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通常期(5月～1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(204ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 105,000円

5% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 社員寮一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 大阪府茨木市愛媛県今治市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 可不可なし。実際のイメージ通りで大きな混乱も無かった点が評価できる。
【接客対応】: 可不可なし
【引越し作業】: 可不可なし
【サービス】: 特になし
【料金】: 後から追加料金有。

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30代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 30,000円

50% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 静岡県御殿場市静岡県御殿場市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全体的にサービスが良くない
安かったのでそんなものかとも思うが、段取りは悪い、時間通りに来ない、引っ越し先の住所を知っているのに3回素通りする、不必要に多い人員
【接客対応】: あまり態度が良くない
【引越し作業】: くるのが予定より遅い
あまり丁寧ではない
【サービス】: もう少し資材がほしい
【料金】: おもったよりたかい

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪狭山市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しの作業自体は非常に満足している。
理由は、作業自体も非常にてきぱきと行っていただき、ミスも全くなかった。また、契約上は梱包は自分ですることになっていたが、一部出来ていなかった部分があったが、手伝っていただけたことです。
また、冷蔵庫を運び出したあとにほこりがたまっていたが、雑巾でキレイにふいていただけたことです。
不満な点は見積もりの時に、複数社から見積りをとり、今回お願いする会社を決めて電話を担当者に引っ越しの日時を伝えたが、その一週間後、その会社から「うちに決めていただけますでしょうか？)とメールが届いた。
既に担当者には引っ越しの日時を伝えているにもかかわらず、そのようなメールを送ってくることは社内での連絡体制が上手く機能していない証拠だし、何よりも、先方が、引っ越しの日時を認識していないのではないかと不安になった。
【接客対応】: 愛想が良かった
【引越し作業】: 愛想が良かった
【サービス】: 愛想が良かった
【料金】: 自分で払ってないから

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 3DK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市安佐南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり段階から、丁寧な説明と対応でした。前日も確認の電話とかがあり、当日も予定通り開始。とても安心して引越しすることができました。
【接客対応】: 統一された制服で、すっきりしてました、
【引越し作業】: 丁寧な作業でした
【サービス】: 本当に、丁寧なサービスでした
【料金】: 丁寧な説明でした

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 北海道札幌市東区岩手県北上市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: とにかく仕事が丁寧だった。周りの交通の配慮むも気を使ってもらった。荷ほどきもすごく好印象だった。
【接客対応】: 以前ペリカン便を使ったが最悪だったが今回はすごい丁寧だった。荷物への配慮は神経質なくらい完璧だった。
【引越し作業】: 以前はペリカン便を使ったが最悪だった。
【サービス】: バイクの輸送以外のオプションは特徴がなかったような気がする。
【料金】: 最初は高いイメージがあったが終わってみたら本当によかったらと思う。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無） URの団地

間取り: 2LDK 2DK

住所: 大阪府枚方市京都府八幡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 一括見積を利用して引っ越しを行いましたが、今回選択したアートの方は即見積もりに来てくれ、丁寧に説明をしてくれました。引っ越し代金をとにかく安くしてくれ、不用品の回収と、エアコンの取り外し、取り付けも価格に含めてくれました。距離は１キロ程度で近く荷物も一般的な夫婦二人より少ないと思いますが、引っ越し元も引っ越し先もエレベーターがなく階段だけで、今回の価格（約３万円）は嬉しかったです。特に引っ越し先が団地で階段が狭く大丈夫かな？と思いましたが、荷物の搬入も丁寧で大変迅速で関心してみておりました。
今回の業者とは違いますが、一括見積で最初に来てくれたアートに決めた訳ですが、その後、一部の業者からの勧誘が大変しつこく嫌になりました。
【接客対応】: 担当者の説明が丁寧だった。
【引越し作業】: とにかく安く済ませてくれた。
【サービス】: 近所にティッシュを配って挨拶をしてくれた。
【料金】: 安くしてくれた

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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 埼玉県和光市埼玉県新座市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: なるべく早めに引越しをすませたかったので時間を午前中の枠で予約したら、朝１番に来てくれたのでよかったが、何時に行くかは前日までわからないのが少し残念に思えた。でも時間指定せずに朝１で来てもらえたので満足した。スタッフは2人の予定だったが３人来てくれてとてもスムーズ、かつ、スピーディーに終わった。ただ、スタッフ同士の私語が少し不快に思えた。自分の荷物のことに関して話しているように思えたのでそれは少し残念だった。こたつの足が取れてしまっていて(すぐ直せる程度)、そのことについては何も言われなくて残念だった。スタッフの人は気さくにこちらに話しかけてくれたり気をつかってくれてそれはとてもいい印象だった。ダンボールがピンクでかわいいのでまた利用したいと思った。
【接客対応】: 私語が多いように感じた
【引越し作業】: とてもスピーディーだった
【サービス】: 特にサービスはなかったから
【料金】: 単身引越しだと多少割高だった気がするが満足

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 大阪府高石市大阪府高石市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 普通以上だと思います。値段や作業、荷物の取り扱い方」などはとてもよかったと思います。
【接客対応】: とてもいい
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 大丈夫
【料金】: まあまあ

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 38,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市桜区東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 良かったような気がする
アーク引っ越しセンター
お見積もりサービス
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 良かった
【サービス】: 良かった
【料金】: 良かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 90,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市豊平区北海道札幌市豊平区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: スタッフが若いのに丁寧な作業でよかった。色々必要な情報を教えてもらえた。若いスタッフなので応援したくなった。
【接客対応】: 普通だったので、まあ満足した
【引越し作業】: チーフが丁寧だったので、満足した
【サービス】: あまりつけていないので
【料金】: 必要最低限のものしか求めていなので、まあ満足した

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: ワンルーム 5K以上

住所: 大阪府箕面市富山県富山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 今回大阪から富山まで引っ越し業者を用いた初めての長距離引っ越しであった。自分が主体で行うアート引越センターを利用した引っ越しは3回目であり、実家の家業の関係でも頻繁に利用していたため、見積もり担当の方にその旨を伝えると予想以上の値引きをしていただいたため金額面では満足である。また引っ越し元にはほとんど住んでおらず、直接部屋に来ていただいて見積もりは出来ないというイレギュラーな事態ではあったが電話やメールのみの対応でもきちんと当日の引っ越しも問題なく終了したためありがたかった。数日前に原付バイクの荷物の追加があったが、追加料金なしに行ってくれたため助かった。また引っ越し作業はとても丁寧で、近隣へのあいさつや大きな家財の梱包もしっかり行っていただけたため安心感を覚えた。総合的には仕事が丁寧で電話対応も心地よかったため満足である。金額も仕事のよさのわりには割安ではあると思うが、他にも激安の引っ越し業者もたくさんあると思うのでもっと安くなればうれしいのでこの評価にした。
【接客対応】: 特に問題はなかった
【引越し作業】: 作業スタッフが丁寧だった
【サービス】: 特に特典は使わなかった
【料金】: 長距離の引っ越しだったが予想より金額が低かった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 静岡県三島市静岡県三島市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 迅速丁寧に対応してもらい、感じもよかったので助かった。また、利用したい。
【接客対応】: 感じがよかった
【引越し作業】: 迅速丁寧に対応してくれたので
【サービス】: 使っていない
【料金】: 二か所同時だったので安くやってもらった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 2DK

住所: 福岡県田川郡福智町福岡県北九州市小倉北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めて業者を利用しての引っ越しだったし細かな説明がなかったので見積もりからの流れなどわからず
不安なところがかなりあった。特に梱包に関しては前日までに済ませておいてくださいとのことだったが
どこまでを梱包したらよいのか、どのように梱包したらいいのかわからず結果、当日まで梱包できずそのままに
してしまったのもの多くなってしまった。しかし、そんなものも業者の方は手早く手慣れた感じでその場で梱包
し積み込んでくれたので私は当日はほとんど何もせずに引っ越しを終えることができた。
私は単身での引っ越しだが単身にしては荷物が多いとの事だったが午前中には荷物をすべて新居に搬入でき
ベッドもばらして運び新居で組み立てまでしっかりしてくれ自分の想像よりも早く終えることができて
満足している。また新居で蛇口のパッキンが痛み水漏れをしてしまっているところがあったが、それに対しての
助言などもしてくださりよかった。
【接客対応】: 飼っている犬がちょろちょろして迷惑かけたが嫌な顔もせず手早く作業をしてくださった
【引越し作業】: 段取りもよく想像よりかなり早く引っ越しを終えることができた
【サービス】: エアコンの取り付け・取り外し以外のサービスを利用していないのでわからない
【料金】: エアコンの取り外し・取り付けは安かったがあとは特別、安くはなかった

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1DK 4LDK

住所: 埼玉県戸田市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず5社くらい電話して見積もりを出してもらったが電話の対応も本当に様々なんだなと思った。詳しく親身に聞く姿勢のところと事務的なところと印象が電話でもだいぶ違う。結局家に来て見積もりを出してくれた会社に頼んだが家に来る日にちや時間もこちらの忙しいスケジュールに合わせてくれて、ささっと済ませてくれ助かった。見積もりをした時にもらえるお米のプレゼントも嬉しかった。当日、2人の作業員さんは感じもよく何しろ本当に作業スピードが早くてビックリした。かなり重いキッチンテーブルを苦労しながらかなりのスピードでもベランダから下におろしているところが今でも思い出される。その時私は妊娠中だったので何もできなかったが思った以上にスムーズに引っ越しを終えることができとても安心した記憶がある。
【接客対応】: 少し安くしてくれた
【引越し作業】: 暑い日だったが汗だくになりながらも、迅速に丁寧に感じよく終わらせてくれた
【サービス】: ダンボール引き取りサービスはどんな種類のダンボールでもいつでも引き取ってくれるところがありがたかった
【料金】: いくらだったら良いんですか？と回りくどい言い方はなくスムーズだった。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 千葉県浦安市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引越をすると決めた際に、何社か見積もりをお願いしました。出来るだけ費用を抑えたいと思っていたので、ネットでの評価や口コミをもとにまずは見積もりに来て頂きましたが、大手の営業の方以外はとても丁寧で親しみやすい方でした。年配の方はとても粘りがあり、会社のフォローなどいろいろとサービスもしてくれるようでしたが、他の営業とのやりとりをさせないようにしていたようで即決を要求され、なんとかお断りしまして、後日返事する事にしました。大手の営業の方は、いかにも時間短縮、見積もりはしましたよ！というような態度で、即刻却下しました。今回決めた営業の方は年齢も近く、地域の話題からご自分の話をされて、こちらの状況も理解してくれ、楽しい時間と感じさせてくれたのが、とても良い印象でした。営業が帰った後には、もうそこにしようと決めていました。引越の作業はとても速いですし、細かい事は営業の方と話し合っていたので、不満に感じた事は一切ありませんでした。引越は営業で決まるものだと実感しました。
【接客対応】: 営業の方の印象が一番良かったので決めました。大手の営業の方は人を選ぶような感じで、即却下でした。
【引越し作業】: 予定の時間より早まったのですが、たった二人の作業員だけでもとても速い時間で搬送も終わり、また引越先の到着、荷物の運び入れも早く、すべて段取りが良く助かりました。
【サービス】: 各家庭に合わせてオプションがここに分かれていて、必要なオプションだけをお願い出来て良かった。
【料金】: 一番安い訳ではなかったのですが、その料金以上の仕事をしてもらったと思いました。とても満足しています。

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 3DK

住所: 広島県広島市西区広島県広島市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 自宅の引越しの一年前に事務所の引越しをしましたが、その時もサカイにしました。
見積もりに来た営業の人の対応、スタッフの対応、完了後の対応。すべて良かったと思う。
営業の人は、こちらの要望を正確に理解し、過不足なく必要なサービスを教えてくれた。また、エアコンの移設などは追加費用が必ず発生するから、エアコンの年数を考えたら、買い換えたほうが省エネタイプになるし電気代や、引っ越しオプション費用を考えるとお得だなどと、企業目線でなく、客目線に立った提案をしてくれありがたかった。
引っ越しスタッフも、てきぱきと作業をしていただき、気持ちよかった。
引っ越し後の対応も非常によかった。
今後も引越しするならサカイにしようと思っています。
【接客対応】: 対応がよかった。
会社の従業員教育が行き届いているとおもった。
【引越し作業】: スタッフの対応がとてもよかった
【サービス】: 利用していない
【料金】: 想定範囲内に収まった。

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30代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 静岡県御殿場市静岡県静岡市駿河区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり担当者の説明がわかりやすく、不明点が何もなかった。他社は、電話で連絡してくるだけで、鬱陶しかったが、直接訪問してくれたのも良かった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 手早く仕事している
【サービス】: なし
【料金】: 普通

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40代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 大阪府東大阪市奈良県大和高田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の営業段階から、気分悪かった。
マニュアル通りだとすぐにわかる下手な演技。
置き場所が違うから移動をしたてに出てお願いしたく、
本社に電話したが、上司だろうか？
男の人に威圧的に「お客様の方でやってくれ」と言われた。
うちに責任はない、と。
本当に最低。
【接客対応】: 営業がマニュアル通りで、演技をし、営業の目の前で強制的に
他社に見積もり断りの電話を入れさせられ、他社の見積りすら
させてもらえなかった。
【引越し作業】: 目の前で他社の見積り先を、すべて断らされた。
考える余地は与えないし、アフターフォローが最悪。
【サービス】: 利用してない
【料金】: アフターで本社の電話対応が悪すぎて、
客が悪いといいはなった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めての引っ越しだったので分からないことが多かったのですが，初回に見積もりに来られた担当の方が丁寧に説明をしてくれたので，引っ越し当日までも，当日も問題なく作業が進められました。特に，見積もりの範囲以外の荷運びを急遽当日に依頼することになったのですが，料金が増えることもなくまた嫌な顔もされずにてきぱきと作業に当たって下さったのが高評価につながりました。新居のマンションでは，私たち家族にだけではなく，すでに住まわれている方々へのあいさつもしっかりされていたので，こちらも気持ちよく新居に入ることができました。住み始めてから，アフターケアの必要な設備についての説明やワンポイントアドバイスもしてくださり，特に畳の下に敷く防湿シートの重要性については，とても参考になりました。見積もりから作業終了までを通して，とりわけ不満に思うこともなかったので，今回の評価になりました。
【接客対応】: 質問等に手際よく答えてくれた
【引越し作業】: 丁寧に作業をしてくださいました
【サービス】: 他と比較ができないので
【料金】: 安かった

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市住吉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積通りの料金、時間など全て約束通り行われた。３人のスタッフも丁寧で、破損など問題は全くなかった。
【接客対応】: ていねい
【引越し作業】: 時間通り、丁寧に行われた。
【サービス】: 利用していない
【料金】: こちらの希望価格で実施。

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