神奈川県鎌倉市での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県鎌倉市の引越し業者の口コミ・評判(5ページ目)

神奈川県鎌倉市で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県鎌倉市で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果180件中81件から100件までを表示

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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
17,000円
実際の料金
17,000円

差分なし

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2DK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県逗子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり耳にしない業者だったので少し不安だったが、安価なうえにきちんと仕事をこなしてくれて助かった。地域密着ということも大手にはない魅力を感じた。見積りも早かったし、見積りの金額の範囲内でできることをわかりやすく提案してくれた。安価なプランだったので引越時間が前日夕方まで知らされず、早朝や深夜になる可能性もあり、当日のタイムスケジュールがなかなか組めなかったのには少し困った。当日、申告よりも荷物が少し増えたが、がんばって運んでくれた。もちろん、料金も据え置かれた。リサイクル品で回収もされないものだったが、梱包用のダンボールも十分な数を無償で提供してくれた。料金とサービスの質がつりあっており、期待していなかったぶん納得感があった。
【接客対応】
まじめな方だった。
【引越し作業】
引越し業者の手際のよさと真面目さがよかった。安価だった。
【サービス】
サービズを利用していないのでわからない。
【料金】
安価なうえに、追加もなかった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  千葉県習志野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
　まず、営業について。金額に関してはかなり駆け引きが必要であり、不快であったが、引っ越し日の調整や午後便の利用（翌日午前の引っ越し先での搬入）、急ぎの荷物でないものについては、業務閑散期の利用等で引っ越し費用がかなり抑えられることを提案していただけるなど、誠意の見える対応もあり、この点では満足している。
　次に、梱包作業者について。当日、交通機関等の問題で遅れてきたため、作業が時間通りに終わらせられるか心配であったが、依頼した範囲の作業はきちっと終わらせ、さらに予定時間を超過していたにもかかわらず、他の作業まで手伝っていただけ、この点でも満足のいくものであった。
　引っ越し作業自体は、初日夕方にトラックへの積み込み、翌日午前に引っ越し先への搬入としたが、予定通りにスムーズに作業がすすみ。満足している。特に、冷蔵庫の設置にはかなりギリギリのドアを通る必要があったが、さすがにプロの仕事と感じられる、設置であった。また、トラックへの積み込みも、当初、見積もりで予定されていた量、以上の荷物を積み込み、これは、残りの荷物を2か月後に輸送するために再度きた、同社の営業の方が驚くものであった。この点、大変感謝している。
　
【接客対応】
引っ越し作業者の対応等は、大変満足している。一方で、見積もり営業者の金額等で若干駆け引きを要するような対応は、不快であった。
【引越し作業】
引っ越し業者の作業員が、短時間に時間と丁寧な作業（周囲への配慮）をして、予めこちらが指示した通りに荷物を梱包し、かつ引っ越し先の部屋の指示した位置に配置してくれるため、引っ越し後の作業が大変、効率的に進めることができた。
【サービス】
特段のサービスは利用していない。
【料金】
Q２３に記入した通り。付け加えれば、繁忙期であったため、営業者も強気の対応であったと思う。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
北海道札幌市北区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
料金的には非常に満足。撤去時の作業も思ったより早く終わってスムーズだった。ただ搬入の時が時間がかかり、あまり対応も丁寧ではなかった。
【接客対応】
撤去時の人達は とてもいい人達だった
【引越し作業】
撤去時は非常に満足したから
【サービス】
引っ越し後の近所への挨拶まわりをしてくれるはずが、してくれなかったから
【料金】
思ったより 安くなったから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際の引越し作業員は礼儀正しく、テキパキと仕事を進めて頂きました。
自分も営業をしているが、引越しの営業マンはマニュアル通りといった感じ。
決裁権を持っていないので、何か交渉をする度に上司にお伺いの電話をしていて
何となく嫌だった。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
可もなく不可もなく。
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
繁忙期だったので引越し業者主体に進んでいった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
320,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
栃木県大田原市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
不満なく対応してもらったから、スムーズに引っ越しが出来て良かったです。
【接客対応】
普通は対応だった。
【引越し作業】
予定通りの対応だったので。
【サービス】
不満はなかったから。
【料金】
予定通りだったから。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
親切、丁寧、業者さん一人ひとりの対応がよくとても満足のいく引っ越しだった。
【接客対応】
丁寧な説明でわかりやすかった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
段ボール引き取りサービスが良かった。段ボールがかさばるので。
【料金】
他社と比較すると若干高かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県横浜市南区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社に紹介してもらって依頼したが、引っ越しに関するすべての作業に家族一同感謝しています。
【接客対応】
詳細な説明をしてくれたので不安がなかった。
【引越し作業】
引っ越し業者の人たちが、とても親切丁寧な作業をしてくれたから。
【サービス】
特にありません。
【料金】
若干高めでしたが、クオリティが高かったので納得した。
10代女性

10代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
1LDK  1K
住所
新潟県佐渡市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりの段階では、パック料金で2万円くらいだったのが、実際に荷物を積んでみると、2万円を払う程の量ではなかったため、配達員の方が機転を利かせて、パックではなく１つずつ単品で送った方が送料が安く済むとアドバイスをして下さり、予定より安い値段で荷物を送ることができた。荷物を取りに来る時間の融通があまり利かなかった。いつ、何時頃くるのかが定まっていなくて、こっちもいつ来るのかが分からずに来るのをひたすら待っている状態だった。機転を利かせて頂いたおかげで安く配達できた点に関してはとても助かったので、全体的な印象としては良かったと感じる。簡易的な包装しかしていなかった物もあったが、それをちゃんと安全な状態に再度、包装し直してくれていたところもありがたかった。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
安くしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
15,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
新潟県佐渡市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
引越しの予算を自分で調べて計算した際の値段は、セット料金で20000円程度だったので、それを想定していたのですが、実際はそこまでの荷物の量が無かったため、セットではなくひとつずつ送った方が安いという提案をして頂きました。そのおかげで、15000円ほどまで料金を下げ、安く済ませることができたのがとても良かったです。大きなぬいぐるみを送ろうと思い、自分で袋に入れて用意してお任せしたのですが、到着した際にぬいぐるみを確認したのですが、自分で包装した上に更に丁寧な包装がされていて、とても感動したことを覚えています。対応も丁寧で、配送から到着まで安心でした。予定の時間通りに届けていただき、出入り口が狭いわりに荷物が大きくて入りづらかったのですが、臨機応変にベランダの方から入れて頂いたりと助かりました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
大きな人形を送る時に、丁寧な放送をしてくれた
【料金】
安いプランを提案してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
早くて安くて丁寧で気持ちが良かった
接客態度も良く、無駄がなかった
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早い
【サービス】
利用していない
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
48,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  3DK
住所
徳島県阿波市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時も、できるだけ安く済ませたいというこちらの要望を誠心誠意対応して頂き、印象が良かったです。荷物を預かりに来て下さった時も、1日の終わりであろう夜の時間でしたが、自己紹介から始まり、一つ一つチェックしながらテキパキとパッキングしてくださり安心できました。壊れやすそうなものはキルティングの布などに一つ一つ包んで丁寧な扱いでした。引っ越し先への配送でも、予定の時間より遅くなる旨をこまめに連絡いただけたので助かりました。これまた自己紹介から始まり、爽やかな笑顔で荷物を搬入。床や壁が痛まないようにカバーもして丁寧に運んで頂きました。電子ピアノの組み立てもあっという間にしてくださり、その日から弾けるようになったのも嬉しかったです。一人分の荷物ということもあり、ものの小一時間で搬入は完了しました。迅速て丁寧な作業に関心しました。
ただ、もう少し値引きできたのでは…？？という懸念が残りしたのでこの評価とさせて頂きました。
【接客対応】
自己紹介もありハキハキと丁寧だったので満足した。
【引越し作業】
梱包も荷解きもスピーディかつ丁寧で、当初の予定より到着が少し遅れたが、ちゃんとこまめに連絡があり安心できたため。
【サービス】
洗剤などのセットをサービスしていただいたので満足できた。
【料金】
他の会社での電話見積もりではもう少し安い値段の提示があったので、まだ値下げが可能だったのではと思っているため。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
55,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
シモツ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
値段が安いのにとてもていねいで、今まで利用した業者のなかで1番よかった。作業がとてもスムーズで、連携が取れていた。
【接客対応】
作業の方々や特にリーダーの方がとても気持ちよくあいさつしてくれた。
【引越し作業】
言葉遣いや態度が良く、スタッフ間のコミュニケーションが取れていてスムーズなさぎ
【サービス】
大変なさぎ
【料金】
かなり安い金額だっ
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  広島県東広島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りがWEBで詳細な内容を指定できるのはとても良かったです。
見積内容で不明な点も迅速な電話による問い合わせ・回答があり良かったです。
引っ越し作業者は教育が行き届いていると感じた。
荷物の運搬についても引っ越し先で個別のお願いに一つずつ対応してもらえたのが良かった。
【接客対応】
引っ越し作業者は若くて元気があり、こちらの質問にも丁寧に回答してもらえたのが良かった。
【引越し作業】
引っ越し内容の説明が詳しかった。
梱包について説明が詳しかった。
引っ越し先で荷物の運搬（置き場所の細かいお願いに対応してもらえた）が丁寧だった。
【サービス】
自分で梱包するための段ボールは数量限定ではあったが無料なのは助かった。
【料金】
見積りはWEBで単身パックを選択して、細かい設定（気づき）をしたがそれぞれ料金が提示されたのが分かり易かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
神奈川県鎌倉市  静岡県菊川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
依頼から、実際の作業、最終まで素晴らしい対応でした。壊れたものがありましたが保険がかけてあったので補償され助かりました。小さな引越しにはお手頃だしいいと思います
【接客対応】
対応が丁寧
【引越し作業】
作業が早い。あっという間に終わった。
【サービス】
十分
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そんなに大がかりな引っ越しではなかったにも関わらず、引っ越し元・引っ越し先共に養生をしてくれたのには
好感がもてた。以前、別の引っ越し業者で何度か利用したことはあったが、養生をしてくれたのは初めてでした。
最初、見積もりをお願いした時に対応が早かったのと、営業の方の熱意で自分が当初考えていた予算をオーバー
していたが、他の引っ越し業者の見積もりを待たずに決めてしまいましたが、それも営業の方の力だと思います。
また、作業員2名で作業してもらいましたが、リーダー役の方の的確な指示であっという間に引っ越しできたので
その点には満足しています。
しいていうなら、無料のダンボールが足りなかったのとガムテープも足りなかったので、その辺りの充実を
求めますが、総合的にはとても好感が持てました。次回引っ越しをする時も、確実に見積もり候補にあがります。
【接客対応】
見積もりの時には、無理を聞いてもらい好感がもてた。
引っ越し作業員の方も、私語もなくてきぱきとこなしてもらい
早く終了して良かったです
【引越し作業】
作業の方2名でいらしたのですが、リーダーの方が経験豊富なのか
とても手際よく
【サービス】
たしか、10分間サービスと言って、なんでも言ってください。
とありましたが、実際にはしなかった。
【料金】
当初の交渉金額よりは多少高かったが、なぜこの料金なのか
納得の説明があったので良かった。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
較的短時間で済ましていただきよかったと思います。段ボールからすぐに荷を取り出すことができた
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
26,000円

48% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予定通り終わったので概ね満足はしているが、契約後事前確認の時点で引っ越し日を間違っていた事が判明し車の手配がごたごたして不安になった、最終的にはほぼ予定通りの引っ越しだったので結果としては満足している
【接客対応】
皆さん挨拶、応対がしっかりしていた
【引越し作業】
手際良く迅速に引っ越しが完了した
【サービス】
オプションは受けていない
【料金】
他業者の見積額で指値して対応いただけたので
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
はじめに見積もりに来た引越し業者の営業担当が、契約を取るために打ち合わせ時に営業所などに電話を何度もかけ、こちら側が早く契約をしないとトラックの手配が難しくなるなど、焦らせるようなわざとらしい雰囲気を醸し出していました。
アートさんの営業のかたは、応対がとても自然で清潔感があり、営業所に電話することなく、自分の範囲内できちんと質問に答えてくれたことが決定の決め手になりました。
引越し作業の方は数人来られて、何人かはアルバイトの学生さん風でしたが、チーフの女性が礼儀正しく、きちんとポイントを抑えた応対をしていました。例えば、新居に荷物を運び込む時に初めから傷が付いている部分を私たちに確認させてから養生をして作業を始めるなど、ひとつひとつ大切なことは確認を行いながらすすめていたので、安心感がありました。
家具を実際設置した時に、洗面所の扉が閉まらなくなってしまったのですが、扉を外して納戸に運んで下さいました。一旦納戸に入れた家具を退かすことになったのですが、嫌な顔をすることなく臨機応変に対応していただけたことに感謝しています。
重いものを運ぶのも手馴れた様子だったことも満足度高さに繋がっています。
【接客対応】
見積もりの人が自然な応対だったこと。引っ越し作業者の言葉使い、接客対応が良かった。服装、身だしなみも好感が持てた。
【引越し作業】
手際よくやってもらえた。家が傷つかないような配慮をしてもらえた。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスは、その期日までに箱を開けられなかったり、開けたとしても部屋に置いておくのが邪魔になって、行政のゴミの日に出したので利用できなかった。後日家具を移動するサービスについては、予定通りに物事が運ばず、期限を過ぎてしまって利用できなかった。
【料金】
料金交渉に関しては、一般的な値下げ額と思いましたが、安すぎてサービスの質が低下するのは本望ではありません。料金とサービスのバランスはとても良かったと思います。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
180,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  その他
住所
神奈川県鎌倉市  山形県鶴岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
10回近く引っ越し経験があるので、業者の初回見積りから最終的な金額への値引き交渉の流れがとにかく長いのが疲れる。「もうわかってるから！」と何度も言いそうになるのをぐっと我慢して付き合うのがひどく大変。。。ただし、最終的な金額は妥当もしくは若干安いし、荷物の扱い方、作業員の接し方等、かなり好印象なので最初のやり取りだけ我慢すれば総合的には満足のいく引っ越しになるので、やはり次回の引っ越しも一番に検討候補に上がります。遠方に引っ越しの場合は荷受けの時間調整等、本当は厳しい中、こちらの要望に応えようとドライバーの方も頑張ってくれるので、そこは申し訳ないくらいに感じます。知人に相談を受けたらサカイを勧めると思います。
【接客対応】
営業が時間の無駄だと感じる大げさな値引きの対応に辟易した。作業員はきびきびしていて好印象だった。
【引越し作業】
せまい家からの荷だしなのでとても慎重に扱ってくれた
【サービス】
なし
【料金】
まあ妥当な金額
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで何度か引っ越しをした際に、同じ業者さんに依頼させていただきました。
今回は急な引っ越しにも関わらず、何とか日程を合わせていただきました。
手際も良く、荷物も丁寧に運んでくださり、引っ越しは無事完了しました。
その辺りは大変満足しております。
ただ、申し込む前にお電話した際に、平日ならいつでも大丈夫で、安くなります。
と話して下さり、また、何度か利用しているので割引もと伝えた所、がんばります。と言って下さったので、期待したのですがそんなに期待したほどではありませんでした。
今回、単身で、かつ、なるべくコストを押さえて引っ越しをしたかったので、できるだけ自分で運べるものは自分で運び、荷物は少なくしたつもりでした。
しかし、来てくださったトラックは、かなり大きい物が来てびっくりしました。
ライトバン程度でも運べる位でしたので、その辺りに、普通の引っ越しと変わらないコストの掛け方を感じました。
もう少し身軽に引っ越しできるようなサービスがあると良いと思いました。
【接客対応】
家の前でタバコ(？)を吸っていた(休憩？)
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
特になし。
【料金】
何回か利用させていただきましたが、余り割引してもらえなかった。

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