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山形県への家族の引越し口コミ・評判(9ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 宮城県栗原市山形県米沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 時間的にもスムーズに引っ越し作業ができ満足した。引っ越し業者の方がてきぱきと進めてくれて、大変楽だった。
【接客対応】: あまり手出しをせずにスムーズに引っ越し作業が終わったこと。
【引越し作業】: 不満な点が見当たらない。
【サービス】: 不用品の処理を自分ですることがなかったので楽だった。
【料金】: 荷物もあまりなかったが、不満な点が見当たらない。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 230,000円

15% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 3DK

住所: 山形県東置賜郡高畠町宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 急な依頼だったのだが、こちらの希望日程間通りに荷物の運搬に来てくれて、運搬も丁寧だったので満足している。
【接客対応】: 満足した
【引越し作業】: 満足した
【サービス】: 特になし
【料金】: 会社支払いなので特になし

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 山形県天童市青森県青森市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの営業マンも作業スタッフのリーダーからトラック運転手さんも手伝ってくれて、親切丁寧でした。
【接客対応】: 説明が親切
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 見積もりで洗剤セット頂いた
【料金】: 可もなく不可もなく

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 50,000円

4% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 山形県鶴岡市山形県鶴岡市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 今回はじめて引っ越し業者を利用しましたが総合的に良かったと思います。
【接客対応】: 特に無い
【引越し作業】: 特に無い
【サービス】: 特に無い
【料金】: 特に無い

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40代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 290,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 山形県東根市埼玉県さいたま市桜区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 接客の態度は良い方だと思った。
トラックに荷物を積み込む祭に、リーダー的な人と他に一人以外はバイトのような感じで慣れてないようだった。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 引越しの荷物を積みにくる時間が遅れた。
DVDレコーダーが壊れていた(見た目に変化はなかったが、引越し前には普通に作動したのが電源が入らなくなった)
【サービス】: 特典は利用してない
【料金】: 繁忙期だったので仕方ないが、もう少し安ければ良かった。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 120,000円

20% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 山形県東村山郡山辺町山形県山形市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分が実家へ、息子のところへは洗濯機・冷蔵庫、娘のところへはタンス・段ボール数個、と、3か所への搬送を依頼するという特異なケースだったが、スタッフの対応が礼儀正しく、動きもテキパキとしていて、満足の行く引っ越しだった。
【接客対応】: 対応が良かった。
【引越し作業】: 対応が大変良かったから。
【サービス】: スタッフのリーダーが大変好印象だったので。
【料金】: 想像してた料金より安かったから。

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30代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 家族での短い距離の引っ越しで、あまり荷物もなく引っ越し業者をたのむかまよっていて、見積もりを頼んだら、きたひときたひと他の会社の見積もりの話を聞いてそこからすこし引くくらいで、あまり代わり映えしなかったかなー。あと、忙しいのもあると思うけど、一軒家への引っ越しが20時からってのはちょっと常識的にどうなんだろうか。アパートならまぁ色々あるのでゆるせるかもしれないけど、子供寝てるのにガタガタしてたらわたしなら常識なさそうな家族とみてしまいそう。そして、それを押し通そうとした営業がいたことにびっくり。そこにはたのみませんでしたが。
色々見積もりしてよかった。
大きい荷物は赤ちゃんがいるのでなかなか運ぶのが難しかったからよかった。2階にもしっかり運んでもらったし。ただ、知らない人にうちの中を見られるのはていこうがありますね。独り暮らしの人ってどうなのかなぁ。
【接客対応】: 今決めたら安いみたいなすぐ決めて感が伝わるとこはすべて断った
【引越し作業】: 感じかよくてよかった。
【サービス】: 特になし
【料金】: 土日混んでるときは高いし、時間も夜とかちょっとあり得ないかなー。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：2
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 山形県西村山郡河北町山形県西村山郡河北町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積りのときに丁寧な応対をしていただいたので、説明もわかりやすかった。当日も無駄がなくスムーズに引っ越しできたので良かった。
【接客対応】: 清潔で、ハキハキした印象をうけたため
【引越し作業】: 運び忘れがあったため
【サービス】: 荷物を運び終わったあとに、家具の配置や、掃除をしてもらい助かった
【料金】: もう少し安くできたらよかった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 山形県酒田市山形県酒田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 事前に複数社から見積もりを取ったところ、アートとサカイが値段が安く、営業担当の印象もよかったのでこの2社にしぼった。
以前にアートを利用した際、営業担当は印象がよかったが、実際に来た作業員がリーダー以外20歳前後新人（？）アルバイト（？）で見ていて効率が悪く、危なっかしくてハラハラさせられた上、リーダーの部下に対する指導の声が大きく怒鳴り声のように聞こえたのでこちらとしては不快だった。
サカイはうちは全員ベテランですというのでお願いしてみることにした。　実際に一人ベテランとは呼べないといった印象を受けた人がいたが、リーダーの指導がよかったのか不安にさせられるようなことはなかった。どの会社でも新人はいるわけだし、そのこと自体は問題ないが、依頼者を不快にさせることのなかった点でサカイはまあ満足といえた。
【接客対応】: 特に不満な対応はされなかったから
【引越し作業】: 営業担当の話どおりだったから
【サービス】: 特に不満はなかったから
【料金】: 時期的なものもあるが、あまり値引きしてくれなかった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 山形県東根市山形県東根市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧でかつ、料金が安かった。素人と違い、養生も行っていた。それに、作業スピードが速く、予定より早く終了することができた。
【接客対応】: 靴下を交換していた。
【引越し作業】: 丁寧であった。
【サービス】: 丁寧だった。
【料金】: 想像していたより格安だった。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 52,000円

8% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 3LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス

【総合評価】: 見積もり依頼の段階で、こちらから電話をかけても電話代を考えて折り返してくれたり、値段の面で他の業者と悩んでいたがかなり譲歩すべく営業マンが努力してくれた姿が大変高評価だった。
引越し自体もスムーズで問題もなく、大型家具の梱包など自分でできないこともしてくれたり、引越し後の荷解きも10分サービスの範囲でやってくれた。今後も同じ業者に頼みたいと思う。
【接客対応】: 感じがいい
他の業者の見積もりを見て、上司に掛け合ってくれた
【引越し作業】: 手早い動きやサービスなど総合的に良かった
【サービス】: 引越し後の荷解きも手伝ってくれた
【料金】: 高くも安くもない

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 山形県上山市山形県上山市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 料金も割とリーズナブル、業者の作業内容及び対応も良かったから
【接客対応】: 作業が迅速、丁寧だった
【引越し作業】: 挨拶も良く、作業もテキパキしていた
【サービス】: 手間が省けた
【料金】: 多少の値引きがあった

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40代男性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 18,500円

実際の料金: 18,500円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 住環境が気に入っていたので、住んでいたアパートから数分のところに一戸建てを新築し引っ越すことにした。
距離が近く、さほど大きな荷物も少なかったので、梱包は自分たちでやり、大きな荷物（具体的には食器棚、
洗濯機、冷蔵庫などだけを運んでもらうことだけを考えた。友人等にご飯でもごちそうして手伝ってもらうこと
も考えたが、新築なので床や壁にキズをつけたりした場合の気まずさなどを考慮して引っ越し屋に頼むことに
した。いくつか見積もりをとったが、頼んだところだけが、単身パックと同等の価格でやってくれるとのこと
だったので、頼むことにした。トラックをチャーターするほどの荷物量はなく、自家用車で何度も往復して
ダンボールを運び、大物だけ運んでくれる安い業者を探していたので、良心的だと思いお願いした。実際お願い
すると、食器棚の底がかびている、カビ止め加工して、カビ止めシートをした方がいいとか、洗濯機の防水パン
がないとカビる、何とか対策が必要などと言って、１８，５００の見積もりのところ、４０，０００円以上とら
れそうになった。すべて断った。今現在も何も不具合はない。何だったのかと不信感が残る。
【接客対応】: 不安をあおるセールス。言われたことだけやってくれればいい。
【引越し作業】: 不安をあおるような余計なオプションをセールスしてきた。
【サービス】: 安くやってくれたが、隙あらばもっととってやろうという感じが見えた。
【料金】: 頼まれたことだけやってくれればいい。いやな感じだけ残った。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 青森県弘前市山形県東根市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 営業の方の印象が良く、接客も満足できるものでした。それだけでも引っ越し業者を決める際の決め手となりました。作業員の方も丁寧な作業や、引っ越し先のおいしいお店なども教えてくださり楽しく引っ越しできました。
【接客対応】: 営業の人の印象が良い
【引越し作業】: 作業が丁寧
【サービス】: 特別サービス利用をしていないから
【料金】: 相場は分からないが20万を超えると高い印象

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 380,000円

実際の料金: 380,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 2DK

住所: 山形県山形市埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 急な引越し依頼に対しても丁寧に対応して頂き、引越しすることが出来たから。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 急な引越しに対応して頂いた。
【サービス】: 使っていない
【料金】: 相場が不明

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 63,000円

実際の料金: 29,800円

52% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1DK

住所: 山形県東村山郡中山町福島県田村市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず見積もりを依頼した際にすぐ業者から連絡があったこと、更には見積もり当日の営業者のこまめな連絡が好印象だった。
また契約するとすぐに会社の上司？から直接御礼の電話がありしっかりした対応をしていただいたと思う。
引越し当日も作業スタッフの方が荷物の移動で部屋が傷つかないように梱包をしっかりしてくれ、荷物の積み込みも迅速であっという間に終わった。その仕事ぶりにはただただ感心するばかりであった。
ただ一つ残念だったのは、見積もり依頼時に、ビジネスとはいえ希望額にならないため「検討して後日改めて連絡する」と言っても、帰ろうとはせずどんどん費用を下げてくれました。あとから知り合いに聞いたところ担当者はその場で契約がとれるまで帰らないのがその業者のモットーらしく、ひたすら粘られました。そういう姿勢であれば最初から腹を割った交渉がしたかったです。
【接客対応】: 対応姿勢はよかったが見積もり金額に関しては散々交渉した末に半値になったため、最初の金額はなんだったんだろうと思う。契約が取れるまでは営業マンも粘るに粘って帰る気配がなかった。
【引越し作業】: 迅速かつ丁寧な対応で満足いくサービス内容でした
【サービス】: 特に思うことはない
【料金】: 最終的には希望額まで下がったのでよかった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 4DK

住所: 山形県最上郡大蔵村山形県新庄市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり依頼を頼んだら、すぐに来てくれました。
実際引っ越しに携わる人は若くて元気で、見た目はやんちゃそうな髪型なのによく訓練されているのだろう、言葉遣いも丁寧で、何より、体力とスピードに関心した。
【接客対応】: 言葉遣い　スピード
【引越し作業】: 対応がすべて丁寧だった
【サービス】: 素人ではわからない家具の分解、組み立てを丁寧に教えながら作業してくれた
【料金】: 見積もりが細かく明瞭

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40代男性

★★★

接客：1
作業：1
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 京都府京都市山科区山形県米沢市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり段階で家の周辺の寸法を確認してトラックが入れないため、軽トラと載せ替え費用が必要とされたが実際は家の前までトラックが入り載せ替えは発生しなかった。引越先でも同様の作業が必要と見積もりされたが家の前までトラックが入り載せ替えは不要だった。京都から山形県への引越で事前に日程を確認したときには引越に2泊3日必要で翌日配達は不可能と言われて2泊分の宿を予約したが見積もり時に翌日配送になると言われ混乱した。引越作業の担当者は感じがよかったが、京都から山形のトラックの運転を1人で行い、ホテルでは無く車で寝ると聞いて労働環境に問題があると感じた。また、引越後直後に山形から関西方面の引越、運転をすると聞いて事故等起こさないか心配になった。
【接客対応】: 使わない軽トラの見積もりを入れたから
【引越し作業】: 家までトラックが入れないと軽トラを用意されたが、引っ越し元、先ともトラックが入って軽トラは不要だった。
【サービス】: 引越作業の担当者は感じが良かった
【料金】: 不要な見積もりを入れたから

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 山形県天童市山形県天童市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 梱包から搬送、運び込み、大型家電の設置にいたるまで、迅速かつ丁寧な仕事ぶりだったと思う。
【接客対応】: 特に不満はなかった。
【引越し作業】: てきぱきとした仕事ぶりに感心した。
【サービス】: 特別何もなかったが、不満もない
【料金】: 値段相応と感じた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 48,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2K 3LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りの営業マン、当日の作業員、その後のお礼の電話など全ての連携がスムーズであり丁寧で感じが良く、業者さんにお願いして良かったです。
【接客対応】: とても明るく礼儀正しくて、お礼のお電話もしっかりしており全体的にとても感じが良かった。
【引越し作業】: 作業がとても素早く丁寧で、自分達だけではできない重い荷物の持ち運びや輸送がとてもスムーズにしてもらえたため。
【サービス】: 10分間無料サービスがついており、荷ほどきも手伝ってもらえたため。
あと、見積りの際にお米を貰えたのが助かった。
【料金】: 思ってたとおりだったが、それなりの値段はするなと思った。

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