アート引越センターの引っ越しは【SUUMO引越し見積もり】費用相場を比較

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アート引越センター

総合満足度： 4.19 （接客：4.25｜作業：4.24｜サービス：3.73｜料金：3.87）

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業者情報

アート引越センター

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あったらいいな、をカタチに。これが私たちのサ－ビスづくりの原点です。
いつも先をいくサ－ビスを。そして、もっとお客様に喜ばれるサ－ビスを。
ずっと、その思いを大切に歩んできました。私たちがこれまで生み出した
数々のサ－ビス、そのアイデアは、お客様の声にありました。
お客様が必要とするサ－ビスを提供していくために、
私たちアート引越センタ－は、これからもお客様の声にしっかり耳を傾け、
「あったらいいな」の気持ちを大切に、つねにお客様の視点に立ったサ－ビスで
確かな満足を提供していきます。

営業時間 9:00-19:00
対応エリア 全国
業者名 アート引越センター（株）
サービス名 アート引越センター
所在地 大阪府大阪市中央区城見１－２－２７　クリスタルタワー１６階
備考 なし
  • アート引越センター

割引から無料サービスまでお得な成約時特典

アート引越センター

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提供引越しプラン

アート引越センター

  • プレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのおまかせパック

    ・忙しくて準備の時間のないお客様、
                  小さいお子様がいらっしゃるお客様向けです。
    ・妊娠中の奥様や忙しいお母さんの味方です。
    ・面倒なことはすべてまかせたいという方も是非ご利用ください！ご新居での新生活をすぐに快適に始められます！

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのおまかせパックの作業の流れ

  • レディースプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのレディスパック

    ・女性による、女性のための、女性の引越
    ・ひとり暮しの女性の引越に最適なパックです。
    ・女性ならではの細やかな気配りできっちりと作業いたします。

    対応エリア

    関東、関西

    このプランの作業の流れ

    アートのレディスパックの作業の流れ

  • プチプレミアムプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのハーフパック

    ・引越日まで時間の余裕のないお客様向けです、荷造り作業はアートで承ります。前日までお仕事でも安心です。
    ・荷解きはお客様で行っていただくプランです。自分のペースでゆっくりどうぞ！、片付けが終わったら無料のダンボール回収サービスをご利用ください！

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのハーフパックの作業の流れ

  • 家電の設置プラン

    【提供引越しプラン名】
    アートの家電パック

    ・自分では出来ないエアコンの取外・取付や、洗濯機の取付、
                         面倒なTVとDVD配線もおまかせ下さい。
    ※エアコン・洗濯機・TVとDVDの取り付け各1台で、すべての作業は基本セットのみで、追加部材は別途となります。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートの家電パックの作業の流れ

  • シニアプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのシニアパック

    ・60歳からのシニアの引越は、暮らしの整理士がお手伝い。
    ・整理・整頓の相談などを無料でお手伝いします。
    （整理士はアート独自の社内資格です。）
    ・お引越の約1カ月前に1回「暮しの整理士」1名が、お客さま宅に訪問し、2時間以内で整理・整頓などについて無料でアドバイスいたします。（2時間を超える場合は有料で承ります）

    対応エリア

    関東、関西

  • 立ち寄りプラン

    【提供引越しプラン名】
    アートのニコイチＨＡＰＰＹパック

    ・２人で１件のお引越しをまとめておトクに行ないます。
    ・１台のトラックで２ヶ所回ることでコストを抑えます。
    ・訪問の見積りが必要な場合は荷物の多い方を拝見いたします。

    対応エリア

    全国

    このプランの作業の流れ

    アートのニコイチＨＡＰＰＹパックの作業の流れ

※対応エリアに記載があっても、お住まいの住所によっては見積もり対象外となる場合があります。

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口コミ・評判

アート引越センター

20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
福島県郡山市  宮城県遠田郡美里町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
様々な引っ越し業者さんに見積もりの予約をしていたが、一社目で予想以上に安くして頂き、即決でした。他の業者さんには断りをいれました。
梱包は自分たちで行いました。包みかたなどが記載された用紙や当日まで行わなければならないことなど、アドバイスもあり、とても助かりました。また、荷物が増えた際に連絡をすると快く引き受けて下さり、料金もそのまま変わらずでした。
引っ越し当日は予定していた時間に遅れての到着となりましたが前もって連絡をくださっていたので全く問題ありませんでした。荷物の搬入は3人の従業員さんで行って頂き、とてもテキパキとしていて早かったのがとても印象に残っています。またこちらが気づかないものまで、声を掛け合い慎重に運んで下さりました。
引っ越し先でも同様、あっという間に搬入作業が終わりました。
料金も安く、あっという間に終わったので満足でした。
【接客対応】
こちらからの要望にも嫌な顔せず応えてくれました。
【引越し作業】
テキパキと動いて下さり、あっという間に終わりました、
【サービス】
特になかった
【料金】
業者を選ぶ際、悩んだが、予想より安く済んだため
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず当方が引越し業者さんを利用するのが初めての状況において、見積もりの段階で各メニューについてどのような内容となっているかのご説明や、当方の抱いていた不明点（テレビや冷蔵庫などはどのような取り扱いとなるか）などについても詳しくご解説いただいた。
当日は、それぞれの荷物を丁寧に運んでいただいていることが感じとれたことのほか、引越し元のマンションの通路や玄関のスペース制限などにより搬出が難しいもの（冷蔵庫、食器棚など）に対しても柔軟に機転を効かせてご対応（家具の向きを試行錯誤したり、ベランダからロープで吊るして下ろすなど）いただいた。
また、引越し先での待ち合わせ時間に的確に集合いただいたほか、引越し先にダンボールを搬入する際、あらかじめ指定した部屋に的確に配置をいただいた。
全般的に、荷物を丁寧に取り扱ってくれる心遣いを感じたほか、随時当方の要望をご確認いただきながら進めていただいたので、非常に満足であった。
【接客対応】
当方の要望を丁寧にご確認いただきながら進めていただいた。
【引越し作業】
荷物を丁寧に取り扱っていただけた印象であった。
【サービス】
自分ではできない部分を完遂いただいた。
【料金】
おおよそ相場通りの値段でご対応いただいた。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
徳島県徳島市  徳島県板野郡藍住町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めての引越し作業でイメージが分からずでしたが最初の見積もりの時から親身に相談に乗って下さり、荷物の規模などで1番良い提案をして頂けたと思います。当日の作業も複数人で手分けをして家具を傷つけないように梱包する係、運ぶ係と別れたり大型家具は声かけあってスピーディーに運び出してくれました。引越し先へは赤ちゃんが居たため後から合流したので自分は立ち会っていませんが、立ち会ったパートナーは早すぎていつの間にか終わってたと言ってました
【接客対応】
初めての業者を使っての引越しだったので右も左もわからずでしたが、丁寧に教えて提案してくれた
【引越し作業】
役割分担しててきぱきと作業していたから
【サービス】
大人2人でも赤ちゃんを連れていたので家具や家電を設置してくれたので助かって
【料金】
紹介から入ったのもあって1番安くなるように提案してくれたから
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都大田区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新型コロナ感染がまだまだ続いている時期であり、年度末の引越しが多い時期であったが、希望する日に引っ越しすることができた。梱包資材も必要なものを適量持って来ていただいたので、荷造りも順調にすすめることができた。洋服を入れるハンガーラックはすごく便利でてまがかからずに、ジャケット、コートなどを梱包することができました。靴は梱包せずに残っていましたが、当日に手際よく梱包して頂きました。アパートとの前は、細い路地になっていてトラックを横付けできない、細い路地は坂になっている、部屋は2階で階段がせまくて傾斜がきついということで荷物の搬出は大変そうでしたが短時間で完了して頂きました。また、引っ越し先でのにおろしてもスムーズで、荷解きしたダンボールもその日に持ち帰ってくれました。
【接客対応】
スムーズ
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
期待した通り
【料金】
適正
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
岡山県倉敷市  岡山県総社市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方は、料金の見積もりから内訳まで丁寧に説明してくれたのでとても好感が持てました。また、家電を新しく購入したいことを伝えるとオプションサービスとして提携している企業のテレビと洗濯機を買うことができるとのことで、お店に行く手間が省けて良かったです。また、テレビは引っ越しの荷物を運ぶ日に届けてくれたので、入居後すぐにテレビを見ることが出来て良かったです。引っ越し当日はスタッフの方が迅速丁寧に荷物を梱包して運んでくださったのでとても早く退去することができました。当日中に新居に運んでくださったのもありがたかったです。新築の家への引っ越しだったので床や壁に傷つけられたらと不安な気持ちもあったのですが、そのようなことは一切なく、丁寧に運んでくださいました。昼までには全ての作業が終わったので、その後荷物の片付けもスムーズにできてありがたかったです。
【接客対応】
丁寧に説明してくれたので好感が持てた。料金の説明も丁寧だったので、信用ができた。
【引越し作業】
丁寧にしてくれた。重たい荷物は部屋まで運んでくれた。
【サービス】
提携している会社の家電をセットで買うことができ、入居時に運んでもらえたので助かった
【料金】
料金内訳を丁寧に説明してくれたので信頼できた。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
見積が一番安かったので、こちらの会社を利用しました。営業担当の方は現場出身ということもあり、現場のことをよく知っている感じがしました。私自身がコミニュケーションに関する研修などをたくさん受けてきた経験から分かるのですが、営業担当の方もそういった研修をしっかり受けてきてる感じが見受けられました。相づちやうなずきの仕方などを見れば何となく分かります。
現場担当の方も雰囲気は悪くはないのですが、やはりノルマなどもあるのでしょう。追加の販売（洗濯機や冷蔵庫用のシート）の勧誘が結構ありました。私の印象が組みやすいと思ったのか、折をみて追加購入の勧めがありましたが、それとなく断りました。ただし総じて安定感のある引越でした。
【接客対応】
身だしなみに気をつけている感じがした。
【引越し作業】
滞りなく完了してくれた。
【サービス】
これと言って特に特筆すべきサービスはなかった。
【料金】
エアコンの設置費用など基本料金以外が、思ったより高かった。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
85,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
広島県東広島市  広島県東広島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2024年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最終的な価格に対して、対応してくれる作業員の人数は正直少ないんだろうと思っていたが、実際には、最初は3人程度だったが最終的に5人で作業してくれた。
そういったことで、私が予想していた時間よりも早く引っ越し作業が終わったので、私としては満足でした。
また、リーダーが女性でしたが、リーダーシップをかなり発揮されており、他の作業員に的確に指示を出していたので頼もしかったし、こちらにも最大限気を遣っていただいたので嬉しかった。
最初の見積もりでも私の意見に耳を傾けていただき、すごく紳士に対応してくれた。
いろんな提案をしてくれて、安くしてくれたときは嬉しく思った。
また利用したいと思わせてくれました。
【接客対応】
気にならなかったから
【引越し作業】
テキパキスムーズに終わったから
【サービス】
普通だった
【料金】
安くしてくれたから
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市宮城野区  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しが決まった頃、ちょうどコロナ禍真っ只中ということもあり、オンラインでの見積もりをお願いしました。他社ではオンラインの見積もりを行っていないところが多かったので、魅力のひとつだと感じました。私達自身が3度目の引越しということもあり、ある程度の引越しの進め方を知っていたためオンラインでの見積もりをお願いしましたが、担当の方がとても丁寧で私達が伝え忘れていたことも丁寧なヒアリングで聞き漏らさず記録して下さいました。
当日の作業員の方々もうまく梱包できずにいた物を素早く丁寧に梱包してくださりとても助かりました。
時期はまだ未定ですが、いずれ引っ越す予定があるのでまた同じ業者さんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
ちょうど走り回って邪魔しがちな年齢の子供がいたのですが、笑顔で相手をしながら作業をしてくださいました。
【引越し作業】
丁寧な作業はもちろんのこと、少しのことでも確認、相談しながら作業を進めていただけたのでよりよい方法で梱包、運搬が進められたと思います。テレビ台が上下に分かれる大きなサイズの物だったのですが、それに気づかずどうにも出来ずにいたところ、上下に分解できると思うので分解させてもらって、新居に運んだところでまた組み立てさせていただきます。とあっという間に終わりました。
【サービス】
オプションが想像以上にたくさんあり、そんなこともしてもらえるんだと驚いたのを覚えています。
引越しが決まってから当日まであまり時間がなく、じっくりオプションを選んでお願いする余裕がなかったので次回引っ越す際にはお願いしてみようと思います。
【料金】
他者とも相見積を取ったうえでお願いした業者さんだったので、料金・サービス共に妥当だと思いました。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
大阪府大阪市住吉区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
アート引越センターとサカイ引越しセンター、ヤマト運輸、赤帽、あと地域の引越し業者合わせて10社に相見積もりをお願いしました。うち、5社ほどが下見に訪れ、荷物の量や重さ、移動のしやすさを考えてかドアの位置や階段、エレベーターを確認して行きました。
特に酷かったのはサカイ引越しセンターです。高圧な態度で、今日中に決めろと仕事中の家族への連絡まで迫る始末。金額よりも人間性を疑う態度でした。当然断りましたが、その後サカイのカスタマーセンターから電話があり、なぜ成約されなかったか問われる始末。企業としてちゃんとしていないことが露呈されていて呆れてものも言えません。
最後に来ていただいたアート引っ越しセンターは、物腰もやわらかで、こちらに無理を強いる態度がなく、一番手頃な価格だったため成約しました。
当日来ていただいたのは学生さんくらい若いお二人でしたが、家具の扱いや家の中での気遣いなど、完璧な引越しをしていただきました。とても満足しています。
【接客対応】
感じがいい
【引越し作業】
感じがよく運びや対応が丁寧
【サービス】
特に必要ないから
【料金】
他の会社の相見積もりや態度が酷かった
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50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
105,000円
実際の料金
105,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの時に冷蔵庫がクレーン車での吊り下げになった。その際に他社からはベランダ正面にあるカーポートの屋根を取り外さないとできないと言われていたが、屋根を外さずに対応できると判断してもらった。カーポートの屋根を外すだけで見積りが数万円だったので、かなりの節約になった。引っ越し当日はスタッフが元気に挨拶してくれ、事前に運ぶ荷物の確認をした際に引っ越し先の置き場所についても確認したが、ほぼ頭に入っていた。クレーン車で吊り下げる物が増えたが、担当者が本社と取引業者と交渉して当日対応してもらえた。お客さまの立場で交渉してくれたので追加料金もかからなかった。その対応等で当初の時間よりも遅くなってしまったが、スタッフの方は笑顔で進めてくれた。
【接客対応】
急遽吊り下げることになった物に対しても、どうしてかを丁寧に説明してくれた。吊り下げ業者は別会社だったが、吊り下げ追加分も交渉してくれた。
【引越し作業】
見積りでは階段を使って運ぶ予定だった物が階段の幅が足りず、急遽クレーン車吊り下げになったため、想定より時間がかかったが、料金も上がらず対応してくれた。
【サービス】
クレーン車の吊り下げ作業が丁寧だった。
【料金】
クレーン車での吊り下げる物が2個追加になったが、本社と交渉して料金を上げずに対応してくれた。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
52,000円
実際の料金
21,000円

59% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道恵庭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
パートナーが以前アート引越センターを利用した事があり、その際もかなり良くしてもらったと聞いていたので利用してみましたが、とても良かったです。
別会社で日通、ヤマト運輸、サカイ引越センターも検討していましたが、最初にネット見積もりをして、その価格を各社に伝えた所1番安価にしてくれたのがアート引越センターさんで、半額以下にまでしてくれたのは嬉しかったですが、最初は大丈夫なの？と思いました。ネット見積もりのままお願いしていたらかなり損をしていたのでは…？と思いますので、ネット見積もりだけでなく電話で聞いてみる事も必要かと思います。
引越しサービスに関しては、見積もり時点よりも荷物が増えてしまいましたが、来て下さった方が快く｢いいですよ！｣と運んでくれたのが好印象でした。
時間もピッタリだし、引越し元でも先でも養生は玄関周りだけでなく、アパートの動線全体にしてくれたりして傷がつかないようにかなり気を使ってくれていました。
思い出しましたが、天気が悪くて結構雨が降っていましたが、布団などは極力濡れないようにビニールを被せてくれたりしていて、きっとあれは会社から言われている事では無いと思いますので、お客さんに何が出来るかをかなり考えてくれていて素晴らしい担当さんでした。
もし次回引越しすることがあればまた利用したいですし、周りにも勧めたいなと思うくらい良かったです。
上記の理由から最大限に満足しましたので高評価とさせて頂きました。
【接客対応】
綺麗に作業してくれた事に加えて、引越し先でも住人に挨拶してくれていたことも良かったです。
【引越し作業】
荷物が当初より増えたにも関わらず、丁寧に運んでくれた事。
【サービス】
特に利用はしていませんが、不満な事もありませんでした。
【料金】
他者の見積もりを伝えたら半額以下になったのはありがたかったです。
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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
新潟県新潟市南区  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者にお願いしたのは初めてでした。対応してくださった方は、日焼けをした体育会系の方でしたが、とても清潔感があって爽やかな印象でした。言葉遣いも丁寧で、料金についても分かりやすく説明してくれました。事前に荷物の下見をしていただいて、分解しなくてもいいものはそのように教えてくれました。
引越し当日は、高校生くらいのバイトの方もいらっしゃいました。社員の方が指示を出してスムーズに作業してくれました。おそらく初めての出勤かと思う男の子にも丁寧に教えていて、頼んだ側も安心しました。
トラックに荷物を乗せ終えたところで、バイトの子が腰を伸ばしながら「あーっ」と小声で言っていたのが、申し訳ないなと感じました。
料金は高いなと感じますが、一生懸命作業していただけて良かったです。
【接客対応】
おそらく社員の方が他の職員に優しく声をかけている様子があった。体力的に大変でも、暖かい職場なのかなと感じた。
【引越し作業】
机や椅子など、重いものを一生懸命運んでくれて、印象が良かった。
【サービス】
ちょうどよい大きさの段ボールを用意くれたのは助かった。
【料金】
頑張れば自分たちでも運べる（何日かかかるが）ので、ちょっと30万は高いと思った。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから配達まで問題なく、スムーズに進んだからです。また、高いところにある照明をつけられず、困っていた時に手伝ってくれました。荷物を家中に運ぶ時も、ひとつずつ丁寧に包装して、大切に運んでくれました。新しい家に入れる時も、家と家具を傷つけないように丁寧に扱ってくれました。見積もりの時に、ネットで全て申告できたのはとても便利でした。ひとつだけ、不満があるとしたら、電話をよくかけてくるのですが、平日は働いているので、なかなか出ることができません。休日にかけ直しても、業務時間外だからか通じないことが多くて、連絡を取るのが大変でした。その点だけ、考慮していただけると助かりました。その他の点は特に問題ありませんでした。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
特に問題がなくスムーズに終わったから
【サービス】
サービスを利用してないと思う
【料金】
妥当だと思う
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手だったということもあり、頼む安心感は初めからありましたが、作業は早く、解体した大型家具も引越し先で完全に組み立ていただけました。雨だったので心配していましたが、できるだけ濡れないようにケアをしてくださりました。
【接客対応】
悪かった記憶がないです。丁寧で良い接客でした。
【引越し作業】
とにかく早かった。雨でしたが、うまくケアしながら運搬してくださりました。
【サービス】
特典やオプションは情報がなく、あったのかなかったのか良くわかりません。
【料金】
当初想定したよりも近場ということもありお値引きしてくださりました。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
力仕事を全てやっていただけたので、とてもスムーズに引越しができました。搬入の作業も慣れない場所で私もわからないことが多かったのですが、工夫して搬入してくださいました。値段が高いと思いましたが、そのほかは満足です。
【接客対応】
嫌な感じは一切なく、スムーズでまたお願いしたいと思いました。
【引越し作業】
時間が正確で、遅れることなく、丁寧に業者の方が運んでくださいました。
【サービス】
早めに申し込んだら割引があればなおよかったとおもう。
【料金】
単身なのでもう少し安くしてもらえた方がありがたかった。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し屋さんを決めるにあたって、
他社の大手さんは、電話だけの見積もりでしたが、
アートさんは訪問しての見積もりで、荷物の量に対してきっちりの見積もりでした。
その後の値段交渉になっても、こちらの事情を汲んでくださって親身になってやっていただきました。

朝の8時の予定に早朝から爽やかに元気に作業始めてくださりました、
作業員の方々も社員の方と、アルバイトらしき方の男性と女性の三人のチームで、
車を着けられず、台車運びで坂も有るという悪条件、さらにアパートは狭い階段の2階というに二重の悪条件の中を三人でスピーディーに作業してくださり、あっという間に運び出してくださりました。大変な中でも丁寧な作業でした。
【接客対応】
見積もりも親身になってやって頂いた。
【引越し作業】
不便な立地、条件の引っ越しでしたが、迅速な作業だったので。
【サービス】
リサイクルダンボールを利用して安くして下さった
【料金】
こちらの事情を汲んで頂いたので。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都日野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは見積に来てくれたときにスムーズに連絡をいただけて
翌日か翌々日のあさイチにすぐ見積に来てくれた。
その後見積を出してくれて最初の値段が10万円だった。
しかし、一社見積とする。平日でも構わないなどと様々な理由や条件を述べると7万5000円まで値下げをしてくれた。
更に段ボールも1週間以内に届けてもらい、ラインを通じて各種確認を行えた。
時間は指定してなかったにも関わらず、当日は朝イチの九時に来てくれた。
当方がある程度直営で動かしてたこともあったが、40分ほどですべて荷物に載せてくれた。
イケアの家具だけ対応できないというのは初耳だったので不満。
荷下ろしも20分で終わり午前中に終わることができた
【接客対応】
悪くない
【引越し作業】
よかった
【サービス】
サービスがなかったから
【料金】
値引きした
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  その他
住所
東京都北区  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
選んだ引っ越し業者は、会社指定の業者だったので、特にこだわりは有りませんでしたが、最初に見積りに訪問してくれた担当者の方がとても信頼出来る方でした。訪問日、時間の打ち合わせから始まり、訪問の際も、事前連絡を入れてからの訪問でした。見積りや、その他の説明も丁寧で安心出来ました。最初の電話でのやり取りで、必要な段ボールを用意して頂いていましたが、内容を確認頂いた後、念のために余分な段ボールを置いていって頂きました。引っ越しの当日の担当の方も、非常にテキパキと、かつ丁寧に作業していただきました。マンションの床、壁等、傷が付かない様に、養生もしっかりとされていました。言葉使いも丁寧で、身だしなみもしっかりとされ、今時の引っ越し業者さんはこんなにも教育されているのかと、感心させられました。引っ越し先に届けてくれた担当の方も同様に、よく教育されていると感じました。どちらも作業終了後に本部に連絡され、マネージャー？の方から作業終了確認の連絡も頂きました。次回、個人的な引っ越しが発生した場合にも、利用したいと考えています。
【接客対応】
身だしなみは清潔で、言葉使いもしっかりしていた。
【引越し作業】
作業はテキパキと、かつ丁寧に行われ、言葉使いもしっかりしていた。また完了後、本部マネージャー？さんに完了の連絡を入れ、その方から不備が無かったか等の確認も頂いた。
【サービス】
後日の段ボール引き取りサービスにより、ゴミが減った。
【料金】
料金は会社負担なので、特に気にはならなかった。
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県伊丹市  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の対応がしっかりしていた。対面での対応で安心した。荷出しの対応もしっかりしていて良かった。また時間を守ってくれていたのが嬉しい。事前連絡もあり良かったです。荷入れに関しても事前連絡もありこちらの希望通りの時間であった。対応も良く1階2階に分けての対応等こちらの希望通りに対応してくれたのでとても良かったです。見積もり時に別の業者はリモートでの対応だったが、あまりよくなかった。やはり対面での対応の方が安心であったので金額よりもこの業者に決めた。あと何かある時にきっちりと事前連絡をくれたので安心であった。非常に対応が良かった。特に問題なく対応してくれた。あと洗濯機冷蔵庫を別の住所に送ったがそれも問題なく届けてくれた
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
時間通り対応してくれた
【サービス】
しっかりやってくれたので満足
【料金】
相見積もりとっていたので妥当な金額と判断
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを取りに来てくれた営業、作業員の方はどなたも清潔感があり礼儀正しかったです。
営業の方はわからないことを親切に教えてくださったので（家具メーカーによって運びづらいものがあるということ）事前に自分たちで処分をすることができました。
年末の忙しい時期で値段が割高な中にも関わらず値引き交渉にも応じてくれたため引っ越し代を少し安くすることができました。
作業員の方は当日、少し遅れてしまいましたが早めに事前に連絡をくれたので、自分たちでも空いた時間にできることをすることができました。また、無駄な動きがないため作業が早く終わり、引っ越し先にも早く行くことができました。
電気の取り付けを自分たちでしていて手間取っていた際も親切に手伝ってくださりとても感謝しています。
【接客対応】
見積もりを取りに来た営業の方は隅々まで荷物を丁寧に見てくれました。作業員の方は無駄な動きがなくテキパキとした行動でした
【引越し作業】
作業員の方に無駄な動きがなくテキパキとした行動であったことと、自分たちで電気を取り付ける際に手間取っていたら手伝ってくれたこと
【サービス】
洗濯機取り付け、エアコンの取り付けと取り外しのオプションがあったことが助かりました
【料金】
年末で割高の中、値引き交渉に応じてくれたから
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利用状況

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建物タイプ別の利用状況]

一戸建て 36%
マンション（エレベータ有） 34%
アパート 18%
その他 12%

間取り別の利用状況]

3LDK・4K～ 52%
2LDK・3K・3DK 23%
1LDK・2K・2DK 14%
その他 11%

引越し曜日別の利用状況]

平日 65%
土日 32%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況]

通常期（5月～1月） 65%
繁忙期（2月～4月） 35%

引越し時間帯別の利用状況]

午前 72%
午後 25%
夕方 3%

引越し距離別の利用状況]

～15km未満 52%
～50km未満 18%
500km以上 12%
その他 17%

家族タイプ別の利用状況]

2人家族 25%
単身(荷物大) 24%
4人家族 17%
その他 34%

オプション別の利用状況

段ボール引取りサービス 44%
オプション利用なし 30%
大型家具・家電輸送 25%
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最小
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最大
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