(196ページ目)大阪府・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 32,400円

35% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 大阪府大阪市平野区大阪府大阪市平野区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: ほかの業者の営業の人と比べて親身に話を聞いてもらえ
予算もこちらの予定通りに合わせてくれた。作業員も
置き方など、変更にも快く対応してもらえた。
【接客対応】: こちらの予算に無理して合わせてもらえたから！
【引越し作業】: 営業の人も感じがよく話もよく聞いてもらえて良かった。
当日の作業員も頑張ってくれて良かったけど、
蛍光灯のカバーを作業員が破損してしまったけど、、弁償してもらえなかったのが残念…
【サービス】: 段ボールを予定より多くもらえた
【料金】: こちらの予算に合わせてもらえたから！

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 78,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 兵庫県川西市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もりに来てくださった営業の方が、営業専門ではなく現場もしているという事で、説明に説得力があり話を聞きやすかったです。
実は、9月に引っ越した後すぐ、二ヶ月後の11月にまた引っ越しをしました。
その11月の際に、一応9月に頼んだ業者だけでなく他社の見積もりも見たのですが、9月の時に引っ越し作業に来てくれたチームの方達がとても良かったので、彼らが来てくれるのであれば料金は多少他社より高くてもお願いしたいという気持ちでいました。
彼らは仲良く楽しそうにテンポ良く作業していたのがとても印象的で、また世代も近かったことから、堅すぎずくだけすぎるでもなく会話もしやすかったため要望も非常に伝えやすく引っ越しを快適にすることができました。
無理を承知でこの要望をお伝えした所、ギリギリまで「行けるかわならない」とは言われたものの、当時の方たち(一部入れ替わりはあったものの)が来てくださることとなり、非常に満足のいく引っ越しができたと思っています。
やはり、家の中に入り、家族構成や荷物が見られてしまうので、仕事として誇りを持ちやってくださる姿勢が見て取れる方達だと信頼できお任せできるのだと感じました。
【接客対応】: 年齢が近かったこともあり、堅すぎず、かと言ってくだけすぎるでもなく、とても話しやすい空気で接していただいたため、要望も伝えやすくとても満足できた。
【引越し作業】: 業者さん同士の声掛けがこまめにおこなわれていて、チーム作業がスムーズに進むのが見ていて心強かった。
【サービス】: 特典やオプションは特に利用していないのでなんとも言えない。
【料金】: 色んな業者と比較して、最終的に決めた業者よりも料金は低く見積もってくれた業者もあったが、接客時の対応の感じの良さで、料金は高くても信頼したい方を選んだため、料金に関してはまあまあの満足。

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40代女性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：2

2

初回見積もり: 210,000円

実際の料金: 170,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 大阪府堺市東区大阪府堺市東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 今回の引っ越し業者を利用するのは2回目。
前回、食器棚のドア破損があり（申告せず）、あまり利用したくなかったのですが、予算の事もあり見積もりに来て貰った。
その時に、食器棚の話をすると是非リベンジさせて欲しい。との事でお願いした。
が、やはりオーブンレンジが凹んでいたり、第一希望だった冷蔵庫を一番先に搬入して欲しい。と言うお願いが夕方になったりと時間のロスが酷かった。
引っ越し先の階段が狭い旨は伝えてあり、前の道も細い事も伝えてあった。
冷蔵庫は2階（リビングが2階）のベランダから人力で上げて貰ったが、リフト車が入れなかったり、人手が捕まらなかったりで予定していた時間を大幅にまわった。
最後は作業員が「本当にこの値段で引き受けましたか？」と聞いてくる始末。
もう利用する事は2度とないと思います。
【接客対応】: 複数業者に見積もりをして貰うと、必ず「今、即決してくれたらこの値段で…。」と安く提案してくる。
そして、今すぐ断りの電話をしろ。と言います。
じっくり考えたいのに卑怯な手口だと思う。
【引越し作業】: 冷蔵庫を1番に搬入して欲しいと伝えていたが、引っ越し先の階段が狭く（リビング2階）上がらず、結局搬入出来たのは夕方だった。
それと、オーブンレンジが凹んでいた。
【サービス】: あまり魅力的なサービスはなかった。
【料金】: 思っていたより高額だった。
それでも丁寧な仕事なら納得いくが、あまり丁寧とは言えなかった。

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 大阪府豊能郡豊能町大阪府豊能郡豊能町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 始めの見積もり段階から、押しつける事もなく、それでいてやる気を見せてくれた。作業が終わってからもダンボール回収の日にち等、希望に合わせてくれ非常に満足した。
【接客対応】: 言葉使いも良く、世間話も出来る感じの良い人だった。
【引越し作業】: 荷扱いが良く愛想も良かった。
【サービス】: ダンボール回収は、ある程度開梱に日数がかかるため、希望の日に回収してくれた。
【料金】: 他社には見積もりをしないと言ったら、思い切り安くしてくれた。

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40代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都中野区大阪府大阪市福島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事

【総合評価】: 3人くると聞いてたが、1人は女性で梱包しか出来ない状態。完全なるルール違反。結局2人で運ぶことになり、予定時間を大幅に過ぎ、当日不動産屋さん立ち会いの予定だったのが、「暗くなり、出来ない」と言われ、結局翌日の立ち会いの為にてわざわざホテルに泊まりました。翌日
搬入の際も結局2人で運ぶ始末。おまけにベッドを運んだ時、新居のドアに傷を付け、その時本人は気づいて、作業を止め、触っていたのですが、その後、何の謝罪もなく、放置するのが、「引っ越しのサカイ」と言う会社です。派手な宣伝やおまけにつられて、ここを選んで、本当に後悔しています。知り合いには絶対使わないように話しています。今後も二度と使わないでしょう。引っ越しは他にも頼んだことがありますが、最低の企業でした。
【接客対応】: 作業が遅い。
【引越し作業】: 一人女性で、全然荷物が運べなかったので、予定時間をかなりオーバーした。
【サービス】: 当日は余裕がなく、煩雑になる。
【料金】: 高い。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 81,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 大阪府羽曳野市大阪府羽曳野市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 5ヶ月の乳幼児と３歳の2人の子供がいる引っ越しで、とても荷物も多く最後までバタバタでした。3人のスタッフがこられ、リーダー格の方と若手の方が2人だったのですが、子供達のことを気遣い、時に話しかけ、子供が話しかけても嫌な顔１つせず対応いただきました。最後はパンダのお兄さんまたきてね！とトラックが見えなくなるまでずっと手を振っていたほど、子供は気持ちよく引っ越しできたようでした。
家電家具については拭き掃除もしていただき、かなりホコリも多かったのですが、ピカピカにしてもらい、逆に申し訳なく思ったほどでした。
内緒でカーペットも一枚処分いただきました。これは本当に助かりました。
戸建てに引っ越したのでもう引っ越しはする予定はありませんが、スタッフさんが当たりでした。
【接客対応】: 笑顔がよかった
【引越し作業】: テキパキとしていただいた
【サービス】: 比較がわからない
【料金】: もっと安くして欲しかった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 79,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 4DK

住所: 大阪府池田市大阪府池田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 手早く親切、丁寧な作業でした。また、次に引っ越しをするならば、また、アリさんマークの引っ越し社に頼みたいとおもいます。
【接客対応】: 親切でした。
【引越し作業】: 手際良く、丁寧な作業でした。
【サービス】: タンスも階段から上がらず、素早い判断で二階の窓から吊り上げて収めてくれた所
。
【料金】: セールスマンの対応も良かった。

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30代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 大阪府茨木市大阪府茨木市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 荷物の扱いも丁寧で尚且つ手際のいい作業をしており、ほとんど自分で作業することなく引っ越せました。
予想していた時間よりはるかに短時間で済み、ほんとにプロに頼んだ価値があると思います。
【接客対応】: 細かく金額のことを説明してもらえた点がよかったです。
【引越し作業】: 若い業者さんだったけど、元気が良くて作業もてきぱきしていて、大変気持ちよかったです。
【サービス】: 事前に連絡していなかった不要物まで引き取ってくれたのが助かりました
【料金】: 少しでも値引きに応じてくれた点がよかったです。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 50,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3K 3LDK

住所: 大阪府南河内郡河南町大阪府堺市南区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 今回利用させていただいたアート引越センターは、過去に会長の起こした不祥事もあってあまりいい印象を抱いておりませんでした。また大変な偏見かもしれませんが、引越しの作業員についてもあまりいいイメージは抱いておりませんでした。しかし、今回利用させていただいたことで「これがプロの仕事なんだなぁ」とおもえるほど素晴らしいサービスを提供してくれました。丁寧、迅速、細やかな気配り、どれをとっても素晴らしく、またもし引越しをすることがあればまたここでしたいなぁと素直に思いました。
【接客対応】: 見積営業は、他の業者よりネガティブなことは言いませんでしたし、はじめから比較的安かった。（他の業者は他社の悪口も言ったりしていた。
【引越し作業】: 価格は安かったが、作業員の数も十分で丁寧で迅速でした。また担当リーダーが私と同じ趣味だったようで、そういった物を運ぶ際に、「私も持ってます。」「これすごくいいですよね」といったちょっとした談笑も高評価でした。
【サービス】: 作業員のサービスについてすごく満足していたのもあり、冷蔵庫の下にひくマット（有料）の提案を快く引き受けた。
【料金】: 最初の提示額も他社より安かったが、最終的にもっと安くなった。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：2
料金：4

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2DK

住所: 大阪府大阪市東淀川区大阪府大阪市東淀川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、その他

【総合評価】: ・担当営業スタッフについて
会社の方とも電話で相談しながら、ギリギリの価格交渉に応じてくれたり、身なりがしっかりしていて清潔感があるなど、全般的には好印象だった。
ただ、引越しと同時購入すると割引がきくという家具・家電の通販の営業や、引越し依頼の契約が即決でないと、と言われるなど、少々面倒に感じる部分もあった。
・担当引越しスタッフについて
わが家の荷物の量が多く、梱包も完全には終わっていない状態だったが、運び出し作業中も自身での梱包を続けられるよう、作業スペースの確保や運び出し作業の順番など、色々と配慮をしてくれた。
また、とても３人で作業をしているとは思えないほど、キビキビと作業にあたってくれて、あっという間に作業が終わった印象だった。
ただ、チーム内に新人さんが居たらしく、先輩のスタッフさんからの言葉がけがキツめなところがあったのがとても気にかかった。(「お前バカか！？」と客前で叱責する、など)
【接客対応】: 全員、白のソックスを履いていて、汚れるだろうにキレイで印象的だった。
【引越し作業】: 担当のスタッフさんが、とてもよく動いてくれて、また梱包の相談に乗ってくれるなど、親切にしてくれたから。
【サービス】: エコ楽ボックスを当日返却しないといけないと知らず、慌てて開梱作業をすることになり、大変な思いをした。(とくに食器)
【料金】: 何件か見積もり依頼をかけて比較検討したかったが、値段交渉する中で即決なら、と言われ、１件目の見積もり依頼で即決することになった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府阪南市大阪府泉南市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 以前も利用したことのある業者さんだったので先入観で期待値が上がっていたこともあると思いますが、初めは少し頼りなさや態度の悪さ（というほどのものでもないのだが）から不安に感じる部分がありましたが、いざ作業が始まるとやっぱりプロだなと思わせてくれる仕事運びで早々と荷積みを終え引っ越し先へ向かってくれた。今回は２箇所積み？ということもあってか他の作業員の方々も駆けつけてくださってよりスムーズに作業が進んでいき天候の悪さにもかかわらずきちんとした対応をしていただき大変満足しました。多少忘れ物があって数時間後にまた取りに戻られるというハプニングはありましたが、総合的にはやっぱりアート引越しセンターに頼んで良かったとまぁ満足しました。
【接客対応】: 基本的な対応はしていただけたのでまぁ満足した。
【引越し作業】: 最初来た方達は少し頼りなさそうな方達だったが後から応援にたくさんの方達が駆けつけてくれてとても心強かった。
【サービス】: 当日、多少の追加なら快く引き受けてくれたのでまぁ満足した。
【料金】: 多少なりとも値引きしてくれた感があったのでまぁ満足した。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 60,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 大阪府池田市大阪府豊中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: ネームバリューがあるだけに、社員教育が行き届いていたと感じた。そして、作業は丁寧で効率が良くスムーズに行われた。
【接客対応】: 親切だった。
【引越し作業】: 丁寧で早くて親切だった。
【サービス】: 利用無し。
【料金】: 営業マンが良かった。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府豊中市兵庫県神戸市東灘区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し業者が少人数だったが、効率的に作業を行い。予想していた時間よりも早く終わった為。
【接客対応】: 記憶がない。
【引越し作業】: 短時間で終了した。
【サービス】: 利用していない為
【料金】: 交渉できたから

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 大阪府吹田市大阪府吹田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 二か所から新居への引越で、一軒終わるときに「じゃあ今からもう一か所行きますね」と言われてもう一か所で待っていたら数時間来なかった。
おそらくおひるごはんを食べていたのだと思ったので別に構わないけれど、一言教えてほしかった。
それ以外は接客態度、価格、丁寧度などすべて満足だった。
合い見積もりは取っていないが、ネットで概算した大手の他社引っ越し会社よりだいぶ安かったように思う。
オプションの申し込みはしていないが、以前に利用したほかの大手の引っ越し会社ではオプションだった洗濯機の取り付けもしてくれた。
高くて届かない天井から、二人がかりでシーリングライトを取り付けてくれてありがたかった。
次回引っ越しするときはまたお願いしたい。
【接客対応】: 笑顔でハキハキ話していた。
【引越し作業】: 養生、搬出が丁寧だった。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 大手より安かった。

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：5

4

初回見積もり: 50,250円

実際の料金: 50,250円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 大阪府大阪市西区大阪府大阪市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 色んな引っ越し業者さんを呼んでいつも見積りしてもらいますが同じ引っ越し業者さんでも人によって全然違うので前回は話していても気持ちのいい話し方の方だったので決めました。
総合的によかったです。
【接客対応】: 要点をしっかり話してくれたので分かりやすくてよかったです。料金にも満足でした。
【引越し作業】: 手際がよく早く終わったし親切に家具の位置など一緒に考えてくれたのでよかったです。
【サービス】: 家具を置く時にもう少し綺麗に拭いてから置いてほしかった。
【料金】: 時期もあるのかもしれないが何度も引っ越しした中で今までで一番安かった。
駆け引きなく料金も安かったので満足でした。

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府枚方市大阪府寝屋川市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 事前に調べていた口コミではあまり対応が良くないと目にしていたが、対応がとても良かった。
第一印象から良く、表情・話し方がとても心地よく気持ちの良い応対を終始していただいた。
応対だけでなく、本題である引っ越し作業もテキパキも行っていただき、本当にスムーズな引っ越しができました。
緩衝材をうまく活用しながら、部屋や家具を安全に運ぶ配慮も行き届き素晴らしかったです。
唯一気になったのことが一点ありました。
エアコン接続も依頼していたのですが、その作業を担当していただいた方に少し問題がありました。
引越し業者の人ではなく、そこからの委託派遣だったと思いますが、言葉遣いなどもう少し気をつけられた方が良いと感じました。
しかしながら全体を通して考えると、とても素晴らしい引っ越しになりました。
【接客対応】: 笑顔、話し方
【引越し作業】: 接客が良く、応対が気持ち良く感じた。
【サービス】: 特に利用していないため
【料金】: 想定以下だったから

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 大阪府大阪狭山市大阪府堺市南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 初めての引っ越しだったので、戸惑うことが多かったが、業者の方がてきぱきと親切、丁寧でとても良かった。
【接客対応】: 親切、丁寧で信頼できた
【引越し作業】: 親切、丁寧で信頼できた
【サービス】: 特になし
【料金】: 予想以上に高かったので

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 大阪府堺市西区大阪府堺市北区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 作業員さんもテキパキと効率よくやってくれました。仕事も丁寧で無理もきいてくれてよかったです。
【接客対応】: まあまあ。
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 130,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 大阪府大阪市大正区大阪府大阪市大正区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 以前の引越しで満足しなかった時は、荷物が多いからスタッフを多めに用意するよう頼んだが、実際はダラダラとしてたり、明らかにこれが初めてなんじゃないの？という荷物さばきだったり、リーダーはその分ピリピリしてたり、ちょっとなぁ〜という引越しだった。料金は会社払いの時だったから、文句も言えず、引越し屋もそれを利用してるんじゃという内容だった。その業者はその後利用せず、人にも勧めず。カップボード棚を上下に外して運んで、組み立てるときにネジが余ったけどどうしましょう？と聞かれた時に、それでもプロかっ！と怒りたくなった。聞く前にもう一度自分らでやり直せと思う。結局その時はネジをもらって、そのまま設置したが、生活しながら気になって、その家具を捨てるまで地震がこないこたを祈った。満足する引越し屋は、家具を分解組立する最中に、細かい傷や傷んでる所を都度見せて説明してくれ、引越しでついた傷ではないことがわかって安心するし、普段見れない家具の状態が把握できて一石二鳥だと思った。また引越し後の荷物の置き方も、ベットと布団、食事するスペースが絶対確保できるようにしてくれて、そうじゃないと引越しで体調崩しますよ、と言ってくれた。見ていて不安がなく、心遣いもできる業者は次回もお願いするし、値切るのは彼らに悪いと思い、最初からキャンペーン価格で頼んでそれ以上安くしたいときは、下げられるポイントを相談して自分らも頑張らないとなと思います。段ボール引取りサービスは使わず、自治体の古紙回収に回すと、引越し先の自治会に喜ばれました。
【接客対応】: 見積りに来る営業マンが汗臭いのが嫌。自分の鞄を許可なくリビングイスに置いたのも嫌だった。以前、大手ではなく地元の配送業者に引越しを頼んだ時、見積りに積極的で価格をすごく下げて頑張ってくれたが、当日時間がオーバーして依頼したこちらも疲れた。子供が小さいうちは時間優先なので、決まった時間内に終わらせられる大手に頼むと思う。
【引越し作業】: とにかく荷物が多かったので午前中に終わるか心配だったが、途中から応援スタッフ追加して時間内に終わった。追加料金もなく安心した。当日は現場統括リーダーと都度確認しながら進めるので、リーダーの人柄が良いとこちらも安心できる。
【サービス】: 以前の引越しで、無料でリフトアップ車を用意してくれた。吊りより安心できた。引越し先では電柱の関係で使えないのが事前に分かったらしく、人力で頑張ってくれた。オプションより、基本の引越しで抜かりなく全うしてくれる方が大事だと思う。梱包オプションを頼んだことがあるが、どの箱に何の荷物があるか、自分でやってない分分からず、引越し先で苦労した。不用品引取りサービスも高額になるから粗大ゴミに出すよう勧められ、その通りにした。家具を外に出すのはサービスで当日やってもらえたのがとても助かった。梱包オプションは前日1日がかりの仕事になったので、前もって自分たちでコツコツ梱包しておいた方が楽だったかもと後悔した。オプションサービスは聞こえはいいが料金もかかるし、大半は使わないサービスなんじゃないかと思う。
【料金】: 荷物を相当減らしても値段が全く下がらなかったが、理由を聞いたらトラックが4tから2tになるとか、台数が2台から1台に変わらないことには料金変わらないと言われ納得した。引越しを10万以内にするにはどうしたら良いか聞いたが、台数と人数、時期などを考慮すると単身引越しか無理とのことで、これも納得した。段ボールを追加で欲しいとお願いしたが、荷物が多いと当日時間内に終わらなくて追加料金が発生するかもと言われ、それも納得して捨てるのを頑張った。結果見積り金額通りで引越しが終了し、非常に満足した。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 大阪府堺市堺区大阪府泉佐野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: アート引っ越しセンターはどのスタッフも印象が良く、技術も伴っていた。
引っ越しのサカイは約束時間には断りなく２時間以上遅れてくるし、見積もり時のプレゼントも今度持ってきますと言って持ってこなかったし、
引っ越し時に物は壊すし、約束は破るし最低な業者だった。
【接客対応】: 約束の時間ぴったりに来るし雰囲気が明るい。
【引越し作業】: 迅速だけど丁寧な作業だったので。
【サービス】: 不満点が見つからないので満足です。
【料金】: 知り合いがいたので安くしてもらえた。

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大阪府への家族の引越し口コミ・評判(196ページ目)