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山形県への家族の引越し口コミ・評判(4ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 289,760円

実際の料金: 289,760円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 山形県新庄市秋田県能代市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業開始前の挨拶からキチンとしていた。リーダーの人がテキパキ指示をし迅速に作業が進んで、予定より早く終了できてとても助かった。
【接客対応】: 特に不満は無かったと思う
【引越し作業】: 時間が希望通りにはいかなかったが、迅速で早めに作業が終わってとても良かった。アフターサービスの掃除もしてくれて助かった。
【サービス】: ちょっとだけ掃除をしてくれた。
【料金】: 数年前よりだいぶ料金が高くなったが、見積もりを取った中で一番安かったので。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート実家

間取り: 2LDK その他

住所: 山形県酒田市千葉県野田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 契約の段階からわかりやすく丁寧に説明していただいたのでわかりやすかったです。
今回の引っ越しは500キロ以上ある遠距離の引っ越しだったのであまり費用なども高額にならないように調整していたが、ほかの会社よりリーズナブルな価格設定で引っ越しできて大変よかったと思っています。
また、事前に段ボールをもってきてくれたので早め早めに準備が少しずつ行えました。だが、もってくる時期が準備開始予定の時期よりもだいぶ早かったため部屋の場所をかなりとってしまったのが難点だった。引っ越当日も時期がコロナウイルスが流行っていた時だったので、感染予防に留意して衛生面も配慮しながらやっていただいた。引っ越し時間もプラス料金をかけたくなかったのでお任せにしたが、たまたま早い時間帯でできてよかった。
【接客対応】: 親切かつ丁寧にやっていただいた
【引越し作業】: 特になしら
【サービス】: サービスは特になかった
【料金】: 長距離の引っ越しだったが他より安くやってもらえて良かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3DK

住所: 山形県天童市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: とても親切で、丁寧な対応だった。いろいろな提案もしてくれて大変助かった。また引っ越す時も利用したいと思った。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 山形県天童市山形県天童市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越は値段で選ぶべきではなかったと初めて痛感した。
アパートを出る際に一切養生をしなかったことに驚き、新居の搬入の際には天井にぶつけ
傷をつけられたが、私滝ではないとシラを切り認めなかったから
【接客対応】: 新居を傷つけて、責任逃れをしたから
【引越し作業】: アパートから出る際に養生を一切していないことと、新居の際に
傷をつけられたが責任を認めなかった
【サービス】: 特になにもなかったから
【料金】: かなり安かったから

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 88,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 2LDK

住所: 山形県東根市宮城県白石市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 若い作業員の方々でしたが、予想以上に丁寧な作業、態度でした。私が段ボールを運ぼうとすると「こちらで運びますので大丈夫ですよ。」などと気にかけていただきました。積み込みも、積み下ろしも、概ね時間通りに進みました。
【接客対応】: 3人の作業員でしたが、リーダーを中心に黙々と、丁寧な態度で作業をしてもらった。
【引越し作業】: 接客態度が丁寧だった。作業を着実に黙々と進めてもらい、安心した。
【サービス】: 段ボール引き取りの回答と同じです。
【料金】: 予想金額よりやや安かった。もう少し時期をずらすと安くできます、などアドバイスをもらった。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 800,000円

実際の料金: 800,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市中央区山形県山形市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 挨拶や家具の設置状況の確認、余り休憩も取らず黙々と作業されており大変な業務であると思われた。
【接客対応】: 特に問題なし
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: もんだいなかった
【料金】: ややたかい

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県所沢市山形県酒田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業マン、荷物を運んでくださった社員とも、教育が行き届いていたと思いました。キチンとした挨拶、特に荷物を運んでくださる社員は、作業前に自己紹介をされいた。また、後から応援に来た方も忘れずに自己紹介をされていました。引っ越す前には、上限まで段ボールをもらいましたが、足りなくて、追加で持ってきてくれたので助かりました。特に、大、中、小と種類があったのが良かったです。3階までの引っ越しでしたが、完了後は、疲れていたとは思いますが、顔に出さず最後まで、自分のこと仕事を全うしていたと思います。ただ、引っ越しが終わって、洗濯機の設置後、古いから交換して見てはどの、営業をされてしまったが、引っ越時に重い荷物を運んでもらったので、なかなか断りズラったらのが、落第点です。
【接客対応】: コロナ対策がされていた。アタシュケースの床に置く時、下に敷き物を敷いてから置いたのが印象的なだった。
【引越し作業】: 真面目、丁寧にやっていただきました。
【サービス】: 特に何も感じなかった。
【料金】: 他の見積もりよりも安かった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 山形県南陽市北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 可もなく不可もなく。空いている時期だったので、日程調整も希望通りにできた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: オプション使用せず
【料金】: 特になし

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50代男性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 108,000円

実際の料金: 120,880円

11% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 段取りが良く、スタッフの対応も親切で、思ったより早く終わりました。
【接客対応】: 始めの時間が遅くなりました
【引越し作業】: 手際が良かつた
【サービス】: 湿気防止をしてもらった
【料金】: 基本料金が安くなりました

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 山形県鶴岡市山形県鶴岡市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業の方がガツガツせず、ソフトに対応してくれたので好印象だった。
引っ越し当日もリーダーの方の指示でてきぱきとあっという間に終えたので非常に助かりました。
【接客対応】: 特に営業の方の態度は丁寧で交換がもてた。
【引越し作業】: とてもてきぱきと動いていてあっという間だったから。
【サービス】: 最後に照明器具の取り付けをお願いしたとき、快くやってくれた
【料金】: 他の見積もりとさほど変わらなかったから。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 山形県東根市山形県西村山郡河北町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 今回の引っ越しではアーク社を利用したが、前回は他社を利用した。比べると基本的な作業手順はあまりかわらないと感じたが、保護材の仕様が異なることに気がついた。アーク社の作業員は壁に２種類の保護材を使用していた。１つ目は滑りやすいプラ製のもので、階段の壁などに使用していた。２つ目は梱包材のようなもので、クッション性に優れており衝突があり得る場所に使用していたようだった。引っ越した部屋には玄関からすぐに階段があり、さらに９０度曲がる上に手すりがあるため大型家電の搬入は困難を極めていた。先住者が退去時につけたと思われる傷などから状況を類推し保安管理をしていただいた。搬入の際、特に困ったのが冷蔵庫と洗濯機であり、かなりの重量物であったため手すりの上を通したり冷蔵庫の野菜室を一部分解して上階に上げてから組み立てるなどの対応をしていただいた。本来ならばクレーン車で後日搬入することが第一選択であったが、営業担当者の説明と現場で食い違いがあり顧客として後日では困る旨を伝えたところ上記の対応をしていただいた。
クレーン車の手配により追加で六万円発生すると聞いた時には正直なところ青ざめたが、かなり無理をしていただいたように感じた。
私はこの点の特に現場作業員の真摯な対応に感銘を覚えたと同時に営業担当者の説明に失望した。総合的にはトントンだが作業員のプロフェッショナルな対応の分だけ加点として評価とした。今後利用する機会はあるか分からないが、是非また利用したい。
【接客対応】: 作業員と営業の発言に食い違いがあった。追加料金について説明がなく、作業員に無理をしてもらった部分があった。
【引越し作業】: 丁寧な作業や明るい声がけなど雰囲気も良かった
【サービス】: 丁寧にしていただけた点は評価できる。
【料金】: やはり高額に感じた。
自身の繁忙期に行わざる負えなかったため致し方ないところではあるが。

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 自分たちで大型の荷物を運ぶのは難しいし、普段育児や仕事をしているので引っ越しに時間を割くのは難しかったから、業者にお願いすることができて助かった。
【接客対応】: 実際の対応に接してないから
【引越し作業】: 大型の荷物を運んでもらえるから
【サービス】: オプションサービスを利用していない
【料金】: 安く済んだから

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 270,000円

実際の料金: 138,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都板橋区山形県南陽市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他社と見積もり比較し、その場で上司と相談しできる限り割引してもらえたと感じた。余計な提案などはなく無駄がないと感じた。ただ、割引の条件として作業開始時間に幅があり、確定が2日前だったので予定がもう少し早くわかるのではないかと思った。遠方への引っ越しであり、親族が引越し時間に合わせて来る予定だったので予定がたてにくかった。作業としては、当日雨が本降りだったにも関わらず中と外に分かれてテキパキと作業をしてくださり、40分〜1時間で終了し、管理会社との引き渡しまでに掃除をする時間が取れて助かった。大型家具の梱包も丁寧だった。しかし、引越し先に到着してからは荷物を積んだトラックと、作業員の到着に時間差があり、トラックから少しずつ作業を進めてくれていたが結果として荷下ろし作業はかなりの時間がかかった。終わるまで動くこともできず、寒い中で待たなくてはいけなかったのが辛かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 引越し元での作業がテキパキとしていて早かったし、挨拶や対応が気持ち良かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 的確に対応してくれていたので、引っ越しがスムーズに行うことができた。時期的なのもあり、安く引っ越しすることができた。
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: 手早く的確でよかった
【サービス】: 問題なし
【料金】: 安くなった

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50代男性

★★

接客：5
作業：3
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 旧宅は20年以上も住んでいたため、大人4人の物量も相当なもので、引っ越し距離約２キロ、時間帯も業者任せにして料金15万円で作業をお願いしました。
しかし、事前現地調査していたにもかかわらず、当日は大きい家具類から運び出していきましたが、4トントラック2往復しても物量が半分も運べませんでした。作業終了後に業者と話ししましたが、残りの物をすべて運ぶには、荷造り等も含めて、作業人数2名、作業日数5日、料金は約35万円かかると言われました。当日まで荷造りがすべて終わって無かった当方も悪いとは思いましたが、流石にこの予想外の追加見積りには言葉が出ませんでした。
結局、業者にはお断りして便利屋さんにお願いしました。4名の作業員を1日4時間で2日間お願いして、自分でトラックを借りて何とか全て運び出す事ができました。トラック代、便利屋さん合わせて約15万円弱でした。
【接客対応】: 言葉使いが丁寧で清潔感があった。
【引越し作業】: 物量が多過ぎて１日で終わらなかった。
【サービス】: 大型家具の搬入はしっかりしていただけた。
【料金】: 予定より高かった。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 220,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 宿舎一戸建て

間取り: 4DK 5K以上

住所: 山形県西置賜郡小国町新潟県上越市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 4月の引っ越しで引っ越し業者を探すのが大変でした。住居地には引っ越し業者がいなくて遠くから来てもらうしかないなかで、メジャーな業者ゆえにしっかり対応してくれました。
【接客対応】: 対応がなんでも早かった。
【引越し作業】: 対応がなんでも早かった。
【サービス】: 予定通りの効果が得られた。
【料金】: 2年前より高くなつていた。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 山形県山形市山形県山形市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 今回の前にも2度、サカイ引越センターを利用しており、初期対応をしてくださったスタッフが一緒でした。そのため、見積もり設定の時点で、再度利用していただいた、ということで、サービス価格に設定してくださいました。引っ越し当日も、到着前に連絡してくださり、こちらも準備しやすかったです。主任らしい方がテキパキと説明してくださり、フランクな方で色々と言いやすい雰囲気でした。服や靴など、段ボールに入れなくてもいいように、専用の梱包に入れてくださったので、引っ越し準備もある程度難しくは感じませんでした。大きな家具、家電の運びもスピーディーで、素人ではできない工夫をしていただき、プロに頼んで良かったと思った。作業中次々とスタッフが来てくださり予定より早く作業が終わったと思います。
【接客対応】: 細かく聞きながら作業してくださり、指示しやすかった
【引越し作業】: かなり早く、予想より安い値段出してくれた。
また、30分のアフターサービスもできた
【サービス】: アフターサービスもしてくれるので助かった
【料金】: 見積もりより安くしてもらえた

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 山形県米沢市宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業員の方がテキパキ作業してくれて、予定の時間より早く終わったのでよかった
【接客対応】: 親切に対応してくれた
【引越し作業】: テキパキと作業してくれた
【サービス】: 良くしてくれた
【料金】: きちんと説明してくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 2LDK

住所: 山形県鶴岡市山形県鶴岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者にとって繁忙期であり、料金は高くなるだろうと考えていたが、当初の見積もり金額と比べて3割以上値引きされたので、料金面では思ったより低額で済んだので良かったと感じた。
日程についても、依頼をしたのが引っ越しの2ヶ月程度前ではあったが、3月の繁忙期にスムーズに決定することができたので良かった。
引っ越しの距離としては2キロ程度と近距離ではあったが、引っ越し先の物件が狭い通りに面しており、侵入できる車両の幅に制限がある場所であったが、その旨を伝えると、小さい荷物は小さい車両を使用して物件の前まで入って搬送、大きい荷物は物件から少し離れた道路に駐車し、人力でピストン搬送をしてくれた。このように、状況に合わせて対応してもらえた。
作業時間も短く、2時間程度で完了した。
近距離の引っ越しであったが、家族だけで行った場合、大変な労力と長時間を要したと思われるので、引っ越し業者を利用して良かったと思う。
【接客対応】: 特に不快に感じる点はなかった
【引越し作業】: 手早く荷物にも家屋にも傷つけずに作業していた
【サービス】: サービスを利用していない
【料金】: 見積もりより安く済んだ

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 山形県南陽市山形県上山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業と実際に引っ越し作業をする人との情報の連携がうまく行っていないのでは？と感じた。
＊荷物引き取り時間の遅れ連絡など。
引っ越し担当者の仕事は良かったと思う。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 当初予定していた時間の引取にならず、新居への荷物おろしが遅くなった。その分業者の人数を無償で増やしてくれて作業は早かったが、こちらの予定がずれてしまった。
【サービス】: 引っ越し後の段ボール回収は助かった
【料金】: これまで引っ越しをしてきた中で、安く抑えられた。
自分で荷物を運んだのでその分安くできた。

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