(201ページ目)通常期(5月～1月)×単身(荷物大)引っ越しの口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 北海道札幌市北区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 時間　作業　迅速で良かった
料金に対しても満足できた
作業中の態度も好感が持てた
【接客対応】: 元気が良かった
【引越し作業】: 迅速であった
【サービス】: 利用してない
【料金】: 妥当であった

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20代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 53,000円

実際の料金: 24,000円

54% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都江東区東京都足立区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業マンが最初に提示した金額が53000円くらいで、一般的に引っ越しの値段はこのくらいですと説明してくれた。
少しサービスすると言ってくれて45000円くらいになった。テレビとか冷蔵庫とか何個までか決まっているようで、
それ以上は値段が追加されていく仕組みだった。どちらにしても初めての引っ越し業者利用だし、相場が分からなかったので、
ほかにも見積もりを取りますよと伝えると態度が一変。合い見積もり取っちゃいますかーといわれ、
急に25000円くらいになった。それで、ほかにもこたつや洗濯機もすべて込々でやりますよと。
すでに信用できなかったが、、もうめんどくさかったので、全部やってくれということで契約してやった。
たぶんもう引っ越し業者は2度と使わないので、今回限りということで利用しました。
【接客対応】: 最初高かった。合い見積もりとるというと、突然態度を変えて安くし始めた
【引越し作業】: 早くやってくれた
【サービス】: 10分間なんでもサービスやってくれた
【料金】: 相場がわからない、前述のとおり不信感があった。

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50代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2K 4LDK

住所: 新潟県長岡市千葉県成田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 転勤が急に決まり、引越しまでの準備期間が短く、引越しを行う日の選択肢が少なかったのですが、こちらの希望に対応してくださいました。引越しの相談や梱包材の配送にも柔軟に対応してくださいました。また、単身赴任からの戻りだったので、不要になってしまった家電品や家具が多かったのですが、それを処分していただき、さらに一部の家電品を実家に配送していただきました。引越しの日は、荷物を積み出した後に、不動産業者の方に部屋の確認をしていただく予定があり、その時間に合わせて作業を済ませてくれました。また、この不動産業者の部屋の確認のために、部屋の清掃やゴミの処分をしていただきました。引越し先では、荷物の仕分けしながら配置していただき、荷物の個数等をきっちり確認していただきました。また、使ったハンガリーボックスは、その日のうちに持ち帰っていただきました。積み降ろし時間も短かったので、近所の方に迷惑を掛けずに済みました。
【接客対応】: 特に気にしていなかった。
【引越し作業】: 短時間で作業を済ませてくれた。
【サービス】: 一部の家具と家電品を、自宅ではなく実家に配送してくれた。
【料金】: 相場を知らなかった。また、費用が会社負担だったので気にしなかった。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区大阪府大阪市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 家具を丁寧に扱うし、靴下を履き替えるし、とても礼儀作法がしっかりしていた。次も使いたい。
ベッドのマットレスを大丸で注文していて、それが来るのが時間が違ってて、少し待ってくれて一緒にマットレスの取り付けもやってくれたのでとても助かりました。感謝しております。
おそらくバイトの子達だったので若かったですが、皆さんきちんとされていて、素晴らしいと思いました。
大学生の頃、友人がバイトで引越し業者の手伝いをやって居ましたが、きちんとできていたか今から考えるとかなり謎です。
バイトにモチベーションを持ってもらうのはとても大変だともいます。アートさんはその辺がとてもしっかり教育されているのだなあと思いました。
次回引っ越すときもお世話になりたいと思います。
【接客対応】: 礼儀が良かった
【引越し作業】: 気さくな人たちがいい
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: 会社が支払った

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4LDK 1DK

住所: 大阪府東大阪市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの段階から、業者がいろいろと丁寧な説明をしてくれたので、自分もわかりやすかった。また、価格の方もかなり頑張ってくれたと思う。
【接客対応】: 業者が分かりやすく説明してくれた。
【引越し作業】: 業者たくさん動いてくれました。
【サービス】: 自分が利用していないため
【料金】: 業者がかなり頑張ってくれた。

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 63,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3DK 3DK

住所: 大阪府門真市大阪府門真市

引越し人数: 大人1人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めて自分が主導でする引越しで見通しが明るい中での引越しではなく　なかなか決めかねていた。ネット見積もりを利用し何件か実際に自宅に来てもらい
見てもらったが、引越し担当ではなく営業の方が来るので　どなたも結構　押しが強く対応しにくかった。
結構スムーズに値引きもしてもらえたが　そんなに簡単という事は引越し費用はあってないようなものなのかと思う。
なかば押し切られた形でこの引っ越し業者に決めた。
近距離の引越しだった。３人来てくれて一人がリーダーっぽい感じの人であとの二人は少し若い感じ。
一部始終を割りとみていたが動きが機敏でハキハキしていたしちょっとした世間話もしつつ・・。
家具の配置を完璧に決めていた訳ではないのでそのまま置こうとしていたら寸法的にしっくりこなくて　【こういうふうに
置いてみては？】と提案された事が２点あり　その通りにしてもらったらスムーズでおさまりがよく有難かった。
自分ならちょっと思いつかなかったかもしれない。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: ３人いたが皆明るくテキパキしていて家具の配置もアドバイスしてもらえた。
【サービス】: １０分何かしてもらえるサービスがあったが何を頼めばいいか迷った。
【料金】: そんなに安くもないが経験が少ないのでこんなものなのかと思った。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 大阪府大阪市天王寺区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの時点で丁寧に説明された点で印象が良かった。
あと、初めにもらったダンボールの量では足りなかったので追加の連絡をしたら迅速に対応してもらった点も良かった。
実際の引越しの際は丁寧に運んでもらった部分もあったが、一部の人が乱暴な印象があったのが残念だった。
ダンボールの引き取りサービスについては便利で良かったが、すぐに開梱して渡さないといけなかったので、バタバタした部分はあった。
もう少し、時間をもらえたら後の片付けが楽になったと思う。
全体的にはテキパキと作業してもらって良かった印象があった。
一つ要望としては、家具なんかを置く際にもう少しゆっくり考えたいが、早く決めて指示しないといけない空気感ごあった。
後で自分で移動させないといけなかったので。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 千葉県船橋市兵庫県神戸市須磨区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 前回の引越しの時も同じ業者さんにお願いしてとても丁寧にしていただき、感激したのをはっきり覚えておりました。今回、旦那さんに引越し業者さんを探してもらっていたのですが、その時も人力さんがいいなとは伝えておりました。平日が可能だったのでできるだけ安く抑えたい気持ちで、探していて、２件候補があって話を進めていて人力さんじゃないほうに決まりかけていた時、連絡があり、引き取り日と受け取り日の日数を開けたい要望にも答えていただき、同じ方向に運ぶ他のお客さんがいらっしゃったこともあり、どこよりも安くしていただきました。とても丁寧で気配りがあり、その都度確認を取ってくださり私の要望通りにしてくださいました。引越し先が大きなトラックが入れない道にあり、近くまできて試されたのですが無理で、わざわざ歩いて家まで、「小さいトラックに詰め直してもう一度来ます」と伝えに来てくださいました。そんなことをしていただいたのに、料金は変わらず、安くて丁寧で感動しました。次回引越すことがあれば、絶対に人力さんにお願いしようと思うくらい、満足しています。
【接客対応】: つど確認を取ってくださり、私の要望通りしてくださいました。
【引越し作業】: 前回も同じ業者さんに頼んでいて、仕事の丁寧さに感激してまたお願いしました。今回も同じくとても丁寧に作業していただきとても満足しました。
【サービス】: 安いのに丁寧で親切で最高でした。
【料金】: 最初にお話ししていた時より、さらに安くしていただきました。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 24,760円

実際の料金: 24,760円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 北海道札幌市東区北海道札幌市東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 予算が無い中で、こちらの希望通りの引っ越しが出来て非常に満足しています。
【接客対応】: 予算に合わせた見積を出して頂き、とても良心的でした。
【引越し作業】: 作業員のテキパキした作業内容と家具の梱包の時間、荷物の運び方などとても満足いく作業内容でした。
【サービス】: 金額以上のサービスを受けられた。
【料金】: 希望通りの金額で引っ越しを行えた。金額以上のサービスを受けられた。

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30代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：2

2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府八尾市大阪府東大阪市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引越しが決定したため、インターネットでの見積もり依頼を出した。
インターネットで依頼が出来るのは働いている者としては大変便利なものであったと思う。
依頼し、１〜２日で担当者が来たが、開口一番「その時期は忙しい」「今すぐ決めないとすぐに埋まってしまう」など他者への相見積もりをなるべくさせない様子が伺われた。
当日の対応について、引越しの荷物自体は小さなものは自分で搬送し終えていたため、大きな洗濯機、ベッド、ソファーなどを搬送依頼していた。到着時3名の作業員が来たが、トラック周囲で2名がタバコを吸いはじめた。そのうち1名が吸殻をそのまま路上に放置したまま作業し始めた。
引越しして行くため、その後の近所付き合いなどは無いが、近隣への配慮を非常に欠いた行為であると感じた。
引越し先で荷物の搬送を行い、最後の確認を行なう前に作業員3名は「次があるので」と帰っていった。
確認を行うと洗濯機の配水管が設置されていない状況であった。この件に関して、配布されたはがきや電話などで連絡したが返答は無かった。
総合的には、二度とその引越し会社で依頼することはないと考えています。
【接客対応】: 引越し元でたばこを吸い、ポイ捨て。
【引越し作業】: 作業員が洗濯機の設置に関して、こちらの断りなく勝手に設置し、排水用の配管を接合させずに帰った。
【サービス】: メリットが無かった。CMなどのサービスとは違った。
【料金】: 接客や対応に見合っていない。

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30代女性

★★

接客：4
作業：3
サービス：2
料金：4

2

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 大阪府寝屋川市大阪府茨木市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 運び入れ時間が予定より遅くなったり、洗濯機取り付け問題などがあったため。
【接客対応】: 特に指摘すべきことは無かったかと思ったので。
【引越し作業】: 置き場所を箱に記載していたのに、違うところに置かれたりしていたため
【サービス】: 洗濯機の取り付け後、水漏れを指摘し、再度来てもらえることになったが、同じ人が来て、洗濯機のホースが悪いとか言って、高額請求されそうになった。
【料金】: 最終的には結構値引きしてもらったので。

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60代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都東村山市埼玉県所沢市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金が安いことに満足しています。引っ越し先が近くても、人件費やトラック代がかかるのは一緒なので、あまり安くならないということがわかっていました。最初の見積金額税込３５０００円が税込３００００円に下がった時は、絶対この業者に頼もうと思いました。他の業者は、これ以上安くならないの一点張りです。不満は不在だと言ったにもかかわらず、サービスの段ボールが私の不在日に、日時指定で配達され、配達員が近所迷惑になるくらいドアをしつこくたたいたという、おまけ付きの不手際があり、営業マンの評価が少し下がりました。作業員は作業がテキパキしていて、狭いくねくね曲がった内階段にもかかわらず、色々な荷物や260Ｌの冷蔵庫を下してくれて、満足しました。不満は朝９時の約束を、道が空いているからという理由で８時前に電話してきて、行ってもいいかとしつこく言われたことです。車で１０分の距離なので、すぐ来るので断るのは当然です。その業者は会社や事務所の引っ越しを専門にしているので、我が家のような狭いアパート事情をよく理解していないみたいです。私は１０回くらい引っ越しをしたので、見積の営業マンの態度、作業員の態度を見る目がだんだん厳しくなってきましたが、安い金額を提示してきた営業マン、安い金額でもキチンと作業する作業員に満足しています。余計な話ですが、毎回作業員にチップを渡すようにしています。チップを渡すと、作業員のモチベーションが上がるのがよくわかります。
【接客対応】: 見積は電話で、積切という、車に乗るだけ荷物を載せ、載らない荷物は置いていく条件で見積しました。（思ったより荷物が少なく積切で全部荷物が運べました。）だから、営業マンに会っていませんが、電話対応がよかったし、安くするというので決めました。そのあと、サービスで段ボールを届けてくれたのですが、私が不在だと言ったのに、翌日宅配業者が段ボールを配達しました。翌日配達指定になっているので、宅配業者が我が家の呼び鈴やドアをしつこくドンドンたたき、近所迷惑だったそうです。段ボール配達の不手際で、営業マンの評価が下がりました。引っ越し作業員は、１時間早く作業を始めたいという電話がなければ、特に不満はありません。
【引越し作業】: 作業員の手際がよく、あっという間に荷物をトラックに運び、さすがプロだなと思ったから。初めて使う業者なので、不安だったが、どこよりも値段が安く、冷蔵庫を、２階から１階まで、狭いくねくね曲がった内階段をおろさないといけないので、上手な人を頼みますという、わがままにも応えてくれたので、満足です。ただ2つ、気になった点が。1つは、引っ越し業者が朝９時からの作業の予定なのに、当日突然８時前に電話があり、道が空いているから、これからそちらへ行っていいかと電話があったこと。引っ越し業者は近く、車で１０分くらいの距離なのですぐ来るので、断ってもしつこいので、まだごはんも食べてないし、着替えもしていないと現状を言って断わるのに苦労したこと。もう１つは、幌付きトラックで来たこと。天気がよいからよかったけど、今時幌付きはありえないだろうと思います。
【サービス】: 洗濯機の据え付けが、引っ越し業者の無料サービスとは知らず、今回初めて知りました。作業員は電器の専門ではないけれど、据え付け慣れしているので、水道の栓から、少し水がにじみだすので、使用しない時は水道栓を閉めるよう注意してくれました。
【料金】: 料金に関しては、電話で数社見積り、（訪問見積をすると、安くできないというので）１番安いので、満足しています。段ボールの配達不手際や、１時間早く作業したいという電話があったことなど、少し不満がありますが、無事安く引っ越せたことへの満足が大きいです。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1DK 1DK

住所: 岐阜県羽島郡岐南町静岡県三島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: トータルで考えれば、無難な金額に落ち着き、対応も可もなく不可もなくという感じだった。事故等もなく終了したので、そこそこの満足度とした。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特に業者の不手際もなく終了したため、不満はない。
【サービス】: 特にない
【料金】: こんなもんかな、という感じだったので

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40代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

3

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 神奈川県相模原市中央区神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: もう2ねんもまえのことなのでおぼえていません。とくにないです。
【接客対応】: まあまあ
【引越し作業】: 忘れた
【サービス】: 特になし
【料金】: 忘れた

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 愛知県一宮市愛知県一宮市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年1月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回初めて引っ越し業者を利用させて頂きましたが、複数の会社に見積もりをとり、サカイの引っ越しに決めさせて頂きました。こちらの引っ越しの準備不足で冷蔵庫の外側が汚かったりなどに気づいて頂くと汚れを拭いてから傷防止のマットを装着して頂けたり、本来は引っ越しのトラックに積み込む分だけの荷物しか運搬して頂けないお約束でしたが自分達の車で運ぶ予定だった大型の家具まで2階から駐車場にまで運ぶのを手伝って頂けたりと大変親身になって御対応頂けました。引っ越し当日は準備不足で業者さんをお待たせする場面もありましたが不快な顔も見せずに最後まで愛想よく対応して頂けて、こちらの会社にお願いして本当に良かったとおもっております。次回の引っ越しの際にもぜひこちらを利用させて頂きたいと思いました。
【接客対応】: こちらの要望にしっかりお答え頂き、愛想よく対応して頂けて文句なしでした。
【引越し作業】: 非常に丁寧に行って頂けて好印象でした。
【サービス】: 10分間なんでもお手伝いいただけるとのことでお掃除を手伝って頂き大変助かりました
【料金】: エアコン設置こみにしては十分お安いと思います

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2LDK

住所: 愛知県安城市愛知県岡崎市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格がとても安くすんでよかった。これからも見積もりに来ていただいたスタッフとの相性や印象で、業者を決定決めるだろうと思う。
【接客対応】: 身だしなみ等について、特に印象はない。
【引越し作業】: 作業が早く、印象が良かった。
【サービス】: サービスは利用していない
【料金】: 最初の見積もりより安くしてもらえた

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1DK

住所: 静岡県榛原郡川根本町静岡県島田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しを使用かと思ってパソコンで一括見積もりを依頼したとき、最初にすぐ連絡がきたのがアリさんマークの引越しやさんでした。
ほかの業者もその後きましたが、どちらかというとほかの業者の内容を聞きたがったり、引越し元がちょっと田舎だったので、時間の希望は無理など、上から言われてる感じで不快感さえありました
アリさんの営業？担当のかたがこちらの都合に合わせて見積もりに来てくれましたし、もし今決めてくれるのなら、今ダンボールも持ってきてるので、おいていくし、安くできます、とのことですぐに決めました。
当日朝早い時間の引越しをお願いしましたが、時間通り来てくれましたし、かなり雨が降っていたんですがぬれないようにカバーをかけてくれたり、丁寧な作業だったとおもいます。
洗濯機の設置もしてくれて助かりました。
大きな家具は自分で動かせないので、でも引越し先で実際に家具を入れてみるとどこに何をおいていいかわからず、いろいろ動かしてもらってもいやな顔せずほんとうによかったとおもいました
【接客対応】: 時間に性格で若い方でしたが、言葉遣いも丁寧でした
【引越し作業】: 雨の中ぬれないように丁寧に運んでくれました
【サービス】: ダンボール、ガムテープなどくれたので、助かりました
【料金】: すぐに決めれば安くできますなどその場で値引きしてくれてよかった

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 78,000円

11% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 広島県広島市南区広島県広島市中区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: インターネットの見積もり機能はとても便利だが、どの業者も営業の電話が多すぎる気がする。また、大抵の業者は時間を気にしてないがする。
夜中に見積もりの計算依頼をネットですると、すぐ電話がかかってきて怖かった。
実際に依頼した業者は価格では無く、そういった営業が常識的で感じが良かった為お願いした。
実際に使用した業者の担当者さんは、9:00から予約していて10分前に電話で今から行くと連絡してくれて梱包も丁寧かつ早く満足した。
見積もりではお願いしてなかった粗大ゴミ(ベッド、テーブル)の引取りを急遽お願いしたが快く処理きてくれ助かった。担当者さんが2人で1人は普通だったが、もう1人は身だしなみがイマイチだった。しかし、対応は総合的に良かったので満足している。
【接客対応】: 金髪の怖そうな身なりの若いお兄さんが来た。ただとても礼儀正しくちゃんとしていたので見た目で損している気がした。
インターネットで見積もりをしたら夜中でも営業の電話がなって面倒くさかった
【引越し作業】: 玄関で新しい靴下に履き替えていた点。
【サービス】: 特にない
【料金】: 洗濯機の取り付けオプションが高かった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 群馬県前橋市群馬県前橋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、他の２つ、３つの業者にも見積もりをしてもらったけど一番安くて、差額にすると2、3万位の差額になったので良心的価格で満足でした。価格が安いから引っ越しの作業に対して少し不安もあったけど、とてもテキパキ作業して養生もきちんとしてくれていたし、梱包しきれなかったものはきれいに梱包してくれて、荷物を運んでいる姿は見ていて気持ちよかったです。
時間も思っていたより早く済んでよかったです。
見積もりの担当の方はなるべく安くしようとしてくれてる姿勢がみえたのでありがたかったのと、２回目ということもあって、1回目もギリギリの値段でやってくれてたみたいだったのに更に安くしてくれたので、サービスより何より金額を一番重要視していたので助かりました。
【接客対応】: 利用したのが２回目だったので、顔馴染みだったし、安くしてもらえたからよかった
【引越し作業】: 引っ越しの作業がとても素早くて好感が持てた
【サービス】: 特典オプションを特に利用していないのでわからない
【料金】: 他の業者の見積もりよりもだいぶ安かった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 石川県金沢市石川県白山市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 初めて本格的な引越しをし、わからないことだらけだったが、営業さんの見積もりもスムーズに終了した。
またその場で業者を決定したらすぐに段ボールをくれ、荷造りを引越し１ヶ月前から始められ、
時間に余裕と荷物を選別する時間があった。引越し当日も午前中の用事を済ませてから余裕をもって作業できた。
夏の暑い時期だったが、汗をたらしたり、段ボールに汗染みもなく清潔に作業してもらえとても好感が持てた。
ハウスメーカーの紹介もあり、当日急きょお願いした、不用品の処分、段ボール回収を無料でしてもらえ
とても助かった。
総合的に、営業も作業員も好感かつ信頼できる方々だったので良かった。また他社で出した見積もりよりも
安くすみ経済的にも利用してよかった。
【接客対応】: 暑い時期だったが、引越し物を濡らすこともなく運んでくれた
【引越し作業】: 円滑かつ、丁寧だったため
【サービス】: 10分サービスでカーテンを付けてもらえ助かった
【料金】: 紹介だったため、色々とサービスしていただけた。
見積もりになかったものの処分もサービスしてくれた

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