通常期(5月~1月)×単身(荷物大)の口コミ・評判(175ページ目)

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検索結果13340件中3481件から3500件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県四街道市  千葉県四街道市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
まず、何社か見積もりをかけたのだが、実際に見積もりに来た業者のなかで一番納得の出来る内容だったのでその業者に決めた。ある業者など、見積りに来ないで、「2トントラックに積めるだけ積んで運びます、追加料金なしxxx円」みたいなことを言っていて、確かに安かったしオプションやサービスは全くないが、それだけではかなり不安があった。電話のみで持っている家具家電と荷物の量でだいたいの料金を言うだけとか、なんかちょっと・・・と思ってしまった。
実際に見積りしてくれて決めた業者の営業の人、めまいがするくらい、目に染みるくらいの香水?もどき臭い人が来てしまいとても辛かった。見積りとサービス内容の説明、ちゃんと聞けないくらい具合が悪くなってしまい、辛かった。「水サービス」と一言ふれただけのサービスが、ウオーターサーバーという説明は全くなかった。「ウオーターサーバー」という言葉、もしその営業がひとことでも言ってくれればたぶん具合が悪くなった中でも覚えていたはず。しかし、そのようなことは一言も言わなかった。私が聞き逃したのかもしれないが、説明の詳細は特になかったということは覚えている。
引越しの少し前に壊れてしまい、困っていたものがあった。
ホームセンターで普通に買えるものとはいえ、重いものであり、車がない私には買うだけで途方にくれるもの。
追加料金を払って自宅に配達してもらっても、重くて運べず設置できない。
これを引越しの際に、物をプレゼントしてくれた上に設置場所においてくれたのはとても助かった。
が、箱入りのまま置いていってしまったので、箱から出すのが一苦労だった。
引越し当日の作業者は、見積もりに来た営業の人のような強烈な香料臭いということはなく、無臭でほっとした。
なぜなら、実際に運ぶ荷物にニオイが移ったら気持ち悪くて使えなくなり処分する嵌めになったかもしれないからだ。
ダンボールに入っているものはまだいいが、冷蔵庫洗濯機大型家具などの梱包する毛布は業者にお願いしてあったので、その毛布が香料どぎついものをしみこませてあったらアウトだな・・・とすごく心配していたが杞憂に終わった。本当にこれは安堵した。営業の人のような香料臭い毛布や作業者だったら大クレームだと思ってしまっただろう。次にいつ引越しするかは不明だが、この業者は営業の人のニオイさえなければ全く問題ないといえるので依頼する可能性はそれなりにある。
まあ、また非常に香料臭い人が見積もりにきたらこの業者はやめるかもしれないが。
【接客対応】
作業者にはまったく問題なかった。(これだけなら「まあ満足」の選択肢)
真夏だったので、Tシャツに作業ズボンのいでたち。
汗だくになって作業してくれた。
作業者本人が持参したタオルで顔などを拭きながらの作業、本当に頭が下がる思いだ。
新居には、引越し当日にはエアコンがない状態だったからこのようなことになった。
以下の理由で「あまり満足していない」の選択肢。
(作業者は好感が持てたので相殺部分あり)
営業の見積もりに来た人、男性、スーツにネクタイで髪の毛はわりとかちかちに固めている、そこまでは別にかまわないが、香水か香料入りファブリーズか何かはわからないがとにかくめまいがするくらいひどい強烈な香料を漂わせ、見積りの話もちゃんと聞いていられなかったくらい。とにかく早く帰ってもらいたいとしか思えなかった。
こちらは女性一人だし、うかつに指摘して嫌がらせを受けるのは嫌なので何も言えなかった。
いろいろサービスの提案があったので、香料が強すぎて気持ち悪い、既に臭いレベルと言ったらサービスやめちゃうよ?と脅されても嫌だし、とにかく引越しということで引越し前と引越し先の住所や連絡先などの個人情報はきっちり把握されてしまっているため、言いたくても言えなくて我慢してしまった。
やっぱり言えばよかったかと後悔している。
【引越し作業】
格安プランだったので、引越し開始時刻があいまいなままで見積りの際の予定時間よりずいぶん遅れて到着し作業開始。その点は想定範囲内だったので特に気にしなかった。
自分で梱包できない冷蔵庫や洗濯機、大きな家具については依頼していたとおり毛布を業者に持ってきてもらい、梱包してもらって運んでもらった。運ぶのも結構丁寧なかんじだった。
見積もりの際に自宅に来た営業の人が、コロンか何か香料がきつすぎて臭くて気持ち悪くなった。
最近、衣類にしみこませるような香料が非常に強すぎて気持ち悪い。
香料を使用している人が通った跡はなめくじのようにニオイが残り、バスや電車の座面などもうっかり座ってしまうとこちらの服にまでべったりとニオイが移ってしまい気持ち悪い。
だから、実際に運ぶ人がそのような強烈な香料のニオイをさせていて荷物すべてにべたべたとニオイをつけられたら発狂するかもしれないと不安に思っていた。
が、実際に作業をして運んでくれた人はそのようなニオイはなかったのが好感がもてた。
本当に安心したし、頼んでよかったと思った。
残念なのは、営業の人のばかみたいな香水もどきニオイ。
あと、その営業の人が話を進めるペースが速すぎて「水サービス」としか言っていなくて、てっきりペットボトルの水が何本かもらえるのかと思っていたらウオーターサーバー設置が必要な水のことだった。説明不足。
蛇足だが、そのウオーターサーバーの設置は引っ越し業者ではなくサーバーの会社の人間が来たのだが、その人もすごく下品な香料のニオイがきつすぎた。だから、お試しだけで継続はしなかった。ちなみに水もおいしくなかったし、電気代の無駄でサーバーからでる熱が暑すぎて真夏には無駄だった。
【サービス】
まず家具の底に貼り付ける耐震用マットやフローリングへこみ防止パッドなどを貼るために引越しついでに持ち上げてもらって貼り付けることができてとても助かったしありがたい。
サービス、引越し業者の営業の人が乱暴に「水サービス」としか言わなかった、ウオーターサーバーのお試し。
これは、その依頼を受けたウオーターサーバーの会社の人から私宛に直接連絡がくるまでわからなかった。
ペットボトルの水でもサービスしてくれるのかと勘違いしていたから、突然の電話にビックリした。
「水サービス」としか聞いてなくて、どんな水が届くのかと思っていたらウオーターサーバーの設置込みのお試しだったので、軽くだまされた感じがした。
サーバー会社の連絡で、自宅に設置が必要なサーバープラスそこにセットする水を1本(12リットル)をお試しとして、設置する日はいつにするか等の打診の話で、初めてどこの業者のウオーターサーバーが来るのか私は初めて知った。
引越し完了後、実際に設置する日に来た営業の人、これがものすごく香料臭すぎ。気持ち悪い。こんな人に水など扱って欲しくないわ、水にニオイ移っていそうな感じだった。
実際に水サーバーを使うのは初めてだったので、お試しだし、どんなものか使ってみることにした。
確かに、冷たい水とお湯がすぐ出るのは良いかもしれない。
ただし、コンセントはタコ足禁止で1箇所占領されるので不便。
そして、常に冷却と加熱のモーターが起動しているため、かなりうるさい。夜安眠を妨げるような、低く響く音。定期適に起動しているため、夜中にいきなり起動し始めるとびっくりして目が覚める。
そして、真夏でエアコンのないキッチンにそんなものを置くと暑くて仕方がない。
ろくな説明書を置いていかなかったが、サーバーをよく見ると裏側の目立たないところにHOTのスイッチのみ切ることができるのがわかったので、即OFF。
それから少し静かになり、暑さもましになった。よほど熱を出していたのだろう。
その水を冷えた状態で毎日飲んだら、おなかを下し始めた。
水道水よりも美味しくなかった。変な臭みを感じた。
そんな水のために冷却の電気代すらもったいないと感じたのでコンセントを抜いてしまった。
お試しの12リットル、半分しか使うことができず、返却してお試し終了、継続はしなかった。
回収に来た営業の人、やっぱり臭い残り香を自宅内に残し去っていった。臭い。あんなに香料臭い人なら、あのような低レベルな水の味も判別できずに販売することが平気なのだと納得した。
少々重い家電、自分でホームセンターに買いに行っても車がないので運べない、配達してもらっても玄関先で渡されるのでは重くて運べないと困っていたものをプレゼントしてくれ、引越しで新居に運び入れる際に設置したい場所に置いてくれたので助かった。が、箱入りのままだったので取り出すのに多少苦労した。
【料金】
どうしても5万円は最低かかるという見積りになっていたが、梱包は大型家具等以外はすべて自分で梱包するのを条件に営業の方がいろいろサービスをつけてくれた。
引越し前に壊れて新しく買わなければいけない家電があったが、それを新品でプレゼントしてくれた。
ホームセンターで購入できるようなものだが、車がないので配達料金が加算されたり、その配達時間があいまいなために時間拘束が発生したりするのは嫌だったし、その配達も玄関先で渡されて終わりだと重くて玄関から運べないということになりそうでどうしようかと非常に困っていたが、引越しの際にプレゼントとして置きたい場所の近くに置いてくれた(箱に入ったまま)自分で取り出すのは重くてちょっと大変だったが、悩みが一気に解決した。ほんとうに助かった。
不用品の処分(粗大ごみ等)については、本当はこの引越し業者が何らかのサービスを行っているならお願いしたかったところだが、提携業者の連絡先を教えてくれたのみで、あまり丁寧な対応とはいえない感じ。
最低限の情報のみ教えてくれた、という感じがした。
連絡先と各粗大ごみや家具ごとの料金表のコピーを1枚くれただけ。
その業者の料金表をよく見てみたところ、自治体の粗大ごみとして個別回収の別料金を加算しても自治体のほうで処分したほうが安く済むことがわかったので業者は利用せず、自治体のほうに処分をお願いし回収してもらった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
65,000
実際の料金
39,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1DK  2DK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結構急な引越だったので数社しか見積もりを取らずに決めた。決め手は値段でしたが、だいたいこれくらいかかるのだろうと勝手に予想した金額よりも実際どこも高かった。作業員の手際や態度には満足しているので、満足と不満足がほぼ均等なのでこの評価とした。もし次も引っ越し会社を利用するかといえば現時点ではわからない。値段に満足はしてないが前記のとおり急な引越だったため、数社しか見積もりを取れず、もっと多くの引越会社から見積もりを取って精査すれば安くなったかもしれないと思えば考えなくもないが・・・。作業員の態度がそこそこ良かったので安心した。一度自分で引越を自力でやってみればまた引越業者を使ってよかったと思うかもしれない。
【接客対応】
真面目にやってたので
【引越し作業】
コスト面で不満足だが楽だから・・・
【サービス】
特になし
【料金】
高いと思う
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
300,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金が高いし、車が来なくて引越先の到着は遅くなるし、満足してない
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
積み込み時間までに、車が来なくて引越先到着に大幅に遅れた
【サービス】
特にない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
佐賀県神埼市  佐賀県佐賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりより荷物が多くなったが、見積もり通りの金額でやってくれた。
かなり安い金額だったが、丁寧な作業でした。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
荷物が見積もりより多かったが、見積もり通りの金額でやってくれた。
【サービス】
家具の設置など丁寧だった
【料金】
荷物が多かったのに、見積もり通りの金額だった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1K
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に不満なく、段取り良くやって頂いた。不要なダンボール等も回収してもらい、満足であった。
【接客対応】
問題ない
【引越し作業】
問題ない
【サービス】
妥当
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
37,500

25% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1K
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日の手際はまあほぼ文句なし。
だが、申し込み後、ダンボール箱が引っ越し一週間前くらいまで届かなかったこと、
(こちらから電話してやっと届いた)
又、そのダンボールも、「数が足りなければ前日までに連絡すれば追加で貰える」という説明がなかったため、
箱不足で大きめの袋等にバラで入れたものが出てしまった。家具と箱以外のものは運べないということも
当日の作業員から聞いて発覚したので、はみ出た荷物は自力で運ぶ羽目になった。
全体の料金は高くはなかったと思うが、「事前の説明があれば…」ということが多かったのが残念。
【接客対応】
手早かった
【引越し作業】
当日の手際はよかったが、事前の説明が不足しており、
段ボールに入らなかったものは運んでもらえなかった。
【サービス】
別にほしくもない景品だったので知人に譲った。
【料金】
ほかの業者の見積もりも取る予定だったが、
「今すぐOKなら○○円にします」と言われて、
そのまま申し込んでしまったので、他社の料金やサービスががわからずじまいだった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
青森県黒石市  青森県黒石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
値段は前に引越しした時よりも高かったがいろいろな物価の上昇を考えると仕方がないと納得できた。
また粗大ごみの処分は今回初めてお願いしたが、少し行き違いがあったがそれもすぐ解決したし自分でやる
必要がなくなって非常に助かった。
引越し先の家具の設置など臨機応変に対処してもらえてすごくよかったと思う。
【接客対応】
作業の手早さなどすごく感心した。
【引越し作業】
見積り時の決め事が営業と実際の担当者との間で一部行き違いが
あったが、それもすぐに解決できたしそれ以外はとても丁寧で良かった。
【サービス】
ウッドカーペットの運んでもらったが引越し先の間取りが特殊で
一部カーペットの加工が必要になったが、すぐに対処してくれた。
【料金】
6年ほど前に同じ業者で引越しをしたが、その時よりは値段が
高くなったがいろいろ物価も高くなっていたので納得した。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
35,000
実際の料金
30,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
熊本県熊本市東区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
来ていただく前に、作業員の方から事前に訪問時間の電話があったので、最終的な引越し準備に余裕が持てた
点が良かった。
訪問時に元気に挨拶していただいたことが印象に残った。
来ていただいてから、作業がてきぱきと進み、トラックの積み込みにあまり時間がかからなかった。
また、引越し先での荷物の搬入についても、てきぱき確実にこちらの要望する場所へ家具や家電を設置して
いただき、こちらの手間が相当省けた。
最終的な確認作業もマニュアル的ではあるが、確実におこなっていただいたので、こちらがあれこれ考える
ことなくスムーズに引越し作業が終わった印象であった。
残念な点は、一部のプラスチック衣装ケースに擦り傷がついたこと。特に目立ちもしないので、それほど
マイナスではないのですが。
【接客対応】
丁寧な言葉使いと、マニュアル調ではあるが、確実な応対内容。
【引越し作業】
一部、衣装ケースに作業時の汚れがついていたので。
【サービス】
一人ではやりにくいことを作業していただいたので。
【料金】
数社から見積もりを取り、最終的に一番安くしていただいたので。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都町田市  千葉県印西市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ホームページ上に書かれている内容通りの価格、作業内容だった。
また引越し作業で旅行かばんの取っ手が壊れてしまったが、その回復に必要な費用の負担をしてもらえた。
(手続きはやや煩雑だったが)
【接客対応】
平均的な接客だった
【引越し作業】
見積通りの内容だった
【サービス】
使っていない
【料金】
相場といえる料金だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しをするにあたっては引越し業者をネットで何社か見積りをとって結果的に一番安い料金だったアップル引越しセンターに決めました。
まず、最初の電話対応がとても丁寧で好感が持てました。
少しでも料金を抑えるため時間指定はせずに午後で時間指定したため、12時〜18時の間に来ると言うことでしたが、当日連絡があって13時前にはスタートしてもらえたので助かりました。
無料でダンボールを20枚もらえたので単身の引越しには十分な量で、梱包する際には大変助かりました。
引越し当日は、スタッフの方は感じが良く、丁寧でてきぱきと作業され、あっという間に終わってしまいました!
ダンボールに梱包していない荷物も快く運んでくださり、最後まで気持ち良く対応していただけました。
はじめての引越しでしたが、価格、サービスともにとても満足でした。
【接客対応】
必要最低限の接客マナーがあった
【引越し作業】
安くて早くて満足している
【サービス】
無料でダンボールをもらえたので梱包に利用できて便利だった。
【料金】
見積り額に満足していたので値下げ交渉等はしなかった。料金に満足している。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
三重県鈴鹿市  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターは4回ほどお願いしたことがあるが、いつもスタッフの方や営業、電話の方の対応がいいと思います。
ただ直近で担当していただいた営業の方のみ対応が横柄で、価格は予算内だったものの説明も微妙で事前に来ていただいての見積もりをお願いしたにも関わらず当日配送されたトラックは家具が半分くらいしか運べないサイズのものでした。ただ、作業スタッフのリーダーの方の臨機応変な対応でトラックも追加で手配していただき、スタッフも増員していただいて速やかな引越し作業をしていただきました。荷下ろしの時には別のスタッフの方でちょっと作業の効率は遅くなっていたものの、合格点の範囲だと感じました。このことから、やや満足と評価しました。
【接客対応】
営業の対応がイマイチだった
【引越し作業】
スムーズに進行したので
【サービス】
スタッフの対応が素晴らしかったので
【料金】
予算内に収まったので
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
エール引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) アパート
間取り
2DK  1K
住所
北海道札幌市中央区  北海道江別市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に可もなく不可もなく。約束通りの料金で指示通りの時間帯にやって来て、問題なく搬出。その後、移動して荷物を最後まで運び、後日、段ボール等の引き取りに来た。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
38,800

48% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市中京区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの希望通りに設置してもらえた。荷ほどきしやすいように箱も運んでくれた。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた。こちらの希望もすべて述べることができた。
【引越し作業】
丁寧にやってもらえた。荷ほどきしやすいように段ボール箱を並べてくれたり、先に出すものを手前にしてくれたりした。家具の設置等こちらの希望通りに細かくやってくれた。
【サービス】
利用していない
【料金】
希望額より少し高くなったので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間どうりに到着しテキパキと荷物を運んでくれました。
靴もすべてサカイ専用の袋に入れてくれ、引っ越し先の靴箱にきれいに並べていれてくれました。
一人、とても対応が丁寧な男性がいていろいろ声をかけてくれました。
不用品が2つくらいあり、処分できるか聞いたところ、リーダーらしき男性が調べることもなく
高い値段を言って、こちらにじゃあいいですと言わせたような感じがして納得できなかった。
それがなければ、サカイ引越はとても良かったですが。。。。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
不用品を持って帰ってほしかった
【サービス】
靴を運んで入れ替えてくれた
【料金】
荷物の量も少なかったので妥当かな
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
67,200

3% UP

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
岐阜県下呂市  愛知県尾張旭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当作業員2人の丁寧で手際のよい作業に関心しました。2階からの運び出しでしたけど家財道具を傷つけることなく運び出してくれました。ネットで見積もり予約するとかなり割り引いてくれるのがありがたいです。
【接客対応】
荷物の積み忘れがないかなど確認してくださいました。見積もり時の荷物と照らし合わせて本人立ち会いで丁寧でした。
【引越し作業】
食器棚や箪笥など丁寧に緩衝材で回りを保護して運んでくださいました。部屋から運び出してトラックに積み込むまで約20分と手際のよい作業でびっくりしました。
【サービス】
ネット見積もり、2週間以上前に予約、平日予約など合計で5000円ぐらいだったと思いますが割引されました。
【料金】
最初は税別料金を見積してもらいましたが、税金分を割り引いてもらえました。ダンボール20個ぶんも割り引いてもらいありがたかったです。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
50,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
大阪府河内長野市  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず他社との比較をするまでもなく費用が最安値であった。
正直儲けがあるのかなと思うくらいの価格だったので。
そして価格が安いにもかかわらず段ボールもサービスしてもらえたり、
引っ越しの日程もスムーズに決まりました。
荷物は引っ越し当日ではなく2日前にトラックへ積み込む日程なので
その点からも費用が安く抑えられたのだとおもいます。
また家具などきっちりと養生していただきキズもなく無事新居へ運ぶことが出来ました。
安くても内容はぜんぜん雑ではなくとても丁寧な物でした。
そしてスタッフの皆さん全てがすごく感じの良い方ばかりで気持ち良かったです。
あと荷物を運ぶスピードも凄まじくスピーディーでパワフルでした。
以上のことから満足の評価をした理由です。
【接客対応】
礼儀正しく好感がもてた
【引越し作業】
価格
【サービス】
オプションは利用していないため
【料金】
安いにもかかわらず段ボールもサービスだった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り
4K  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
たくさんの人が協力をして私の引っ越しを自分事に考えたので感動した。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
当日来ていただいたスタッフは2名で、両方共男性だった。男性たちが梱包された段ボール箱を持ち上げトラックに詰めていく一方で、私はひたすら梱包しきれなかった荷物を段ボール箱に梱包し詰めていた。段ボール箱に入れることができない大きなものは(たとえば扇風機など)はそのままでもトラックに入れてくれたので、とても安心感があった。缶のコーヒーを渡して、休憩をしていただいたあと、近くではあるが一人では作業が難しい引越し先へと進み、そこでこんどは荷物の掃き出しをしてもらった。あらかじめ部屋の掃除はしていて、レイアウトも想像していたので、その指示通りに荷物を出していただいたことにとても感謝している。手早く丁寧なサービスというのはこういうことだと思う。
【接客対応】
とても早かった
【引越し作業】
とても早かった
【サービス】
とても早かった
【料金】
とても早かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2DK
住所
東京都杉並区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの際に女性が来てくれてキッチンや食器棚の中身も丁寧に見積もりを作ってくれた。子供の荷物が多かったので梱包の仕方や壊れないような運び方も教えて貰った。金額が予想より高かったので値引いてもらったが、最終的にサービスが劣ることはなかったと思う。家具の配置サービスも希望をしっかり聞いてくれて自分では運べないものを運んでくれた。当日はあいにくの天気だったがスタッフも丁寧でしっかり防水対策をしてくれて清潔感があり部屋が汚れることもなかった。子供が居たので到着がスタッフより遅くなってしまったが待っていてくれて快く対応してくれた。挨拶もしっかりあり、最終チェックも丁寧だったので信用できる引越し業者だと思う。
【接客対応】
迅速で丁寧だった
【引越し作業】
希望通りにおこなってくれてアフターサービスも良かった
【サービス】
思い家具を配置してくれた
【料金】
値引いてくれた
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
110,000

10% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者さんの対応はリーダー的な人は丁寧だったのですが、
多分、部下の方、明らかに年上の方に見えた方、に対する言葉遣いが敬語でなかったのが、
違和感があったし、若干不愉快でした。
たとえ上司と部下という間柄でも、年上の方には敬語で話すべきだと感じました。
それと、髪型は職業柄、ある程度自由なのかもしれませんが、初対面の若い方、茶髪や金髪や、
その他派手な髪型の方、帽子を崩してかぶる方は、威圧感を感じてしまうので、
真面目そうな方が来てくださると良いと思いました。
休憩の合間に煙草を吸ってらっしゃる方もいて、タバコを吸うそれ自体はかまわないのですが、
妊婦も子供もいるところなので、気を遣って頂きたい部分でした。
態度的にも、柔らかい物腰や、挨拶などをもっと徹底して頂きたいと感じました。
引っ越しも接客業のようなもの、ただ荷物を運べばいいというわけではないと思うので。
引っ越しはどうしても個人では大変で、業者さんの力を借りたいものなので、
もう少し改善して頂ければと思います。
【接客対応】
髪、服装
【引越し作業】
業者さんの服装髪型が柄が良くなかった。
【サービス】
受けていない。
【料金】
高い。

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