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
87,000
実際の料金
87,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
あまり名の知れていない会社は少し不安でしたが、引越し費用を少しでも抑えたいと思い3社くらい見積もりを比較しました。頼んだ業者の方は、あまりぐいぐいこず、でもその会社のいいところや料金も安くしてくれて、他の2社と新築の家を大事にしてくれそうなところも変わらなかったのでお願いしました。当日は、見積もりの時に聞いていた時間より素早く引っ越し作業をしてくれました。とても丁寧なのにスピーディーで驚きました。リーダーのような方が若い方たちに指示を出し、チームワークも良さそうで、とてもよかったです。荷物を下ろすのも、私は見ていませんがとても早かったと言っていました。料金、作業する方たちの対応共に、頼んで良かったと思いました。
【接客対応】
他より安かった
【引越し作業】
とてもスムーズに手早くしてくれた
【サービス】
エアコンの取り付けが2階で外も狭かったので、料金が高くなるかもとのことで不安だった
【料金】
他より安かった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階では安くできます!こういう予定でできます!とどの業者も言うけれど、こちらとしては時間の厳守・サービスの完遂が一番重要かなと考えた。
相見積もり段階でサービスはこんなのがあるよ、こんなのもできるよと意気揚々だが、当日のサービスがおざなりではリピーターにはならないのでは?
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
荷物を濡らされた挙句、対応が良かったとはいえないため
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
150,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
滋賀県草津市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
昨年9月に引越をしました。9月は春に次ぐ秋の繁忙期に当たると思いますが、無理を言って滋賀から兵庫までの距離ある引越を荷出しから荷入れまで同日に完了していただきました。引越しの次の日からすぐに役所まわりをする計画だったので、スピーディーに引っ越しが終わってとても助かりました。
当日お世話になったスタッフさんも、暑い時期だったのに爽やかにキビキビと動いてくださり、とても好印象でした。
また、お皿用のエコ楽ボックスを貸し出してもらいましたが、手持ちのお皿を大きさの合うボックスに梱包せずそのまま入れて蓋を閉めるだけだったのがとても楽でした。段ボールも早めに多めに渡してくださり、余裕を持って荷造りができました。今回の引越をお任せして本当に良かったと思います。
【接客対応】
こちらの値引き交渉にも真摯に対応してくれた
【引越し作業】
距離のある引越だったが、同一日内に完了してもらえたこと
【サービス】
皿を入れるエコ楽ボックスは使い勝手がよかった
【料金】
交渉した結果値引きがあった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県たつの市  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
ハート引っ越しセンターにお願いしました。
とにかくハート引っ越しセンターは安く良いですね。
ハート引っ越しセンターは安いからといって、品質も悪くなく、スタッフの方々も丁寧で親切でしたよ。
ハート引っ越しセンターのスタッフの方々はみなさんわかくて元気で力持ちで、かつ丁寧でリーダー格のひとがしっかりと指導、指示していて統率がとれていて、あんしんしてお任せすることができました。
料金が安くてクオリティもよくてとてもとてもまんぞくしました。
スピードもはやくてスタッフのかたのたいおうもよかったです。ハート引っ越しセンターはあまり知られていないようですがとてもおすすめできますね。何よりハート引っ越しセンターは安いのがいちばんのおすすめです。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
安かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
38,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1K
住所
兵庫県神戸市長田区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際の電話対応から、嫌な思いをしたことがない。相見積もりをとっていて、他業者にも聞いてみたいと伝えても嫌な態度を見せずとても丁寧に対応してくれて、そんなところは珍しいと感じる。
荷物の運び出し、運び込みもとてもスムーズであっという間。単身引越しで、男性二人で作業していただいた。家電の設置(アース配線や洗濯機のホース接続など)まで丁寧にしていただいた。引っ越し先までの移動の際、到着後待機時間が生じる場合は追加料金が必要とのことであったが、家に居てくれる協力してくれる人がいれば問題なかった。
これまで2度利用しているが、どちらも料金は飛び抜けて安かった(下げていただいた)。月末週末ということもあり、どの業者もこれ以上は…と仰るなか予算内におさめていただいた。
お値段以上と感じられる満足感で、また利用したいと思える。
【接客対応】
対応は丁寧で、特に悪い印象はない。
【引越し作業】
荷物の運び出し、運び込み共にとてもスムーズに行なっていただいた。2度利用しているが、どちらのときも家電のアース接続や洗濯機の設置まで丁寧にしていただき、お値段以上だと感じる。
【サービス】
オプションサービスは利用していないが、それがなくても特に不満や不自由な点はない。十分。
【料金】
相見積もりの際、他の業者から「月末週末でそこまで値段下げられるのはすごい、他にないと思う」と言われたほど。値段が安いからサービスが悪いわけではなく、他と比べても飛び抜けて値段を下げていただいた。また利用すると思う。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のブレックス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府茨木市  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
主人の筋トレグッズがいろいろとあり、ダンベルや筋トレ台があり引っ越す前の家もエレベーターなしの4階で引っ越し先の家もエレベーターなしの3階なのだが、若い大学生くらいの男性スタッフが自分の筋トレにもなっていいですと言いながら何度も階段を往復して運んでくれた。そして、引っ越し前の家に主人が待機したままで引っ越し先の家には私が待機することになっていたため、部屋の中に運び入れてからも、どこに設置するのかということを細かく確認してくれ、とりあえず荷物を運び込む部屋を決めていたので、その部屋に入れてほしいと伝えると、これは重た過ぎて奥さん1人では動かすのが大変だから、設置する予定のところに置きましょうと言ってくれて、その前に運んでたダンボールを手早く動かし、設置場所を作ってくれた。そのため引っ越し早々に主人は筋トレをすることができ、とても喜んでいた。
【接客対応】
特にぬし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
26,000
実際の料金
26,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県三田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身なので自分自身での引っ越しを考えたが、引っ越し業者を頼んで良かったと思った。
梱包等が手際良く進んで助かった。
【接客対応】
確認や声掛けをしてくれたので、良かった
【引越し作業】
配達員が、手際よく作業してくれたので、短時間で済んで助かった。
【サービス】
オプションサービスは特に利用していない
【料金】
年末に引っ越したが、安い料金だったので良かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
360,000
実際の料金
385,000

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2024年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越の見積依頼からの対応が迅速で、提示された金額も他社と比較して安かった。
また、エアコンの新規設置購入を検討しており、電気屋への機種選択を近いうちに訪問する予定だったが
見積時にエアコンの取り扱いがあることがわかり、エアコン購入の為の手間が省けた。
【接客対応】
他社と比較して見積訪問が早い
【引越し作業】
エアコンを購入設置の手間が省けた
【サービス】
利用せず
【料金】
最初から低価格を提示された
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
1,120,000
実際の料金
1,120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
バイクの搬送、ピアノの搬送もうまくいきました。作業員さんの対応が良かったです。
【接客対応】
感じの良かった。
【引越し作業】
全てがいい
【サービス】
全てが良かった。
【料金】
若干高め。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2DK  3K
住所
東京都東村山市  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ひかくてきやすいかかくであったのでひじょうにまんぞくできたし」「大変親切にたいおうしてもらった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
28,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶、作業前の確認、作業の手際良さ、適度なコミュニケーションの接客、
【接客対応】
適度な距離感、全く無言ではなく、たわいもない会話をしながら作業を進めていた点
【引越し作業】
丁寧で手際が良い
【サービス】
ティッシュプレゼント、段ボール引き取りサービス
【料金】
1件目の業者で相見積もりできなかったので相場がわからなかった点
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市中央区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の引き取り時間が15時からになっていたが、約束よりも遅くなり、18時以降におくててしまった。また、その遅延に対する連絡も一度しかなく、その後の連絡がなかった。そのため、電気も止まった状態で時間が夕方の遅い時間となったため、暗闇の中の作業となり、確認作業も難しかった。また、その後の新しい引っ越し先への移動も大変となり、遅い時間での到着となってしまった。いろいろと、交通事情等の問題もあったかもしてないが、その場の状況を密に報告し、目安の時間でも連絡が欲しかった。また、その分の価格の割引等の謝罪を含めた対応があってもよいのではないかと思った。少人数での大変な作業とは思うが、顧客に対する配慮を今一度考えなおしてもらいたい。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
来所時間が遅くなった
【サービス】
特になし
【料金】
作業内容に対して高いと思う
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  1K
住所
兵庫県神戸市中央区  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
速やかに問題なく引っ越しできたため。たまたま女性のリーダーだった。接客は丁寧でよかった。いかついお兄さんが来るよりも、何となく安心感はある。
【接客対応】
早い
【引越し作業】
丁寧。
【サービス】
利用していない
【料金】
ちょっと高いが、会社負担だったので納得

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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