神奈川県川崎市高津区での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

神奈川県川崎市高津区の引越し業者の口コミ・評判

神奈川県川崎市高津区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に神奈川県川崎市高津区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果499件中1件から20件までを表示

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
322,157円
実際の料金
186,630円

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2026年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
今回はアートさんにお願いして、前回はサカイさんにお願いしたが、サカイさんの倍は金額がかかっているのに、倍良かったかと言うとそうではないわけで、ちゃんとはやってくれたが次は頼まないです。
【接客対応】
営業の方が身だしなみはしっかりしていたが、見積もりをちゃんとしてくれなかったところ。
【引越し作業】
概ねしっかりやってくれたが、金額の割にちょっと行き届いてないところがあると感じたから。
【サービス】
特にオプションサービスは利用していないのでわからない。
【料金】
料金交渉はしていないので、わからない。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを決めた当初は「一括見積もりサイト」を通して、数社に絞った。運ぶものについては、電話での大まかな説明で概算見積もりをする業者や、事前訪問のうえで見積もりを提案する業者など、様々な対応があったが、最終的に決めた業者は、こまやかな聞き取りと事前訪問に丁寧に対応してくれた。また、見積もり額も一番安かった。安かっただけでなく、実際の作業時間も正確で、梱包についても安心して任せられる内容だった。引っ越し先での家具配置についても、こっちも要望に沿ってくれたうえに、業者からの提案もあった。そのおかげで間取りに最適な配置ができた。そして、実際に生活してみると利便性を実感できた。引っ越し終了後にはお礼の電話があった。
【接客対応】
聞き取りが丁寧で、説明が具体的だった。
【引越し作業】
予定より早く終わり、見積もりよりも安かった。
【サービス】
実際はオプションにあたるものもサービスしてくれた。
【料金】
見積もりよりも安く、サービスもあった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
良く頑張ってもらったので助かりました。暑いのに大変でした。本当に
【接客対応】
対応良い
【引越し作業】
重いから
【サービス】
対応良い
【料金】
対応良い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
神奈川県から福岡県への引越しだったので、事前に他の会社と相見積もりをさせていただきました。
なるべく価格が安いこと、不要だったベッドを無料引き取りしていただけることを重視しました。
不用品引き取りをしてくれる引越し業者は意外と少なく、条件にマッチしたのがアリさんマークの引越し社でした。
見積もりも他社より安く、引越し後も見積もりと同じ価格で、値上がりはありませんでした。
当日も感じが良く、テキパキと進めてくださり、家具なども傷はつきませんでした。また、スタッフ同士の怒号などがあるとこっちがヒヤヒヤするので嫌なのですがそれもありませんでした。
総合して何の不満もなくとても満足いたしました。次何かあった時もお願いすると思います。
【接客対応】
とても感じがよく、挨拶も気持ちよかった。
【引越し作業】
丁寧で迅速で、なんの不満もなかった。
不用品引き取りがありがたかった。
【サービス】
不用品引き取りサービスがよかった。
【料金】
他社に比べてだいぶ安くやっていただけた。（他社だと?10万ほどでした）
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  愛知県名古屋市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2025年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な作業で、丁寧な対応でしたので、金額定期には少し高いかなと思いましたが、総合的には満足でした
【接客対応】
丁寧な対応でした
【引越し作業】
丁寧な作業でした
【サービス】
特になかった
【料金】
まあ、この程度はかかるのかな
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2025年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつも複数社の見積もりを取得して決定いたしますが、初回の業者の見積もりがあまりにも高かったため諦めムードでしたが、いい価格で提案してもらえ即決しました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2025年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の手際が良く、スムーズに引越しが完了した。
また荷解き後使用したダンボールを無料回収してもらえた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前ファミリー引越しセンターを利用したことがあり見積もりの段階から値引きをしてくれてよかった。引越し日数日前に契約内容の確認の電話をくれたり当日ももうすぐ到着すると連絡もくれてよかった。しかし数日前に引越し業者の都合で時間の変更を半分無理やりお願いされて嫌な気持ちにはなったが当日のスタップは気持ちよく作業をテキパキとしてくれた。時間の変更があったため見積もりの時よりも値引きをしてくれたこともあり繁忙期に格安で引っ越すことができてある程度満足している。また、引っ越し後にサービスで将来の不安のためにFPとの無料面談の機会も設けてもらえて資産形成の話を具体的にでき今後どうしていけばよいかも相談できてアフターサービスもよかったです。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
テキパキしていた
【サービス】
利用していない
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時の対応がよかった。価格にある程度満足できた
当日の搬入搬出がスムーズで作業がすぐおわった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
搬入搬出がスムーズだった
【サービス】
あまり特典等は使用していない
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
65,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2025年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しスタッフは作業がスムーズでテキパキしていて好感が持てた
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  埼玉県三郷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2025年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
前にも使用したことがあり安定感があった。
値段も安く対応も問題なかった。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
早く時間が予定通りだった
【サービス】
値段相応
【料金】
土日の割には安いと思った
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に親切丁寧で安心感がありました。
またリーダーが部下の指導が良くできておりとても好印象を持てました。
梱包作業がとてもスムーズで、物品により丁寧に順番も考えて対応してくれました。
運び込みの際も一階や二階の荷物を考慮して、動線の確保やペアでの動き方、廃棄品の搬出などもとてもスムーズでありよく訓練されている印象がありました。
時刻も順守されており、事前に到着見込みの連絡もりとても安心して対応できました。
契約前後の動きも交渉もとても丁寧で、最初の見積もりに対して、具体的にどのようにすれば費用を抑えられるか相談にのってくれたり、提案してくれたのがとても助かりました。
また利用したいと思える運送会社でした。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
ていねい
【サービス】
根拠がリーズナブルだった
【料金】
根拠がリーズナブルだった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを取りに来てくれた営業、作業員の方はどなたも清潔感があり礼儀正しかったです。
営業の方はわからないことを親切に教えてくださったので（家具メーカーによって運びづらいものがあるということ）事前に自分たちで処分をすることができました。
年末の忙しい時期で値段が割高な中にも関わらず値引き交渉にも応じてくれたため引っ越し代を少し安くすることができました。
作業員の方は当日、少し遅れてしまいましたが早めに事前に連絡をくれたので、自分たちでも空いた時間にできることをすることができました。また、無駄な動きがないため作業が早く終わり、引っ越し先にも早く行くことができました。
電気の取り付けを自分たちでしていて手間取っていた際も親切に手伝ってくださりとても感謝しています。
【接客対応】
見積もりを取りに来た営業の方は隅々まで荷物を丁寧に見てくれました。作業員の方は無駄な動きがなくテキパキとした行動でした
【引越し作業】
作業員の方に無駄な動きがなくテキパキとした行動であったことと、自分たちで電気を取り付ける際に手間取っていたら手伝ってくれたこと
【サービス】
洗濯機取り付け、エアコンの取り付けと取り外しのオプションがあったことが助かりました
【料金】
年末で割高の中、値引き交渉に応じてくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2024年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回より前の引っ越しでも、同一引越センターを使って、荷物の取り扱い・言葉遣いが丁寧で、適切な値段だったので、引き続き依頼しました。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧だった。
【引越し作業】
特に困ることなく、荷物の持ち方も丁寧だった。
【サービス】
特にオプションは使わなかった
【料金】
最初から適切な値段を提示してくれたと思う。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都練馬区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に相談した際の営業の方の対応、当日の作業員の対応通して全体的によかった。連絡についてもレスポンスが良く、メールのやりとりや打合せ・当日の作業の日程までスムーズに決めることができた。また営業の方から作業員の方に、こちらの要望がしっかりと伝達されており、齟齬がなく作業していただけた。見積時も他社からの見積金額を考慮し、最安の料金で案内していただけた。当日の作業では時間通りに作業が行われており、こちらに対しての説明も丁寧で分かりやすかった。終わったあとのアフターフォローとして、家財に傷がついてしまった際の賠償などもあり、結果的に利用することはなかったが安心しておまかせすることができた。以上より総合的に満足度が高かった。
【接客対応】
作業員の対応が良く気持ちよく引っ越しできた
【引越し作業】
引っ越しがスムーズ、時間通りに作業が行われた。作業員の対応が良かった
【サービス】
見積時に金額をさげていただいた
【料金】
思ったよりも金額がかかった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2024年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
とても丁寧に対応いただき、リーダー指導の下で若手もキビキビ動いてくれた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
真摯に対応してくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都葛飾区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
問い合わせ段階から対応が丁寧だった。荷物量の確認、引っ越し先の場所や部屋の形状などに合ったプランを提供してくれた。引っ越し日時については、こちらの都合に合わせてくれたうえに、引っ越し開始時間と終了時間が正確だった。４人のスタッフが対応し、2人が梱包、残りの2人が運搬というように、役割分担が明確でスピーディーな作業だった。段ボールの大きさも多種あり、中に何が入っているのかがわかるように表示しているため、引っ越し先への到着後の作業も迅速だった。荷物運搬時には部屋の壁などに傷がつかないように事前にカバーするので、安心して任せられた。精算時も明細を説明してくれ、顧客の立場で営業してくれる業者だと感心した。
【接客対応】
引っ越し先での丁寧な運搬と置き場所の確認がこまやかだった。
【引越し作業】
パソコンなどの精密機器については、振動に耐えられるように丁寧に梱包したうえで、荷物の上部に置くなど、慎重な配慮が感じられた。
【サービス】
必要な段ボール個数よりも多く準備し、引っ越し後はすべて回収してくれた。
【料金】
見積料金よりも少し安かったので格安感が高くなった。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江東区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的には満足をしている。理由ととしては大きく3点あり、
１．こちらの情報を基に概算が提示されたのと、実際の費用にほぼ差が無かったこと
２．事前にリモート通話での簡易打合せがあり、こちらの要望や費用感を聞いていただいた
３．現場の方が事前の打ち合わせ内容を正しく理解されていたこと
がある。
１．としてＷｅｂから間取り、距離、荷物などの入力情報からの半自動と思われる見積が来たが、
２．の簡易打合せにて見積ついての再確認や認識齟齬などを共有、取り除いた状態で再度見積もりが来て、それが結果的に最終費用とほぼ変わらずだったので満足。
３．については引っ越しに限らず事前に連絡、打合せしていた内容が実際の作業者と共有されたおらず聞いていないと言われて大変なことがあるが、そういったことが無かったので想定通りの対応をしていただいた。
総合して丁寧に段取りいただき満足いく対応をいただいたという感想です。
【接客対応】
ものすごく丁寧だった、という印象はないが特に問題があったような記憶も無いのでまぁ満足、という感想だから。
【引越し作業】
事前のメールなどの説明、やりとりの内容を現場に来られた方が正しく理解されていたので、当日スムーズに進んだと思う。
よく事前のやり取りを現場の方が理解しておらず聞いていない、のような齟齬が起こるのでその点安心感を持って進められた。
【サービス】
家電取付など、提示された通りの対応をいただいたという感想から。
【料金】
事前の概算とほぼ実態が変化なしだったので。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都文京区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2024年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お手頃価格で引っ越すことができた。サービスもよく、接客態度もよく、安心して引越しできた。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
安かった
【サービス】
なんとなく
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2024年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
見積もり作成の段階でAとBの2社に相見積もりを取った。見送った1社（A社）は委託したB社の2倍近くの見積もり金額で、4トン車で1度に運送を提案してきた。委託した社は2トンロング車で2往復することを前提に見積もりを作成。結果的に往復せず一度の積み荷で運搬することができた。その分、作業人数も削減できたとともにトラックの費用も安価となり、見積もりの段階でとても好感触であった。
引っ越し当日、時間通り作業を進めていただけ、当初予定していた往復はせず、積み方を工夫することによって1度で運搬することができた。作業スタッフ数もA社＞B社の違いがあり、トラックの積載量と人員数で安価な引っ越しになったものと思われる。結果的に4トン車は過大見積もりでありB社に委託して良かったと思う。
【接客対応】
2社で相見積もりを取ったが同社の提示価格は納得できるものであった。作業スタッフもとてもよく行動してくれた
【引越し作業】
リーズナブルな価格でスタッフが丁寧かつ迅速に対応してくれた
【サービス】
暑い時期だったのでその日にエアコン設置を行ってくれたことがとても助かった
【料金】
引っ越し業者により約2倍近くの価格差があった。委託先は大型車1台ではなく中型車の往復で見積もりを出してくれ、費用が安く抑えることができた

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