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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(470ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 33,000円

実際の料金: 33,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3DK

住所: 福岡県久留米市福岡県八女郡広川町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: アリさんマークとしてTVコマーシャルで有名だったので一応見積もりを取ったが、他社に比べて一番安く折り返しの電話でも熱心に対応してもらった。
【接客対応】: 笑顔で対応してもらった
【引越し作業】: 若い人がテキパキと作業を行い予定時間内で終了した
【サービス】: 特にない
【料金】: 他社から4件ほど見積もりをもらったが一番安かった

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 15,800円

実際の料金: 15,800円

差分なし

依頼した引越し業者: ケーエー引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 1K

住所: 埼玉県所沢市東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格が安く、だからといってサービスが低いわけではなく、十分なサービスを受けることができたから。
【接客対応】: 最低限の接客はできており、過度に求めていないため
【引越し作業】: コストパフォーマンスが良く、作業員の手際も良かったのでいいと感じた
【サービス】: サービスは必要としてなく、利用していないから
【料金】: 安すぎて不安だったが、実際は問題なく満足できたから。

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50代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 22,000円

実際の料金: 22,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 東京ムービング

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2K

住所: 東京都西東京市東京都西東京市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: おおむね満足なのだが、荷物をもう少し丁寧に扱ってくれれば、満点だった。
【接客対応】: 丁寧に行っていたと思う
【引越し作業】: てきぱきと作業していたから
【サービス】: 該当なし
【料金】: 想定内の価格だった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県戸田市埼玉県戸田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 丁寧で作業もてきぱきと迅速に行われたと思うのでよかったと思う
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 迅速な作業
【サービス】: 特にない
【料金】: まーまーの値段

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 鹿児島県霧島市鹿児島県霧島市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急に引越しをすることになり、しかも年末ということでばたばたの引越しでした。しかし一斉見積もりをお願いしたときにサカイ引越センターはすぐに連絡をくれ、翌日には見積もりを取りに来てくれと素早い対応をしてくれました。年末で割引もあまりできないと言われたのですが、最終的には希望の金額にしてくれ、しかも日時も希望を通してくれました。早く引越し業者を決定したかったので素早い対応、希望の見積もり結果は助かりました。引越しのときもてきぱきと作業をされ、あっという間に引越し完了。2時間で前の家から現在の家に引越しすることができました。小さい子供がいるので作業が長引くと飽きて困ると思っていたのですが、すぐに終わったので子供も飽きることがなくよかったです。サカイ引越センターにお願いしてよかったと思いました。
【接客対応】: 特に悪くところはなかったから
【引越し作業】: 早くて丁寧だった
【サービス】: ダンボールを捨てる手間がなくなったので助かった
【料金】: 安くしてもらったから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 65,000円

8% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1DK

住所: 福島県双葉郡広野町福島県双葉郡楢葉町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越し業者の評価は非常に満足している。その理由は3つ存在する。1つ目は値段がそれほど高くなかったからである。ネットでは荷物が少ないのに10万円ほど請求されたなどの情報があったが、荷物はそれなりに多かったのに6万円程で済んだからである。料金が良心的な価格で安心した記憶がある。2つ目は重そうな荷物も嫌な顔せず運んでくれたことである。以前に引っ越しを他の業者で頼んだことがあるが、重い荷物(大き目の冷蔵庫)を引っ越し業者の方が見た時に嫌な顔されたことがあった。今回はそんなことがなく安心した。3つ目は作業員の方のサービスや接客が良かったからである。引っ越しの作業中に私が話しかけた時には嫌な顔せず答えていただいたり、挨拶が好感が持てる挨拶だった。以下の3つの点からこの引っ越し業者の好感を持つことができた。また機会があったら、再度契約したいと思えるほどだった。
【接客対応】: 作業員の方が丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: 作業員の方々が丁寧に対応してくれたから。
【サービス】: 靴下履き替えサービスなど気になるところのサービスが良かった。
【料金】: おおむね納得できる料金だったから

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市西区福岡県北九州市小倉北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 搬出搬入とも、まず現場リーダーの統率・仕切りに無駄がなく、速やかに進めていただいた。また要員も必要に応じて近隣で作業しているチーム間で適切に貸し借りされているようで、効率よく進められていた。トータルコストを抑えつつ、サービス品質の向上につとめる感じが、企業組織・現場リーダー・現場要員まで行き渡っている印象を受けた。また機会があれば、利用したいと感じた。
【接客対応】: 営業の対応は、通り一辺倒な感じがして、今ひとつ。
【引越し作業】: 搬出搬入とも、現場リーダーのテキパキとした統率の下、非常に速やかに対応いただいた。
【サービス】: 不用品引取りを対応してないらしく、専門業者を紹介頂いたが、ワンストップで対応して頂きたかった。
【料金】: 搬出搬入の現場対応は素晴らしく、充分満足できた

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 埼玉県川口市栃木県栃木市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 自分で梱包していなくても箱詰めを行い、運びやすいように重量を分散していた
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1DK

住所: 大阪府大阪市北区京都府京都市伏見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 最初に引越しを依頼する時の電話対応が凄くよく、何を質問しても丁寧に分かりやすく答えてくれるので、とても好感を持ちました。また料金もリーズナブルでとても良心的であると感じました。さらには到着した時の引越し業者の方の2人の応対が凄く明るく、ハキハキしていたので良かったですし、持ち運びも安全確認などを怠らず、丁寧に行われていたので、落ち着いて見守ることが出来ました。さらに、引越し後の時にもお電話を頂き、何か不満などなかったですか？などと、気にかけていただき、本当にお客様第1の会社であるなぁーと感じました。最後に次回も利用されることを願っていますと仰って頂き、ますます次回も利用しようという気持ちが湧きました。
【接客対応】: 丁寧だったから
【引越し作業】: 対応が丁寧だったから
【サービス】: サービスが豊富だったから
【料金】: 他と比べて安かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 町の引越屋さん

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1K

住所: 大阪府大阪市福島区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 多少金がかかるが力仕事は必要ないので業者にしてもらってよかったと思った
【接客対応】: 特に問題なし
【引越し作業】: 問題なくやってくれたので
【サービス】: 自分は何も力仕事をしてないので楽だった
【料金】: ちょうどいい値段

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3K 1LDK

住所: 大阪府大阪市阿倍野区千葉県松戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越業者としては、普通ランクで特筆すべき内容はなかった。
良くもなく、業者を変えるほど悪くもなかった。
【接客対応】: 特にない。普通
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 使っていない
【料金】: 高く感じたから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 1K

住所: 埼玉県所沢市群馬県沼田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 作業も迅速で、段ボール回収サービスもあり総合的に満足に感じた。
【接客対応】: 特に接客態度に問題はなかったため。
【引越し作業】: 迅速に作業が行われたため。
【サービス】: 段ボール回収サービスは便利だと思った。
【料金】: 料金自体は相場だと思ったため。

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 愛知県豊田市愛知県豊田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話の対応からよかったです。
丁寧に対応して頂きました。
引越し費用もこれだけと話した所、快く予算内で引き受けてくれました。
現地では引越し先できちんと靴下を履き替えていたのでよかったです。
引っ越し当日に追加の作業をお願いした所、嫌な顔ひとつもせずに引き受けてくれました。
とある所ではあからさまに嫌な顔されて嫌な思いをしたので、嬉しかったです。
当日は3人作業員来たんですが、3人とも笑顔で親しみやすかったです。、
【接客対応】: 特に気にならなかった
【引越し作業】: 愛想がよかった。運んだあとに掃除もしてくれた
【サービス】: 特になかった
【料金】: 希望額で済ませてくれた

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 宮城県仙台市青葉区秋田県大館市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業から現場まで、担当者が約束事を良く守り、かつ的確な意見を話ししてくれた。金額的なことはもとより、客の心情を良く理解してくれているな、というのが節々に感じられた。時間もしっかりと守ってくれたし、全てに配慮してくれている感じが、とてもうれしかった。全てが終わってからも、後日営業の担当者が気にかけて電話をくれたりした。現場で従事してくれた方々も、言葉遣いや、動き全てが良い印象を持った。今後も引っ越しを考える時に、真っ先に相談をしてみようという気にさせてくれた。全てが滞りなく引っ越しが完了し、本当に感謝しています。総合的に満点に近い評価をしたいと思います。また、友人等にも、お勧めの引っ越し屋さんとして紹介しても良いと思いました。
【接客対応】: 会話がしっかりとしており、こちらが不安に思うことが無かったので。
【引越し作業】: 客の気持ちになって営業、現場共に対応をしてくれた。
【サービス】: 現場の方が、こちらが困っていることが無いかを気にかけてくれて、非常に良かった。
【料金】: 最初の見積よりも、他社の金額を見せたら、値引き対応をしてくれたので。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 115,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 福岡県宗像市福岡県福津市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越し業者はとりあえず知名度で選びました。価格はそこまで意識せずに。引越し当日に初対面とは思えないほど、会話がはずみました。引越し前日までに梱包、箱詰めをほぼ終了させていた為に、業者からここまで完璧に整理整頓されているのは素晴らしいと褒めていただき、和やかなムードになり、まだ引越しは終わっていませが、ここを選んで正解だと思い、安心しました。他にも私達家族は仏壇を所持していますが、必ず最後に仏壇を運び出し、新たな場所である家には最初に運ぶと言った隅から隅まで丁寧にかつ円滑に作業をされていたので大変嬉しく思いました。最初から最後まで私達の事を気遣いながら接していただき、感謝しています。また機会があれば是非頼みたいと思います
【接客対応】: 笑顔で接した
【引越し作業】: 計画通りに進めた
【サービス】: わからない
【料金】: 少し高く感じた

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40代男性

★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK ワンルーム

住所: 京都府京都市東山区京都府京都市下京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者の従業員が来た際に荷造りが間に合っていなかったのを見て、若干嫌そうな態度を取られたのが気分が悪かった
【接客対応】: 愛想が悪かった
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 思っていたぐらいの料金だった

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 神奈川県横須賀市神奈川県横須賀市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身で自分一人で何とかして引っ越ししようと思いましたが車は持ってないし高齢のため体調も良くないほうなのでほんとに歩いて5分ほどのところへの引っ越しでしたがお金がかかるけどしょうがなく業者さんにたのむことになりました。段ボールとかには自分で収納するわけですが自分ではやったことがなく初めての経験でしたので数時間かかってようやく終わりました。引っ越し業者の方々は若い方だけのチームで力もあるでしょうし体力もあるでしょうし自分では重いだろうなと思うものでも軽々持って歩いてるしやはり慣れているでしょうから頼んでよかったなと思いますし私のところへ来ていただいた方々は全然問題なくチキパ記していただいて本当に良かったと思います。
【接客対応】: 何もない
【引越し作業】: 不満がないから
【サービス】: 何もなし
【料金】: 特になし

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30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 東京都墨田区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に覚えていないので、明確には分からないが、丁寧に対応してもらった気がします
【接客対応】: 覚えてない
【引越し作業】: 覚えてない
【サービス】: 覚えてない
【料金】: 覚えてない

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20代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 10,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 福岡県福岡市中央区福岡県福岡市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、料金については他の引越し業者の値段より安くしてくれて、なおかつ段ボールも15こも無料で配布してくれた。ベッド解体費用や、冷蔵庫取り付け、洗濯機の取り外し、設置も対応してくれた。曜日・時間指定無しで予約したら、これだけの量を1万円で対応してくれたから大変良かった。
接客態度は、営業はハキハキしゃべってくれて話していて気持ちいい感じだったが、当日来た対応者は少し冷たい感じがしたが、まあ、安い業者なんてこんなもんか、と割り切った。
当日の作業については、時間通りに来てくれて、スムーズに引っ越し自体は進んでいった。しかしながら、一つ不満があり、収納付きベッドを解体・再設置してくれた時のことだ。収納付きベッドの引き出しは作業をする前はスムーズを開け閉めできたのだが、引っ越し先の部屋に設置をしてもらってから、開け閉めがスムーズに出来ず壊れていたのだ。だが、このことについて、業者は何も言わずにサインだけもらって出ていったので、しょうがなく泣き寝入りみたいになった。壊してしまったのなら、隠すのではなく正直に言ってもらった方が気持ちよかった。
以上の点から、良いも悪いもあったのでどちらでもないを選んだ。
【接客対応】: 受け答えは普通にやってくれたから
【引越し作業】: 作業自体はスムーズで行ってくれて良かったが、収納付きベッドを壊されたのが腹立った。それを、何も言わずに帰ったから。
【サービス】: 無料で色々やってくれたから
【料金】: 段ボールもサービスでやってくれて、設置もタダでやってからだから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K ワンルーム

住所: 神奈川県横浜市南区神奈川県横浜市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 他に2社見積もりを取ったが、話し方も1番丁寧で他社を引き合いに出すこともなく、提示金額も安くて対応がとてもよかった。
大型家具の組み立てや解体も丁寧にやっていただき、また引っ越し先の間取りでどこに持っていきたいかを聞いてくれたりして、後のことを考えながら配置してくれてとても助かった
荷物の積み込みも丁寧でかつとても早く2時間半程度で積み込みが終わったので満足している。
作業は3人の若い人がきたが、リーダー格の人がとてもしっかりしており、安心感があった。他の2人も愛想がとてもよく、こちらの要望を伝えやすかった。
すべての作業工程完了後に、実施した作業内容で何か問題がなかったかを聞かれ、最後の対応もしっかりしていると感じた。
【接客対応】: 愛想が良かった
【引越し作業】: 積み込みが早かった
【サービス】: 丁寧な対応だった
【料金】: 相場通りだった

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