アート引越センターからの引越し事例レポート
新築一戸建てへの引越し！安さも品質も欲張りたい
- 情報更新日：
- 2012/06/06
きめ細やかなサービスの一つひとつが、アートの「品質」と「安心」の証しです。
ご紹介する引越しの概要
| 区間 | 横浜市中区から横浜市西区 |
|---|---|
| 時期 | 2/14のAM作業 その週で件数が一番少ない日程だったためお値引きしてもらえました！ |
| 特色・こだわり | 新築なので作業品質がしっかりしていること |
| トラック・作業員 | 3トン車と2トン車・4名作業 |
| 開始予定時間帯 | 朝８時から |
| 要した作業時間 | およそ8時間（搬出4時間・搬入4時間） |
| 金額（参考） | 123,900円※金額は上記以外の様々な条件により異なります。 |
ご家族の思いが込められた新築住宅で、気持ちよく新生活をスタートしていただきたい！
ご家族の長年の夢のひとつである新築住宅、そのような住宅に傷をつけるのはもってのほか。アートでは安心・安全な引越しサービスを提供するために戸建てタイプの引越研修ハウスがあります。「アート引越研修ハウス」の廊下や階段は、あえて狭く設定されています。より厳しい環境で訓練を行うことで、どのような状況でも、安心・安全にご家財を運べる技術を磨いています。また、お客様の大切な財産である住まいを傷つけないこと。これは引越しサービスのまさに基本。「アート引越研修ハウス」では、壁やコーナー、階段、床の保護についても訓練を行っています。
引越し前にお客様が不安に思われていたこと・ご要望
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念願の新築！とにかく安全に
息子も来年から幼稚園だし、その前に念願のマイホームを購入しました！自分なりに内装にはこだわったつもりなので、引越しは絶対に丁寧に行ってほしい！ただ、こだわったせいで予算はちょっとオーバー気味。引越しではなんとか費用を抑えたいところです！子どもがまだ小さいのであまり手が離せず、できるだけ手間をかけたくないのですが、なんとかなりませんかアートさん！！
引越しのイメージが変わった！細かい心配りが盛りだくさん！
当日は担当してくれるスタッフ全員のあいさつがあったあと、まずは運ぶものの確認でリーダーさんと全てのお部屋を回ります。荷物を見ながらリーダーさんは行先の間取りや、どの部屋に運ぶかなどを確認していきます。その間に他のスタッフが養生をしたり台車を用意したりとチームワークが素晴らしかった！しかも冷蔵庫やタンスなど、梱包の前に、後ろの埃を拭いてから梱包してくれます！ピカピカの新居を汚さない気配りなんですね！
ゴミゼロの引越しへ。子どもの未来を考えると環境への配慮も気になります
食器梱包用のエコ楽ボックスは、ケースを組み立てて、中に仕切りを入れれば、そのまま食器を入れられる優れもの！ゴミは出ないし、子どもの面倒を見ながらの作業でもらくらく荷造りできちゃいました。それだけでも満足でしたが、なんと！薄型TV専用のケースや、靴専用のシューズケースまで登場！しかも作業スタッフの方が丁寧に1足ずつ入れてくれます！荷造りする箇所が少しでも減るのはうれしいですね！
家中が0123に！養生にスキなし！という感じでした
新居に到着いよいよ荷物の運び入れです。でもその前にまず建物から始まりました。階段には階段専用、壁には壁専用、床には床専用の養生資材がズラリ！荷物を運ぶ動線は全てきっちり保護資材をあてがい、これから新生活をはじめる新居をしっかり守ってくれます！これらの作業は研修ハウスで皆さん技術を磨くそうです！これなら何かあっても大丈夫！この後の作業が楽しみになってきました！しかもご近所への挨拶までしてくれたんです
靴下履き替えサービスに感動！新居での生活が気持ちのいいものになりました
いよいよ作業スタート！と思いきや、リーダーさんが「作業をはじめる前に靴下を履き替えさせていただきます」と言って、皆で新品の靴下に履き替えています。新居に汚れた靴下ではあがらないという徹底した気配りに感動！リーダーさんを中心に、てきぱきと家具を運び入れ、指示どおりにセッティングしていきます。家具の向きや配置は、逆にアドバイスもいただいちゃいました。さすがプロ！頼りになります！
結論！引越しは大成功でした☆
最後にダンボールをスタッフ全員で運び入れるんですが、専用のシートを敷いて床が汚れないように気づかってくれました。しかも！ダンボールを置く順番にまでこだわりがあるそうです。 後から荷解きを行うときのことまで考えてくれるんですね！正直そこまで考えてなかったんですが、荷解きをしていてとっても楽でした！しばらく引越す予定はないけど、お友達が引越しするときは絶対アートさんを紹介しようと思います！
