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京都府京都市の引越し業者の口コミ・評判

京都府京都市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に京都府京都市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 京都府京都市左京区京都府京都市伏見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 力仕事を全てやっていただけたので、とてもスムーズに引越しができました。搬入の作業も慣れない場所で私もわからないことが多かったのですが、工夫して搬入してくださいました。値段が高いと思いましたが、そのほかは満足です。
【接客対応】: 嫌な感じは一切なく、スムーズでまたお願いしたいと思いました。
【引越し作業】: 時間が正確で、遅れることなく、丁寧に業者の方が運んでくださいました。
【サービス】: 早めに申し込んだら割引があればなおよかったとおもう。
【料金】: 単身なのでもう少し安くしてもらえた方がありがたかった。

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 128,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 5K以上

住所: 京都府京都市下京区東京都東久留米市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりで、他社は男性が来た中、唯一若い女性が来た。見積もり予約の段階で、女性の単身だと伝えていた為か、とても配慮がされているなと感じた。訪問見積もりを頼んだのは、キャンペーンでお米をプレゼントしていたのがきっかけ。
2月下旬の繁忙期に差し掛かる中、他社は搬出を別日に移動すれば割引可。との事だったが、サカイはこちらの希望日でかなり安くしてくれた。また、荷物量が多く、一部こちらで運べば安くなると提案のあった業者もあったが、サカイは全て運んでくれてほぼ同じ価格だった。
搬出日は2時間ほどの時間を設けている中、実際には1時間と少しで終わった。手際もよく、本が詰まった重たい箱も軽々と運んでいて流石プロだなと感じた。
唯一心配だったのは搬入の時。搬出と同じく3名で来たが、1人がとても若い女性で台車を押すのも大変そうで思わず手伝いたくなった。
【接客対応】: 現場の1番上の人（？）の対応が丁寧だった。
【引越し作業】: 手際よく運び出してくれた為。接客も丁寧だった。
【サービス】: 女性単身だった為か、見積もりの際は女性が来た。他社には無い心遣いだった。
【料金】: 予算より少しオーバーしたものの、他社より安かったから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 京都府福知山市京都府京都市山科区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年8月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: こちらの急な転職等の都合で急ぎで引っ越しが必要になったのですが、料金・日程・サービス面すべてにおいてこちらの要望を出来る限り取り入れてくださり、子どもがいる中でなかなか進まなかった引越し作業を当日に手伝っていただき、サカイさんだからこそここまで気持ちよく作業してくださり引越しを終えることができたと思いました。
主人の転職前(引越し前にいた)職場もサカイさんにお世話になったことがあったそうで、その旨営業の方に伝えたところこちらの要望をより取り入れてくださったように思います。
人と人とのつながりを大事にされている印象を持ちましたし、実際引越し当日に来られた作業員の方々もとても気持ちの良い方ばかりで安心して作業をお任せできました。
また機会があれば、サカイさんに引っ越しをお願いしたいと思いました。
【接客対応】: きちんとした身なりで作業してくださり、清潔感や安心感のある気持ちの良い業者さんだとかんじたから。
【引越し作業】: 引越し業者の方が、搬出時間ぎりぎりまで梱包作業に時間のかかっていた私たちを手伝いながら作業してくださり、なんとか引き渡しまでに荷物を搬出できたから。
また、小さい子どもがいることを気遣って声かけなどしてくださったから。、
【サービス】: 10分間サービス(というような名前だったかと思います)で荷物の搬入後に家具家電等大きい荷物の設置など力作業を手伝っていただいたり、引っ越し後のライフラインの契約で安い事業者を教えていただいたりで、単なる引越し作業にとどまらないところまでサービスしていただいたから。
【料金】: 相見積もりを取ることになり、別業者の予算等伝えたうえでこちらの要望を聞いてくださり、即決ならとの条件でこちらの予算や日付等の要望を聞いてくださったから。

20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 京都府京都市山科区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 繁忙期であるため値段な少し高かったが、相見積もりを取って一番安い引越会社にしました。作業者は丁寧に迅速に対応してくれました。荷物も壊れないように梱包してくれて、一個一個どうすればよいのか聞きながら作業してくれたので、安心して任せることができました。また、引っ越し先のマンションに荷物を届ける時に、隣室の方にティッシュを配って挨拶して回ってくれたところは大変ありがたかったです。他の会社はしているところを見たところがないので、この会社の強みであると実感しました。引っ越し完了後、エアコンの選定も手伝ってくれました。プライベートなことに話を突っ込まれることは嫌な人が多いと思うが、私は嫌な気持ちにならなかったです。
【接客対応】: 優しい対応をしてくれたから。
【引越し作業】: 特に問題なく作業してくれたから。
【サービス】: 特に追加していないので評価できないから。
【料金】: 繁忙期であったため少し高かったがまあ納得している。

30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2DK

住所: 京都府京都市下京区大阪府高槻市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 見積もりの方は、見積もり出してからすぐに連絡をいただき、訪問して頂きました。料金もできる限り交渉が出来たこと、大手なので大家さんにも安心してお伝え出来たことが良かったです。大型家具の搬送も素早く、スムーズに引越し出来たことが良かったです。
【接客対応】: 見積もり営業の方はいかに契約するかを考えておられ、値段交渉が強かった。荷物を運んでくれる方はスムーズにあまり干渉すること無く作業して頂き良かった。
【引越し作業】: 荷造りしたものをスムーズに運んで貰えて、ベッドの解体、組み立てもスムーズだったので、家でじっとしてる時間が短くて良かった。
【サービス】: サービスを利用してないのて分かりません。お米は貰えて嬉しかったです。
【料金】: 本来10万くらいかもと思ってたため、低下価格で抑えられたのが良かった。前にも利用したことを伝えたことが良かったのかと思います。

40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 100,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 京都府京都市中京区京都府京都市中京区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越し業界の見積もりは繁忙期かどうかによって大きく変わる。その為、必ず相見積もりをした上で、条件と金額を叩かないと、相当ふっかけられることが分かった。
今回は10社近く相見積もりした上で、5社以上に現地で見積もりしてもらい、良い条件で安いところとしてアーク引越しセンターを選んだ。結果、梱包を自分で行ったりと言った条件変更もしたが、初期見積もりの１／３程度ですんだ。アーク引越しセンターは、引越し専業だけあって、引越しにおける段ボールや緩衝材や傷ガード等、綺麗でしっかりしたものを使っており、当日の段取りも非常に良かった。ただ、事前調整したはずの段ボールなどの梱包資材が届く時期等が社内調整できておらず、何度も催促したりする手間があった。現場に出てくる人の質は良いが、裏方の教育がいまいちだと感じるため、満足と言い切れるまでに至らなかった。
【接客対応】: 引越し業者が家に入る際に綺麗な靴下で対応され、傷ガードもきっちり着けてくれて丁寧だった
【引越し作業】: 丁寧に素早く運んでいただけた
【サービス】: 段ボールやガムテープ等の事前の供給が社内連携取れておらず数も時間帯もバラバラだった
【料金】: 専門業者は値切り幅が少ないち聞いていたが、相見積もりと粘り強い交渉で最安値や好条件を引き出せた

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: （株）アップル

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 京都府京都市下京区大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりより安く運んでいただけたのが嬉しかったです。
また京都から大阪への引越しだったのですが、自分の持っているクロスバイクもトラックに乗せて運んでいただき、とても良心的だと思いました。
私がマンションの場所をしっかり覚えておらず、私は京都から電車で移動という形で、引越し業者さんは車で移動され、引越し業者の方をかなり引越し先に待たせてしまったのですが、長い時間待っていてくださり感動しました。
次回引越しするときも、ぜひこちらの引越し屋さんにお願いしたいと考えております。
引越しであれば通常かなりの金額がかかるのにもかかわらず、いつ頃荷物の配達へ行くかなど電話で案内していただけた点も好印象でした。
【接客対応】: とてもよかった
【引越し作業】: 対応が早く、ていねいでした。
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積もりより安く運んでもらうことができ、よかった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 京都府京都市伏見区滋賀県大津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの経験が多く、業者さんの対応や作業、金額等比べてしまったり、正直嫌な業者に当たったこともあるので、舐められないように強めな態度で対応してしまったが、見積もりの営業さんも作業員の方も感じが良く、嫌な思いはしなかった。
【接客対応】: 笑顔で対応して下さり、安心できた。
【引越し作業】: テキパキと作業されていたことと、トラックが入れない道だったので近隣住民の方に挨拶等きちんとされて上手に停めていたことで、安心できた。
【サービス】: オプションサービスは利用していない。
【料金】: 引っ越しの経験が多く、相見積もりもとっていたことで上手く交渉できたため。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 40,000円

63% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 京都府京都市南区京都府京都市西京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 前々回の引越し時にダンボールの数など多めにくださったり、何か不安があるか聞いてくださったり、礼儀が正しかったり、対応がとても気持ちの良いものだったので今回も同じ業者にお願いしようと思いました。
賃貸から念願の持ち家に引っ越しだったので、傷ついたりしたら嫌やな～などの不安がありましたが、偶然なのか前回と同じ指示役の方に対応していただけたので安心して今回もお任せ出来ました。

重たい物も2階まで嫌な顔せず運んでもらえて、階段やクロス、床などにも配慮してもらえ、今回もお願いして良かったなと思える引越しでした。
もう持ち家なので引越しはしばらくなさそうですが、引越しする方が身近にいるので、オススメしたいと思います。
【接客対応】: 前の引越しも気持ち良く丁寧に作業してもらったので、今回も同じ方にお願いしたから
【引越し作業】: 指示役の方が的確だった
【サービス】: ガムテープが紙テープだったので少し不安やった
【料金】: 2社で悩んだんですけど、競ってもらった結果、だいぶ安くなって、最初の値段がなんだったんだろうと思うくらい安くなった

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: （株）アップル

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 2DK

住所: 京都府京都市下京区埼玉県行田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 見積もりのサイトが、とてもわかりやすい。日にちや時間の条件を自分で何度か入力し直して、比較できた。セールスの電話が全くなく、条件の確認の電話のみで良かった。見積もりがネット入力するだけで完結して、とても助かった。ダンボールもテープも、十分もらえ、引っ越し後に引き取りサービスもあった。時間未定の安いプランで、大体の時間を教えてもらっており、到着の少し前に連絡がもらえた。予定と違っていたので、もう少し早く連絡してもらえたら良かったが、色々都合もあるのだろうと思う。満足の許容範囲内。やって来られたスタッフは、暑い中、予定していた駐車場より遠くなったのにも関わらず、嫌な顔は全くされず、とても感じが良かった。当日に、布団袋やバンガーを掛けられる箱も貸し出してもらえて助かった。おすすめできる。
【接客対応】: 見積もりがネットだけで行えたので、便利だった。セールスの電話が一切なかったので、安心した。
【引越し作業】: スタッフが若く、テキパキと動かれ、とても好感が持てた。近くに駐車できず、予定より明らかに大変になったのに、全く態度に出されなかった。
【サービス】: 無理に色々なサービスを勧められず、良かった。
【料金】: 見積もりサイトの中で1番安かったので良かった。ネットで条件を入力し、すぐ自分で値段を確認できて便利だった。

20代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 京都府京都市上京区東京都狛江市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 関西関東への遠距離引越しで使いました。諸般の事情により、見積もりの1週間後には引越しをしなければならないという、スピードが必要な依頼でした。
見積もりをお願いした業者を決めた理由は、一括見積もりサイトで登録したあと、一番最初に電話連絡をくださったからです。今後のことを考えると、多少割高になったとしてもスピード感がある業者さんの方が私の心理的負担が軽減されると思っての判断でした。
電話連絡の翌日見積もりをお願いしたところ、時刻ちょうどに来てくださり、プレゼントのお米もくださり（お米は新居での生活に役立ちましたありがとうございました。）好印象でした。
当初の見積もりはやはりインターネットで調べたものよりは割高でした。
当日の作業員さんは、とっても早く運んでくださり、本当に満足でした！！！作業員の方にバックを渡せるシステムがあればいいのになあと思いました。
【接客対応】: ちょっとお高い。。
【引越し作業】: 早かった
【サービス】: ダンボール引き取り、ダンボール無料はありがたかった
【料金】: ちょっとお高い

20代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 滋賀県大津市京都府京都市右京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス

【総合評価】: 　複数社自宅に無料見積もりに来てもらいました。他社の無料見積もりはその場でさっさと決めてもらいたい感がありましたが、今回利用したところはゆっくり決めてもらえたらいいですよと言ってもらえたのが良かったです。梱包の段ボールも無料でたくさんもらえました。資材を自分で準備しなくても良かったのはとても良かったです？
　安心保証パックに加入すると、１０分間何でもお願いできたり、家具保証や6か月以内の家具移動が無料になりました。私は引っ越し後に子どもが生まれたので、子供部屋にするために家具移動をお願いしました。家具配置も15分以内に終わったので、とてもスピーディーで助かりました。また引っ越しがある際には、同じようにお願いしたいと思います。
【接客対応】: もう少し予算が抑えられるとよかった
【引越し作業】: アフターフォローサービスが丁寧だった
【サービス】: 6か月以内家具移動無料サービスも付いていた
【料金】: もう少し予算を抑えたかった

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: UR都市機構の団地エレベーター有マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 京都府京都市山科区滋賀県大津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 自分たちで梱包するスタイルで、主に運ぶこ
とを依頼したのですが、記憶では確か
見積り時に梱包用の段ボールサイズ2種類とガムテープを
頂けたので事前準備が捗り助かりました。
また、運び出し終了間際に15分ほど作業お任せして
園に行っている子供を
両親そろって迎えに行け園にお礼を言うことができました。
（貴重品は持って出ています）
一人その場に残らないといけないかと思っていたので
融通きかせていただけありがたかったです。
梱包済みのもの素早くスムーズに運び出し
新居へ届けてくださいました。家電も丁寧に運搬、設置していただけた印象でとても満足しております。使い終わった段ボールの引取無料サービスもあり、引越し後のゴミの不安も軽減しました。最初はどこに頼もうか迷いましたがこちらに依頼してよかったです。ありがとうございました。
【接客対応】: 丁寧に聞いていただけて満足。挨拶などきっちりされていた
【引越し作業】: 残すもの、置いておかないといけないもの（部屋備え付けのもの）、割れ物など丁寧に聞いてもらえ要望通りに作業していただけた。安心しました
【サービス】: ちょうど欲しいサービスがあったので、引っ越しついでに申込み依頼ができて手間が省けてよかった
【料金】: 予算以内で収まり満足。

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 160,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4K 2LDK

住所: 京都府京都市下京区京都府京都市上京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越し時に、１実家に置きたい荷物を亀岡市に、２現在住まいの住所への、2か所に搬入をしてもらいました。大きなタンスが2さおあり、古民家の２Fから古民家の２Fへ運んでもらいました。
人力でおろしてあげるのは無理なのではないかと思いましたが、工夫して4人の人力だけで完了させてくださいました。特に２Ｆにあげるのは、あての手この手と最後は全員で持ち上げてくださり、感謝しています。
現在の住まいへの運搬もエレベーターが狭いにも関わらず、おもったよりもとても早く、効率的で気持ちの良いお仕事ぷりでした。何年も前にアリさんにお願いした時は少し疑問に感じたこともあったのですが、営業の方も丁寧で、現場の方もたのもしくとても満足しています。友人にも紹介したいし、自分のときもまた相談したいと思っています。
【接客対応】: 一度対応してもらった現場の方が、たまたま営業にきてくれたので状況理解が早く、金額も納得いくものだった
【引越し作業】: 時間に無駄なくとても早かった
【サービス】: また次もおねがいしたいとおもったので
【料金】: 安くなるのであればそのほうがうれしいというだけで、内容は満足しています

50代男性

★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 350,000円

16% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター（株）

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 京都府京都市南区滋賀県草津市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: ベテランの、アマチュアアルバイトに対する指導ができていないこと、アマチュアアルバイトが全てを理解してる前提で作業を進めようとしていることに無理があったこと、それによって、作業時間も搬出に1時間と見ていたものが30分も遅れたため、搬入も遅くなり、20時近くまでかかり、荷解きや寝床の確保など、夜遅くまで対応することになった。またサービスも非常に悪く、追加のダンボールなど、すぐに持ってきてくれず、3.4日かかると言われ、片付けが進まず、搬出日の直前まで、荷造りすることになり、負担が大きく、疲労度も増した。搬入時には家電運搬中に、壁を擦られ、壁のクロスに傷がついたこと、家具にも傷をつけられて、家財交換をしてもらったものの、そのために家具に荷物を片付けられず、交換まで、荷解きができず、しばらくの間、窮屈な思いをさせられた。総合的に質の悪い作業者に当たり、満足できないどころか、2度と頼まないし、家族や友人にはこのことを話し、利用しない方がいいことを伝えている。
【接客対応】: 業者のバイトらしき若い人がまったく要領を得ておらず、我々の目の前でベテランが嫌味を言うなど、心象悪過ぎ
【引越し作業】: 家具に傷をつけられたり、家電運搬中に壁を擦る、屋外のトランルームの壁に擦り傷つけられたため
【サービス】: CMの内容は一切やらない、靴下履き替えるといった基本的なことをしていなかった
【料金】: 対応内容への満足度に対して高過ぎる、アマチュアを多用していることを料金に反映しておらず、すべての作業者がプロ並みの料金設定はおかし過ぎる

60代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 250,000円

25% UP

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 兵庫県神戸市中央区京都府京都市伏見区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の引き取り時間が15時からになっていたが、約束よりも遅くなり、１８時以降におくててしまった。また、その遅延に対する連絡も一度しかなく、その後の連絡がなかった。そのため、電気も止まった状態で時間が夕方の遅い時間となったため、暗闇の中の作業となり、確認作業も難しかった。また、その後の新しい引っ越し先への移動も大変となり、遅い時間での到着となってしまった。いろいろと、交通事情等の問題もあったかもしてないが、その場の状況を密に報告し、目安の時間でも連絡が欲しかった。また、その分の価格の割引等の謝罪を含めた対応があってもよいのではないかと思った。少人数での大変な作業とは思うが、顧客に対する配慮を今一度考えなおしてもらいたい。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 来所時間が遅くなった
【サービス】: 特になし
【料金】: 作業内容に対して高いと思う

40代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 220,000円

実際の料金: 180,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 京都府京都市中京区京都府京都市下京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 1度目の引越しの際は、研修の方がおられたのか、段取りはあまりだったのですが、スタッフに対して丁寧な言葉がけで分かりやすく指示され教えてられたことが好感を持てました。
引越しの後半は、応援の方もお越しいただき、助かりました。　

2度目は、とにかくチームワークの良さと手際の良さが抜群で見とれてしまいました。サクサク作業が進み、とても楽しかったです。フットワーク軽く、丁寧に作業をしていただけました。

2度共に、最後の10分サービスでスチールラックの解体をお願いしましたが、歪んでいたり錆びていたりとやりにくい中、時間が超えても最後まで解体作業をしていただけて非常に助かりました。

どちらとも満足しました。ありがとうございました。
【接客対応】: 頼りない感じだったが、こちらの事情や要望などを細かく聞いてくださった。こちら側に主導権を感じながらの接客だったので、『言われるがまま』ということもなく不安なことは尋ねながら安心してお任せできた。
【引越し作業】: 2度目の引越しの際、とても手際が良く、チームワークも抜群で、早く終わった。みていて清々しかった。
【サービス】: コロナ禍での引っ越しだったので、家具の消毒を提案していただいて行った。
また、最後の10分サービスでは、入り切らなかったスチールラックの解体をしていただけたことが、とても助かった。
【料金】: 2回の引っ越しの合計で、こちらの思う料金に勉強していただけた。

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 39,000円

実際の料金: 34,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: （株）引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 京都府京都市伏見区京都府宇治市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2024年8月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: アリさんマークの引越し社の方はとても礼儀も正しく対応して下さいました。機会があればまた利用したいと思います。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: ない

40代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: （株）サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 京都府京都市下京区京都府京都市下京区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2024年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業がテキパキとしていて、楽に引越しができた。それでも、他の業者よりもかなり安くしてもらえた。
【接客対応】: 特に印象がない
【引越し作業】: 素早く搬出、搬入をしてもらえたので、楽だった
【サービス】: 特にオプションサービスを利用していないのでわからない
【料金】: かなり割引をしてもらえた

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 京都府京都市西京区東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 移動元から移動先までメンバー変わらずで、最後までみてもらえた。交通渋滞に巻き込まれて、少し搬入する時間が遅れたが、休むことなく、一生懸命荷物搬送してくれた。
少しハードで激務そうで体調大丈夫か不安になりました。
【接客対応】: はいはきテキパキと動いていた。
ハードそうで、激務なんだろうなと思った。
【引越し作業】: 食器棚のガラスが郵送中に割れてしまったが、最後まで責任持ってなおしてもらえた。
【サービス】: どこよりも安くしてくれて、
丁寧で明るかった
【料金】: どこよりも安くしてくれた

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