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大阪府への家族の引越し口コミ・評判(201ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 大阪府茨木市宮崎県宮崎市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額も輸送も早く安かった。社員の対応も十分で、連絡もしっかりと時間通りだった。
【接客対応】: まずまず。
【引越し作業】: 早い安い
【サービス】: 使ってない
【料金】: まずまず

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 230,000円

15% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 大阪府堺市北区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 転勤を何度かしていて、全国展開している引越し業者を利用。名古屋から大阪へ引越したとき、名古屋チームはリーダーが無口で酷い目にあったが、荷下しの大阪チームはリーダーがハキハキした人で指示を出してあっという間に終了といった具合。戸建の家を年内で購入し引越しのときに同じ業者に依頼する。近隣に出来たマンションへの引越しと時期が重なり料金的に旨味はなかったのだが、作業にきてくてたチームのリーダーがテキパキ指示をする人で、安心して作業を任せれてた。家具運びのときも丁寧に説明してくれて良かった。
【接客対応】: リーダー格の人がしっかりした人で、的確に指示を出してスムーズにチームをまとめていた。大きな家具や家電を運ぶときも声かけをしっかりしていて、見ていて安心だった。
【引越し作業】: 3月の繁盛期に引越しをして、大変な目にあったので、それに比べれば人も大勢来てくれて、テキパキ働いてくれてたので。
【サービス】: 食器専用段ボールおかげで、食器の荷造りは苦労しなくてすんだ。ハンガー掛けの衣類は業者さんが専用段ボールに詰め込んでくれたので、これもまた助かった。
【料金】: 9月の半ばで特に忙しくない時期だと、タカをくくっていたら、近くに建ったマンションの引越しを一括で請け負った業者に依頼してしまったために、あまり値段に旨味が無かった。もう少し余裕をもって引越し業者に依頼して見積もりとっていたらと、悔やまれる。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 私一人が立ち会いだったので、責任者が退屈しないようにたわいもない話題で話しかけてくれ、気を使っていたので、段ボール回収も無料だったので良かった。
【接客対応】: 特に感じが悪かった印象はなかったので。
【引越し作業】: 感じが良く、早かった。
【サービス】: 動きがスピーディーで全ての蛍光灯も設置してくれたので。
【料金】: もう少し安い方が良かった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 700,000円

実際の料金: 660,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区東京都足立区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来た営業担当者が丁寧で親切、説明がわかりやすかったこと。どんな説明にも嫌がらず対応したこと。また、会社からの見積もり依頼だったので、会社との規定によってできないことはできないとはっきり断っていただいたことも好印象。スケジュールがタイトで4月上旬の遠距離の引越だったが私の日程にあわせる努力をしてくれたこと。当日の作業員が若く体力がありそうなメンバーだったが、礼儀ただしくてきぱきと動き、かつ清潔感があった。リーダーがしっかりしていた。搬入側リーダー若い女性だったが整然とした態度で好感触。プロ意識が伝わってきた。一方、フレンドリーな会話もあり、妻とも談笑するなど楽しい雰囲気もあった。梱包は金曜日に実施したが、主婦の方々に来てもらい皿などの壊れやすいものは丁寧に梱包してくれた。梱包、搬出、搬入、開封はすべて別の作業チームが来たがすべて対応がよく、統一されている研修されているなと感じた。
【接客対応】: あいさつ、清潔感
【引越し作業】: 営業マンが親切、説明がわかりやすい、丁寧。
作業員が清潔、礼儀正しい、言葉遣いが適切。楽しそうに作業している
【サービス】: 丁寧
【料金】: すべて任せたから

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市大正区大阪府大阪市阿倍野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: こちらの細かい指示(荷物の置き場所、優先する荷物等)に応えてくださった。
そして、食品を全て使い切れなかったので残りはクーラーボックスに暫定的に移動させただけのため
冷蔵庫を設置してくださって割と早い段階で使えるようになり、
結果として食品もあまり傷まなかったのでありがたかったです。
ペット用品を優先で運んでいただいたため、飼っているうさぎをなるべく早く落ち着かせることができたので
かかったストレスもそこまで多くないでしょう。
ライフラインであるガスをすぐに使えるようにしてくださったことも日常を早く獲得することができたので助かりました。
最後に、不備がないか最終点検を立ち会いのもと一緒に行ってくださったので頼もしく感じられました。
【接客対応】: 親切丁寧は勿論、物の運搬も丁寧だったため
【引越し作業】: 丁寧で時間も短かったため
【サービス】: ガスがすぐに使えたのはありがたかったため
【料金】: 思っていたよりかは安かったため

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40代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 150,000円

50% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 兵庫県姫路市大阪府大阪市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: ４度目の引越しでしたが今までの中で一番最悪な業者だと思いました。
４度とも見積もりはとりましたが人数のアピールだけが特徴でした。
結果、合計では安かったのですが４人中使えるのは一人だけ、あとの三人は指示されなければ動かない
（動けない？）アルバイトみたいでした。
今度もし引越すなら見積もりすらとらないです。
【接客対応】: 見積もり担当は他社と比べたいと言ってもなかなか帰らなかった。
【引越し作業】: ４人来たが３人は役立たず（アルバイト？）。予定してた時間を大きくオーバーした。もう二度と頼まない。
【サービス】: エアコン取り付けの人の感じがよかった。
【料金】: 他の業者と同じような見積もりだったが『他社は３人で作業するが当社は４人ですよ』と人数をアピールしたが役に立たない人がたくさんいても作業効率が悪いだけ。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府箕面市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 営業の人はどの会社もイマイチだったが、作業者は大手引越し屋さんだったので満足いくものだった。
【接客対応】: わかりにくかった
【引越し作業】: 特に問題が見当たらなく、傷もつかずテキパキ作業してくれたから。
【サービス】: テキパキ無駄なくしてもらえた
【料金】: そんなもんだと思うから

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 106,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2K 3DK

住所: 大阪府岸和田市大阪府岸和田市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業担当者が見積もりをしてくれたが、少し高いと感じた。そのため、引越日を変えて見積もりをし直してもらったところ、安くはなったが別の問題が発生した。全部込みで税込み10万円ちょうどと聞いていたのに、実際は税別10万円だったため、8,000円多く支払わなくてはならなかった。これに納得できず営業担当者に掛け合ったが、税別10万円と言ったとの一点張りでこちらの言い分は通らなかった。しかしながら、作業担当者はテキパキと気持ちのよい仕事をしてくれたので、総合的にどちらでもないとしました。
【接客対応】: 愛想が良くもなく悪くもなかった
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 引越業者がダンボールを無料で回収してくれたのが良かった
【料金】: 少し料金が高いと思った

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 90,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市東淀川区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 態度がでかいと言うか馴れ馴れしい感じで、妊婦の私に優しくしてくれてたけど、気持ちとは裏腹によく動かされた感じもあったから
【接客対応】: なんかあんまりやったから
【引越し作業】: 雑な感じがためにあった
【サービス】: 特に何も思わない
【料金】: 安くなったから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市阿倍野区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 複数業者に見積をかけていたが、一社目にかなり突っ込んだ安い金額を提示していただき、即断できたので、業者選定にかける時間が大幅に短縮できた。段ボール等の梱包材もその日に受けとることができて、スムーズに梱包作業に取りかかれた。当日も定刻からスムーズに引っ越し作業を行ってもらい、トラブルなく、無事に荷物を搬送できた。引っ越し元のマンションオーナーがかなり神経質な方で、引っ越しに伴う傷の発生にかなり気をつかっていたが、養生には最善の注意を払ってもらい、オーナーさんへの対応も誠意あるものだった。作業員の方の愛想もよく、笑顔も混じりながら作業を行ってもらえた。会社の同僚からの評判もよかったので、納得の結果になった。
【接客対応】: 特に問題がなかったため
【引越し作業】: 特にトラブルはなかったため
【サービス】: 特に問題がなかったため
【料金】: かなり安い金額をいきなり提示してくれたから

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 140,000円

16% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府泉大津市大阪府泉大津市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 愛想が良く、手際が良く、テキパキと引っ越し業務が進み、時間にも余裕があり感じが良かった
【接客対応】: 愛想が良かった
【引越し作業】: ベランダに洗濯物ポールを設置してくれた
【サービス】: 何度も配置を変えてくれた
【料金】: 高い

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 2LDK

住所: 大阪府八尾市大阪府枚方市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: テレビ番組の劇的ビフォーアフターでサカイ引越センターの働き振りを見ていた。ほんとうに同様な
対応だったので良かったです。
アリさんマークの引っ越しがいちばん見積り時の対応で好印象を持ったが、以前より評判がよくないので
今回は止めました。
アーク引っ越しセンターは、物を損傷させられ揉めたので印象は最悪です。
作業に来た方はみなさんキビキビ動いてスピーディでした。重たい物が持てない私にはお金で解決できるので
とても助かります。1人はアルバイトの方で途中で疲れていたのでなんとなくわかりました。
しかし、前から思いますが、人ではなくロボットや機械を使用して引っ越しできないものかとつくづく思います。
日本の社会には必ず引っ越しが必要です。人口減少に伴い、マンション・新築分譲ラッシュ・・・
【接客対応】: 普通だった
【引越し作業】: しんどさをみせずテキパキとしていた
【サービス】: 使わない
【料金】: 体も酷使するのでお金で解決できるので助かります。

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20代女性

★★★★

接客：2
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 280,000円

実際の料金: 70,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府吹田市兵庫県宝塚市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: とりあえず無事に終わったから良しとするけど、後から作業員が来るからって言って出発遅らすためにちんたら作業してたり、荷物の脚立を勝手に使われて汚されたり、あんまり良いことなかった。
【接客対応】: 動きがトロトロしてた。
見積もりの人が臭かった。
【引越し作業】: 自転車のチェーンを壊された
【サービス】: とくにない
【料金】: 他の業者がいくらだったって言えばすぐ値下げしてくるし、見積もりの意味が感じられない

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 兵庫県西宮市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 初めての引っ越しだったので分からないことが多かったのですが，初回に見積もりに来られた担当の方が丁寧に説明をしてくれたので，引っ越し当日までも，当日も問題なく作業が進められました。特に，見積もりの範囲以外の荷運びを急遽当日に依頼することになったのですが，料金が増えることもなくまた嫌な顔もされずにてきぱきと作業に当たって下さったのが高評価につながりました。新居のマンションでは，私たち家族にだけではなく，すでに住まわれている方々へのあいさつもしっかりされていたので，こちらも気持ちよく新居に入ることができました。住み始めてから，アフターケアの必要な設備についての説明やワンポイントアドバイスもしてくださり，特に畳の下に敷く防湿シートの重要性については，とても参考になりました。見積もりから作業終了までを通して，とりわけ不満に思うこともなかったので，今回の評価になりました。
【接客対応】: 質問等に手際よく答えてくれた
【引越し作業】: 丁寧に作業をしてくださいました
【サービス】: 他と比較ができないので
【料金】: 安かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 185,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府泉南市兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送

【総合評価】: 始めは慣れない引っ越しに、戸惑いと不安を感じながらの引っ越し作業でした。
まずは引っ越しの見積もりを取るところからだったんですが、引っ越しサイトを利用すると、大量にワンサカと営業の電話やら、メールやらがきて、何を基準に選択すればいいのか、よくわかりませんでした。
ただ、他者さんと比べたり、値段交渉はしやすかったです。
たくさんの荷物を、いとも簡単に梱包して、運び出し、運搬する、本当に助かりましたし、感動してしまいした。
親切、丁寧な説明と、迅速な作業、本当に気持ち良く、運搬して頂きました。
なにより元気で、明るく、不安だった自分の気持ちも、晴れやかにさせて頂きました。
引っ越しは、気持ちも疲れるし、労力も使う作業ですが、人と人との信頼で、気持ちも楽しくなるのだと、感謝しております。
【接客対応】: 明るく元気に対応して頂き、気持ち良かったです。
【引越し作業】: 明るく元気に丁寧に、非常に真面目にやって頂きました
【サービス】: スタッフの皆様は、梱包等も丁寧に扱って頂き、気持ち良く利用する事が出来ました。
【料金】: 見積もりも早かったし、親切に説明もして頂きました。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 60,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 大阪府堺市西区大阪府藤井寺市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: とくに不満がでるような作業はなくて
コストパフォーマンスは十分よかったのでこのようにした
【接客対応】: とくにない
【引越し作業】: 特に不満はなかったので
【サービス】: そこまでサービスつかってないので
【料金】: 不満がなかったから

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50代男性

★

接客：4
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 85,000円

43% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市北区大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 前門であったように、エアコン工事の不備が最大の要因である。また工事業者は引越し業者ではなく、引越し業者を窓口にするため、連絡のやりとりがスムーズに進まず手間がかかった。工事業者のエアコン取り外しと取り付けの作業員が違うため話しがまともに出来ず、破損費用も出せないと言う始末。個人でメーカー(ダイキン)に依頼し破損部位の検証をしてもらいました。もちろんはじめからでなく、取り外し時になった確率が高いとのことでした。
その際、引越し業者の支店長と話しをしたが、伝票(引渡し確認をする)を訂正(エアコン工事の削除)をお願いしたが、出来ないと言われ激怒したことを今でも覚えている。結局、本社の部長が手書きの伝票と詫び状を送付してきた。
もちろんエアコン工事は別の業者に任しました。尚、引越し作業員の作業ぶりは丁寧で好感の持てる若者たちでした。
【接客対応】: 朝から全員で挨拶をして、元気よく作業をしてくれていた。
【引越し作業】: 作業人員が多くスピーディーに搬入出が出来、時間短縮が出来た。
【サービス】: エアコン工事を依頼しましたが、取り外し時に触媒(冷却)の管を破損した。またそれをはじめからだと、言い訳していた。
【料金】: 元来、引越し料金そのものが、わかりずらいので他社比較で判断するしかなかった。

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50代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 大阪府守口市大阪府守口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりから決定まで　せかされた。
当日も用意の最中だったが　到着も早かった。
価格は安くなったが壊れた物があったり　積み忘れの対応が　現場で処理出来ず　電話をするはめになった。
現場でのミスは現場で対応するべきだと思う。
アンケートも　もらったが如何したか忘れた。
安かったから仕方ないのか　とも思う。
【接客対応】: 積み忘れがあり　現場責任者に言ったが話にならず　営業所に電話をし　対応して運んでもらった
【引越し作業】: 壊れ物や忘れ物が　あった
【サービス】: 通常のエアコンと窓用エアコン取り付けを　一台分でしてもらった
【料金】: 見積もりが　他店より安かった

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無） URの団地

間取り: 2LDK 2DK

住所: 大阪府枚方市京都府八幡市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 一括見積を利用して引っ越しを行いましたが、今回選択したアートの方は即見積もりに来てくれ、丁寧に説明をしてくれました。引っ越し代金をとにかく安くしてくれ、不用品の回収と、エアコンの取り外し、取り付けも価格に含めてくれました。距離は１キロ程度で近く荷物も一般的な夫婦二人より少ないと思いますが、引っ越し元も引っ越し先もエレベーターがなく階段だけで、今回の価格（約３万円）は嬉しかったです。特に引っ越し先が団地で階段が狭く大丈夫かな？と思いましたが、荷物の搬入も丁寧で大変迅速で関心してみておりました。
今回の業者とは違いますが、一括見積で最初に来てくれたアートに決めた訳ですが、その後、一部の業者からの勧誘が大変しつこく嫌になりました。
【接客対応】: 担当者の説明が丁寧だった。
【引越し作業】: とにかく安く済ませてくれた。
【サービス】: 近所にティッシュを配って挨拶をしてくれた。
【料金】: 安くしてくれた

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 54,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3人で作業をしてくれたんですが責任者の人が体育会系で新人に厳しく指導していたが食器台のネジを壊しかけた時に謝らなかったことがあったので
【接客対応】: こちらの融通をきかしてくれたところ
【引越し作業】: けっこう知ったかぶりで作業をするから食器台が壊されそうになった事がすごくいや
【サービス】: 特に印象に残ることはなかった
【料金】: もう少し安く出来たかなと思う

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
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