山形県への家族の引越し口コミ・評判

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果423件中1件から20件までを表示

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20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
44,000
実際の料金
44,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
山形県米沢市  富山県高岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の説明の際にわかりやすい説明と他社では比べものにならないわかりやすい説明をしてくれました。また、料金も他社とは比べものにならないくらい安い値段を提示してくれて、即決で決めることができました。
当日も、開始時間遅れることなくスタートし、家具や家電などスムーズに梱包、運搬してくれて、終わる時間も予定通りに終わってもらえました。また、予定より人数も多く、なおスムーズに終わることができました。
運搬後も指定の場所に荷物を運んでくれて、重い家具や家電などの場所変更などもしてくれました。
余った段ボールもきちんと回収してくださり、不満は全くなく大満足でした。
また、引越しをする機会があれば、こちらの業者に再びお願いしたいと思います。
【接客対応】
すぐに値段を伝えてくれたから。
【引越し作業】
値段が安く、スムーズに運んでくれたから。
【サービス】
指定の場所に物を運んでくれたから
【料金】
安かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
山形県山形市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
転勤が急だったので会社にいつも来ている営業担当に連絡したらすぐに対応してくれた。
こちらの指定した時間に合わせてくれてスピードを持って見積もりを出し安心した。
引っ越しの当日も担当の方の挨拶や礼儀も良く気持ちがよかった。いつも笑顔で私に対する
気遣いも感じられた。また受け入れ先の方も同様であり会社全体の取り組みがしっかりしている
と思う。何よりも営業担当が普段からから会社に顔を出し、パンフレットをおいてくれて助かった。
そして、営業、見積もり担当、作業者、そして受け入れ先の担当が連携がとれており時間にロスが無く
こちらの転勤先の業務にもスムーズに入れた。また、顧客に対してサービスを1つするとの事で私は
テレビのチャンネルの合わせを選択しましたが非常に良かった。今の時代ただ作業すれば良いのではなく
各担当のレスポンスを含めて顧客満足を高める為、教育・訓練をしっかりしていると感じました。
転勤が私自身あるので今までは特定の引っ越し会社を使ってはいませんでしたが今回がとても良かった
ので次回も今回の引っ越し業者を使うつもりでおります。会社の社員でも転勤やプライベートの引っ越し
の時是非勧めます。
【接客対応】
挨拶や言葉遣い
【引越し作業】
気持ちよく礼儀作法が良かった
【サービス】
自分が思う以上であるから
【料金】
また利用したいと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
47,000
実際の料金
47,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター(株)
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
 市内から市内への引っ越しでしたが、家電やピアノなとは車では絶対に運べず、また、設置ができなかったので3社比較して決めさせて頂きました。
 今回お世話になった引越会社さんは、コールセンターの方の素早い対応と知識の豊富さ、値段交渉にも応じて頂けたという事が一点目の素晴らしさです。他のコールセンターの方は、分からない事が多く電話の保留時間も長過ぎて対応力の弱さを感じました。
 引越当日は、明るい挨拶と丁寧な言葉遣い、素早い準備をして下さる2名のスタッフが対応して下さいました。慣れた手つきへ感心し、あまりしつこくないおすすめの購入品なども紹介して頂き、予定にはありませんでしたが洗濯機と洗濯機を載せる台を購入させて頂きました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
【接客対応】
丁寧な言葉遣いのスタッフでとても良かった
【引越し作業】
丁寧な言葉遣いのスタッフでとても良かった
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安いと有り難かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
200,000

11% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター(株)
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
山形県酒田市  宮城県柴田郡大河原町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
真夏の時期であり、引っ越し元はエレベーター無しの4階だったので、過酷な条件での引っ越し作業だったと思います。その中で、迅速かつ丁寧な作業であり、さすがプロだなと感じました。引っ越し先は新築住宅だったので、傷付けないようにと配慮してくれたことも嬉しかったです。
【接客対応】
前問のとおり
【引越し作業】
とても要領よく、丁寧に対応していただいた
【サービス】
オプションは少し値段が高いと感じた
【料金】
相場の値段だったから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
山形県寒河江市  山形県寒河江市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業さんによる立ち会い見積もりにて、オプションなど価格に関してとてもよい提案をしてくださいました。持参されたポータブルプリンターが壊れてしまっており、当日中に見積もり書を頂くことはできませんでしたが、翌日にはご持参いただき、価格面でとても納得でき、即決に至りました。サービスでいただいたお米も大変おいしかったです。
引っ越し当日は若い3名の方でしたか、とても連携が良く、結構な荷物量だと思っておりましたが、あっという間に運び出してくれました。サービスで予定になかった家電をいくつか運んで下さったこと、とても印象的で高評価でした。搬入もとても丁寧かつスピーディーで、予想よりも早く完了しました。
家族友人にも是非お勧めしたい引っ越し業書でした。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:1
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
市営住宅 アパート
間取り
3DK  1K
住所
山形県米沢市  山形県米沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これまでの引っ越しは、引っ越し業者に頼まず全て自分で運んでいましたが、当時自分の体の具合が悪かったので頼まざる負えない状況でした。しかしながら、金銭的余裕があるわけでもないので、とにかく引っ越し料金をできるだけかけたくない旨をお話ししたところ、見積もりの段階から料金値引きに該当する事柄を全て教えていただき、それにより一番安く見積もりが出た(相見積もりを取りました)のでお願いした。初めて引っ越し業者を使ったので他社との比較はできませんが、とにかく親切丁寧な対応でした。養生しても壊れそうな物に対してはきちっとした説明もありましたし、新居で最初に開けるだろうダンボールは一番開けやすい所に指示もしていないのに置いてありました。
【接客対応】
とにかく丁寧だった
【引越し作業】
無駄が一切無い
【サービス】
利用していない
【料金】
一番安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
88,000
実際の料金
88,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しでどこ業者さんを選べばよかったのかわからずにおり、無料の見積もりサイトで唯一連絡をくれたのはアーク引越センターさんだった。2月の繁忙期だった時に引っ越しをお願いたのですが、子供の相手もしてくれつつの素晴らしい運搬から対応まででした!
【接客対応】
見積もりに来られた方も、運搬してくれた方もこちらの話に耳を傾けてくれ要望に答えてくれようとする姿勢も素晴らしかった!
【引越し作業】
とにかく丁寧で早い。こちらに対しての気遣いもあってアーク引越センターにお願いして良かったと思いました。
【サービス】
コーヒーメーカーを購入しましたが、特にほしかったわけでもなく営業さんからのそのサービスを断れなかった。断りにくい感じで押し切られて買った感じはちょっとモヤモヤした。
【料金】
あれだけ丁寧に、且つ早い作業でのあの料金は満足です!
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
98,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回のみならず3年前に東京から山形へ引っ越ししたが、その際も引っ越しサイトから数社に見積もり依頼を行い、結果、料金が安いのみならず対応もよかったことからサカイ引越センターを選んだ。引越しの出来栄えについても良好だった。今回の引越しは山形市内間の引越しで、引越しサイトを使い2社から見積もりを取ったが、他の1社はまったくNGだった。山形市等の地方都市は対応できる業社が少なく、対応できても制限があると感じる。こんなことから、引っ越し料金のみならずできるできないことを含めて、引っ越しにおいては、全国区であり近間もカバーしていること、引っ越しに強みを持っていること等からサカイ引っ越しセンターに優位性があると思う。多分次回の引越しもサカイ引越センターを利用すると思う。
【接客対応】
アルバイトの人を含め良好だった。
【引越し作業】
テキパキとした作業で全般的に良かった。不満は無い。
【サービス】
どの業者も全般に高いと思う。ここで安くすると優位性が出てくると思う。
【料金】
今回の引越しは競合業者が少なかったが、もっと多ければもっと安くなったと思う。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
訪問見積もりをしてもらったが、終始丁寧でこちらとしても何をどれだけ準備すれば良いのかを理解することができた。
特に、単身での引越しサービスを利用するのははじめてだったため不安だったが、パンフレットを広げながら、自分に合ったサービスタイプの説明をしてくれた。また、見積もりと同時に、オプションサービスや追加料金、運べないものなどの注意点を説明してくれ、信頼感と安心感を抱いた。しかし、荷物の量はあらかじめわかっていたこと、突然単身の家に訪問してもらうのは少し不安があったこともあり、インターネットでシュミレーションができると良いと思った。引越し作業も早く、連絡もしっかりとしており、親切丁寧ではあったので、全体的には満足している。
【接客対応】
すっきりとした作業服、髪型だった
【引越し作業】
見積もりやサービスの説明が丁寧だった
【サービス】
パンフレットやノベルティのプレゼントがあった
【料金】
2月なのに少し高いと感じた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
450,000
実際の料金
430,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3K
住所
山形県東根市  佐賀県神埼郡吉野ヶ里町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
今回利用した引っ越し業者については前のQで述べた通り、満足している。料金的には他の業者よりも高い設定であったが、熱心に料金の相談に応じてくれたり、こちらの事情で(引っ越し先の部屋が工事が終わっておらず)荷物を通常より長く置いてもらっていたりと融通をきかせてくれた。転勤族なので、過去にも他の業者も利用したことが何度かある。作業員の印象は過去に利用した方が今回よりも断然作業員の雰囲気は良かったのだが、次回も頼んでも良いと思えるくらいの満足感はある。よく聞く名前の大手の業者は、引っ越し場所を伝えると見積りさえしてもらえなかった。理由はどこの業者も着いた荷物を保管する場所がないから。荷物が着くにも各業者ごとのスピードがあり、今回の移動距離約1500kmほども大手は次の日または中1日ということだった。それでは自分達の移動が間に合わない。ということで、見積もる以前に破断になったのだが、絶対引っ越さないといけない私達家族にとって見積もってもらえないということはかなり精神的ショック。期日までに引っ越しできないのではないかと絶望的な気持ちになった。そういうことを繰り返している中、熱心に耳を傾けてくれた今回の業者さんには感謝=満足感というわけです。
【接客対応】
運び出しにきた方は若い人ばかりで、作業着は揃えられているが各々の着崩し方がありバラバラな印象。仕事に集中しているのか話しかけても反応がなく、接客という点では雰囲気が良いとは言えなかった。
【引越し作業】
作業にきた方みなさんテキパキと動いていて、作業時間も早かったので満足しているが、スピード感重視のような感じもあり、終わってみると物にキズがあったり凹みがあったりするところもあった。でもそれも許容範囲内かなくらいの物だったので、全体的には満足している。
【サービス】
特に変わったサービスやオプションはなかったのでどちらとも言えない。
【料金】
見積もりを4社でとった。かなりの遠距離だったのでコンテナかトラックかなどで料金にバラつきがあったが自分が思っていたくらいの料金だったので、満足している。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
68,000
実際の料金
68,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
山形県山形市  山形県天童市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な依頼であったにもかかわらず、ネットで見積もりを依頼してから自宅に訪問するまでの日数もスムーズで、素早く対応してくれた。見積もりの金額も分かりやすくて、同席していない家族に説明して理解してもらうのも容易だった。見積もりの時点でも価格を下げてくれ、安い金額であったためお願いすることになった。引っ越し当日、7月の暑い中であったが、嫌な顔一つせず、てきぱきと丁寧に運んでくれた。挨拶や言葉遣いも丁寧で、とても気持ちが良かった。傷をつけないよう細心の注意を払っており、安心しながら引っ越しをおまかせすることができた。結局、大きな傷やトラブルなく終了することができ、支払いも見積もりと同じ額でとても満足であった。
【接客対応】
暑いなかでも嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
スタッフが手早く丁寧に運んでくれた
【サービス】
利用していない
【料金】
前回引っ越ししたときより安くて安心した
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
山形県東置賜郡川西町  山形県酒田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりにもすぐ来てくれて、引っ越しの日までにやるべき事を的確に指示してくれました。
車の整備で使うオイルの缶が運べるかわからなかったので問い合わせましたが、後日返事があり運べないとの事。ただその理由はハッキリせず、以前の引っ越しでは大丈夫だったはずではないかと思いました。
ただ、繁忙期との事で、見積は高かったです。終わってみたら、スタッフの数はこんなに必要なのか若干疑問に思いました。
搬出と搬入は別々の日になりましたが、同日内でもできたはずではないかと思いました。
地方なので引っ越し業者も少なく、値引きができないのは仕方ありません。支払いはカードでできて、楽天ポイントも貯まったところが良いところだったと思います。
【接客対応】
挨拶をきちんとしていた
【引越し作業】
テキパキとしていた
【サービス】
楽天ポイントがついた
【料金】
繁忙期との事で、ほぼ言い値だった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
65,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
山形県山形市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの段階から詳しく部屋を見てくれて段ボールや形の違うものを用意してくれた その際こちらの都合で冷蔵庫を途中で違う場所に届けて欲しいとの申し出も引き受けてもらい助かりました 不用品の処分もしてくれていちいち粗大ゴミとか収集業者に連絡しなくても済んで助かりました
2月のものすごい大雪の日に当たってしまって道路が大渋滞となって予定の時間よりも5時間以上も遅れて着いたのですが一人暮らしの荷物とはいえ結構な量があったにもかかわらずにこやかにしっかり丁寧に運んでくれて満足のいく引っ越しでした
最後にサービスで取り付けでもなんでもやるので何かないですかって聞かれたのですがここまで来るだけでも大変だったと思うのに最後までしっかり仕事を終えようとする気持ちにはびっくりしました 
とても満足のいく仕事ぶりでしたしいつかまたお願いするときは同じところにしようともいました
【接客対応】
丁寧に最後まで希望通りにしてくれた
【引越し作業】
この日は大雪で業者がとんでもなく道路状況が悪く遅れる都度電話してきて大変だったと思う
【サービス】
遅かったのでサービスの部分はいいですと断りましたが雪道を遅くまでかかったにもかかわらず笑顔で仕事を終えてくれてよかったと思う
【料金】
不用品の回収とかもしてくれて助かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
88,000
実際の料金
88,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
営業担当の方は、見積もりの際、短時間でテキパキ見積もりを出してくれた。
元気もよかった。
いろんな業者の見積もりをお願いしていたので、短時間でやってくれて本当によかった。
他の業者は、その場で見積もりが出なかったのに対し、日通は、機械で見積もりを出し、その場でプリントアウトして出してくれてすごいと思った。
引っ越し担当の方も、元気よく挨拶してくれた。
荷出し中に、荷造りしていたものもあったので、運んでいいものかどうかもしっかり聞きてくれて、そのとおり実行してもらい助かった。
四階の部屋で、階段もないのに、洗濯機や冷蔵庫などテキパキ運んでくれたので、荷出しが2時間程度で終わった。
荷物を入れるときも、私や妻の言う通りの場所にテキパキ運んでもらいスムーズに2時間程度で終わりました。
【接客対応】
元気よかった
【引越し作業】
テキパキ
暑い中頑張ってくれた
【サービス】
よく覚えていない
【料金】
料金はそんなに期待していない
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター(株)
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  ワンルーム
住所
山形県東根市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
次回使用するときは検討したい
素早くて作業が早かった
運搬時に、依頼者側はどういう動きや対応ができればよかったか知りたかった
【接客対応】
適切だった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
なし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
複数の業者に価格を問い合わせた上で、今回お願いした業者に決めました。
電話で問合せした際に対応くださった方の、希望条件の聞き取り方や、不明点への回答の明確さ等、始めから印象が良かったです。価格の面でも、交渉に応じてくれた上で、こちらが依頼を予定していなかった範囲の作業をサービスで付けられるとプラスの提案までくださいました。
当日の作業をしてくださった方も、気持ちの良い挨拶からはじまり、作業内容の説明を明確にして下さったので、安心して任せられるなと感じました。
プロだから当たり前なのでしょうが、狭い階段のコーナーに、荷物をぶつける事無く運ぶ技術は、見ていて感心しました。
全てにおいて、不安や不快に思う部分が無く、次回の引越しがあるならばリピートしたいですし、人にも薦めたいと思えます。
【接客対応】
挨拶や、作業についての説明など、ハキハキと明確で、とても気持ち良かった。
【引越し作業】
狭い階段の曲がり部分も、二人で声を掛け合いながら、ぶつける事無く、荷物を運んだり、とても丁寧に仕事をしてくれたから。
【サービス】
仏壇の下に敷くマットを案内頂き、予定していなかったが、敷いて良かったと思えているから。
【料金】
初回見積段階で、予定していた価格より安く、当日も追加の作業をお願いしたのですが、有料オプションの案内と共に、交渉にも応じてくださった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
大分県大分市  山形県山形市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私が引っ越しをしたのは?忙期であったため、日程的には全く希望とは合わずかなりねばったものの日時は最後まで変わらずやむをえず自分の予定を合わせて実施した。見積もり時前回の業者は、再三事務所と連絡を取りこちらの要望に少しでも合わせようとしてくれたが、今回は希望はほとんど聞き入れられず事務所との連絡も形式的というイメージが強く業者選択を誤ったかなと思ったほどだった。しかし、搬出・搬入の作業員の若手の方々は、リーダーを中心に礼儀正しく、さわやかで作業もてきぱきと、大荷物の梱包や運び出しもスムーズで予定の時間よりも短く完了することができた。また運搬にも特に日数がかかった以外は問題もなく総合的には満足いくものであった。
【接客対応】
見積もりの方は対応いまいちだったが、引っ越し作業員の方は礼儀正しくよかった
【引越し作業】
スムーズに段取りよく作業が完了した
【サービス】
特に活用していない
【料金】
会社負担のため
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
市内の移動だったので少しでも安く済まそうと思っていたが、やはり短距離とはいえ運搬等は業界トップレベルの業者が安心できると思い(荷物量が結構あったので)比較サイトを活用し、金額とネームバリューから業者を選択した。見積もりでもある程度こちらの希望を聞き入れていただき、計画的に引っ越し準備ができ当日もスムーズに荷だし、荷入れをすることができ短時間で引っ越しすることができし、作業員の方々もスピーディーな動きでやっていただいた。サービスもさることながら、見積もりや引っ越し当日の作業員の方々の人柄や働きふりは重要で次回の選択にもつながる。その意味からも今回は随所にていねいさが感じられ金額的にも時間的にもすばらしく納得いく対応であったと思う。
【接客対応】
ていねいな対応だった
【引越し作業】
特に問題なく短時間で終えた
【サービス】
特に活用なし
【料金】
納得いく金額だった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
埼玉県飯能市  山形県西村山郡河北町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業費が安価な割に対応がとても丁寧で、作業に関してもとても迅速だった。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
丁寧で迅速
【サービス】
利用なし
【料金】
他社より安価
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧に引越し作業をしてくれる、安心して任せられる、大手で安心
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早い
【サービス】
丁寧
【料金】
高い

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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