(214ページ目)通常期(5月～1月)×2人家族引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）ハイツ

間取り: 3LDK 2DK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、こちらの引っ越し業者さんは好きで（悪い印象がない為）引っ越しの料金もそんな高くないので
いつも利用させていただいています。
我が家は5回の引っ越し、すべて同じ業者に頼んでおります。
その理由として、見積もりの担当者がいつも同じで、私たちを覚えていてくれること。
見積もりの際、どうして今回の引っ越しに至ったのか？（あるストレスが原因だったので）
その理由を聞いて下さった。（いわゆる愚痴）
特に長いすることもなく、テキパキと見積もりを出してくれる。
あと色んなお店に引っ越し割引サービス券を置いてくれているので、いつもそれで割引も受けられる。
引っ越し当日は責任者の方がちゃんと挨拶してくれる。
物件によっては車から離れられないので、スタッフも一緒に挨拶というわけにいかない時もあったが
基本、全員で挨拶してくれる。
作業がとても丁寧で、作業中のわからない質問にも丁寧に答えてくれる。
こちらの持っている家具や収納ボックスなどで、たまにこうこうこういう不具合があるので、気を付けてと
伝えたらちゃんとそれに的確に対応できる。
荷物の運び出しも運び入れもいつも丁寧で、わからないものも適当にどこかにおかずに、その都度どこに
置きましょうか？と聞いてくれるから、引っ越し後の片付けも助かる。
また引っ越し後の大物家具の配置が気に入らない時は、数分間の無料サービスで配置を変えてくれる。
引っ越し屋さんが出来ない作業でこっちがわからない作業のやり方も、知ってるスタッフなら手は貸せないけど
やり方を教えてくれたりする。
初回の引っ越しの対応がよかったので、それ以来ずっと利用させていただいています。
【接客対応】: いつもちゃんと指導されていらっしゃるので、対応が悪い人はいないです。
【引越し作業】: いつも同じ業者に頼むのですが、年末でもありスタッフが3人と
聞いていたのにも関わらず、一人が事情でお休みになり引っ越し
作業に時間がかかり今までの引っ越しの中で一番時間がかかった。
いつも3時間〜4時間以内なのに8時間くらいかかって、他に当日
手配していた業者さんの作業に遅れが出て迷惑をかけてしまい、
本当に困った。
業者さんは好きなのですが、こっちも都合があるので人が足りないとか
最初に言え！って思いました。
こっちはわからないから、スタッフの姿見るまで気づきませんでした。
もっと早い段階でわかっていたら、他の業者さんへの連絡もできたのに。
【サービス】: サービスも必要なサービスがそんなにないので
段ボール回収しか利用していない。
【料金】: 5回も引っ越しで利用してるので、毎回前回の料金より上がった
ことがなかったけど、今回はこっちも前回の料金を聞かれて
うる覚えで答えたら、前よりもかなり上がっていてがっかりした。

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40代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：2
料金：2

3

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート市営住宅

間取り: 3LDK 3DK

住所: 北海道苫小牧市北海道苫小牧市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: リーダー格の人の応対が丁寧で親切だったので　多少料金のことで不満に思っていたが満足いく引っ越しができた
【接客対応】: とくにこんな物だと思った
【引越し作業】: 思っていたよりも業者の方が親切で丁寧だった
【サービス】: あったのかすら覚えていない
【料金】: 安ければ安いほどいい　それと即決しないとこの料金ではできないと　比較させなかった

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 宮城県仙台市太白区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 生活保護を受給しているので、見積もりを複数とって一番安いところにするということだったが、日通さんは10万とやる気のない査定だったが、アークさんは最安値にしてくれた
【接客対応】: 事務的に作業が淡々と進んだが、段ボールの山となり開梱スペースがなかった
【引越し作業】: 一番最初に見積もりに来た
【サービス】: 特に利用していないので
【料金】: 一番安くしてくれた

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 135,000円

実際の料金: 135,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都昭島市東京都昭島市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積時には、現場を見学し、見積を作成していただいた。納得性の高い見積になりました。作業開始の予定通りの時刻に来てもらい、作業が始まりました。ご近所への挨拶や養生の準備等が丁寧でした。作業中は、適宜、質問をしてくれて、作業が順調に進みました。梱包作業も丁寧にかつ迅速にやっていただけました。引っ越し先においても、ほぼ予定通りについて、荷下ろし作業を開始して頂けました。作業中、リーダーの指示で作業員の方々かてきぱきと作業をしていただいて、時間に遅れがないように、がんばっていただきました。チームの連携もうまくいっていたと思います。家具や液晶テレビ、冷蔵庫等の転倒防止、それらの位置合わせ等をきっちりやっていただき、大変助かりました。作業終了後も後片付けをしっかりとやっていただきました。よって、大変満足しています。
【接客対応】: 挨拶がきちんとできていた。
【引越し作業】: てきぱきと引っ越しをやっていただいた。ご近所への挨拶も。
【サービス】: 家具の転倒防止が役になった。
【料金】: 事前に相談に乗ってくれたから。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 奈良県生駒市奈良県奈良市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 社員も親切丁寧、また仕事の手際もよく、こちらも不安になることなかったことが一番である。
【接客対応】: 制服をきちんと着こなしていた。また言葉遣いもよかった。
【引越し作業】: 社員の教育もよく行き届いており、また手際よく仕事をしてもらえた。
【サービス】: とくにない。
【料金】: 妥当な値段とおもう。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に何もないですが、積み込みから積み下ろしまで、対応が早く本当に助かりました。特に積み下ろしには、他のスタッフも増員をしてやって頂けたので、すごく早かったです。
ただ大手なので仕方ないのでしょうが、ちょこちょこと自社製品のセールスが絡んでくるので、断るのが苦手な方にはお勧めできませんね。
【接客対応】: まぁ、普通に良かった。
【引越し作業】: 手際もよくサクサク進めてもらえたので。
【サービス】: 特になし
【料金】: 物量を考えれば妥当かもしれないが、物凄く近距離だったので、もう少し値引きがあっても良かったかなぁと。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: さかい引っ越しセンターを利用しました。
当日、時間通りに来て頂き作業も男２人で素早く動いてました。事前に段ボール梱包をしておりましたが正直間に合わなかったものも梱包してもらった事に感激しました。
引っ越し先のマンションでは階段と廊下が非常に狭かったので荷物も運搬どうなる心配しましたが、大きな冷蔵庫含め傷をつける事なく、階段３階まで素早くこなして頂きました。
また、時々世間話までできる余裕もあり大変面白かった印象です。
価格に関しては、一度訪問見積もりしてもらいました。（見積もり者全員にお米プレゼントもらいましたが正直おいしくなかったです）洗剤など引っ越し関係の粗品なら歓迎です。
価格に関してはまあまあでした。その後アート引っ越しのセンタ−の方がちょっと高い程度でしたが。
【接客対応】: 早くテキパキとこなしてもらった
【引越し作業】: 作業者とのコミュニケーションがよくできた。
【サービス】: １０分サービスがあったが具体的何をお願いしていいかわからなかった。
【料金】: 価格交渉しにくかった。（連絡取りずらい）

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 新潟県新潟市西区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: まずはじめに、見積もりのときにお土産があって、美味しく食べました。そして、荷造り用のダンボールを必要数よりやや多めに用意してくれたことが良かった。食器詰めもこちらでやれば追加料金の発生もなく食器詰め用のダンボールも貰えたし、新聞紙で包む手間が省けて助かりました。引っ越し料金も朝イチ価格で非常に安く（他社と比較するして）、予定時刻にもきちんと遅れることなく来てもらえたので、引っ越しがスムーズに開始出来ました。引っ越しの作業は、社内教育を受けて合格した人しかできない方達なので、養生や荷物の移動、家財の梱包などテキパキと傷をつけないように運んでくれました。また、引っ越しの最後で新居に傷が出来ていないかを立ち会いのもと確認するなど保証もしっかりしているところも良かった。引っ越し元を最後に掃除してもらえたので、私共がする掃除が楽になって、サカイを選んで良かった、と思いました。
【接客対応】: 業者の方がきちんと挨拶出来ており、素晴らしいと思った
【引越し作業】: 業者の方が、リーダーの指示のもとテキパキと動いていたのをみて、統率がとれており、安心して任せることが出来た
【サービス】: とにかくよかった
【料金】: ハウスメーカーとの提携もあり、初回見積もりより安くしてくれた

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2LDK

住所: 岐阜県本巣郡北方町岐阜県岐阜市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アート引っ越しセンターの方は、ベテランの人が多く教育もしっかりしていると見積もりの時に聞いたので期待していたのですが、実際引っ越しをしていただいた方は30代の方一人と10代の方2人で、10代の子達は30代の方に言われたことをとにかくこなすといった感じで、思っていたイメージと違いました。しかし、力はあったのでしっかり仕事をしていただけた部分はよかったです。
また、2ＤＫからの引っ越しだったのですが、物があふれていて多分思ったよりかなりの時間を要し、とても3万円で行えないような引っ越し内容だったと思うのですが、追加料金をとられることもなく済んだので、それに関してはありがたかったです。色々わがままも聞いていただいたので、満足でした。もう少し引っ越しの方が優しかったらよかったです。
【接客対応】: 思ったより荷物が多かったからか、ちょっとイライラしているのが伝わってきた。
【引越し作業】: 引っ越し屋さんの口調がきつく、時々嫌な感じを受けることがありました。でも、仕事はしっかりしてもらえたので満足です。
【サービス】: オプションサービスを利用していないので分かりません。
【料金】: 荷物が多く、積み込みに2時間以上、下ろしに2時間以上かかったのに追加料金もなく、見積もり金額でやってもらえたので料金には満足です。

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50代女性

★

接客：4
作業：1
サービス：2
料金：5

1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3DK

住所: 大阪府大阪市生野区大阪府大阪市生野区

引越し人数: 大人1人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 思う荷物が全部運び出せなかったのと、此方が気を遣わなければならない様な引っ越しでとても残念でした。次は金額はある程度高くても満足な対応してくれる業者を選びたい。
【接客対応】: 接客対応は良かったが、荷物を運び出せないのは致命的。
【引越し作業】: 急かされ荷物を全部運び出せなかった。後で足りないものを購入せざるおえなくなり結局高くついた。次は頼まない。
【サービス】: 引っ越し途中３人の作業員の内一人がアルバイトだったのか、途中ダウンされた様子だった。まだ不馴れな様子だった。それはそれで仕方ないが、後の二人の作業員のアルバイト？に対する対応が気の毒で仕方なかった。そうゆうのは、会社に戻って対応するべき。後味が悪かった。
【料金】: 営業マンは此方の事情を汲んでくれ対応は良かったが。ただ、実際作業する方との意思疏通が出来て無かった様だ。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 宮城県仙台市若林区宮城県仙台市太白区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 客（私）に対する態度も適切だったし、実際の作業も的確で十分だった。終了時間が遅くなったにもかかわらず、人員を増やすなどの対応があってとても良かった。
【接客対応】: 一般的な態度だったから
【引越し作業】: 時間がおしてきたら、応援の人員を確保・追加したが、追加料金が発生しなかった。
【サービス】: 運び方が丁寧だった
【料金】: とても明快だったし、引っ越し用の段ボールの手配が早くてすぐに作業が開始できたから。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3DK

住所: 東京都北区東京都北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 特に問題無かったので、そう感じたのである。それ以外に書きようがない
【接客対応】: 特に問題なかった
【引越し作業】: 早い
【サービス】: よくわからない
【料金】: 相場が良くわからない

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 栃木県足利市北海道札幌市厚別区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の見積もりでは、相場が25万円程度だったのが、半額以下の12万円で実施することができ、これ以上文句のつけようがない。
【接客対応】: 安かったから
【引越し作業】: 安かったから
【サービス】: 安かったから
【料金】: 安かったから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 60,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3DK

住所: 大阪府大阪市鶴見区大阪府大阪市鶴見区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越しが無事に済み、エアコンの取り付け取り外し等、総合的に安く引っ越しを済ませる事が出来たから
【接客対応】: そつなく無事に引っ越しが済んだから
【引越し作業】: そつなく無事に引っ越しが済んだから
【サービス】: そつなく無事に引っ越しが済んだから
【料金】: 最終的に安く引っ越しが済ませれたから

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50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 25,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 滋賀県彦根市滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの比較サイトに、登録したところ、最初に自宅に来たのが、ありさんマークの引っ越し社　であった。セールスはやや強引に決めようとしたが、出してきた価格は予想よりかなり安かった。他社は、電話で話すだけであったが、ありさんマークの引越社よりも１００００円以上高いものであった。引っ越しの当日は、予定の時間よりもやや早めに来てくれた。表面上、対応は丁寧で特に問題はなかった。ただ気性の激しそうな人がグループのリーダーであった。もう一人の人は性格の良さそうな人であった。３人目は多分アルバイトで仕事に慣れていない印象を受けた。ただ仕事は問題なくこなしていた。到着時間も予定通りで、積み下ろしもていねいで、希望の通り運んでくれた。
【接客対応】: ふっうの対応
【引越し作業】: 安かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 安かった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 210,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市西区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の追加の電話をしても、段ボールの追加の電話をしても、快く対応していただけた。当日の搬出のときも、休憩を取る前、取ったあとに、きちんと挨拶をしてくださって、気持ちがよかった。
【接客対応】: わかりやすかった
【引越し作業】: スタッフさんの感じがよかった
【サービス】: 近所への挨拶がよかった。
【料金】: 他と比較しても、サービスに見合う料金だった。

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30代女性

★★★★

接客：1
作業：4
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 59,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4DK

住所: 大阪府阪南市大阪府泉佐野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: アート引越しセンターで引越しました。
引っ越すにあたって今回は計4社の見積もりを取りましたが、アート引越しセンターの営業はよくある「ここで決めないと安い見積もりは出しませんよ」といった応対で帰ろうとしないので困りましたが、引越し作業前に近所に挨拶してくれるサービスが気に入ったので決定しました。
しかし見積もり後に一部ダンボールを渡した後、残りの資材は後日お持ちしますと言ったきりこちらが連絡しないと持ってきてくれなかったのが不満点です。
近郊(車で10〜15分の距離)で2人分の荷物の引越し、梱包は自分達で済ませていましたが、結構時間がかかり、14時運び出しで、引越し先への到着は17時半、作業完了が19時半でした。
一部荷物の置き場に間違いがあったものの、丁寧な作業で不満はありません。
イマイチだったのは営業の態度だけです。
【接客対応】: 作業員の対応は良かったが、営業担当はイマイチだった。
よくある「今決めないと安い見積もりは出しません」みたいな営業で、帰ろうとしない上にダンボールも持って来ないし最悪だった。
【引越し作業】: 荷物に配置場所を書いていたが、一階と二階間違えて置かれていたものがあったので
【サービス】: 作業前に近所に挨拶まわりしてくれるサービスが良かった。
【料金】: 営業はイマイチだが、作業は一生懸命してくれたので不満はない。

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 千葉県館山市千葉県館山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 東京から千葉の館山市まで大変な距離を明るく親切に運んでくれてありがたかったです。又大変なお仕事なのに疲れを
顔に出さず、疲れたと思いますその時の配達員さんに感謝しています。
【接客対応】: 親切
【引越し作業】: 作業員の人が親切で能動的でした。
【サービス】: 米なのですぐに利用できた
【料金】: 思ったよりかやすかつたので

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市宮城野区宮城県仙台市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりも引越し作業も、迅速・丁寧な対応と作業で安心して任せることができた。
【接客対応】: こちらの要望に応えてくれた。対応や作業の段取りが良かった。
【引越し作業】: 天気が悪く、足元が悪かったにも関わらず、迅速に作業してもらったこと。また、泥で汚れたところをキレイに掃除してくれたところ。
【サービス】: 押し売りすることなく、必要なサービスのみ受けることができた。
【料金】: 思ってたより、かなり安くしてもらえた。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区神奈川県横浜市保土ケ谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 段ボールを営業の方がこのくらいで足りるでしょう、と言って置いていったが、全然足りず追加で届けてもらった。その際、少し時間がかかったのが不満。
ただ、夏の暑い時期での作業にも関わらず、てきぱきと動いて大きなものも素早く移動させているのを見ると、プロだなーと感じた。しかも一人は若い女性なのに、冷蔵庫を男性と二人で軽々？トラックに積み込んでいて感心してしまった。しょうがないことだが、汗が床に滴り落ちていたのが若干……拭き忘れかもしれないが。
引っ越し先でも、エレベーターや廊下、玄関ドアなど、しっかり養生してから作業してくれて安心だったし、ベッドなど一旦解体して運んだものもすぐに元通りに組み立てられ、説明書ないのにすごいな、と思った。
【接客対応】: てきぱきとこなしてくれた
【引越し作業】: NHKへの連絡は不要としていたのにNHKがきた
【サービス】: 粗品で洗剤などをいただいたのが良かったが、それ以外は特にサービスされてない。受けていない。
【料金】: 千葉での引っ越しのほうが安かった

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通常期(5月～1月)×2人家族の口コミ・評判(214ページ目)