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繁忙期(2月～4月)×3人家族の口コミ・評判(66ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 80,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市守山区愛知県名古屋市守山区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前回の業者に比べて作業全般が雑な気がした。例えば養生シートの貼り方など。
【接客対応】: はきはきしてたから
【引越し作業】: 丁寧ではなかったため
【サービス】: 利用していない
【料金】: 最初の金額が高かったから

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 埼玉県さいたま市大宮区東京都北区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりにお見えになった時、まず、挨拶が丁寧でした。部屋全体をよく見て、家具のきずなど、現状をよく調べていました。不用品の廃棄費用も明確で、
家電リサイクル法に沿って説明され、こちらが確認のサインをし、書類ができました、段ボール、ガムテープの無料もあり、助かりました。
見積もりをだしただけで、お米のプレセントもありました。当日は定刻に3人の作業員がお見えになり、名刺も下さり、言葉も丁寧でした。作業もさすがてきぱきで、かつて、CMで見たような、スピードでした。
引越し先でも養生シートを丁寧にはり、天袋に大きい段ボールも入れてくださり助かりました。時間どおり、午前中に終わりました。最後のあいさつも丁寧で、トラックに残りがないかも確認されてました。確認書の説明もきちんとされ、こちらがサインし終わりました。
【接客対応】: 丁寧、ことばづかいがいい
【引越し作業】: てきぱき、丁寧、親切
【サービス】: 親切な対応がいい
【料金】: 割引があったから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 神奈川県相模原市南区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し自体は丁寧に行ってくれ、いろいろなアドバイス、たとえば新住居での暮らしのヒントや家電の使い方のアドバイスなどをしていただいたのは良かった。3人で行ったが、家具や家を傷つけないような配慮はさすが一流な会社だと思った。不満だったのは到着時間が大幅に遅れてしまったのにもかかわらず、何ら連絡もなかった事です。こちらは昼からの引っ越しでやきもきする中、平然と遅れて現れたのは少し不満だった。もう一つ不満だったのは、クレジット決済の段取りが極めて悪く、こちらのカード番号をFAXで平気で事務所あてに送付するなど、個人情報の扱い方や、セキュリティーに対する意識の低さなど、たいへん驚かされた対応をしたのは、残念だった。
【接客対応】: 挨拶はしっかりできていた
【引越し作業】: 丁寧にやってくれた
【サービス】: エアコンは安く設置できた
【料金】: カード決済がうまくできなかった

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30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 4LDK

住所: 兵庫県神戸市北区兵庫県三木市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: いつも利用しており勝手がわかるから。現場の人はみな仕事熱心で真面目な人が多い。
【接客対応】: 少し強引な印象
【引越し作業】: とどこおりなく終わったから
【サービス】: 現場の人は好印象だったから
【料金】: 話の進め方がイマイチ

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2DK 1DK

住所: 東京都板橋区埼玉県さいたま市見沼区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 他の引越し業者と比較もしたが、見積もり額ではサカイとアリさんマークの引越社の2社が安かった。前回サカイを利用した際、客に対しての接客は良かったが、主となる人のアルバイトに対する態度がひどく、嫌な思いをした。見えてないだろうと思う場面でも細心の注意を払うべきかなとも思った。その点からアリさんマークの引越社を選ぼうとした。実際スタッフはきびきびとしていて、丁寧に物を運んでくれて、接客もよくて満足した。また次回もアリさんマークの引越し社は最有力候補になると思います。見積もりを取るときの営業の対応もサカイはなれなれしく、ちょっと印象がよくなかったことも大きい。総合的に見て、アリさんマークの引越し社は良かったと感じます。
【接客対応】: 接客はよかった
【引越し作業】: スタッフの感じが良かった
【サービス】: 問題はなかった
【料金】: 安かったから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府豊中市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 料金は早くに良い契約ができたし、必要なサービスはきちっと網羅していて、ダンボールが足りないときのサポートもきっちりしていた
【接客対応】: 話がはやかった
【引越し作業】: 当然のようだけど、壁に傷ひとつつかなかった。
自分でひとつ家具を組み立てるだけでも、大体どこか傷つけてしまうので、やっぱりすごいな、と思った。
【サービス】: 何も問題なかった
【料金】: 前回の他社での引っ越し料金を持ち出すと、すぐその料金でやってくれた

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 65,000円

実際の料金: 30,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市中原区神奈川県川崎市中原区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず見積もり依頼をするとすぐに連絡が入りました。
その後すぐに見積もりの調査に来ていただけた。
訪問時にはすぐに自己紹介があり、特典のお米をすぐに手渡された。
時間は指定通りであり、とても丁寧であった。疑問に思った家具に関してはすぐに確認が入り助かった。
サカイ引越センターからの見積もりの前に、別業者でほぼ契約してしまい、段ボールを渡された。
その段ボールも引き取って頂き、かつ値段交渉やこちらの要望も無理に聞いていただけた。
実際土曜日大安にも関わらず、値段が安かった。
また、実際の予測よりも大幅に時間がかかってしまったため、別のトラックを応援で呼んで頂いたため、少しだけ時間が短縮された。
配送の方も長時間に関わらず、最後まで笑顔で配送してくれた。
【接客対応】: 質問に丁寧に答えて頂けた
【引越し作業】: 金額が安く、丁寧に作業をして頂けたから
【サービス】: もっと特典が欲しい
【料金】: 最後に安くして頂いた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 180,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛媛県松山市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段と接客時の対応が良かったので決めました。
価格面でも相談に乗って頂いたので、この業者に決めました。
【接客対応】: しっかりしていた
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: 希望金額

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30代男性

★★

接客：2
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 270,000円

実際の料金: 162,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、最初の見積もりの印象が良くなかった。
引越し先マンションの幹事会社だったのでとりあえず見積もりを依頼したのだが、
その時点で、不要分の養生料金や、当初は無料とされていた分の段ボールの料金まで上乗せされていた。
また、退出時の水回り掃除でも、本来より広い部屋の分のオプション料金を請求されていた。
もともと値引き交渉される前提で上乗せしているのかもしれないが、
それにしても明らかに無駄な料金の上乗せ方法をしており、印象が良くなかった。
引越し自体に対しても印象が良くない。
見積もり時は作業員4人となっていたが3人しか来てなかった。
引越しのリーダーっぽい人にそれを指摘すると、終わりかけの時間に、1人が追加で来た。その人は特に何もしてなかった。
3人でも4人でもやることをやってくれたらいいのだが、最初から3人でやるつもりなら見積書に人数を書かないでほしい。
また、シーリングも設置していない部屋が残っていた。
あと、荷物搬入で目印通りの別の部屋への搬入を指示しても、
もう置いてしまったものは移動できない、といって移動してくれなかった。
【接客対応】: 比較対象がないが、初回見積もりでぼったくられそうだった。
【引越し作業】: 新築マンションのため入居日・時間が決められていた。
引越日程の調整の幹事会社で優位な立場にあり、空いている時間を知ってたため、
前の時間が空いているのを利用して、本来の時間より早く来て早く終わらせた。
それ自体は悪くないのだが、本来の時間通りに来なかったのに時間指定のオプション料金を上乗せされており、
やや納得いかなかった。
【サービス】: 退出する家の水回りの掃除を頼んだが、2DKなのに3LDKの料金をとられた。
【料金】: 初回見積もりでぼったくり料金を提示された

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：3
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 160,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県横浜市青葉区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積段階で合い見積もりであることを伝え、それなりの値引を提供してきたことは評価できますが、そもそも最初から割高を提示していたのではとも思ってしまいます。業界全体として適正価格が分かりにくい。また時期が3月の繁忙期であるのでやむを得ないですが、3人態勢の作業のうち、一人のアルバイトの作業が雑だった。リーダーはしっかりしていたので、その部分は残念だった。しかし、傷などの対応は完全に修復していただいたので、その業者を知ることができたことは収穫でした。
作業時間の配分については、事前に時間割をいただければ、依頼側もそれに合わせた対応できるのですが、かみ合わなくでストレスを感じました。作業終了後のカード決済の際、15分以上時間がかかっていた。最初通らなかったようですが、それならすぐにその旨を伝えてほしい。少しであっても待っている時間はストレスです。
【接客対応】: 営業の金額提示が丁寧で、値引き対応も適切だった。
【引越し作業】: 業者のお昼休みが期待していた時間と異なったため。
【サービス】: 食器梱包のための専用ラックがとても使い易かった。
【料金】: もっと値引の提案ができると思ったので。しかし時間もないのである程度の値引きで合意しました。

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30代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 宮城県仙台市泉区宮城県仙台市泉区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: パンフレットや事前説明と異なり、家の保護や家具の保護が非常に雑
作業時間も想定よりかかったため
【接客対応】: 作業者によって大きく異なる
【引越し作業】: 以前の業者より雑
【サービス】: どこも代わり映えしない
【料金】: 想定より高い
交渉がいやらしい

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 2DK

住所: 岡山県岡山市中区岡山県岡山市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回利用した引っ越し業者のハート引越センターは、これで３回目の利用で、過去２回は閑散期の利用であったこともあり、安く丁寧な仕事をしてくれる業者のイメージをもっていました。そのため今回の見積り金額を見た時に、高いと感じた。価格交渉をした際は値引きに関して、かなり渋く、エアコンの取り外しと取り付け費用を込みで最初の提示価格でお願いすることになったのですが、安く引っ越しが出来る時期を知っているだけに満足度はそれほど高くありませんでした。ただ、他の業者２社の見積り金額は、更に高かったため妥協して決定した感じとなった。次回も、恐らく同じハート引越センターを利用すると思うが、引っ越しする時期に制限が無ければ、閑散期を狙って行いたいと感じています。
【接客対応】: 気配りがあり、対応が丁寧であった。
【引越し作業】: 仕事は丁寧であったが、費用が高い時期に行った為、満足度が低くなった。
【サービス】: エアコンの設置が、通常の壁より丈夫なため追加費用が発生したこと。
【料金】: 他社と比較して安かったが、引っ越しの混み合う時期だったことで安い時期の倍程度かかった。

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40代女性

★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 福岡県北九州市門司区福岡県北九州市小倉南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 思っていたより仕事が丁寧ではなかったし、積み残しがあったりして困った。
【接客対応】: 感じは良かった
【引越し作業】: もっと丁寧にしてもらえると思っていた
【サービス】: キレイにとりつけてくれた
【料金】: 安くおさえてくれた

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県海老名市神奈川県海老名市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、比較サイトに連絡してから絞り込みを行なった。
送信から1分もせずに電話が鳴ったのには驚いた。
たしかに、一番初めに電話を受けた業者を中心に話を進めたように感じる。
見積りのために訪問が必要なのも良く理解するが、どこも上がってから、の話が多く、比較段階では気持ちのいいものではない。特に、父が立ち会える（交渉できる）時間は子供たちの寝る時間でもあり、妻には負担だったように感じる。
面会した営業マンは融通のきくタイプであり、満足度は高かった。まだ引き出せたと思うが、繁忙期だったので良しとしている。
実作業時に食い違いが見受けられたのは残念。
大手なのだから、しっかりしてほしい。
会社の転勤に伴う引越しで使った時との作業者の差を感じた。
とはいえ、ぶつける、壊すなどのミスはなく、作業自体に不満はなかった。
【接客対応】: 繁忙期なのは分かるが、妻だけだと少々雑な印象を受けたと聞いた。
【引越し作業】: 立ち会っていないので分からないが、話が食い違った事があったらしい。
【サービス】: オプションは特に必要なかった
【料金】: 交渉次第なところは個人的には良い

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 140,000円

16% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛媛県喜多郡内子町愛媛県喜多郡内子町

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 荷物に対する扱いや言葉遣いが丁寧だったので安心して任せることが出来ました。
【接客対応】: 言葉遣いが丁寧だった
【引越し作業】: 荷物を丁寧に扱ってくれた
【サービス】: オプションサービスを利用していないのでよく分からない
【料金】: 妥当な金額だと思った

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50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 静岡県静岡市葵区静岡県静岡市葵区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: 私の個人的な感想は、見積もりや接客態度は特に問題なかったが、時間がまったく守られていなかったことに不満を感じたのですが、家族はまあふつうなんじゃないかという思いだったようです。。
【接客対応】: 私は個人的にはそう思った。
【引越し作業】: 私は、予定の時間をかなりオーバーしたので不満だったが、家族はそれほど気にならなかったようだ。
【サービス】: 私は、特に問題なしと思った。
【料金】: 高いか安いか分からず判断できないから。

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40代女性

★★

接客：2
作業：2
サービス：4
料金：1

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 愛知県東海市愛知県東海市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金が高すぎるとかんじました。
サービスはさまざまな、オプションがあり自分でえらべるところは、きにいりましたが。
それから、時間厳守は、大事な基本中の基本だとおもいました。
もう少し改善してほしいです。
【接客対応】: 誠意がない
【引越し作業】: 時間に遅れ
【サービス】: べんりだから
【料金】: たかい

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 栃木県足利市栃木県足利市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前にも利用して致し、迅速丁寧で良かった。担当により多少に違う
【接客対応】: ちゃんとしていた
【引越し作業】: 安い
【サービス】: 良かった
【料金】: 安い

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40代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市手稲区北海道室蘭市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 破損などは一切なく、とても迅速で丁寧な対応だった。接客態度もとても良かった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 迅速丁寧だった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 450,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3K

住所: 大阪府高槻市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もりの営業者が来た際、無表情で無愛想な人だなと思いました。
3社見積もりをお願いしていたうちの最初の業者で、
他の2社を断るなら割引をしてあげるとのことでした。
しかし提示された料金が適正なのか不安でした。
この年は増税前の引越し需要増で、かなり忙しかったと聞いています。
しかし作業担当者さんは兎に角せかせかしていて（特に運び出し時）、
こちらがあまり落ち着きませんでした。
研修等で訓練されていると聞いていましたが、
ダイニングテーブルに2箇所傷がついていました。
植栽付きの植木鉢が割れてしまいました。
洗濯機の接続部分を前の家で取り外しそこねていたらしく、
部品を購入しなければ接続できませんでした。
他にも小さいことがもろもろあったと記憶しています。
さらにそれを説明するために営業の方に来てもらいましたが、
その方の対応が「うちはちゃんとやっています」といった態度で、腹が立ちました。
結果、破損品の修理、新規購入物の購入資金を振り込んでもらうことで解決しましたが、
手間暇、精神的苦痛を考えると安すぎると思っています。
もうだいぶ怒りも忘れてはいましたが、
今後は利用しないと思います。
【接客対応】: 見積もりの営業者の愛想が悪い、作業者の作業が雑、急かしすぎ。
【引越し作業】: 家具の傷つき、植木鉢の破損、洗濯機の接続部の外し忘れ（要購入）、対応が遅い・悪い、
【サービス】: 特になし。
ゴミくらい捨ててくれるとうれしい。
【料金】: 見積の段階で分かりにくかった。

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