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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(467ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県草加市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: サイト内の問い合わせがスピーディかつ的確で良かった。連絡がこまめにあり信頼できた。
梱包が丁寧で安心できた。
【接客対応】: 受け答えがよい。
テキパキとした指示。
【引越し作業】: 丁寧、スピーディ
【サービス】: 梱包がしっかりしていた。
【料金】: 予算内

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都江戸川区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当初の予定通り引越しができて、見積もりの段階から営業の方に親身になってもらったり荷運びの担当の方に丁寧にご対応頂いたりしたので満足です。
【接客対応】: 料金の相談やオプションなどについて親身になってもらったので
【引越し作業】: 予定より時間が押したが無事終えることが出来たので
【サービス】: 不満はない
【料金】: 割引からさらに安くしてもらったので

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 55,000円

10% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1K

住所: 東京都世田谷区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて自分主体で引っ越しの準備を勧めたため不安もあったが電話は見積もりの際に説明してもらえて引っ越し当日安心して迎えることができた。
新居に家具を運搬してもらう際も細かに配置を確認してもらえてありがたかった。
【接客対応】: 清潔な格好で作業を行ってくれた
【引越し作業】: スピーディに家具を運搬してくれた。
【サービス】: わからないところにも分かりやすく答えてくれた
【料金】: 明朗会計

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20代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3DK 2LDK

住所: 長野県北佐久郡御代田町長野県佐久市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者は値段が高く、自分には敷居が高いものと思って敬遠していたが、実際に引っ越し作業をしてもらうと丁寧に運び出していただけるし、重たい荷物も自分たちで運ばなくて済むので楽な引っ越しができた。
業者さんの対応もよく、しっかりとしたマニュアルがあり教育もされてるなと思った。
【接客対応】: サービス業に勤めたるので、何とも言えないかも
【引越し作業】: 丁寧な作業で助かった
【サービス】: 使ってない
【料金】: 時間もあまりなく他社と比較できなかったから、何とも言えない

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 栃木県宇都宮市栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めて引っ越し業者を利用したが、スピーディーで、かつ床など傷付けない工夫がたくさんあったので満足でした。
自分では持ち運びしにくい大きくて重い荷物もあっという間に片付いてよかった。
【接客対応】: 丁寧な対応をしてくれた。
【引越し作業】: 丁寧で早かったため。
【サービス】: お米をもらえたため。
【料金】: 予想していたよりも安かった。

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 愛知県安城市東京都小金井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時に大抵の引越し業者は高めの価格を提示して、他社の提示金額を参考に価格を下げてくる。今回の業者は最初からニーズを把握して最終金額を最初から提示してくれたので、気持ちよく契約できた。
【接客対応】: 手際が良かったのでスケジュール的に余裕ができた。
【引越し作業】: 営業マンと作業者の接客態度と手際の良さ
【サービス】: 特にサービスは利用しなかったので評価できず
【料金】: 他者と比較して初回見積り価格が安かった。

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 32,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 3LDK

住所: 愛知県西尾市愛知県西尾市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 最初に見積りをとって頂いた電話相談の際、即決できればこの値段でと値引きをしようとして下さいました。主人に相談したかったため、即決はできないとお伝えすると、何時までに返答もらえれば同じ値段でと猶予を頂き、結果、主人の了承を得て値引きの値段で交渉することができました。今決めてと言われるところが多い中、時間の猶予を頂けたのはとてもありがたかったです。また、食器をそのまま入れて運ぶことのできる箱や、段ボールは付いていないプランだったのですが、無料で付けて頂き、引っ越しの梱包作業がとてもスムーズに行え、とてもありがたかったです。以上二点が、電話口での対応で、とても丁寧で満足でした。他にも、当日に冷蔵庫を運んで頂いた際、新居には冷蔵庫の下に専用のシートを敷いた方が良いとアドバイスを頂きました。そのような方法を知らなかったのですが、シートを購入敷いた結果、跡がつきにくくなったので、アドバイス頂けてありがたかったです。
【接客対応】: 電話での対応がとても丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧に運んでもらった
【サービス】: オプション等は使用していない
【料金】: 少し値引きしてくれた食器を入れる箱や段ボールをサービスでつけてもらった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 大阪府大阪市中央区滋賀県大津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ●引越荷物の中に楽器(エレクトーン)が含まれていた。
他者では、通常料金プラス３万円の追加料金がかかる、楽器運搬のノウハウがない、100キロ越えで重いもの扱いとなるため追加料金がかかるなど、不安が大きかった。しかし、利用したサカイは楽器運搬の経験もあった上に、追加料金はからないとのことであった。また当日も運搬経験がある担当者をつけてくれた。

●料金を抑えたかった。
大阪市内から滋賀県への引越であった。近距離ではあるが時間はかかるらしくトラックは１日抑えなければならなかった。しかし、他人と同じトラックに積み込むことで料金を抑えるプランを紹介してくれた。わたしの引越しは積み込み日と受け取り日が２日に渡ったが、提案をしてくれてよかった。

●状況二点について懸念があると相談したところ、対応できるよう善処してくれた。
【接客対応】: 私が不安に思っていること(楽器運搬、費用)についてなんとか対応しようといろいろ検討してくれた。
【引越し作業】: 他人と同じトラックを積むことで、費用を抑えてくれた。
【サービス】: 丁寧に対応いただけた。ら
【料金】: 他社では楽器運搬があるとそれだけでプラス3万円程度になるが、サカイは品質はそのままで料金が加算されなかったため。、

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都大田区東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 不規則な仕事に就いているため、提示する日程候補、時間も少ないなか、手配に関して希望通りに来てもらえて良かった。また引越し業者の方々は、当日も予定時刻に来てくださり短時間で作業したもらったため、前後の予定に影響することなくとても助かった。一人暮らしのため、総じて荷物は少なかったと思うが、大型家電など、友人・家族の手助けのみでは難しい荷物も何点かあったため、引越し業者の方々の力を借りることができて良かった。新築マンションに移動するということもあり、壁などを傷つけない配慮もしっかりとされており、安心して最後まで任せることができたと思う。最終的に組み立ての手伝いもしてもらえたため、予定より早めに生活することができた。
【接客対応】: 的確に引越し準備ができるよう、業者の方が対応してくれたため、助かった
【引越し作業】: 短時間で引越し業者の方が作業したため、助かった
【サービス】: 特になかった
【料金】: 荷物の量と値段は相応サイト思ったため

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 茨城県高萩市茨城県高萩市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: 他の業者の見積もりを取らして貰えず、比較対象がなかったことは不満だったが、それ以外にはなく、まあまあ満足だった
【接客対応】: 挨拶など、しっかりしていた
【引越し作業】: 新築の家に入る際、業者の方が靴下を履き替えてくれた
【サービス】: 引越し後になんでもやってくれる、15分間のサービスがあった
【料金】: 他の業者の見積もりを取らして貰えず、比較対象がなかった

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 34,200円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 大阪府大阪市北区兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: サービスや接客は大手なだけあり良い方かなと感じましたが、トラブルがあった際の会社としての対応がとても悪かったのでとても印象悪く終わったかなと思います。
【接客対応】: 終始笑顔で細かな要望にも快く答えてくれました
【引越し作業】: 洗濯機の高さ上げをした方がいいとか気づいてくれたのは良かったですが、結果ホースの配線が悪く壊れてしまったのにその後の対応がとても悪くてもう使いたくないと思いました。作業員の方はとても感じがよくテキパキとしていて良かった印象です。
【サービス】: ダンボール引き取りサービス以外はあまり惹かれず独り身の女性のみでは利用しにくいものが多いかなと思います
【料金】: 大型家具が少なく、平日の割には割高かなと感じました。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 4DK

住所: 神奈川県横浜市南区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの時点で段ボールを持ってきてくれたため、荷造りが早い段階からできてよかったです。見積もりの際お米もいただけました。
家具の梱包や、室内の養生も丁寧で、運搬も速く、丁寧な作業で印象がよかったです。
ベッドの組み立てや冷蔵庫を設置する前に拭いてくれる等気遣いがあり、嬉しかったです。
支払いは当日現金でしたが、見積もりとの差額はなく安心でした。
キャスターのないマッサージチェアを降ろしてもらうのも、とても大変そうでしたが丁寧に対応いただけました。
作業員の方は、清潔感があり、仕事が早く、あっという間でした。
引越し後の段ボールの回収もしていただけて、満足です。
また機会があれば利用したいです。
【接客対応】: できるだけ安くなるように調整してくれた
【引越し作業】: 養生が丁寧だった
【サービス】: 特にオプションは利用してない
【料金】: 他社より安くやってくれた

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30代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 愛知県名古屋市西区愛知県名古屋市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 同じ会社を３、４度ほど利用させていただいているが、働いている人によって対応が違うのが気になった。営業の方も人によってかなり違うなと印象をうけた。以前の引っ越しできていただいた営業の方はかなりしつこく、滞在時間２時間とかなり粘っていたが、今回はドライな感じで「決めたら連絡を」といった感じだった。繁忙期ということもあったのかもしれないが熱意が違った。作業員の方は梱包や大型家具の移動など、素早く丁寧に作業されていたのは流石だなと感じた。ただ引っ越し後にもう一度来て作業をお願いすることになってしまったのでこのような評価とした。作業引っ越し回数が多くなるほど、以前の引っ越しと比べてしまうので評価が厳しくなってきてしまうとこはあるのかもしれない。
【接客対応】: 人によって対応が違うのでどちらとも言えない。
【引越し作業】: 引っ越し前は洗濯機の底上げをする台を取り付けてあったが、引っ越し先で取り付けは必要ないと言われ取り付けてもらえなかった。しかし、結局取り付けが必要な状態であったため再度呼び取り付けてもらうこととなった。来ていただけたのは良かったが、ちゃんと確認してほしかった。
【サービス】: 負担が減った。
【料金】: 大手だとそれなりにサービスがいいので高くついてしまうのはしょうがないと思う。見積もりを取ったどの会社（名が知れた有名どころ）もあまり差を感じなかった。

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30代男性

★★

接客：2
作業：3
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 42,000円

実際の料金: 42,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1K

住所: 埼玉県さいたま市見沼区東京都中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 梱包について

特殊な梱包が必要なものは特になかったが、例えばそれについてもっと踏み込んだ質問が欲しかった
例えば通常であればこのようなものを引っ越して持ち込むが今回は無い、引っ越し後に買うのか、だとか、今忘れていないかだとか、他の顧客と比べて違っている点を挙げるべき
挙げないのであれば単なる人足でしかなく、自称しているようなプロとはとても呼べない

料金について

自社見積もりと同時に他社の想定見積もりも出すべき
そこで初めて他社比での信頼が得られるはず
作業自体が単純なのであればそういった周辺サービスで顧客囲い込みをする必要があるはずだが、それを欠いており社としての今後の成長が望めない
他社比で高いのであればそれは正直に数字で出すべきであり、それを隠すことで得られる競争優位性は無い
【接客対応】: 値段交渉がなかった
【引越し作業】: 突発の腹痛が起きた
【サービス】: 同上
【料金】: 同上

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 60,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 東京都大田区埼玉県久喜市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 独身の引っ越しだと引継ぎなどで忙しいこともあり、見積もりも人が来ることなく迅速に対応いただけて助かった。
【接客対応】: 挨拶など、しっかりしていて信頼できた
【引越し作業】: 1日で終わらせてくれた
【サービス】: アート引越センターより、担当者の態度が良かった
【料金】: アート引越センターより安かった。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都狛江市東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: コスパが良く、なんの問題もなかったのでそれなりに満足できた。段ボール回収をしてもらえたのはよかった。
【接客対応】: 置く場所など、逐一確認してくれて良かった
【引越し作業】: 丁寧に対応してくれたので、良かった
【サービス】: 迅速に対応してくれた
【料金】: 相場より安かったので良かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 70,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 1LDK

住所: 北海道札幌市東区北海道岩見沢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 親切、丁寧に対応してくださり、荷物も丁寧に扱ってくれた。挨拶も感じがよく大きな問題なく無事に引っ越しが終了しよかった。
【接客対応】: 挨拶なども丁寧であった。
【引越し作業】: 引越し屋さん同士の連携もよくて、荷物を慎重かつ丁寧に扱ってくれた。
【サービス】: サービス内容には満足しており、大きな問題はなかった。
【料金】: まずまず安かった。

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30代女性

★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 石川県小松市石川県野々市市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: かなり前から予約をいれたが、前日になって、時間を変更して欲しいと言われ、アパート立ち退きの立ち会いの時間も予約してあったのに、時間が押して立ち退きのの方に、待ってもらう羽目になったから。
【接客対応】: 丁寧な仕事だったから
【引越し作業】: 予定していた時間から遅れてきて、アパート立ち退きの立ち会いがもたついたから。
【サービス】: オプションは、利用していない
【料金】: 平日なのに、結構たかいと感じた

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 65,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: AIでSmart！通販Styleのラク越

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都板橋区滋賀県大津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 家庭の都合で、急な引っ越しが必要となり、慌てて何社かに見積もりをお願いした。(主に中小企業で単身の格安プランがあるらしい引っ越し社)
見積額に大きな差はなかったが、引っ越し予定日が直近だったため、なかなか請け負ってもらえず、選択肢は殆どない状態だった。

引っ越し前日しか荷作りの時間がなかったが、事前に必要だと思われる梱包資材を送ってくれていたこと、洋服は吊るしで運んでもらえるようになっていたことから、十分間に合った。

当日は、指定の時間ピッタリにトラックが着き、
ものの15分ほどで作業は完了した。
3人の作業員によってテキパキと分担しながら作業がすすめられ、あっという間に引越しは終わった。

引越し先への運び込みも同様に大変スムーズかつスマート。
大満足の引っ越しだった。
【接客対応】: 電話のみでの依頼だったが、丁寧ながら不足のない説明で助かった。急な引っ越しにもあたたかく対応していただいた。
【引越し作業】: とにかく作業が早い。説明も簡潔で、安心感があった。
【サービス】: 梱包資材を、プチプチやテープを含めて事前に送ってもらえたのが助かった。また、下着以外の洋服を全てハンガー吊りで運んでもらえてよかった。
【料金】: 交渉は電話で行ったが、引っ越し日が近いにもかかわらず、値下げに応じていただき、その際の対応も感じが良かった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 神奈川県横浜市青葉区東京都清瀬市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事

【総合評価】: 見積もりの際には、この料金になる理由を説明してもらえたこと、配線工事の手続きも行ってもらったことが特にありがたかった。引越し当日は、来る前に電話をかけて下さったので、落ち着いて準備ができた点、梱包や運び出しを丁寧かつ素早く行ってもらった点がありがたく感じ、壁などへの養生の取り付けがしっかりしていた点やトラックの駐車場所など周辺住民への配慮をしていた点も素晴らしいと感じた。総合的に見て、対応していただいた方々は、料金や引越し当日の流れなどの説明がわかりやすく、作業も丁寧に行ってもらったため、最初から最後まで戸惑いなく引越しを終えることができたから。また、服装も整っており、表情も明るかったため、安心して作業をお願いできたから。
【接客対応】: わかりやすい説明や丁寧な梱包を行って貰ったから
【引越し作業】: 丁寧かつ素早く行って貰ったから
【サービス】: 米を貰うことができ、また、様々なオプションがあることも説明してくれ、次に引越しする機会があれば利用したいと思ったから
【料金】: 適度な料金であったから

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