(158ページ目)通常期(5月～1月)×3人家族引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：2

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 86,400円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 兵庫県尼崎市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 料金は以前より高かったのですが、途中からスタッフが増えて、７人ほどで作業をして頂きました。大きい家具がいくつかあったのですが、手際よく運んで頂いたし、リーダーとベテランのお二方の人柄が大変よく、その場その場のお願いも快く聞いて頂きました。女二人の引越しだったので気を遣って下さったと思いますが、重いもの、高い所の設置など大変助かりました。
【接客対応】: 当たり前かと思いますが、丁寧に運んで頂いたし、時間がかかってしまったのに最後まで嫌な顔せずにやって頂いた。ただ、積み上げ厳禁と書いた段ボールをいくつか下の方にあったので、その部分がマイナスです
【引越し作業】: 笑顔で元気で、多い荷物も嫌な顔せず最後まで運んでもらったこと
【サービス】: 不用品の回収を臨機応変に対応頂きました。
【料金】: 前回も同じ所で利用したので、その時の料金よりも高かったので、少し不満でした。

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40代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都中野区大阪府大阪市福島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事

【総合評価】: 3人くると聞いてたが、1人は女性で梱包しか出来ない状態。完全なるルール違反。結局2人で運ぶことになり、予定時間を大幅に過ぎ、当日不動産屋さん立ち会いの予定だったのが、「暗くなり、出来ない」と言われ、結局翌日の立ち会いの為にてわざわざホテルに泊まりました。翌日
搬入の際も結局2人で運ぶ始末。おまけにベッドを運んだ時、新居のドアに傷を付け、その時本人は気づいて、作業を止め、触っていたのですが、その後、何の謝罪もなく、放置するのが、「引っ越しのサカイ」と言う会社です。派手な宣伝やおまけにつられて、ここを選んで、本当に後悔しています。知り合いには絶対使わないように話しています。今後も二度と使わないでしょう。引っ越しは他にも頼んだことがありますが、最低の企業でした。
【接客対応】: 作業が遅い。
【引越し作業】: 一人女性で、全然荷物が運べなかったので、予定時間をかなりオーバーした。
【サービス】: 当日は余裕がなく、煩雑になる。
【料金】: 高い。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 茨城県水戸市茨城県坂東市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 最初の見積もりから、印象は特に悪くありませんでしたが、今この場で決めてください。という、考える余地がなかったかなと思います。
他の業者より安かったので、決めましたが、オプションばかりで、あまりサービスないんだなぁ。。という印象でした。
安いので仕方ないと妥協した記憶があります。
運ばれてきたダンボールは少なく、足りるはずもなく、しかし追加は有料。
ダンボールにお金をかけるのはもったいないので、リサイクルダンボールを頼むしか選択肢はありませんでした。
資源のためにはリサイクルダンボールの方がいいのでしょうが、人が使ったダンボールを使うというのは、あまり良く思えませんでした。(使用感丸出しだったので)
引越しが始まってからは作業も早いし、スムーズな荷物運びになったと思います。
なので、料金設定やサービス設定をもっと、お客が満足する事に考えて欲しいと思います。
オプションばかりでは、嫌になります。
これも？あれも？オプション？？って思いましたので。
【接客対応】: 印象はみなさん良く、良く働いていただいたので、特に意見ありません。
とても早くスムーズな引越しだったと思います。
【引越し作業】: ダンボールの追加分が有料だったのがざんねでした。
リサイクルダンボールは無料だったので、そちらをお願いしましたが、人が使ったと思うとあまり良くは思えませんでした。
【サービス】: サービスがあったのか、全く覚えていないので。
【料金】: 全体的にオプションが多いです。
お皿などの食器類は、１枚１枚入れられるものをサービスして欲しいです。
渡されたのは紙でした。
包むのも大変、ダンボール空ければ包み紙はゴミになるし、とても面倒でした。
引越しにお金をかけたくありませんので、オプションはいっさい付ける気にはなりません。
ダンボール引き取りも１回のみと言われ、とても不便を感じました。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 茨城県坂東市茨城県坂東市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めて業者に頼んだので、楽な引っ越しでした。
でも、どの業者が良いのかよくわからず、
適当に決めてしまった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 遅くまで頑張ってくれた
【サービス】: サービスがなかったから
【料金】: 相場がわからない

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30代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 85,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県白岡市埼玉県白岡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初回の提示額が余りに高く、交渉したらすぐに半額になった。最初から客の立場にたって妥当な金額を提示するのが親切だと思う。最初の提示額はなんだったのだろうと今でも重います。また、契約時に「うちは必ず5人でこの金額です！」と言って、他社より若干高いのに契約したのに、当日になってみると結局当日欠勤で4人しか来なかった。まさに契約違反で詐欺にあった気持ちになった。
サービスの内容としては、お皿などの梱包の際にも専用の梱包材がありかなり楽であったと感じる。また、靴の梱包材も専用のものが用意してありそれも利便性が高く楽であった感じた。総合的にみると引越し作業自体は楽であり丁寧であったので問題はなかったが、契約違反が納得いかないので可もなく不可もなくと感じた。
【接客対応】: 可もなく不可もなし
【引越し作業】: 契約した人数より実際に来たのが少なく、所要時間が多くかかった。
【サービス】: 可もなく不可もなし
【料金】: 元から購入する予定のエアコンを購入したので、引越し費用がだいぶ安くなった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 3K

住所: 広島県尾道市広島県福山市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: かなり安い価格で引っ越しすることができたし、従業員もみなきびきび働いてくれたので。全体的に満足している。
【接客対応】: みんな礼儀正しかったから。
【引越し作業】: 金額に見合った仕事をしてくれたから
【サービス】: そんなに多くのサービスを利用しなかったから。
【料金】: 他の業者の見積もりよりかなり安くで引き受けてくれたから

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 広島県東広島市島根県出雲市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 業者さんの態度、作業の様子など見て不満に思う点が特にありませんでした。スムーズに問題もなく引っ越しが完了したのでとても満足してます。
【接客対応】: 皆さん明るく、第一印象がとても良かったです。
こちらに確認する事、注意点などもきちんと話していただきました。
【引越し作業】: 業者の方が３名来られて、指示する人がしっかりされてたのでスムーズに片付いてました。
チームワークが良い印象です。
【サービス】: 最後に５分？だったか掃除をしてくれてとても助かった。
【料金】: 料金に関しては旦那に任せていましたが、こちらの要望も聞いてもらえて、料金も相見積りで一番安くしてくれた所を選びました。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 78,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県川西市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もりに来てくださった営業の方が、営業専門ではなく現場もしているという事で、説明に説得力があり話を聞きやすかったです。
実は、9月に引っ越した後すぐ、二ヶ月後の11月にまた引っ越しをしました。
その11月の際に、一応9月に頼んだ業者だけでなく他社の見積もりも見たのですが、9月の時に引っ越し作業に来てくれたチームの方達がとても良かったので、彼らが来てくれるのであれば料金は多少他社より高くてもお願いしたいという気持ちでいました。
彼らは仲良く楽しそうにテンポ良く作業していたのがとても印象的で、また世代も近かったことから、堅すぎずくだけすぎるでもなく会話もしやすかったため要望も非常に伝えやすく引っ越しを快適にすることができました。
無理を承知でこの要望をお伝えした所、ギリギリまで「行けるかわならない」とは言われたものの、当時の方たち(一部入れ替わりはあったものの)が来てくださることとなり、非常に満足のいく引っ越しができたと思っています。
やはり、家の中に入り、家族構成や荷物が見られてしまうので、仕事として誇りを持ちやってくださる姿勢が見て取れる方達だと信頼できお任せできるのだと感じました。
【接客対応】: 年齢が近かったこともあり、堅すぎず、かと言ってくだけすぎるでもなく、とても話しやすい空気で接していただいたため、要望も伝えやすくとても満足できた。
【引越し作業】: 業者さん同士の声掛けがこまめにおこなわれていて、チーム作業がスムーズに進むのが見ていて心強かった。
【サービス】: 特典やオプションは特に利用していないのでなんとも言えない。
【料金】: 色んな業者と比較して、最終的に決めた業者よりも料金は低く見積もってくれた業者もあったが、接客時の対応の感じの良さで、料金は高くても信頼したい方を選んだため、料金に関してはまあまあの満足。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 48,000円

17% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3DK 3LDK

住所: 静岡県藤枝市静岡県藤枝市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 知り合いの紹介で頼んだので、対応がよく、丁寧に作業していただき、料金も安くしてもらい、気持ちよく引っ越しでき、よかったと思います
【接客対応】: 知り合いの紹介だったので、対応が丁寧でした
【引越し作業】: 過去に自分で荷物を運びましたが、業者に頼むと、金銭的にも身体的にも優しい。
【サービス】: 利用してない
【料金】: 知り合いの紹介だったので、かなり安くしてもらいました

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50代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 140,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 群馬県高崎市群馬県高崎市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 営業マンの見積もりよりも大分荷物の量が多かったうえに大型家具を2階に上げる作業もあったので、作業員の方は大変だったと思う
【接客対応】: 営業マンと作業員の連絡が今ひとつに感じた
【引越し作業】: トラブルなく終わったから
【サービス】: 見積もり時よりも大多いダンボール箱をもらった
【料金】: 荷物の量に対してとても安価だった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 32,400円

35% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ほかの業者の営業の人と比べて親身に話を聞いてもらえ
予算もこちらの予定通りに合わせてくれた。作業員も
置き方など、変更にも快く対応してもらえた。
【接客対応】: こちらの予算に無理して合わせてもらえたから！
【引越し作業】: 営業の人も感じがよく話もよく聞いてもらえて良かった。
当日の作業員も頑張ってくれて良かったけど、
蛍光灯のカバーを作業員が破損してしまったけど、、弁償してもらえなかったのが残念…
【サービス】: 段ボールを予定より多くもらえた
【料金】: こちらの予算に合わせてもらえたから！

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: レジェンド引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2DK

住所: 大阪府大阪市城東区大阪府大阪市生野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 単身の引越しの割には大きい家具があったり、荷物がとても多かった為に値段を一番に重視していたのでどこ引越し会社でも、見積もりで「そんなに安くなりませんね｣と言われるほどに安かったのでとても満足している。ベッドの解体、組立も頼んでいたり、テレビの配線、家具の配置も無料でしてもらえると言う事だったのでこんなに無料にしてもらえたのが嬉しかった！その為、見積もりに来られた方や、実際に運ぶ方の服装があまり清潔な印象では無かったが、どちらの方も愛想は良かったので値段の事を考えるとそこまで気になるとは言えないと思っている。また、電気の傘が1つだけ割れていたが荷物が異常に多かった為に引越し時間がとても長引いてしまった為それくらいは良いかとゆう気持ちであった。
【接客対応】: 見積もりの方は、あまり詳しくない方なのか荷物の量などがちゃんと伝わってなかったようで、引越しの当日に実際運ぶ方が苦労していた。服装は、電気工事の人みたいであまり清潔とは言えなかった
【引越し作業】: 初め、2トンロングで頼んでいたが3トンのトラックで来てくれた(荷物がとても多かったので助かった)
電気の傘が1つだけ割れていた。そこだけ残念だった。
【サービス】: ベッドの組立をお願いした、若干ネジがちゃんと締まっていなかったので最後は自分で締め直したが、無料出してもらえたので手間が省け助かった。家具を配置してもらえたのですぐに片付けが出来た！
【料金】: どこよりも、安くてトラックも大きかったのですごく満足している

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：5

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 広島県東広島市広島県東広島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 綺麗な梱包と、細かい配慮をして、もらい、総合的には満足している
【接客対応】: 丁寧であった
【引越し作業】: 業者から言われたサービス通りでない部分もあったが、細かい配慮があり満足している
【サービス】: 見積もり時に、言われたサービス全てをしてくれなかった為
【料金】: 出来る限り、安くしてくれた

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 4LDK 5K以上

住所: 愛知県名古屋市港区愛知県半田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金見積もり等、手際よくやってくれた。値引き額もまあまあ。営業マンも作業員も礼儀正しく、テキパキと作業していた。
【接客対応】: 礼儀正しい、
【引越し作業】: 礼儀正しい、丁寧な作業
【サービス】: 特別なサービスは利用していない
【料金】: 妥当な料金だと感じた

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 32,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1DK

住所: 兵庫県三田市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: いろんな業者で見積もりを取った中で、一番安かったことが決め手でした。契約した日にすぐダンボールや梱包に使うものを渡してくれたので、すぐに引っ越し準備を始めることができました。粗品もたくさんいただけ満足しました。
引っ越し当日は時間通りにきてくれて、てきぱきと大きな荷物も軽々運んでくれました。私のベッドのマットレスは高いものなので、丁寧に運んでほしいと事前に伝えていたのですが、きちんと大きな袋に入れてくれてトラックの中でも荷物の下敷きになったりすることなく一番上に置いてくれていました。
荷物を運ぶだけでなく、電球や、LEDのライトの取り付けも快く手伝ってくれました。
とても安いプランだったのでただ荷物を運んでもらうだけとあまり期待していなかったのですが、いろいろとサービスでやってもらえてとてもいい引っ越しになりました。
また次に引っ越しをするときも同じところに頼もうと思っています。
【接客対応】: よかった
【引越し作業】: てきぱきしていた
【サービス】: 特になし
【料金】: 安くしてくれた

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 4DK

住所: 埼玉県所沢市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 比較見積もりを行い、其々の話しを聞いた上で決めたが一番説明内容も丁寧で印象が良かった為です。その後の連絡や依頼事も迅速に対応してくれ、追加依頼については内容を聞いた上でサービスで行ってくれました。
引っ越し当日の担当者の方々の手際の良さや対応能力も高く、頼んで良かったと思いました。後日知人にも紹介し良かったと喜んで貰っています。
【接客対応】: 特になし（良かった）
【引越し作業】: 手際良さと丁寧で対応の良さ。
【サービス】: 段ボールの追加依頼の対応も迅速であった。
【料金】: 細かく丁寧に説明してくれた。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 38,000円

実際の料金: 35,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 神奈川県小田原市神奈川県小田原市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回の引越しでもアートを使ったのでリピーターは安くなるかと思い、一社に絞って見積もりをしたが、荷物が増えてるにも関わらず前回より1万5千円安くしてくれ、営業の担当も感じが良かった。
当日に来た人は新築ということでおそらくベテラン2人と新人1人の3人で、時間指定はしなかったが希望だった午前中の早い時間に来てくれた。
作業も丁寧な上にテキパキとこなし、こちらの荷物の梱包が雑なところはちゃんとガムテープを付け直してくれたり、助かることばかりだった。
小さい子どもがいたが、子どものこともきにかけたり声をかけてくれたので終始安心して引越しを頼むことができた。次回に引っ越す機会があったり、紹介する機会があればアートをお勧めすると思う
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 印象がよかった
【サービス】: 有料の物が多いのであまり利用しなかった
【料金】: 安かったので

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：5

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 60,000円

20% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりで有名なところ何社かにお願いしました
皆さん見積もり担当者の方はとても好い人でした
金額的に一番安くかつ緩衝材を使わず食器をいれるだけで良いと言うケースにひかれアートさんにしました
段ボールが届く時間も予定があり連絡したところ私の都合に合わせてくれました
引っ越し当日は、搬出の時間に次の家の鍵をもらいにいかなくては行けなかったのですが私の居ない15分くらいの間に搬出がほとんど終わっていてびっくりしました
冷蔵の上など普段届かない所は拭いてくれました(雑巾を用意しておかないとだめです)
搬入もとても早くいくつか段ボールに書いた通りの場所に分けておかれました
初めての引っ越しでしたが当日担当者の方々もとても良い人たちで
水の元栓も開けてくれたり
家具も一度配置をしたものの左右逆にしたいと要望するとすぐにしてくれました
帰り際もさわやかにありがとうございました〜と帰っていき
とても良い気持ちで引っ越しが終わりました
引っ越し先が隣の駅と近かったこともあり、搬出から搬入まで二時間弱でした
使った段ボールの回収もしてもらえとても助かりました
ただティーポイントが貯められたと言うことを後から知りショックでした
見積もりの方が教えてくれたら良かったのにーとそこだけ後悔してます
【接客対応】: 見積もり担当者の方が出来るだけ安くと他の見積もりのところよりも安くしてくれました
ただ見積もり時にもらえるという洗剤？のプレゼントが無かったのが悲しかったです
【引越し作業】: 来る時間も正確で
その日の最初の引っ越しと言うこともあり皆さんの動きが早かったです
水の元栓がなかなか開かず困っていたら開けてくれました
【サービス】: 緩衝材や食器をいれる専用の箱がありとてもよかったです
【料金】: 見積もり担当の方が洗濯機の排水の設置も入れて五万円でとオプションも無料でつけてくれました
ただ見積もりが終わり契約するとその見積もりの方からの連絡はなくなりました
契約後の担当者は誰？って感じでした

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30代女性

★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：1

2

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 50,000円

66% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 鳥取県鳥取市鳥取県鳥取市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 兎に角時間にルーズで特にこれといったものがなかった
唯一エアコン設置を安くしてくれたが、基本は無料だった
なのでそれも敢えて言えばというだけ
【接客対応】: 時間に来なかった
【引越し作業】: 時間にルーズだった
値段が大きく違った
全体的に良くない
【サービス】: 至って普通
良くもなく悪くもなく
【料金】: 最初の値段と違った

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40代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 埼玉県さいたま市南区埼玉県さいたま市北区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: かかった時間については特に問題はなかった。接客も割と丁寧で好感が持てた。
しかし、エアコンの取り付けで数万余計にかかることになりとり過ぎだと思ったがどうしようもなかった。
【接客対応】: 問題なかった
【引越し作業】: エアコンで余計な費用がかかった
【サービス】: なし
【料金】: エアコン関係で数万余計にかかった

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